(中國社會科學(xué)院研究生院 上海 200072)
大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策影響分析
羅春暉
(中國社會科學(xué)院研究生院上海200072)
隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化也很快速的深入,我國的經(jīng)濟(jì)也在快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了我國有關(guān)企業(yè)的快速發(fā)展,與此同時,我國有關(guān)企業(yè)的市場部門的體制在原有的基礎(chǔ)上也有了很大改變,市場部門的銷售的新型體制逐漸形成,其中,“大數(shù)據(jù)”的發(fā)展最為出突。每一個企業(yè)的發(fā)展,都需要緊跟時代的步伐,努力改變企業(yè)內(nèi)部的管理模式,只有這樣,企業(yè)才可以在自己的領(lǐng)域內(nèi)持續(xù)發(fā)展。但是,目前眾多企業(yè)追求產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與科技創(chuàng)新的研究,卻忽視了企業(yè)大數(shù)據(jù)管理體制的研究,因此,本文對大數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)分析,對企業(yè)大數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)對策,望對廣大同仁有所幫助。
大數(shù)據(jù);企業(yè)管理決策;影響分析
“大數(shù)據(jù)”看似是一個比較抽象的概念,但其實(shí)“大數(shù)據(jù)”主要有兩個方面的概念,一個是針對企業(yè)日常管理決策的,它是指企業(yè)在決策時所用的一種數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計方式,另一個概念是指多種數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)是不同形式的,同時也會有不同的來源,這些數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的制定具有一定的實(shí)時性。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的產(chǎn)物,“大數(shù)據(jù)”這個“巨量資料”隨著時代的發(fā)展,慢慢被越來越多的企業(yè)所接受,由于這些數(shù)據(jù)在經(jīng)過新型處理之后,擁有了比較強(qiáng)大的決策力和洞察力,許多企業(yè)選擇把這些數(shù)據(jù)運(yùn)用到企業(yè)決策中去,并從中取得了很大的成就。但是,“大數(shù)據(jù)”作為新興事物,總會有一些不足之處,這些不足之處是由外部環(huán)境的影響以及傳統(tǒng)觀念無法接受新事物等原因造成的,這對現(xiàn)階段企業(yè)管理決策會有一定的影響。接下來,本人將根據(jù)自己長期以來的工作經(jīng)驗(yàn),對“大數(shù)據(jù)”相關(guān)問題進(jìn)行討論,望對廣大同仁對“大數(shù)據(jù)”的研究有一定的貢獻(xiàn),也對相關(guān)企業(yè)的發(fā)展有一定幫助。
“大數(shù)據(jù)”是現(xiàn)代化信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種產(chǎn)物,具有傳統(tǒng)數(shù)據(jù)無法比擬的優(yōu)點(diǎn),也由于大數(shù)據(jù)龐大的數(shù)據(jù)來源以及數(shù)據(jù)種類,對企業(yè)的管理決策有很大的幫助,逐漸,大數(shù)據(jù)將會成為企業(yè)管理決策的新寵,同時,大數(shù)據(jù)具有獨(dú)樹一幟的特點(diǎn),這也對我們的日常生活有非常大的影響。接下來,我將介紹大數(shù)據(jù)的幾個特點(diǎn),來幫助大家更詳細(xì)、明了的理解“大數(shù)據(jù)”這一新概念。第一,大數(shù)據(jù)具有很較強(qiáng)的規(guī)模性。大數(shù)據(jù)之所以成為現(xiàn)代企業(yè)管理決策中的寵兒,其比較強(qiáng)的規(guī)模性這一特點(diǎn)為其做了不少貢獻(xiàn)。在上文提到,大數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)是不同形式的,同時來源也是我們想象不到的廣泛,這就使得大數(shù)據(jù)的數(shù)量非常龐大,同時,大數(shù)據(jù)的儲存量也是相當(dāng)龐大,這些就體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)的規(guī)模性非常強(qiáng)。由于大數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)量非常龐大,而且大數(shù)據(jù)的儲存量也是非常龐大,因此,大數(shù)據(jù)可以對云計算機(jī)等高科技產(chǎn)品傳來的數(shù)據(jù)進(jìn)行同時處理,具有非常強(qiáng)大的工作能力。另外,大數(shù)據(jù)的體量從TB躍升到PB級別,這其中也具有較大的差別,對大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策也會有較大影響。
第二,大數(shù)據(jù)具有高速性。在第一個特點(diǎn)里已經(jīng)提到,大數(shù)據(jù)可以對云計算機(jī)等高科技產(chǎn)品傳來的數(shù)據(jù)進(jìn)行同時處理,這一實(shí)例就簡要說明了大數(shù)據(jù)具有高速性這一重要特點(diǎn)。隨著計算機(jī)等高科技設(shè)備的運(yùn)用,我們現(xiàn)代處理數(shù)據(jù)的方式已和以前大有不同,但是我們現(xiàn)在的方式和大數(shù)據(jù)比起來依然顯得過于緩慢,大數(shù)據(jù)的作用效率被定義為“一秒效率”,這一作用效率雖是長期實(shí)踐的結(jié)果,但是就我們現(xiàn)在用的工作方式而言,已經(jīng)是非常快了。大數(shù)據(jù)這種“一秒效率”的特點(diǎn)使得大數(shù)據(jù)可以在盡可能短的時間內(nèi)對來自不同計算機(jī)的大量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行快速、準(zhǔn)確的處理,這一特點(diǎn)也同時減少了工作人員的工作壓力,為相關(guān)工作人員在省時省力的情況下得出合理、準(zhǔn)確的信息,大大減少了相關(guān)工作人員的工作量。第三,大數(shù)據(jù)具有多樣性。