優(yōu)秀設(shè)計(jì)策劃人的分級(jí)素質(zhì)及能力需求分析

(四川美術(shù)學(xué)院 重慶 401331)

優(yōu)秀設(shè)計(jì)策劃人的分級(jí)素質(zhì)及能力需求分析

曾巧

(四川美術(shù)學(xué)院重慶401331)

本文探討設(shè)計(jì)策劃人這一特殊專業(yè)人士所具備的三個(gè)層面的素質(zhì)和能力需求，并對(duì)其做出三個(gè)層次的分類需求要求。第一層次：基礎(chǔ)階段能力需求。即對(duì)廣博的知識(shí)和分析能力、系統(tǒng)統(tǒng)籌觀念、溝通能力、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)和審美素養(yǎng)五方面的需求。第二層次：進(jìn)階階段的能力需求。即對(duì)全局的掌控能力、超前思維能力、創(chuàng)新的愿望和思維創(chuàng)造能力、善與人合作的團(tuán)隊(duì)精神的需求。第三層次：高級(jí)階段的能力需求。即擁有政治家心態(tài)如包容、感染力、勇氣，有敏銳眼光、靈活思維和獨(dú)特見(jiàn)解，有強(qiáng)烈事業(yè)心和職業(yè)化精神、高度社會(huì)責(zé)任感的能力需求。三個(gè)階段可以分別突破，可以交叉融合，最終目的都是為了使設(shè)計(jì)策劃人成為更優(yōu)秀的專業(yè)人士。

設(shè)計(jì)策劃;素質(zhì);能力;需求

設(shè)計(jì)策劃是創(chuàng)意領(lǐng)域、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范疇在文化發(fā)展領(lǐng)域、文化市場(chǎng)上的應(yīng)用，它本身是一種高級(jí)的綜合創(chuàng)造能力的體現(xiàn)。優(yōu)秀設(shè)計(jì)策劃人對(duì)策劃合作的成功及策劃實(shí)施過(guò)程中達(dá)到預(yù)期的效果和目的至關(guān)重要，這對(duì)設(shè)計(jì)策劃人這一特殊專業(yè)人士提出了高要求，也要求設(shè)計(jì)策劃人員數(shù)次參與策劃案例中，需要不斷磨合、發(fā)展自我，本文的探討是基于設(shè)計(jì)策劃的一線實(shí)踐需求和進(jìn)階需求而提出的設(shè)計(jì)策劃人的素質(zhì)及能力需求分析。

一、設(shè)計(jì)策劃人基礎(chǔ)階段的能力需求

(一)廣博的知識(shí)和分析能力

一個(gè)優(yōu)秀的策劃設(shè)計(jì)師必須“博”而“專精”，要有廣博的知識(shí)和深厚的文化功底。“博”即懂得營(yíng)銷管理、了解生產(chǎn)、熟悉各種媒介、具備各種綜合知識(shí)，既要具備策劃學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、政治、市場(chǎng)、思維學(xué)、銷售、規(guī)劃、建筑、景觀、配套等方面的專業(yè)知識(shí)，并能掌握有關(guān)系統(tǒng)論、控制論、信息論，未來(lái)學(xué)等方面的基礎(chǔ)理論；又要懂得工程、開(kāi)發(fā)、成本、融資等知識(shí)。只有廣聞強(qiáng)記、博覽群書(shū)，善于學(xué)習(xí)和思考,才能在廣闊的實(shí)踐領(lǐng)域積聚能量，才能做到厚積薄發(fā)。

策劃難在務(wù)實(shí)、貴在創(chuàng)新、成于執(zhí)行。而深入市場(chǎng)、實(shí)地考察就是務(wù)實(shí)和創(chuàng)新的基礎(chǔ)，因此企業(yè)策劃人要有捕捉到市場(chǎng)變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到企業(yè)或產(chǎn)品的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力，對(duì)于各種情況和多種信息進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，對(duì)事物變化的趨勢(shì)能做出準(zhǔn)確的評(píng)估，要懂得借鑒優(yōu)秀公司和成功項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，尤其是發(fā)達(dá)的地區(qū)的先進(jìn)理念應(yīng)多借鑒，從而建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)策劃人還有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和創(chuàng)造力，敢于大膽提出具有構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn)、設(shè)計(jì)別致、選擇合理的企業(yè)策劃。

