(寧德市工業(yè)產品生產許可證審查技術中心 福建 寧德 352100)
提高桶裝水企業(yè)質量水平的思考
李博
(寧德市工業(yè)產品生產許可證審查技術中心福建寧德352100)
隨著人們生活水平的提高,人們對生活質量的要求也越來越高,飲用水在生活中扮演著非常重要的角色。與此同時,桶裝水的需求量越來越大,關于桶裝水的市場競爭力也是日趨激烈。那么,如何提高桶裝水企業(yè)質量水平,是目前亟待解決的問題,是值得我們深入思考的。
桶裝水;質量水平;對策研究
桶裝水是將符合日常生活飲用標準為基礎的水,利用離子交換器法、蒸餾法等加工方法,放入密閉衛(wèi)生的容器內,不加入任何添加劑,無色無味,供人們直接飲用的水。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,科技的進步,環(huán)境的污染越來越嚴重,隨之而來的是水污染。由于水源的污染,水質不合格,生產設備不衛(wèi)生,水源的二次污染等,都是目前社會應該關注的問題。隨著人們對水的質量要求越來越高,桶裝水的市場競爭力也是越來越激烈,很多良莠不齊的企業(yè)紛紛涌入這個市場中,也帶來了桶裝水質量的隱患,提高桶裝水企業(yè)質量水平,對市民的身體健康起著至關重要作用。
我們的生活離不開水,尤其是飲用水,能夠喝到放心水是人們最迫切的需求。目前,飲用水的需求量越來越大,伴隨著桶裝水的市場逐漸擴大,無論是家庭、學校、還是公司,幾乎都是使用桶裝水。桶裝水方便、衛(wèi)生的特點,受到人們的歡迎。然而,隨著市場競爭力的擴大,桶裝水的衛(wèi)生質量再也禁不住我們的考量,盡管政府加大力度檢測和調查。近幾年來,關于桶裝水的抽樣檢查結果越來越不樂觀,即使市場上桶裝水的品牌和商家有幾百家,還是存在很多不合格的企業(yè)。
一些商家為了追求低成本,使用劣質材料制作水桶,沒有使用科學的方式儲存和運輸桶裝水。生產水管管道污染,不能得到及時的消毒,水桶和蓋子沒有嚴格消毒等原因都是目前桶裝水衛(wèi)生質量的現(xiàn)狀,如果我們不能嚴格把關每一步,危害的就是大家的身體和身心健康。
1.沒有嚴格的品牌認證
桶裝水需要有QS認證,沒有QS的認證,屬于不合格的桶裝水;制作桶裝水的每一步都是經(jīng)過嚴格把關的,成本和費用基本透明,所以,價格低于正常水平的桶裝水最好不要購買;桶裝水的品牌很重要,購買知名品牌的桶裝水,即使出現(xiàn)問題,也可以找到商家,索要賠償。同時,避免一些小作坊冒充知名品牌,在預定桶裝水時,盡量去水站的銷售地點考察一下,是否是專業(yè)桶裝水經(jīng)營點,營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可、桶裝水質量檢測等要齊全。目前,桶裝水企業(yè)很多,企業(yè)立足于這個行業(yè),要樹立自己的品牌,嚴格遵守國家要求,具有品牌認證等一系列許可,讓消費者放心。
2.員工缺乏專業(yè)培訓
桶裝水企業(yè)招聘員工的標準,遠遠低于社會的平均水平,企業(yè)的管理缺乏系統(tǒng)性,員工銷售管理水平低下,缺乏對客戶的管理和維護能力。技術類的員工對待桶裝水的水質衛(wèi)生態(tài)度不嚴謹,企業(yè)內部的檢測設備成了擺設,沒有將消費者的健康放到第一位,出現(xiàn)質量問題,第一時間是推卸責任,不僅損害消費者的權益,也直接影響了企業(yè)的信譽。
3.技術水平欠缺
由于桶裝水對水質的要求很高,國內的桶裝水成本和費用一直是居高不下,不僅企業(yè)的利潤有限,桶裝水的消費群體也出現(xiàn)了一定的限制。近幾年,國外桶裝水的企業(yè)在保證水的質量的同時,不斷降低成本,這也給國內企業(yè)提供了一定的借鑒,說明桶裝水降低成本還是有一定空間的。桶裝水企業(yè)不應滿足于現(xiàn)狀,應該繼續(xù)鉆研,不僅要提高水質,更要降低成本,在提高企業(yè)利潤的同時,拓寬客戶群體,讓更多的人喝到健康的水。
4.桶裝水消毒不嚴格
