新形勢下高校教務(wù)管理工作研究

鄭學(xué)梅

（福建農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 福建·福州 350119）

新形勢下高校教務(wù)管理工作研究

鄭學(xué)梅

（福建農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 福建·福州 350119）

在我國教學(xué)改革不斷深入的過程中，高校管理工作所面臨的形勢也更加嚴(yán)峻，一方面要滿足學(xué)校發(fā)展建設(shè)的需求，另一方面還要滿足自身發(fā)展的需求，積極引入新的管理技術(shù)與理念，這對于當(dāng)代高校管理者來說，其挑戰(zhàn)是很大的。本文以高校財務(wù)管理為內(nèi)容，對相關(guān)的管理工作進(jìn)行幾點(diǎn)具體分析。

高校；管理；工作

引言

新的教育背景下，教務(wù)管理的重要性更加凸顯，教學(xué)管理工作是高校各項工作的核心環(huán)節(jié)，為教學(xué)工作正常有序的開展提供了重要保障，也是教學(xué)質(zhì)量能夠有效提高的重要因素。教務(wù)管理人員作為教學(xué)管理工作最直接的執(zhí)行者，他們的綜合素質(zhì)、管理水平將直接影響高校教學(xué)質(zhì)量的提升與發(fā)展。因此，學(xué)校不僅要注重提高師資水平，也要注重培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高水平的教學(xué)管理者。

一、高校教務(wù)管理工作的內(nèi)涵

高校教務(wù)管理工作十分繁重，為了保證基本教學(xué)質(zhì)量以及確保高校的辦學(xué)水平符合基本教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，也為了讓學(xué)生能夠接受更好的教育，在新形勢的背景影響下，高校管理工作應(yīng)不斷創(chuàng)新，確保全新的管理制度和管理方案能夠為學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，并為教師提供更可靠方便的教學(xué)環(huán)境。高校教務(wù)管理工作應(yīng)滿足教育性、服務(wù)性、文化性和創(chuàng)新性的原則，并且在不斷完善相關(guān)管理規(guī)定的同時，遵從以人為本的教學(xué)理念，讓最終的管理方案能夠有效的被執(zhí)行。學(xué)生在正確的管理政策引導(dǎo)下，能夠更加積極的完成預(yù)留的學(xué)習(xí)任務(wù)，并可以不斷提高個人品德，形成榜樣形象。高校教務(wù)管理工作應(yīng)體現(xiàn)良好的知識互換理念，在滿足學(xué)生基本精神追求和物質(zhì)需求的前提下，為高校營造一個良好的校園文化環(huán)境，讓學(xué)生的身心變得更加積極、健康。高校教務(wù)管理工作，應(yīng)時刻遵循現(xiàn)代化管理手段，并不斷完善管理文化，讓新形式的環(huán)境為高校管理工作服務(wù)。高校管理工作已是一項具備挑戰(zhàn)性和綜合教育性的高難度工作，相關(guān)人員應(yīng)注重提高個人管理能力和管理效率，并通過開展相關(guān)工作的方式，讓實際的管理效果進(jìn)一步體現(xiàn)。

二、新形勢下高校教務(wù)管理工作存在的問題

（一）教務(wù)數(shù)據(jù)的采集、分析和使用不及時

一套完整的信息處理系統(tǒng)，可以保證高校教務(wù)管理工作更加順利的開展?？墒?，現(xiàn)今許多教育管理部門并未重視相關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)和完善工作，最終導(dǎo)致高校教務(wù)獲取的信息資料不足，無法完成信息的整理和分析任務(wù)，讓信息過于落后。信息的不完整、不規(guī)范讓高校教務(wù)的信息處理工作進(jìn)一步受到阻礙，此時，相關(guān)管理工作者應(yīng)提高對信息的收集和整理意識，并不斷提高個人管理能力和分析能力，對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的應(yīng)用，為信息搭建更好的處理平臺，以便數(shù)據(jù)信息發(fā)揮應(yīng)有的價值。

（二）教務(wù)管理系統(tǒng)中師生互動平臺少，相關(guān)數(shù)據(jù)獲取途徑不足

通過觀察現(xiàn)有的高校教務(wù)管理系統(tǒng)不難發(fā)現(xiàn)，該系統(tǒng)只是單向的獲取相關(guān)信息，并將認(rèn)為重要的信息進(jìn)行發(fā)布。在這個信息處理的過程中，學(xué)生并沒有參與到信息的提供以及整理環(huán)節(jié)，因此多數(shù)信息與學(xué)生實際學(xué)習(xí)狀況產(chǎn)生分歧，這也進(jìn)一步增加了教務(wù)管理的工作量。另外，教師并沒有與學(xué)生建立起溝通和交流的平臺，學(xué)生無法將個人觀點(diǎn)和意見進(jìn)行表達(dá)，正是由于這個平臺的原因，才讓高校教務(wù)管理數(shù)據(jù)一直存在欠缺的狀況，讓多數(shù)工作無法開展。

