淺析榮氏企業(yè)的員工管理

□馬之巍

（中共汝州市委黨校 河南 鄭州 450000）

淺析榮氏企業(yè)的員工管理

□馬之巍

（中共汝州市委黨校 河南 鄭州 450000）

企業(yè)的管理與員工的管理密切相關(guān)，從某種程度上，員工管理的成功與否決定著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的速度與達(dá)到的高度。近代榮氏企業(yè)通過(guò)地緣、血緣關(guān)系團(tuán)結(jié)員工，以養(yǎng)成教育培養(yǎng)員工，完善員工教育體制，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障；通過(guò)建立福利設(shè)施、提高工資福利待遇，營(yíng)造和諧的勞資關(guān)系；以愛(ài)國(guó)和公益事業(yè)來(lái)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，從而鼓舞感召員工，最終成為近代中國(guó)民族工業(yè)的翹楚。其獨(dú)具特色的員工管理方式和理念是榮氏企業(yè)文化的重要內(nèi)容，即使在今日仍具有現(xiàn)實(shí)借鑒意義。

員工培養(yǎng)勞資和諧社會(huì)責(zé)任激勵(lì)

1 多渠道凝聚、培養(yǎng)員工

企業(yè)培養(yǎng)員工的途徑多種多樣，榮氏主要從員工的忠誠(chéng)度和技能素質(zhì)入手，為企業(yè)的發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。

1.1 以地緣、血緣關(guān)系為紐帶團(tuán)結(jié)員工，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

中國(guó)自古就是一個(gè)人情社會(huì)，正像費(fèi)孝通《鄉(xiāng)土中國(guó)》中所說(shuō)，是由“無(wú)數(shù)個(gè)私人關(guān)系搭建的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的社會(huì)”。傳統(tǒng)的思想觀念，從古至今影響了很多人，榮家企業(yè)也不例外。從創(chuàng)辦開始，各廠職員中同鄉(xiāng)、同族所占比重就相當(dāng)大。例如：在1928年，包括總公司、茂新、福新、申新和各地莊處職工總數(shù)為957人，其中榮姓117人，約占總?cè)藬?shù)的九分之一；與榮氏同屬于無(wú)錫籍的共有617人，幾乎占總?cè)藬?shù)的2/3。

榮氏企業(yè)在創(chuàng)辦前期，以榮氏核心人員之間的血緣關(guān)系、親緣關(guān)系以及企業(yè)員工之間的地緣關(guān)系和相關(guān)的社會(huì)關(guān)系資源為紐帶，員工之間心理契約成本低，員工穩(wěn)定且少有流動(dòng)。榮氏企業(yè)具有強(qiáng)烈的凝聚力和企業(yè)的頑強(qiáng)生命力，在思想上，員工容易達(dá)成共識(shí)；在管理上，內(nèi)部溝通順暢。企業(yè)的命運(yùn)和發(fā)展與員工的利益緊密相連，大大提高了企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1.2 以獨(dú)特的養(yǎng)成教育培養(yǎng)員工，提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率

推行養(yǎng)成工制度。養(yǎng)成期限為三個(gè)月，第一個(gè)月每天授課3h（每日上午下午或晚間），課程有標(biāo)準(zhǔn)工作法、紡學(xué)、公民、國(guó)語(yǔ)、常識(shí)、音樂(lè)、體育等科，其余時(shí)間工作；第二月授課2h；第三月授課1h。同時(shí)，經(jīng)常開辦機(jī)工和女工養(yǎng)成所,提高了工人的綜合素質(zhì)，這種目的性較強(qiáng)的職業(yè)教育把理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)，很好地提高了工人的工作效率。

