淺談項(xiàng)目管理在高校培訓(xùn)工作中的應(yīng)用

趙璐然++李金金

摘要：在高校培訓(xùn)工作中，還存在管理觀念落后、管理方法不科學(xué)等問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，筆者運(yùn)用項(xiàng)目管理思想，更新了高校培訓(xùn)工作流程以及管理方法。下面，筆者將對(duì)項(xiàng)目管理在高校培訓(xùn)工作中的應(yīng)用進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；高校培訓(xùn)；應(yīng)用

中圖分類(lèi)號(hào)：G647 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）033-0000-01

項(xiàng)目管理指的是：采用各種各樣的方法，按照項(xiàng)目各方對(duì)項(xiàng)目管理的要求，制定相關(guān)計(jì)劃、組織相關(guān)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的管理。項(xiàng)目管理作為一種科學(xué)有效的管理方式，對(duì)提高高校培訓(xùn)工作的效率具有非常大的幫助。下面對(duì)此進(jìn)行深入分析。

一、高校培訓(xùn)工作中存在的主要問(wèn)題

1.管理觀念落后

高校培訓(xùn)相比于市面上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，具有資金與品牌等多方面的優(yōu)勢(shì)。但是，高校培訓(xùn)工作會(huì)受到高校體制以及高校培訓(xùn)管理方式等方面的束縛，無(wú)法得到進(jìn)一步的創(chuàng)新發(fā)展。高校培訓(xùn)工作的首要問(wèn)題就在于：高校培訓(xùn)人員的管理觀念落后，無(wú)法適應(yīng)培訓(xùn)市場(chǎng)的快速變化。并且，高校培訓(xùn)管理模式相對(duì)落后，在開(kāi)展培訓(xùn)工作時(shí)，對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)需求沒(méi)有系統(tǒng)性的了解，造成培訓(xùn)內(nèi)容較為單一、陳舊。在高校培訓(xùn)工作中，缺乏對(duì)培訓(xùn)工作的科學(xué)管理，對(duì)于培訓(xùn)的效果，也沒(méi)有建立一個(gè)科學(xué)的評(píng)估體系對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。上述情況的存在，說(shuō)明了高校培訓(xùn)管理理念已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前培訓(xùn)工作的需求[1]。

2.管理方法落后

在高校開(kāi)展培訓(xùn)工作的過(guò)程中，需要高校各部門(mén)的相互配合才能保證培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。比如：高校培訓(xùn)的管理統(tǒng)籌工作由高校的繼續(xù)教育部門(mén)負(fù)責(zé)；培訓(xùn)的教學(xué)任務(wù)由高校的二級(jí)院校負(fù)責(zé)等。這一情況的存在，極大的降低了培訓(xùn)工作的效率。并且，一旦出現(xiàn)各部門(mén)配合不好、資源分配不公等問(wèn)題，將會(huì)直接導(dǎo)致培訓(xùn)工作無(wú)法順利開(kāi)展，使得高校培訓(xùn)的工作效率低下。

3.培訓(xùn)管理難度大

在高校培訓(xùn)工作中，培訓(xùn)工作的負(fù)責(zé)人基本上是高校某一部門(mén)的員工。在高校的部門(mén)中，工作人員基本上只能履行職能，而沒(méi)有多少權(quán)利。這就造成培訓(xùn)工作的負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)工作的管理中，無(wú)法形成較大的權(quán)威，只能協(xié)調(diào)各方的工作，而無(wú)法對(duì)培訓(xùn)的其他工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理。這一情況的存在，造成高校培訓(xùn)工作的管理較為松散，從而影響培訓(xùn)工作的效率。

4.缺乏管理工具

在高校培訓(xùn)工作的管理中，管理人員往往是根據(jù)自身以往的管理經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展管理工作。這種管理方法無(wú)法真正解決高校培訓(xùn)工作中的核心問(wèn)題，只是在一段時(shí)間內(nèi)提高了培訓(xùn)工作的效率，但是從長(zhǎng)期來(lái)看，這一管理方式治標(biāo)不治本，在這一個(gè)管理人員調(diào)離之后，高校培訓(xùn)工作還是會(huì)陷入低效狀態(tài)。

