企業(yè)制度對企業(yè)發(fā)展的重要意義探究

代成山

(首都經(jīng)濟貿(mào)易大學 北京 100000)

企業(yè)制度對企業(yè)發(fā)展的重要意義探究

代成山

(首都經(jīng)濟貿(mào)易大學 北京 100000)

隨著全球競爭的愈演愈烈，企業(yè)要想生存，必須要建立完善有效的企業(yè)管理制度，以提高企業(yè)經(jīng)營效率，打造企業(yè)的核心競爭力，最終實現(xiàn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。本文就科學、有效的企業(yè)制度在促進企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展方面結(jié)合格力電器的相關(guān)事例進行了簡要分析。

企業(yè)制度;經(jīng)營;健康發(fā)展

企業(yè)內(nèi)部如何進行有效、合理的分工、協(xié)作或者是競爭，這是現(xiàn)代企業(yè)管理亟待解決的重要的問題之一。而這些問題的解決，首先要依賴于對各種不利于分工、協(xié)作、競爭等健康運行的因素做出及時有效的控制，其次要準確預見并及時防范不利于企業(yè)實現(xiàn)目標的阻礙因素。而歸根結(jié)底還是企業(yè)制度的問題，完善的企業(yè)制度能夠提升企業(yè)的經(jīng)營效率，降低經(jīng)營成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量，建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，進而實現(xiàn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

一、現(xiàn)代企業(yè)制度的起源

錢德勒認為，現(xiàn)代企業(yè)制度的真正起點，是企業(yè)形成系統(tǒng)化組織結(jié)構(gòu)并且管理成為企業(yè)的全職工作，其時間是19世紀50年代早期的美國。而世界第一份具有現(xiàn)代企業(yè)制度宣言性質(zhì)的文件，是伊利鐵路公司總經(jīng)理丹尼爾·C·麥卡勒姆提交的一份給公司總裁的報告，在報告中他提出了建立企業(yè)新體系的設想，這個新體系基本特征是“嚴格、層次分明的個人責任體系”，這個方案試圖兌現(xiàn)的原則有六條:(1)適當分解責任；(2)權(quán)責對等；(3)要有手段知道這些責任是否被忠實執(zhí)行；(4)能立即報告所有未履行責任，使錯誤得到糾正；(5)對各層面管理所需信息，建立日報表和檢查表制度；(6)業(yè)務最高領(lǐng)導不僅可以立即發(fā)現(xiàn)錯誤，還可以指出失職所在。錢德勒之所以尊麥卡勒姆為現(xiàn)代企業(yè)制度的鼻祖，可能就是因為這份真實的報告所描述的一切，至今在全球范圍內(nèi)對許多企業(yè)仍具有廣泛指導價值。

二、企業(yè)制度對企業(yè)管理的重要意義

(一)企業(yè)制度是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個基本保障系統(tǒng)

一個能夠正常運轉(zhuǎn)的企業(yè)，不僅需要企業(yè)管理者細心掌舵，而且還需要有一整套正規(guī)化、行之有效的人事管理制度作為基本保障。在競爭激烈的環(huán)境下，每個企業(yè)在資本市場中都期望獲得最大利潤，企業(yè)管理者和投資者也將如何提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，推動企業(yè)的生存發(fā)展作為最主要的問題。而要促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，獲得最大經(jīng)濟利益，最重要的便是建立健全企業(yè)相關(guān)的管理制度。企業(yè)制度作為指導管理者和員工日?；顒铀裱幕疽?guī)則，可以為企業(yè)的管理者提供方向，同時也指導員工如何去處理日常工作，避免因不同員工處理工作的效果的不相同、工作效率上的差距而造成的企業(yè)正常運行的障礙。

(二)完善的企業(yè)制度能夠促進員工整體素質(zhì)的提升

企業(yè)制度作為企業(yè)員工的日常行為準則，在一定程度上有利于員工整體素質(zhì)的提高，進而更加有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。在格力電器總部園區(qū)，員工可能因為扔一塊垃圾而受到嚴厲的處罰，甚至是被“無情”地開除，這并非是危言聳聽。董明珠認為，每個人所表現(xiàn)出來的行為都是習慣性的，而習慣是在日常生活中逐漸養(yǎng)成的，當有垃圾箱的時候會扔到垃圾箱里，逐漸的就會養(yǎng)成有垃圾就想扔掉的習慣，當養(yǎng)成了這種習慣之后，即使是沒有垃圾箱也會習慣性的扔掉手中的垃圾，自然就是扔到地上，當時如果園區(qū)內(nèi)沒有垃圾箱，就會幫員工養(yǎng)成不會隨手扔垃圾的習慣，或者說，有垃圾的時候自己拿著，直到遇到有可以扔垃圾的地方。對此，董明珠在公司制定了一項新的制度：如果被董明珠本人看到員工隨手扔垃圾，其結(jié)果就是開除，根本不會有商量的余地。實際上，董明珠制定的這些規(guī)定，間接性的提高員工職業(yè)素質(zhì)、建設優(yōu)秀的企業(yè)文化的同時，也會社會培養(yǎng)了一批批文明、有素養(yǎng)的社會公民。

