商品回報(bào)式眾籌未來(lái)道路的相關(guān)探討

□聶 政

(江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 江西 南昌 330013)

商品回報(bào)式眾籌未來(lái)道路的相關(guān)探討

□聶 政

(江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 江西 南昌 330013)

商品回報(bào)式眾籌屬于多樣化的眾籌模式中的一種，前景良好。然而目前商品回報(bào)式眾籌的發(fā)展一度陷入僵局，本文旨在簡(jiǎn)要梳理該眾籌模式梳理的發(fā)展邏輯后，為其提供有關(guān)的經(jīng)營(yíng)策略。

互聯(lián)網(wǎng)金融；商品回報(bào)式眾籌；發(fā)展策略

在中國(guó)目前興起的眾籌潮流中，不同的眾籌模式的發(fā)展方向和發(fā)展前景開(kāi)始有所區(qū)分，目前大家熱議的主要為股權(quán)眾籌，然而中關(guān)村眾籌聯(lián)盟所撰寫的2017年眾籌報(bào)告中顯示，2016年末415家正常運(yùn)用的眾籌平臺(tái)中，股權(quán)眾籌共118家，商品回報(bào)式眾籌206家，大約為股權(quán)眾籌的兩倍。由于商品回報(bào)式眾籌門檻低、商業(yè)邏輯簡(jiǎn)潔的特點(diǎn)，發(fā)展也更迅速，發(fā)展模式也有更多的想象空間。艾瑞咨詢通過(guò)模型測(cè)算，預(yù)計(jì)商品回報(bào)型眾籌融資規(guī)模在2017年將突破70億元關(guān)口，這意味著巨大的市場(chǎng)前景。然而，商品回報(bào)式眾籌目前也存在諸多問(wèn)題，選擇正確的發(fā)展方向，將決定該行業(yè)的未來(lái)。因此本文將在數(shù)據(jù)分析與市場(chǎng)觀察的基礎(chǔ)上為該眾籌模式梳理發(fā)展邏輯，并提供相關(guān)的策略。

1 綜合平臺(tái)垂直化，進(jìn)一步形成閉合產(chǎn)業(yè)鏈

商品回報(bào)式眾籌平臺(tái)可進(jìn)一步細(xì)分為綜合類平臺(tái)與垂直類平臺(tái)。前者覆蓋了多個(gè)領(lǐng)域，后者則僅在單一的領(lǐng)域內(nèi)提供眾籌服務(wù)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，綜合類平臺(tái)項(xiàng)目總數(shù)達(dá)到3 787個(gè)，占比為 84.3%；垂直類眾籌平臺(tái)項(xiàng)目總數(shù)達(dá)到482個(gè)，占比為 10.7%。可見(jiàn)之前主要以綜合類眾籌平臺(tái)為主。但隨著眾籌平臺(tái)數(shù)目不斷攀升，特別是一系列大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍眾籌市場(chǎng)，例如淘寶眾籌、京東眾籌等利用原有生態(tài)開(kāi)始搶占流量，其他中小平臺(tái)需要更精準(zhǔn)的定位，進(jìn)一步深耕垂直領(lǐng)域，提供差異化、專業(yè)化服務(wù)，才能在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)。近年來(lái)國(guó)內(nèi)眾籌平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始了這股風(fēng)潮。例如中國(guó)最早開(kāi)始做眾籌業(yè)務(wù)的平臺(tái)“點(diǎn)名時(shí)間”，在2014年從綜合類平臺(tái)轉(zhuǎn)向垂直類，打造專業(yè)硬件科技，這樣一方面可以提供實(shí)現(xiàn)與其他平臺(tái)的差異化，同時(shí)滿足項(xiàng)目發(fā)起人與投資者的個(gè)性化需求，增強(qiáng)用戶黏性。此外，將眾籌模式引入音樂(lè)領(lǐng)域的樂(lè)童音樂(lè)、提供影視眾籌服務(wù)的淘夢(mèng)網(wǎng)以及為設(shè)計(jì)項(xiàng)目眾籌的覺(jué) JUE.SO都是目前中國(guó)較為知名的垂直眾籌平臺(tái)。

在平臺(tái)垂直化之后，將不再簡(jiǎn)單地提供資金對(duì)接服務(wù)，對(duì)于發(fā)起人在產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等一系列后期問(wèn)題中，平臺(tái)可以依據(jù)其在垂直領(lǐng)域內(nèi)的資源與優(yōu)勢(shì)打通渠道，提供幫助，這樣能更好地促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在各眾籌平臺(tái)依舊處于搶奪細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)階段，在平臺(tái)自身實(shí)力進(jìn)一步壯大，居于市場(chǎng)壟斷地位后，將在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行布局，真正實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。然而從目前來(lái)看，還需要類似阿里巴巴、京東等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行平臺(tái)轉(zhuǎn)型才有望實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)。

2 增強(qiáng)投資者參與感，有效區(qū)別“眾籌”與“團(tuán)購(gòu)預(yù)售”