（三）校際間交流合作不夠，數(shù)據(jù)資源兼容性差，分享平臺匾乏

國內(nèi)現(xiàn)有的高效信息處理系統(tǒng)很多，但有針對性的對某一高校教務(wù)管理工作進(jìn)行設(shè)計的系統(tǒng)并不存在。由此可見，高校無法在管理工作的過程中，使用相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行資源利用，也無法保證現(xiàn)有的管理系統(tǒng)能夠滿足信息交流和使用需求。許多高校之間的信息存儲能力有限，因為缺少相關(guān)信息的交流平臺，所以其建設(shè)工作舉步維艱，資源之間的共享也更為困難。

三、新形勢下高校教務(wù)管理工作創(chuàng)新管理對策

（一）構(gòu)建多元參與平臺

高校教務(wù)為保證相關(guān)工作順利開展，經(jīng)常會邀請每屆學(xué)生參加當(dāng)屆的“學(xué)代會”、“教代會”。雖然已成立了相關(guān)組織，但因無法看到實際的溝通和交流效果，所以這兩種會議的教師和學(xué)生的參與度并不高。會議會按照當(dāng)年的教學(xué)狀況開展，基本頻率為每年一次。由于高校教務(wù)并沒有加強(qiáng)對這方面的管理工作，因此，相關(guān)討論的議題也較為簡單。與此同時，教師應(yīng)加大對教務(wù)工作的參與力度，并不斷提高個人教學(xué)能力和教學(xué)水平，確保教務(wù)工作的教研活動能夠順利開展。教師應(yīng)鼓勵學(xué)生積極參與到會議的討論當(dāng)中，并尊重學(xué)生的想法和觀點(diǎn)，為學(xué)生搭建良好的學(xué)習(xí)平臺。教務(wù)處應(yīng)提供有個可以公平交流的開放式平臺，讓學(xué)生和教師大膽的表露自己的想法，并對這些想法進(jìn)行整理和分析，最終確定完整的教學(xué)方案。比如：教務(wù)處為學(xué)生提供了一個網(wǎng)絡(luò)上的交流版塊，學(xué)生以及教師可以在版塊中進(jìn)行留言，并以此為平臺進(jìn)行活動主題的頒布，讓活動變得更有氛圍。與傳統(tǒng)的學(xué)生評價方式相比，教師組織學(xué)生定期參加教務(wù)管理活動的討論工作，讓學(xué)生集體發(fā)揮，能夠確?；顒愚k得更有意義。

（二）構(gòu)建多元參與的制度體系

1.建立有效的激勵機(jī)制、完善管理機(jī)制

經(jīng)過大量的實踐以及相關(guān)數(shù)據(jù)分析得知，為進(jìn)一步激勵教師完成教育工作，也為了保證學(xué)生能以飽滿的熱情完成學(xué)習(xí)任務(wù)，高校教務(wù)應(yīng)加大對相關(guān)理論知識的精神引導(dǎo)作用，不斷激勵教務(wù)人員提高教學(xué)能力，讓教務(wù)人員的自身價值得以呈現(xiàn)。學(xué)校應(yīng)按照不同崗位的需求，合理分配教師資源，并制定完整的管理機(jī)制，確保最終的管理方案能夠讓教師和學(xué)生各盡其職，讓高職教務(wù)管理者的地位不斷提高。

2.建立有效的考核與獎懲制度，實行責(zé)任到人的制度

高校教務(wù)會在開展相關(guān)管理工作的過程中，對管理者出現(xiàn)管理能力不足或管理問題應(yīng)嚴(yán)肅處理，并依據(jù)其實際表現(xiàn)合理的進(jìn)行獎罰，讓最終的考核制度逐步完善?？己藘?nèi)容將直接與教師的職權(quán)、薪資待遇、崗位分配掛鉤，才能避免教師在開展相關(guān)教育工作時更加消極。高校為進(jìn)一步提升教務(wù)人員的專業(yè)化能力和專業(yè)化水平，應(yīng)制定一整套職稱評定機(jī)制，并以此為標(biāo)尺，衡量教務(wù)人員的教務(wù)能力和管理能力，不斷提高其綜合素質(zhì)，讓高校教務(wù)管理人員可以有余力完成除日常事務(wù)以外的其他工作。

3.增加教務(wù)管理人員編制，降低工作壓力

針對現(xiàn)有的高校教務(wù)管理人員數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，許多民辦高校仍存在教務(wù)人員不足的問題，由于原有的工作量會不斷增大，而高校教務(wù)管理人員有限，這將勢必導(dǎo)致一種惡性循環(huán)狀態(tài)，對高校的長久發(fā)展十分不利。因此，高校教務(wù)應(yīng)不斷提高管理質(zhì)量和管理效率，并讓管理方案引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，才能讓領(lǐng)導(dǎo)完善教學(xué)相關(guān)的管理工作。各個教師崗位應(yīng)明確責(zé)任和義務(wù)，在保證高質(zhì)量、高效率的完成相關(guān)教務(wù)管理工作以后，應(yīng)及時對教師的壓力進(jìn)行調(diào)查，以免教師因壓力過大而出現(xiàn)心理問題。