(二)系統(tǒng)統(tǒng)籌觀念

設(shè)計(jì)策劃是一種程序，在本質(zhì)上是一種運(yùn)用腦力的理性行為，是針對(duì)未來(lái)要發(fā)生的事情做出當(dāng)前的決策。宏觀上說(shuō)，設(shè)計(jì)策劃是對(duì)未來(lái)一件事情全面統(tǒng)籌，使其達(dá)到預(yù)期的效果；但是策劃作為對(duì)未來(lái)事情的做出當(dāng)前的決策，就應(yīng)想到事情可能發(fā)生的種種情況與狀態(tài)。因此這就需要策劃人不僅要有整體的全局觀念，還就具備系統(tǒng)的統(tǒng)籌觀念。能夠站在整體的高度看待整個(gè)策劃，最大限度的預(yù)測(cè)整個(gè)策劃方案在實(shí)施過(guò)程中不同階段、不同方面的情況以及在這一過(guò)程中可能發(fā)生的狀況，以便及時(shí)的做出調(diào)整，保證決策的正確性?？梢?jiàn)，一個(gè)優(yōu)秀的策劃人擁有一定的系統(tǒng)觀念，能夠?qū)φ麄€(gè)策劃過(guò)程做出全面的把握與統(tǒng)籌，對(duì)策劃方案的成功實(shí)施具有關(guān)鍵作用。

(三)溝通能力

作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人，溝通能力是一項(xiàng)必不可少的素質(zhì)。一方面，溝通可以加強(qiáng)交流與合作，交換個(gè)人的想法與意見(jiàn)，便于策劃人集思廣益，制定出好的策劃方案；另一方面，擁有了一個(gè)好的策劃方案不等于就做好了一個(gè)策劃，它需要各方面不同的部門和人員的合作才能完成，這樣溝通就成為彼此間的一座橋梁，有利于彼此間更好的合作，可見(jiàn)，一個(gè)好的策劃是大家共同努力的結(jié)晶，彼此間很好的溝通就是促成策劃成功實(shí)行的催化劑。因此，一個(gè)優(yōu)秀的策劃人善于與人溝通是其必備的一項(xiàng)能力，在與人溝通的過(guò)程中，既要清楚的表達(dá)自己的觀點(diǎn)與想法，又要善于使溝通對(duì)象說(shuō)出自己的看法和建議。這樣才能吸引他人好的意見(jiàn)，改進(jìn)自己的不足。

(四)豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可以有針對(duì)性的服務(wù)客服、可以避免重蹈覆轍，也是策劃者項(xiàng)目的運(yùn)作能力、市場(chǎng)反應(yīng)能力、市場(chǎng)應(yīng)變能力的具體體現(xiàn)。因此，策劃人員的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)決定著企業(yè)策劃、咨詢機(jī)構(gòu)30%的策劃運(yùn)作能力，但是于不同的策劃有其特殊性，以往任何成功的經(jīng)驗(yàn)很難完全照搬應(yīng)用在新的項(xiàng)目上，甚至如果不能擺脫以往成功經(jīng)驗(yàn)的束縛，或者照搬別人的成功經(jīng)驗(yàn)，反而會(huì)給企業(yè)帶來(lái)滅頂之災(zāi)。換句話說(shuō)，某一個(gè)策劃的成功并不能保證未來(lái)的一項(xiàng)策劃一定成功，而以往失敗的策劃定位卻未必不能應(yīng)用在新的策劃項(xiàng)目上。這也就是說(shuō),行業(yè)經(jīng)驗(yàn)雖然在一定程度上對(duì)策劃起積極的借鑒作用,但是需要策劃者有一定的分析能力,將以往的策劃經(jīng)驗(yàn)合理的運(yùn)用到自己的實(shí)踐中。