中國(guó)目前的商品回報(bào)式眾籌出現(xiàn)的一個(gè)較大問(wèn)題在于，眾籌與團(tuán)購(gòu)預(yù)售的界限非常模糊，對(duì)于眾籌的理解也存在偏差，因此也經(jīng)常存在“眾籌刷單”等行為。二者形式接近，但仍然存在區(qū)別，從投資者的角度來(lái)看，需要意識(shí)到眾籌其實(shí)是一種投資行為，而不是簡(jiǎn)單的消費(fèi)行為，因此存在一定風(fēng)險(xiǎn)，資金有可能無(wú)法收回，特別是商品回報(bào)行眾籌中的Keep-it-All模式，即無(wú)論融資目標(biāo)金額是否達(dá)成，所籌資金都將為項(xiàng)目發(fā)起人所獲得，這更需要投資者意識(shí)到眾籌的風(fēng)險(xiǎn)所在。從籌資者和平臺(tái)的角度而說(shuō)，眾籌與預(yù)售的區(qū)別在于增加投資者的參與度，如何設(shè)計(jì)一種機(jī)制讓投資者切實(shí)地加入項(xiàng)目運(yùn)作的建議、監(jiān)督之中，從而推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)與完善，同時(shí)不過(guò)分干涉發(fā)起人的意愿，是目前應(yīng)當(dāng)考慮的重點(diǎn)。增強(qiáng)投資者參與感還可以培養(yǎng)在后期產(chǎn)品銷售的過(guò)程中消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可度，正確理解和合理利用眾籌，可以發(fā)揮這種融資模式的最大價(jià)值。

3 通過(guò)平臺(tái)社交化增強(qiáng)用戶黏性

iUserTracker統(tǒng)計(jì)了2014年四大商品回報(bào)型眾籌網(wǎng)站（包括京東眾籌、淘寶眾籌、眾籌網(wǎng)、點(diǎn)名時(shí)間）的人均月度訪問(wèn)次數(shù)，發(fā)現(xiàn)該數(shù)據(jù)保持在1-3次間，頻次較低。在一個(gè)較依賴流量進(jìn)行生存行業(yè)中，低訪問(wèn)頻次無(wú)疑是巨大劣勢(shì)。拓展其社交功能將是眾籌平臺(tái)破解難題的一道出路。社交化的途徑包括兩種，一是打造平臺(tái)內(nèi)社交圈，二是將原有社交體系引入眾籌模式中。第一種途徑強(qiáng)調(diào)通過(guò)社交模塊例如私信、交友功能等的設(shè)計(jì)，使得平臺(tái)內(nèi)原本陌生的投融資雙方、不同投資者間形成良好的互動(dòng)，既可以培養(yǎng)用戶情感，還可以更精準(zhǔn)地定位用戶需求，如果要打造此類社交軟件，必定是基于用戶共同的愛(ài)好與興趣，例如在動(dòng)漫眾籌中，可以通過(guò)打造二次元文化圈促進(jìn)用戶間的交流。第二種途徑則更強(qiáng)調(diào)利用平臺(tái)用戶現(xiàn)有的社交體系來(lái)實(shí)現(xiàn)眾籌，通過(guò)與用戶的微信、微博等常用社交軟件對(duì)接，來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的籌資和推廣。這類眾籌也被稱為“輕眾籌”，僅在朋友圈內(nèi)進(jìn)行眾籌，最大限度地利用了社交網(wǎng)絡(luò)，這樣的眾籌更取決于人際關(guān)系而非投資回報(bào)，額度更小，審核更少，平臺(tái)收費(fèi)也更低。

4 引入征信機(jī)制、加強(qiáng)平臺(tái)信息披露與投資者風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)

伴隨著眾籌平臺(tái)的不斷增多，眾籌詐騙案件也開(kāi)始頻發(fā)不止，一般的手段為發(fā)起人在平臺(tái)上發(fā)布項(xiàng)目籌集大量資金后便挪為己用，到期也不兌現(xiàn)對(duì)投資者的回報(bào)承諾。這就要求平臺(tái)與第三方征信機(jī)構(gòu)合作，并進(jìn)一步加強(qiáng)信息披露。在發(fā)布項(xiàng)目時(shí)，需要征信機(jī)構(gòu)提供項(xiàng)目發(fā)布者具體的信用評(píng)分，拒絕不合格的發(fā)布者，并將發(fā)布者的信用評(píng)級(jí)與相關(guān)個(gè)人信息進(jìn)行公示。除此之外，所發(fā)布項(xiàng)目的細(xì)節(jié)必須具體，其實(shí)際的研發(fā)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)在平臺(tái)公示，最好能夠有圖片、視頻進(jìn)行展示或介紹。容易忽視的可能是在資金籌集完畢后的產(chǎn)品研發(fā)與營(yíng)運(yùn)。這一環(huán)節(jié)極易引起詐騙，因此平臺(tái)應(yīng)當(dāng)在融資成功的后續(xù)環(huán)節(jié)中定時(shí)公開(kāi)產(chǎn)品研發(fā)信息，以減少詐騙問(wèn)題的發(fā)生。

商品回報(bào)式眾籌有著優(yōu)秀的商業(yè)邏輯，并在美國(guó)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但如何實(shí)現(xiàn)中國(guó)眾籌的本土化，還需要進(jìn)一步探索，但作為互聯(lián)網(wǎng)金融中的一種，注重用戶體驗(yàn)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制是平臺(tái)成功的必要因素，在此基礎(chǔ)上探索眾籌平臺(tái)新的盈利模式，想必將開(kāi)創(chuàng)新的格局。

[1]陳建英.我國(guó)眾籌模式存在的問(wèn)題與對(duì)策研究[J].湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào),2015,31(6):12-19.

[2]任曉聰.我國(guó)眾籌融資的現(xiàn)狀、問(wèn)題及進(jìn)一步發(fā)展的建議[J].理論探索,2016(2):87-91.

1004-7026（2017）07-0078-02

F274;C93

A

聶政（1997-），男，江西省樟樹(shù)市，江西財(cái)經(jīng)大學(xué)本科（職稱無(wú)）金融學(xué)。

10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.07.061