（三）積極建設(shè)全面及時的教務(wù)管理數(shù)據(jù)庫

為保證高校教務(wù)管理工作順利開展，相關(guān)工作人員應(yīng)加大對數(shù)據(jù)的采集和收集力度，并在大數(shù)據(jù)的引導(dǎo)下，不斷更新數(shù)據(jù)內(nèi)容，讓最新的數(shù)據(jù)起到應(yīng)有的價值。還有，由于各大高校開啟了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程，學(xué)生可以利用網(wǎng)絡(luò)搜索到重要的信息資源，并將需要的資源內(nèi)容在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行提取，進(jìn)一步提高現(xiàn)有信息資源的利用價值。高校教務(wù)應(yīng)及時做好數(shù)據(jù)庫的管理工作，利用信息化建設(shè)技術(shù)，不斷拓寬教務(wù)管理信息的獲取途徑和硬件標(biāo)準(zhǔn)，讓最終的數(shù)據(jù)存儲更加便捷。

（四）組建微信公眾平臺

教務(wù)管理工作十分復(fù)雜且艱巨，其中包含了教學(xué)秩序的維護(hù)、教師教學(xué)計劃的完善、教材的管理任務(wù)。為加快完成相關(guān)任務(wù)，應(yīng)不斷增強(qiáng)各任務(wù)管理人員之間的交流，讓教學(xué)方式的效果不斷提高。適當(dāng)組建微信公眾平臺，能夠很好的對現(xiàn)有的教學(xué)信息、教學(xué)資源共享，讓更多的師生方便獲取大量且可靠的數(shù)據(jù)信息。

1.高校通過建立微信公眾平臺的方式，對現(xiàn)有的信息進(jìn)行發(fā)布。經(jīng)過長時間的試驗，信息在網(wǎng)絡(luò)以及微信公眾平臺進(jìn)行發(fā)布以后，信息閱讀以及瀏覽量迅速增加，這說明微信公眾平臺能夠及時的對相關(guān)信息進(jìn)行更新，并將最新的信息進(jìn)行發(fā)布。其發(fā)布的主要信息有：課程信息、講座信息、競賽信息、教學(xué)評估等相關(guān)信息內(nèi)容。建立微信平臺還利于師生之間進(jìn)行文字、圖片、語音、視頻等交流，讓師生之間擁有一個公平的學(xué)習(xí)平臺。該平臺可以對全體師生的工作信息進(jìn)行公布，并將主要信息加密，以免不法分子盜取信息，從而丟失信息實際價值。

2.高校教務(wù)應(yīng)及時建立數(shù)據(jù)庫，并與高層管理人員進(jìn)行溝通，讓一部分?jǐn)?shù)據(jù)以微信公眾號的方式進(jìn)行發(fā)布，進(jìn)一步提高了學(xué)生的選課速度和成績提升速度。教務(wù)管理人員為方便在相應(yīng)平臺上進(jìn)行人員管理和查看，大學(xué)生將個人學(xué)號與網(wǎng)站綁定，并及時通過微信對相關(guān)信息進(jìn)行查詢，進(jìn)一步提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，讓學(xué)生的課余時間有事可做。

3.微信公眾平臺是一種新型的媒介信息傳播方式，更方便了師生之間進(jìn)行互動。學(xué)生可以利用微信公眾平臺所頒布的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和整理，并及時將相關(guān)信息反饋給高校教務(wù)管理工作者，進(jìn)一步加大微信公眾平臺的使用力度。用戶可以對現(xiàn)有的微信公眾平臺提出問題，并定期檢查其信息的可靠度，才能讓最新的信息提高對學(xué)生的控制能力。所建立的微信公眾平臺方便了師生之間進(jìn)行信息交流，學(xué)生也可以利用平臺完成疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題的學(xué)習(xí)任務(wù)，確保新形勢下高校教務(wù)管理工作順利完成，并確保師生之間可以做好自我反省工作。

五、結(jié)語

總之，為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代高校發(fā)展的需求，教務(wù)人員必須全而提高自身的素質(zhì)，不管是教學(xué)管理者木身還是高等學(xué)校都應(yīng)該采取相應(yīng)的途徑提高教學(xué)管理者的綜合素質(zhì)，這樣高校管理者才能更好的承擔(dān)重要角色，為高校健康有序發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

[1]池其軍.高校教務(wù)管理的現(xiàn)狀及改進(jìn)措施[J].西部素質(zhì)教育,2016,(24).

[2]胡麗君.試述高校教務(wù)管理的現(xiàn)代化體現(xiàn)[J].現(xiàn)代交際,2015,(11).

[3]解學(xué)香.高校教務(wù)管理效率與質(zhì)量提升研究[J].蘭州教育學(xué)院學(xué)報,2016,(01).

G647

A

1009-8534（2017）05-0110-02

鄭學(xué)梅，福建農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助理研究員，本科，研究方向為教學(xué)管理與師資管理。

責(zé)任編輯：周圣強(qiáng)

審 稿 人：宋 斌