(五)專業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)和審美素養(yǎng)

設(shè)計(jì)策劃與審美緊密相關(guān)，尤其是當(dāng)今讀圖時(shí)代，策劃常會(huì)涉及到策劃方案與策劃方案的外化形式——設(shè)計(jì)方案共同出現(xiàn)。甚至常常設(shè)計(jì)師面臨著策劃師與設(shè)計(jì)師集于一體的身份，因此，擁有較好的專業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)和較高審美素養(yǎng)便無(wú)形中成為策劃人必需的素質(zhì)之一。

較好的專業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)和較高審美素養(yǎng)還有利于策劃人與設(shè)計(jì)師溝通合作，是策劃的核心理念和戰(zhàn)略思路可以更好的外化為可感知、可利用視覺(jué)傳達(dá)表達(dá)方式。良好的審美意識(shí)，也使策劃人能更好的指導(dǎo)設(shè)計(jì)師完成“策劃之下的再策劃(設(shè)計(jì))過(guò)程”，同時(shí)，優(yōu)秀的專業(yè)設(shè)計(jì)能力和良好的審美素質(zhì)還是是策劃人辨別選擇優(yōu)秀策劃方案的重要標(biāo)準(zhǔn)。

二、設(shè)計(jì)策劃人進(jìn)階階段的能力需求

(一)對(duì)全局的掌控能力

策劃講究通觀全局，全盤控制，即通過(guò)對(duì)現(xiàn)實(shí)條件精妙的分析把握，在整合各方利益和協(xié)調(diào)各方力量的情況下布置全局，讓事物的發(fā)展按照自己的意愿變化和發(fā)展。從某種角度來(lái)說(shuō)，策劃的過(guò)程即解決“如何控制”這一問(wèn)題的過(guò)程，策劃的實(shí)施即實(shí)戰(zhàn)演練“全盤控制“的過(guò)程。

策劃人尤其需要通過(guò)全盤布局，預(yù)估需要控制的目標(biāo)、條件、策略、細(xì)節(jié)、突發(fā)情況等等應(yīng)對(duì)方式，再通過(guò)策劃實(shí)踐的層層實(shí)現(xiàn)進(jìn)程的掌控。策劃人不僅要控制時(shí)間、空間、事、物、人等對(duì)象，還需要控制自己，這也是“策劃”常被等同于“管理”或者歸屬為”管理學(xué)”里的一個(gè)步驟。一個(gè)職業(yè)的策劃人不僅要有策劃的意識(shí)，還需要有掌控全局的意識(shí)，并且站在策略、思想、哲學(xué)的高度上，而非拘泥于細(xì)節(jié)，反而忽視策劃的方向性、原則性問(wèn)題；更非遇到策劃中的阻礙就手忙腳亂，使整個(gè)軍心動(dòng)搖。

(二)超前思維能力

策劃是對(duì)未發(fā)生的事情的一種預(yù)估。策劃人常常需要根據(jù)對(duì)事物發(fā)展做預(yù)見(jiàn)性的推理，進(jìn)而對(duì)將要發(fā)生的事物作科學(xué)的預(yù)測(cè)，并調(diào)整對(duì)當(dāng)下事物的認(rèn)識(shí)和布局的一種思維能力，這種能力是對(duì)未知事物的探索，因而是一種富于創(chuàng)造性的思維和方法，超前思維是人的一種本質(zhì)特征，人的思維都具有一定的超前性。但在策劃人的戰(zhàn)略思維決策過(guò)程中，這種富于創(chuàng)造性的超前思維就顯得尤為重要。