二、項(xiàng)目管理在高校培訓(xùn)工作中的應(yīng)用

1.項(xiàng)目管理的應(yīng)用

在高校的各組織部門(mén)中，基本上是職能式的組織機(jī)構(gòu)，各部門(mén)基本上只履行自身的職能，在工作過(guò)程中，與其它部門(mén)沒(méi)有多少溝通，而是依靠上級(jí)來(lái)協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作。而一旦各部門(mén)的職能出現(xiàn)交叉，就會(huì)使部門(mén)與部門(mén)之間的運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題。在高校培訓(xùn)中采用項(xiàng)目管理，通過(guò)建立矩陣式的管理結(jié)構(gòu)，成立專(zhuān)門(mén)的管理小組，可以實(shí)現(xiàn)高效管理。由于項(xiàng)目管理采用的管理結(jié)構(gòu)是固定的，人員是流動(dòng)的，因此，在高校培訓(xùn)管理工作中，不需要依靠管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，而更多的是依靠組織結(jié)構(gòu)以及相關(guān)的管理規(guī)范進(jìn)行管理，同時(shí)，還能實(shí)現(xiàn)人員橫向上的管理，增加管理的彈性，從而提高高校培訓(xùn)管理工作的效率。

2.項(xiàng)目管理在高校培訓(xùn)工作中的具體流程

在高校培訓(xùn)的項(xiàng)目管理中，采用了矩陣式的組織結(jié)構(gòu)，在培訓(xùn)管理工作中，需要成立專(zhuān)門(mén)的管理小組，管理小組由高校各部門(mén)抽派的人員組成[2]。在管理工作中，采用工作分解結(jié)構(gòu)等管理工具進(jìn)行項(xiàng)目管理。通過(guò)工作分解結(jié)構(gòu)，將高校培訓(xùn)工作的任務(wù)進(jìn)行分解，然后將學(xué)校各部門(mén)的任務(wù)公布在公示牌上，各部門(mén)根據(jù)公示牌上的規(guī)定參與項(xiàng)目的管理。要保證高校培訓(xùn)管理工作的順利進(jìn)行，還需要建立一套完整的工作流程，并按照項(xiàng)目管理思想對(duì)培訓(xùn)工作的管理流程進(jìn)行優(yōu)化，以此實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的分階段管理。下面，筆者將對(duì)高校培訓(xùn)項(xiàng)目管理分為三大方面進(jìn)行分析。

（1）培訓(xùn)項(xiàng)目的啟動(dòng)。在高校培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)中，項(xiàng)目工作人員需要對(duì)培訓(xùn)的需求進(jìn)行系統(tǒng)性的分析，以此為基礎(chǔ)，確定培訓(xùn)目標(biāo)，制定培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)階段，是高校培訓(xùn)項(xiàng)目管理工作開(kāi)展的前提，在高校培訓(xùn)工作中具有非常重要的作用。對(duì)培訓(xùn)需求的分析主要包括：了解受訓(xùn)方的培訓(xùn)需求、了解培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)需求。

（2）培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃。在了解了培訓(xùn)需求之后，需要制定培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃。培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃是由文字表述的培訓(xùn)藍(lán)圖，是培訓(xùn)工作的指導(dǎo)。在培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃的制定中，培訓(xùn)課程的設(shè)置，是制定培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃的重點(diǎn)內(nèi)容。在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置中，需要根據(jù)教學(xué)大綱的要求以及成人學(xué)習(xí)的特性進(jìn)行制定，將實(shí)踐與理論相結(jié)合。

（3）培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施與監(jiān)督。培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的主要內(nèi)容主要是培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施，項(xiàng)目管理人員需要保證培訓(xùn)活動(dòng)的正常開(kāi)展，維護(hù)良好的教學(xué)秩序，對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行解決。在教學(xué)中，項(xiàng)目管理人員還需要對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。

三、結(jié)語(yǔ)

將項(xiàng)目管理應(yīng)用在高校培訓(xùn)工作中，可以促進(jìn)高校各管理部門(mén)的高效配合，提升培訓(xùn)管理的效率，強(qiáng)化高校培訓(xùn)的管理工作。但是，在高校培訓(xùn)工作中，應(yīng)用項(xiàng)目管理還是無(wú)法解決一些根源性的問(wèn)題，比如：培訓(xùn)需求分析的準(zhǔn)確性問(wèn)題、無(wú)法保證培訓(xùn)的效果等，這些方面還有待進(jìn)一步探究。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃艷春，黃嘉佳，王曉琳，陳筠.淺談項(xiàng)目化管理在培訓(xùn)工作中的應(yīng)用——以A企業(yè)技術(shù)中心為例[J].人力資源管理，2016，06：130-131.

[2]鄭軼.淺談精細(xì)化管理模式在高校醫(yī)學(xué)科研項(xiàng)目管理工作中的運(yùn)用[J].科技資訊，2013，19：197-39.

作者簡(jiǎn)介：趙璐然（1988-），女，漢族，河北保定人，工學(xué)碩士，石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)部，助教，主要從事教育培訓(xùn)研究。

李金金（1989-），女，漢族，河北石家莊人，工學(xué)碩士，石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)部，助教，主要從事培訓(xùn)運(yùn)行管理研究。