目前桶裝水常見的紫外線和臭氧消毒方法,然而在使用中有許多技術問題存在,主要包括以下幾點:①“國標”中未規(guī)定其投加量和水中的溶解量;②“國標”中未規(guī)定臭氧與水的接觸時間,許多企業(yè)由于貯水灌容量不夠,難以保證臭氧與水的有效接觸時間,達不到文獻對臭氧殺菌的時間要求;③臭氧在水中的溶解度很低且影響因素很多(如pH、壓力、溫度等),目前我國桶裝水生產企業(yè)絕大部分采用射流技術,將臭氧溶解在水中。④目前的臭氧消毒一般采用在制水工藝末端單點投加,未采用多點投加方法,難以殺滅截留在制水工藝(如超濾、活性炭和反滲透膜)中的微生物,留下了微生物污染隱患;⑤尚未實現(xiàn)在線檢測。
1.改善桶裝水質量
一個企業(yè)要想長期穩(wěn)定的發(fā)展,就要把控好質量這一關,不僅利民,更是利己。通過分析桶裝水的發(fā)展現(xiàn)狀,提高桶裝水的質量問題是亟待解決的。菌落總數(shù)和電導率這兩個指標主要代表其污染程度和桶裝水的純凈程度的,造成污染的原因主要是水源和生產過程中消毒不完全。所以,制作桶裝水時,每一步都很關鍵,絕對不能疏忽。從生產、過濾、消毒,都要專業(yè)人士嚴格操作,讓每一個公民喝到放心水。
2.企業(yè)內部定期培訓
企業(yè)文化象征著企業(yè)的靈魂,感染著每一位員工,認真完成本職工作。所以,企業(yè)要定期組織培訓,專業(yè)技術是必不可少的,企業(yè)要做到每一步都是專業(yè)的,讓桶裝水的每一步都是衛(wèi)生的。除了專業(yè)技術的培訓,企業(yè)文化和道德的宣傳也是不可或缺的,企業(yè)的領導要以身作則,身體力行的去影響每一位員工,用企業(yè)文化不斷宣傳,讓每一位員工做良心工作,注重工作效率的同時,做衛(wèi)生質量的桶裝水,打出自己的品牌,做出讓人們新來的品牌。
3.衛(wèi)生部門嚴格把關
各級衛(wèi)生部門要嚴格把關,認真監(jiān)督,不錯過每一個細節(jié),讓人們的飲用水得到保障,優(yōu)勝劣汰,留下有質量保證的企業(yè),對于那些黑心企業(yè)、小作坊一定要嚴厲處罰,絕不姑息。這樣做,不僅是提高桶裝水企業(yè)的整體素質,更是提高整個社會的素質。政府部門也要時刻關注,整頓桶裝水的市場,讓市民生活在健康快樂的環(huán)境中。對于桶裝水的定期抽檢和公示是非常重要的,即保證了桶裝水企業(yè)的質量,督促企業(yè)不要懈怠,同時也避免了一些不合格的桶裝水企業(yè)繼續(xù)流入市場,讓市民飲用不純凈的桶裝水。
4.提高技術水平、加強企業(yè)戰(zhàn)略
市場上桶裝水的價格不斷下降,導致許多企業(yè)無法生存。隨著相關部門的整頓,桶裝水企業(yè)的管理逐漸趨于合理化,建議企業(yè)將成本和費用控制到合理狀態(tài),盡量透明化,方便企業(yè)之間的公平競爭。企業(yè)的管理關系著企業(yè)能否立于不敗之地,將目標市場細分化,尋求適合自己的生存空間,打開市場,不要局限于本地市場。
5.強化消毒方法關鍵點控制
首先應對各種消毒方法的技術要領作出具體、明確的規(guī)定,如臭氧的投加量、溶解量、與水的接觸時間、末稍水的剩余量等;各種消毒方法中,臭氧消毒不宜采用目前的常壓溶解方式,應采用:①增壓溶解方式,提高水中臭氧溶解量;②目前一些地方應采用微電解原理的殺菌方法,殺菌效果較為穩(wěn)定可靠、不產生化學污染,且具有持續(xù)殺菌功能;③或采用各種殺菌消毒方法的多點組合使用;不宜只單純采用紫外線燈消毒。
飲用水的健康已經(jīng)成為人們關注的問題,它和人們的生活息息相關。提高桶裝水企業(yè)質量,已經(jīng)是不可忽視的問題。一個企業(yè)想長久的發(fā)展,就要有屬于自己的品牌,這個品牌一定是是人們信賴和認可的,有質量保障的。未來桶裝水的市場會越做越大,桶裝水企業(yè)要嚴格遵守衛(wèi)生部門的要求,借鑒其它企業(yè)的成功秘訣,不斷完善自身。社會在發(fā)展,人們的良心卻在退步,地溝油、劣質奶粉隨處可見,人們處于這種環(huán)境,還談什么健康?所以,桶裝水企業(yè)要做良心企業(yè),這就要求桶裝水企業(yè)的負責人以身作則,影響每一位員工,在這個行業(yè)做出屬于自己的放心品牌。提高桶裝水企業(yè)質量,要求我們每一位公民的監(jiān)督,為了自己和家人的身體,為了社會健康的發(fā)展,我們每一個人都要貢獻出一份力。
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