(三)創(chuàng)新的愿望和思維創(chuàng)造能力

策劃成功的一個(gè)關(guān)鍵因素就在于創(chuàng)新，因此作為一個(gè)策劃人是否具有創(chuàng)造才能是相當(dāng)重要的，也是衡量一個(gè)策劃人基本素質(zhì)的重要標(biāo)尺。一個(gè)成功的策劃需要多方面的因素，但是最重要的不外乎創(chuàng)新，想旁人沒(méi)有想到的，發(fā)現(xiàn)旁人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的東西，走旁人沒(méi)有走過(guò)的路。要?jiǎng)?chuàng)新首先必須要有創(chuàng)新的愿望，有創(chuàng)新的意識(shí)，并在這種意識(shí)的指引下實(shí)施創(chuàng)造活動(dòng)。但是僅僅擁有策劃創(chuàng)新的愿望與意識(shí)是不夠的，更重要的是創(chuàng)造的能力，能夠?qū)⒃械馁Y源進(jìn)行重組，對(duì)其做出相應(yīng)的整合，運(yùn)用創(chuàng)新的思維方式發(fā)現(xiàn)其中存在的新的元素，使現(xiàn)有資源能通過(guò)整合和重組得到再利用，也可除舊立新，通過(guò)創(chuàng)造新的著眼點(diǎn)、策劃點(diǎn)，開(kāi)拓委托人所希望的全新局面。

(四)善與人合作的團(tuán)隊(duì)精神

策劃是一個(gè)群體性的行為，尤其是大型策劃項(xiàng)目。一個(gè)優(yōu)秀完整的策劃案的完成，既需要核心領(lǐng)導(dǎo)人超凡的智慧和準(zhǔn)確的方向把控，更依賴于一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)各司其職共同完成策劃方案。

無(wú)論是策劃團(tuán)體內(nèi)部這一群體，還是策劃人與委托人共同聯(lián)動(dòng)而成的“大群體”，都面臨著群體的溝通、協(xié)作。策劃過(guò)程中，“群體”常常面臨著相互間思想的碰撞、靈感的相互啟發(fā)，以及策劃構(gòu)想的相互評(píng)估。作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人，善于群體協(xié)作、對(duì)他人想法和意見(jiàn)的尊重，構(gòu)成整個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)中善于與人共事、積極協(xié)調(diào)合作的團(tuán)隊(duì)精神。

三、設(shè)計(jì)策劃人高級(jí)階段的能力需求

(一)政治家心態(tài)：包容、感染力、勇氣

包容的心態(tài)需要貫穿策劃始終，即使是頂級(jí)優(yōu)秀的策劃設(shè)計(jì)方案，由于種種原因，也無(wú)法100%的完全得以實(shí)施，策劃如同戰(zhàn)爭(zhēng)，有70%的策略方案能得以實(shí)施即可稱為成功，因此，優(yōu)秀的策劃人還需具備政治家一樣的包容力。

感染力是凝聚客戶和自身團(tuán)隊(duì)的法寶，一個(gè)優(yōu)秀的策劃設(shè)計(jì)師應(yīng)像一個(gè)優(yōu)秀的政治演說(shuō)家一樣具備十足的感染力，感染客戶。

勇氣既可以理解為一種“大膽創(chuàng)新的魄力”，又可以理解為一種“直面現(xiàn)實(shí)、事實(shí)求是”的態(tài)度。優(yōu)秀的策劃人往往會(huì)和政治家一樣，面臨許多千鈞一發(fā)的危局和難關(guān)，因此，特別在關(guān)鍵時(shí)刻，策劃人的勇氣和魄力往往有出人意料決定作用。

