淺析柔性化管理在企業(yè)人力資源管理工作中的應(yīng)用

高紅+++趙梅芳+++楊琳++田嬌娟

中圖分類(lèi)號(hào)：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2017）02-000-01

摘 要 隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，我國(guó)企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才已經(jīng)成為提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及生存能力的關(guān)鍵因素，企業(yè)對(duì)于人才的競(jìng)爭(zhēng)需求不斷提高，也導(dǎo)致人才流動(dòng)率的不斷提高。因此，對(duì)企業(yè)人力資源管理實(shí)施柔性化管理，提高企業(yè)對(duì)于人才的吸引能力，已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理工作的重要內(nèi)容，這對(duì)于優(yōu)化企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)的綜合實(shí)力也具有非常重要的作用。

關(guān)鍵詞 人力資源 管理作用 特點(diǎn)思路

柔性化管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的一種理念，主要是從“人”的管理中融入“以人為本”的管理原則，一改過(guò)去以規(guī)章制度為本的剛性管理，而是從“人”的需求出發(fā)，從人的內(nèi)潛力和主動(dòng)性上來(lái)調(diào)動(dòng)人的創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工對(duì)自我的認(rèn)知，對(duì)企業(yè)組織管理才能進(jìn)一步的適應(yīng)。

一、企業(yè)當(dāng)前實(shí)行人力資源柔性化管理的必要性

隨著時(shí)代的變遷，柔性管理制度的出臺(tái)就有效地改變了企業(yè)管理狀況，企業(yè)采用靈活的組織形式，員工的工作積極性高，能夠增強(qiáng)企業(yè)的跨職能合作；企業(yè)培養(yǎng)的是創(chuàng)新的企業(yè)文化，鼓勵(lì)變革并且采用靈活的薪酬方式可以極大的提高員工的創(chuàng)新動(dòng)力，使企業(yè)變革得以迅速進(jìn)行；人力資源管理部門(mén)的地位得到提高，人才可以在企業(yè)整體范圍內(nèi)流動(dòng)，企業(yè)可以實(shí)施以人力資源為中心的資源優(yōu)化配置。對(duì)于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部而言，柔性管理帶來(lái)的首先是思想上的轉(zhuǎn)變，理念上的疏通，甚至是領(lǐng)導(dǎo)者行為方式上的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而從全方位地提升領(lǐng)導(dǎo)者們的綜合素質(zhì)修養(yǎng)。同時(shí)有效地推動(dòng)了全體員工的工作熱情和積極性，提升了員工們的創(chuàng)造能力及思維開(kāi)展能力、協(xié)調(diào)能力及向心力，增加員工們的團(tuán)體意識(shí)和主人翁精神。

二、人力資源柔性化管理特點(diǎn)

（一）管理的最重要因素是人的管理

在柔性化的人力資源管理上，始終將員工的管理擺在首要位置，在對(duì)員工的管理上，尊重員工的物質(zhì)以及精神需求，尤其是精神層面的需求。改變剛性管理模式中的制度約束，通過(guò)價(jià)值引導(dǎo)以及企業(yè)理念宣傳，激發(fā)員工的積極性與主動(dòng)性，進(jìn)而讓企業(yè)的員工能夠自覺(jué)主動(dòng)的執(zhí)行各種工作生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)員工的工作動(dòng)力得到顯著的提升。

（二）柔性化的人力資源影響力持久

柔性化的人力資源管理更加強(qiáng)調(diào)對(duì)于員工的內(nèi)在管理，讓企業(yè)的員工將各種管理規(guī)章制度準(zhǔn)變?yōu)閱T工對(duì)于自身的約束與對(duì)企業(yè)的承諾。因此，柔性化的人力資源管理模式對(duì)于企業(yè)員工影響力更加持久，由于具有較強(qiáng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，所以可以最大程度的發(fā)揮企業(yè)員工的價(jià)值創(chuàng)造能力。

