微信留證據(jù)的“門(mén)道”

王藝潼

微信朋友圈里發(fā)信息、點(diǎn)贊，已經(jīng)成為朋友間聯(lián)絡(luò)感情的一種方式。可是，朋友圈畢竟不是私人空間，抒發(fā)個(gè)人情懷尚可，如果隨意謾罵、詆毀他人，就要付出代價(jià)。那么，如何判別朋友圈的言論構(gòu)成侮辱？對(duì)朋友圈的證據(jù)又應(yīng)該如何取得？如果需要證據(jù)保全公證，應(yīng)當(dāng)如何申請(qǐng)？

朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章，

好友評(píng)論起爭(zhēng)執(zhí)

梁米和郭月沒(méi)有太多交集，只是不溫不火的朋友關(guān)系，本來(lái)相安無(wú)事。可是，有一次梁米在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了一條關(guān)于“吃飯有聲音”的文章，還發(fā)表了自己的看法，認(rèn)為吃飯有聲音是沒(méi)有修養(yǎng)的表現(xiàn)。

梁米說(shuō)者無(wú)心，沒(méi)想到郭月卻評(píng)論了一句“關(guān)你什么事”?？吹皆u(píng)論，梁米并未聯(lián)想到她可能也“吃飯有聲音”，便沒(méi)放在心上。

不料，這件事卻成了導(dǎo)火索，梁米只要發(fā)朋友圈，郭月就會(huì)評(píng)論，言辭犀利的同時(shí)，觀點(diǎn)總與梁米相反。

一來(lái)二去，兩人的關(guān)系勢(shì)如水火，郭月除了指責(zé)，時(shí)不時(shí)還多一兩句謾罵的話。梁米只好將她從微信好友中刪除。

不料郭月卻不依不饒，將梁米的照片發(fā)到自己的朋友圈里，直呼其名還伴有一些侮辱性的語(yǔ)言。關(guān)系破裂后的一個(gè)月里，郭月發(fā)了四條朋友圈，其中包括“賤人”、“乞丐”、“瘋子”等詞語(yǔ)，還大肆謾罵“作踐作死你要排第二，沒(méi)人敢排第一”、“交朋友要遠(yuǎn)離她”。一位朋友看不過(guò)去，便將這件事告訴了梁米。

本來(lái)打算息事寧人的梁米，不僅擔(dān)心這些謾罵會(huì)產(chǎn)生不好的影響，也覺(jué)得郭月的做法已經(jīng)觸犯了她的底線，便以侵犯名譽(yù)權(quán)為由，將郭月告上法庭。

因?yàn)椴恢廊绾稳∽C，梁米找了律師代理。律師將郭月在朋友圈詆毀梁米的照片和文字，向公證處申請(qǐng)了微信證據(jù)保全公證。法院認(rèn)為，郭月在朋友圈謾罵、侮辱梁米的行為，損害了梁米的名譽(yù)，判決郭月在朋友圈發(fā)布道歉聲明，保留一個(gè)月以上；并支付公證費(fèi)、交通費(fèi)等共計(jì)2300元。

如今，很多人認(rèn)為朋友圈里都是相識(shí)的朋友，可以隨意發(fā)表言論。殊不知，作為微信的衍生品，朋友圈并不屬于私人空間，而是開(kāi)放的傳播平臺(tái)。那么，如何判別朋友圈的言論構(gòu)成侮辱？對(duì)朋友圈的證據(jù)又應(yīng)該如何取得？如果需要證據(jù)保全公證，應(yīng)當(dāng)如何申請(qǐng)？

微信證據(jù)難固定，取證要及時(shí)

對(duì)此，上文案件中梁米的代理律師、重慶萬(wàn)同律師事務(wù)所的洪楊律師，以及北京長(zhǎng)安公證處第五部主任武軍給出了解答——

本案郭月在朋友圈里發(fā)布針對(duì)梁米的侮辱性言論，多次指名道姓地對(duì)梁米使用人身攻擊性語(yǔ)言，如“賤人”、“乞丐”、“瘋子”等，并配有梁米的真人照片在朋友圈里發(fā)布、傳播、擴(kuò)散，兩人共同的社交關(guān)系人，均收到了相關(guān)信息，客觀上會(huì)造成對(duì)梁米個(gè)人品行的貶損，對(duì)她的名譽(yù)產(chǎn)生了一定影響。這屬于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播的形式實(shí)施侵權(quán)。