(二)敏銳眼光、靈活思維和獨(dú)特見(jiàn)解

一個(gè)好的策劃人應(yīng)該有敏銳的眼光，也就是要有一雙“明亮的眼睛”，要善于從日常的、普通的生活中發(fā)現(xiàn)事物的閃光之處，尋找到一個(gè)策劃點(diǎn)。靈活的思維也是策劃中必不可少的，通過(guò)一雙“發(fā)現(xiàn)的眼睛”找到策劃點(diǎn)，就需要有靈活的思維能力，將一個(gè)閃光“點(diǎn)”擴(kuò)大為一個(gè)策劃“面”，能將一個(gè)快速閃現(xiàn)的點(diǎn)子變成具有整體性與系統(tǒng)性的策劃方案，這就要求策劃人擁有活躍的思維能力，促成策劃方案的形成。當(dāng)然在形成系統(tǒng)化、整體化的策劃方案時(shí)也需要策劃人有獨(dú)特的見(jiàn)解，使策劃方案與以往的同類策劃方案相比更具特色，有其獨(dú)特性、新穎性，這樣策劃才能達(dá)到策劃的目的?？梢?jiàn)，無(wú)論是敏銳的眼光、靈活的思維，還是獨(dú)特的見(jiàn)解都是一個(gè)優(yōu)秀策劃人所必備的能力，三者相互促進(jìn)、相互影響，才能使策劃達(dá)到預(yù)期的效果。

(三)強(qiáng)烈事業(yè)心和職業(yè)化精神

事業(yè)心是一種堅(jiān)定的職業(yè)信念，是對(duì)自己所從事的事業(yè)的執(zhí)著追求。策劃是一項(xiàng)非常艱辛的行業(yè)。一個(gè)策劃人，幾乎都面臨過(guò)連續(xù)加班或星夜兼程趕方案的過(guò)程和腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)透支的精力。而且策劃人常常面臨不同的客戶、不同行業(yè)、不同條件、不同目標(biāo)要求，幾乎每次策劃都是一個(gè)全新研究的過(guò)程，而且這個(gè)“研究成果”還必須又新有快又好。對(duì)于一個(gè)策劃人來(lái)說(shuō)，事業(yè)心是他成功的起點(diǎn)。

策劃人必須具備職業(yè)化的精神，而職業(yè)化的精神在于專業(yè)、敬業(yè)和踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。沒(méi)有實(shí)事求是、一絲不茍的敬業(yè)作風(fēng)，沒(méi)有踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度，再優(yōu)秀的策劃人也難以實(shí)現(xiàn)輝煌的神話。

(四)高度社會(huì)責(zé)任感

由于設(shè)計(jì)策劃往往要與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，策劃行業(yè)中魚(yú)龍混雜，使人們常常對(duì)設(shè)計(jì)策劃有許多誤解。無(wú)論多么優(yōu)秀的策劃，首先都處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、政治發(fā)展的大前提下。因此，無(wú)論是策劃人還是企業(yè)，都應(yīng)有高度社會(huì)責(zé)任感，關(guān)注國(guó)情走勢(shì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使策劃在能能產(chǎn)生良好社會(huì)效應(yīng)，不損壞社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展的前提下進(jìn)行。這樣的策劃，才是優(yōu)秀的策劃，這樣的策劃人，才是合格的策劃人。

結(jié)語(yǔ)

做好策劃的同時(shí)，也要履行好作這一個(gè)專業(yè)策劃人員被賦予的責(zé)任與義務(wù)，為中國(guó)策劃業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。更重要的是如何讓人了解、發(fā)現(xiàn)策劃的真正價(jià)值所在，讓策劃真正深入人心，讓人們認(rèn)識(shí)到策劃無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在，并且能為人們所用，使策劃真正發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值和社會(huì)作用，這樣才是策劃業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之路。

[1][美]艾·里斯 杰克·特勞特 《定位》中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社2002

[2][美]蘇珊 《現(xiàn)代策劃學(xué)》中共中央黨校出版社 2002

[3]吳燦 著《策劃學(xué)》 北京.中國(guó)人民大學(xué)出版社2003

2016重慶市四川美術(shù)學(xué)院校級(jí)科研項(xiàng)目(編號(hào)805/8051626)

曾巧(1981.12-)，女，重慶人，四川美術(shù)學(xué)院講師，清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院藝術(shù)學(xué)理論博士，研究方向策劃與設(shè)計(jì)理論。