大數(shù)據(jù)的來源方式非常廣,數(shù)據(jù)量也非常大,這也是造成“大數(shù)據(jù)”具有多樣性的原因之一。由于這一原因,大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)類型變得非常繁多,例如網(wǎng)絡(luò)日志、圖片、信息,甚至是某一個地方的地理位置等等,大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)類型可以包括我們生活中的方方面面,這也是為企業(yè)提供不同數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。另外,大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)包括結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)表和半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化等文本,大數(shù)據(jù)包含的這些文本、數(shù)據(jù)表可以快速、高效的實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的相互轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。大數(shù)據(jù)的這三個特點(diǎn)看似互相之間沒有關(guān)系,但是它們之間也有很多的聯(lián)系,相輔相成,使大數(shù)據(jù)變得更加龐大,對企業(yè)管理決策方面有更大的貢獻(xiàn)。
大數(shù)據(jù)是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)物,同時,又由于云計算以及其他高科技的快速出現(xiàn),大數(shù)據(jù)變得更加受歡迎了,大數(shù)據(jù)逐漸在社會各界開始應(yīng)用,并且應(yīng)用的范圍在快速擴(kuò)大,可以說,大數(shù)據(jù)已經(jīng)影響到了我們生活的方方面面,其中,大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策方面的影響尤其明顯。這引起了很多的專業(yè)人士對大數(shù)據(jù)的研究,經(jīng)過長期研究,這些專業(yè)人士發(fā)現(xiàn),大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策影響力極大,同時,大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策方面也發(fā)揮著很大的作用。第一,大數(shù)據(jù)能夠改變企業(yè)管理決策的主題內(nèi)容和范圍等等?,F(xiàn)在的世界是一個多變的世界,同樣,企業(yè)管理中掌握的數(shù)據(jù)也需要是隨著時代進(jìn)行變化的,而不是像以往一樣是趨于靜止不動的,同時,新的發(fā)展形勢也在要求著企業(yè)的數(shù)據(jù)向著大范圍發(fā)展的方向發(fā)展?,F(xiàn)在,我們每一個人都數(shù)據(jù)的使用都使得數(shù)據(jù)在不斷的更新變化中,同時也加快了現(xiàn)代信息傳播的速率,而大數(shù)據(jù)就可以幫助企業(yè)在盡可能短的時間內(nèi)獲得大量的、準(zhǔn)確的社會信息,幫助企業(yè)進(jìn)行管理決策。另外,大數(shù)據(jù)多樣性的特點(diǎn)豐富了企業(yè)數(shù)據(jù)的內(nèi)容,改變了企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)單一、淺薄的狀態(tài),并對企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了補(bǔ)充。第二,加快了企業(yè)管理決策的運(yùn)行速度,大大提高了企業(yè)的工作效率,也使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到了很大的提高。
隨著大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展,其在各個領(lǐng)域的影響力也在不斷加強(qiáng),這也得到了很多企業(yè)的重視,并把大數(shù)據(jù)擺在了相對重要的位置上,視其為企業(yè)自身發(fā)展效益的主要渠道之一。但是,任何事物都是兩面性的,大數(shù)據(jù)由于一些不可抗拒的因素的影響,會出現(xiàn)一些不可避免的問題,例如大數(shù)據(jù)管理體制不健全等等,這就需要我們在運(yùn)用大數(shù)據(jù)的同時,對大數(shù)據(jù)進(jìn)行改進(jìn)。第一,提高工作人員自身對大數(shù)據(jù)的認(rèn)識,加大應(yīng)用力度?,F(xiàn)在的世界每時每刻都在發(fā)生變化,我們?nèi)祟愖陨硪残枰M(jìn)步,大數(shù)據(jù)作為一種比較新的事物,還有很多人對其不甚了解,因此,相關(guān)企業(yè)應(yīng)該加大對自己員工的培訓(xùn)力度,是每一名員工都充分了解大數(shù)據(jù)的作用以及知道如何正確運(yùn)用大數(shù)據(jù)。第二,完善企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系,制定合理的規(guī)章制度。任何一項(xiàng)新事物的出現(xiàn),都需要制定相關(guān)的制度對其進(jìn)行管理,大數(shù)據(jù)也是如此。相關(guān)企業(yè)需要通過完善大數(shù)據(jù)的管理制度,來確保所收集數(shù)據(jù)的完整性,以及對相關(guān)成本的控制,使企業(yè)的利益可以實(shí)現(xiàn)最大化。
隨著時代的發(fā)展,大數(shù)據(jù)所發(fā)揮的作用越來越不可忽視,當(dāng)然,相關(guān)企業(yè)也需要正確看待大數(shù)據(jù)的優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn),根據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn),合理使用大數(shù)據(jù),使其為自己的企業(yè)管理決策做出貢獻(xiàn)。
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羅春暉(1985.2-),男,漢族,高級軟件設(shè)計師,2006年獲本科學(xué)位,目前在讀中國社會科學(xué)院研究生院工業(yè)經(jīng)濟(jì)系企業(yè)管理專業(yè)研究生,現(xiàn)就職于上海即富信息技術(shù)服務(wù)有限公司,助理總裁兼高級技術(shù)專家。