（三）柔性化管理具有激勵(lì)有效性

柔性化管理模式在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用改變了以往員工在企業(yè)中僅僅作為勞動(dòng)力的出賣(mài)者的狀況，在那種工作情況下，企業(yè)員工只能夠獲取微薄的勞動(dòng)力報(bào)酬，工作地位也低下，所得薪酬只能夠滿足其對(duì)基本生活的維持；在現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)中，現(xiàn)代企業(yè)更加注重對(duì)員工的整體素質(zhì)的滿足，而不是僅僅停留在對(duì)其物質(zhì)生活的滿足水平上，通過(guò)對(duì)員工多元化生活層面的滿足，讓員工對(duì)工作的積極性更高，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

三、柔性人力資源管理模式的構(gòu)建思路

（一）建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)柔性管理的關(guān)鍵

柔性管理本質(zhì)上是“以人為中心”的管理?，F(xiàn)代組織的發(fā)展要求管理人員和工作人員必須懂得現(xiàn)代管理知識(shí)。熟練掌握多種技能技巧，在信息網(wǎng)絡(luò)化的條件下具有獨(dú)立處理問(wèn)題和分析問(wèn)題的能力。一個(gè)柔性管理的組織首先應(yīng)該是學(xué)習(xí)型組織，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，及時(shí)獲取項(xiàng)目所需的新知識(shí)和新技能。同時(shí)，組織通過(guò)各種途徑提高員工素質(zhì)，創(chuàng)造多種有利于學(xué)習(xí)的環(huán)境，使組織中的人員具有廣博的知識(shí)和技能，成為柔性管理企業(yè)的核心資源。

（二）組織結(jié)構(gòu)柔性化

傳統(tǒng)的管理組織結(jié)構(gòu)是金字塔型的，其組織層次多，信息傳達(dá)緩慢，對(duì)環(huán)境的變化反應(yīng)遲鈍。人力資源的柔性管理要求改變等級(jí)制的組織結(jié)構(gòu)，變金字塔或直線式為多功能網(wǎng)狀的扁平式組織結(jié)構(gòu)，提高了信息的傳遞效率和工作效率，增強(qiáng)了部門(mén)間的溝通協(xié)作。這種組織結(jié)構(gòu)以市場(chǎng)變化、信息傳遞和人力資源為核心，使組織的能力更加柔性化，更具有動(dòng)態(tài)性，能夠通過(guò)自我調(diào)整來(lái)適應(yīng)外界環(huán)境的不同要求。

（三）激勵(lì)機(jī)制柔性化

要實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效的柔性管理，需要制定一套反應(yīng)迅速、變化靈活、方式多樣的柔性激勵(lì)機(jī)制和戰(zhàn)略。員工在不同的事業(yè)發(fā)展階段有不同的需求，企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工不同的需求采取不同的激勵(lì)方式。赫茲伯格的雙因素理論要求：一方面，提供保健因素，以消除員工不滿；另一方面，提供大量激勵(lì)因素，促進(jìn)員工努力工作。這樣可以實(shí)行任務(wù)合并，讓員工接觸客戶，感受工作的重要性；可以讓員工規(guī)劃、控制工作，使工作更有自主性。

（四）企業(yè)文化柔性化

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的文化觀念。企業(yè)文化是柔性管理的精髓，是維系企業(yè)生存和發(fā)展的重要紐帶。柔性管理是通過(guò)員工的自覺(jué)意識(shí)和自覺(jué)行動(dòng)，也就是依靠員工的主動(dòng)性而非強(qiáng)制力來(lái)完成企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)。這就要求員工有一個(gè)共同的價(jià)值觀――先進(jìn)的企業(yè)文化來(lái)引導(dǎo)他們，為他們指明方向。因此，企業(yè)能否建立一種具有團(tuán)隊(duì)性、包容性、融洽性的柔性企業(yè)文化是推行柔性管理不可或缺的重要方面。

四、結(jié)語(yǔ)

人力資源柔性化管理作為企業(yè)人力資源管理改革的主流趨勢(shì)，對(duì)于提高企業(yè)人力資源管理效率，充分發(fā)揮人力資源效用價(jià)值也具有重要的作用。企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合新形勢(shì)的需求，堅(jiān)持以人為本的原則，通過(guò)對(duì)組織管理氛圍的改善，充分提高企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性，同時(shí)結(jié)合使用制度管理等部分剛性管理手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的人性化、高效化以及制度化，進(jìn)而為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展提供人力資源支持。