(三)企業(yè)制度能夠有效推動優(yōu)秀企業(yè)文化的建設

企業(yè)對內(nèi)部制度建設的重視為企業(yè)文化的建設帶來了契機，而企業(yè)制度對企業(yè)優(yōu)秀文化建設的推動作用主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面，企業(yè)制度為企業(yè)文化建設奠定了制度基礎。建立現(xiàn)代企業(yè)制度使企業(yè)具有法人財產(chǎn)權(quán)，在法律和經(jīng)濟上成為獨立的經(jīng)濟實體，擁有自主經(jīng)營和自我發(fā)展所必須的各種權(quán)利。因而使企業(yè)有了自身的利益，有了自己的目標和價值追求，這為采用以價值觀為核心的企業(yè)文化管理模式奠定了基礎。

此外，企業(yè)制度為企業(yè)文化建設提供了制度保證?，F(xiàn)代企業(yè)制度的主要表現(xiàn)形式是股份有限公司和有限責任公司。這種股份有限公司和有限責任公司使企業(yè)活動制度化、程序化和法律化，使企業(yè)在良性有序的環(huán)境中發(fā)展。它把國家與企業(yè)原來那種領(lǐng)導與被領(lǐng)導、上級與下級的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楣蓶|與股份制公司的關(guān)系，把所有者、經(jīng)營者和員工責、權(quán)、利通過法律和公司章程確定下來，使企業(yè)與政府、企業(yè)與股東、企業(yè)與員工的關(guān)系制度化和法律化。這為在企業(yè)中逐漸形成富有個性特色的企業(yè)文化，形成共同而穩(wěn)定的企業(yè)價值觀、行為規(guī)范和規(guī)章制度提供了可靠的保證。

(四)完善的企業(yè)制度可促進企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展

傳統(tǒng)的企業(yè)管理和生產(chǎn)模式過程一般比較繁瑣，并且有很多不必要的環(huán)節(jié)，也有很多不斷“腐蝕”產(chǎn)品和員工廉潔品質(zhì)的漏洞。而完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度可以在流程中去掉沒有意義的工作環(huán)節(jié)，精簡工作流程和生產(chǎn)流程，填補企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的“漏洞”，避免腐敗現(xiàn)象，在極大地提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時也降低了企業(yè)的經(jīng)營成本，從而促進了企業(yè)的良性發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

對于“篩選分廠”這個詞很多人鮮有耳聞，然而，正是格力篩選分廠的存在不僅幫助格力極大地降低了生產(chǎn)成本，而且從在上游端就保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。董明珠在1995年回格力當部長的時候成立了篩選分廠，而當時成立篩選分廠的主要考慮的就是腐敗。當時的格力跟目前很多的企業(yè)一樣，在采購方面會滋生各種各樣的腐敗，上游供應商的產(chǎn)品會通過各種方式送進格力，所謂蝦有蝦路，蟹有蟹路，這就無法對零部件的質(zhì)量進行一個很好的把控，另一方面，企業(yè)的生產(chǎn)成本也會居高不下。篩選分廠的主要職責之一就是對進入格力的每一個零部件進行篩選、過濾，無論是大件還是小件，這種現(xiàn)象戛然而止。情理之中意料之外的是，成本辦采購系統(tǒng)價格暴降30%，當然這只是篩選分廠的成立帶來的直接效果，至關(guān)重要的一個間接效果就是保證了零部件的質(zhì)量，進而保證了格力產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。

三、結(jié)論

在全球經(jīng)濟不景氣的大背景下，隨著全球化趨勢的不斷發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的透明度不斷提高，消費者的信息越來越充足而且消費更加趨于理性，企業(yè)要想在競爭激烈的全球經(jīng)濟市場中獲得長遠的發(fā)展，必須要制定出具有適合于自身的科學合理的企業(yè)制度，與此同時還要主要企業(yè)管理制度的創(chuàng)新性，以保證實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的高效管理，另一方面，還可以提高企業(yè)的核心競爭力，樹立良好的品牌形象，培養(yǎng)員工的職業(yè)素質(zhì)、道德修養(yǎng)，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，獲得最大化的經(jīng)濟效益，從而在市場中立于不敗之地，最終實現(xiàn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

[1]阿爾弗雷德·D.小錢德勒．2001．管理學歷史與現(xiàn)狀．郭斌譯．大連:東北財經(jīng)大學出版社.

[2]趙亮.淺析企業(yè)文化建設在企業(yè)管理中的重要性[J].經(jīng)濟研究導刊,2011(20):35-37.

[3]白靖宇,萬威武.試論企業(yè)文化建設與現(xiàn)代企業(yè)制度之間的雙向效應[J].中國軟科學,2003,18(4):75-79.

代成山(1992—)，男，漢族，山東濰坊人，碩士研究生，首都經(jīng)濟貿(mào)易大學，研究方向：組織行為與人力資源管理。