雖然，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上享有發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利，但必須以不侵害他人合法權(quán)益為邊界，郭月多次發(fā)布的侮辱言論，超越了法律的邊界，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。

現(xiàn)在，很多人常常把微信當(dāng)作八卦、吐槽、發(fā)泄情緒的場(chǎng)所，實(shí)際上，這樣的行為極易造成侵權(quán)。比如，利用朋友圈公開(kāi)披露他人基本信息、病歷資料、健康檢查資料、家庭住址、私人活動(dòng)等個(gè)人隱私，造成他人損害；利用朋友圈的即時(shí)性、互動(dòng)性，散播不實(shí)虛假信息，或通過(guò)添加侮辱性內(nèi)容的信息、不當(dāng)標(biāo)題或者通過(guò)增刪信息、調(diào)整結(jié)構(gòu)、改變順序等方式，致人誤解信息的真實(shí)性等。

一旦發(fā)現(xiàn)名譽(yù)受到侵害，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間取證，還可以要求侵權(quán)人立即停止侵害、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)，包括要求對(duì)方刪除朋友圈內(nèi)容、發(fā)布道歉信息等。

由于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的特殊性，網(wǎng)絡(luò)信息更新迅速且存在于虛擬空間，相較傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體或音頻資料，難以固定，取證難度較大。以本案為例，主要有兩方面的難度：一是如何證明微信證據(jù)的客觀性，即郭月發(fā)布的數(shù)條針對(duì)梁米的朋友圈內(nèi)容是否真實(shí)存在，以及是否未經(jīng)篡改；二是如何證明微信證據(jù)的合法性，即朋友圈內(nèi)容的收集、提取和保存是否符合法定的程序和方式。因此，作為被侵權(quán)人，固定微信證據(jù)至關(guān)重要，而為防止內(nèi)容被偽造或篡改，應(yīng)注意取證的及時(shí)性，必要時(shí)需要借助專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，提高證據(jù)的證明力。

公證員特別指出，微信證據(jù)的保全，內(nèi)容完整是關(guān)鍵。在這個(gè)案子里，律師到公證處申請(qǐng)微信證據(jù)保全，幫助梁米贏了官司。那么，經(jīng)過(guò)保全公證的證據(jù)與普通證據(jù)有何不同？

目前微信是新一代通訊軟件的佼佼者，成為大眾即時(shí)聯(lián)系、溝通交流的平臺(tái)。隨著微信普及，微信證據(jù)保全也將成為一種趨勢(shì)。鑒于電子數(shù)據(jù)容易滅失和篡改的特點(diǎn)，最好對(duì)這類(lèi)證據(jù)通過(guò)公證保全的方式加以固定。對(duì)微信中存儲(chǔ)的內(nèi)容通過(guò)截屏、打印圖片、錄像等方式加以固定保全的過(guò)程，就是微信的證據(jù)保全。經(jīng)過(guò)公證保全的證據(jù)，相較于普通證據(jù)，其證明力更高。為了保證證據(jù)取得的合法性，公證機(jī)構(gòu)一般建議申請(qǐng)人提供一些基本材料，包括身份證、戶口本、手機(jī)購(gòu)機(jī)發(fā)票、實(shí)名制手機(jī)號(hào)碼的繳費(fèi)清單等。

針對(duì)不同的微信形式，保全的方式也不同。文字聊天記錄一般會(huì)被截屏、下載、打印；如果是語(yǔ)音聊天記錄，公證處會(huì)對(duì)放音過(guò)程進(jìn)行錄像、文字記錄；而對(duì)于朋友圈發(fā)表的內(nèi)容，一般也采取截屏、打印等方式。公證處以此將微信證據(jù)固定下來(lái)，并出具公證書(shū)，作為證據(jù)交給申請(qǐng)人，用于維護(hù)其權(quán)益。

此外，一旦涉及侵權(quán)問(wèn)題，如果能在公證員面前通過(guò)微信與對(duì)方進(jìn)行溝通，其證據(jù)效力是最高的。如果對(duì)既有的文字內(nèi)容進(jìn)行公證，一定要保證聊天記錄的完整性，不能刪除中間的對(duì)話；而微信證據(jù)保全的內(nèi)容，如果附有照片或視頻，不能利用電腦軟件對(duì)照片或視頻進(jìn)行任何編輯、修改，也不可以為了照片、視頻顯示內(nèi)容的清晰，調(diào)整其亮度或色彩，否則會(huì)降低證據(jù)效力。

摘自《參考消息》