1.3 構(gòu)建完善的勞工補(bǔ)習(xí)教育體制，提升企業(yè)發(fā)展軟實(shí)力

補(bǔ)習(xí)教育制度分為晨校、夜校、星期班和專業(yè)傳習(xí)班等。主要為員工增進(jìn)文化知識(shí)、提高技術(shù)水平而設(shè)。具體內(nèi)容包括生產(chǎn)技術(shù)、文化知識(shí)、家政、醫(yī)療、娛樂(lè)、體育、園藝、副業(yè)、音樂(lè)等。根據(jù)需要，時(shí)間為一年、半年或數(shù)周。通過(guò)補(bǔ)習(xí)教育，大大提高了員工的文化素質(zhì)和操作技能。同時(shí)，為解決人才的的培養(yǎng)問(wèn)題，1940年,榮家企業(yè)在上海興辦了中國(guó)紡織工學(xué)院。1947年，榮德生還在無(wú)錫老家創(chuàng)辦江南大學(xué)，開設(shè)文、農(nóng)、理工三個(gè)學(xué)院九個(gè)系，專業(yè)有食品、農(nóng)藝、機(jī)械、電機(jī)、數(shù)理、化工等系。特別是三年學(xué)制的面粉專修科屬全國(guó)首創(chuàng)，為企業(yè)培養(yǎng)了大量的高級(jí)技術(shù)人員和研發(fā)人員。

值得一提的是，企業(yè)通過(guò)出國(guó)留學(xué)的途徑來(lái)解決高端人才需求問(wèn)題,并強(qiáng)調(diào)以“實(shí)用”為目標(biāo),具有極強(qiáng)的針對(duì)性。例如1946年9月,榮德生派子女、孫子去美國(guó)留學(xué)時(shí),行前再三叮囑:“在外不必以學(xué)位為目標(biāo),只要在事業(yè)上學(xué)會(huì)實(shí)用本領(lǐng),一生受惠矣?！闭堑靡嬗谄髽I(yè)培養(yǎng)了大量的專業(yè)技術(shù)人員，榮德生于1919年投資1 500元?jiǎng)?chuàng)立的公益鐵工廠,成為國(guó)內(nèi)堪稱一流的機(jī)械修造廠。如該廠的“公益式”紡織布機(jī)堪稱一流產(chǎn)品,但造價(jià)卻不到進(jìn)口機(jī)器的一半。李國(guó)偉(榮毅仁姐夫)親自組織技術(shù)人員，自主研發(fā),改進(jìn)設(shè)備,調(diào)整工藝技術(shù),效果顯著：質(zhì)量上升,成本下降，得到了較高的市場(chǎng)回報(bào)

2 營(yíng)造和諧的勞資關(guān)系

沒(méi)有員工的勤勞苦干，管理者再精明也是孤掌難鳴，難有作為。反之，企業(yè)員工團(tuán)結(jié)一心，成功的可能性就會(huì)大大增加。榮氏企業(yè)通過(guò)采取提高工資水平和福利待遇，支持和舉辦勞工福利事業(yè)，改善職工勞動(dòng)與生活條件,增強(qiáng)了企業(yè)的向心力，勞資關(guān)系和諧融洽，提升了工人的主人翁意識(shí)，大大提高了生產(chǎn)效率，使企業(yè)獲得進(jìn)一步發(fā)展所需的內(nèi)在協(xié)同力和競(jìng)爭(zhēng)力。

2.1 與時(shí)俱進(jìn)，提高工資水平和福利待遇

1925年農(nóng)歷五月新麥上市后，考慮到工作量加重，企業(yè)給工人增加工資按照等級(jí)不同，“少則每月加四角、五角，最多是二元”，甚至“領(lǐng)班則加到三元或四元”。按1922年福新七廠工人每月的平均工資是14.33元來(lái)計(jì)算（1925年工人的平均工資資料缺失），最少者每月增加了2.8%，高者甚至增加了28%。1927年，為響應(yīng)革命，企業(yè)把申一的工資增加了一成。此外還把大禮拜改為小禮拜。1929年，申新四廠更是“初則每月加三元，未幾又加六元，先后加九元，照原有共加至一倍之多。”抗戰(zhàn)時(shí)期，由于國(guó)民黨政府通貨惡性膨脹，物價(jià)飛漲，企業(yè)每人每月除工資外另發(fā)米貼幾斗，后來(lái)再增發(fā)幾尺平布。如“布貼”每人每月3~7尺，半月發(fā)一次。此間，由于日軍飛機(jī)侵?jǐn)_武漢，申四、福五兩廠于1938年7~8月間拆遷內(nèi)運(yùn)。由于員工上下一心，“日夜不息地趕拆趕裝，23d就拆裝完了（按要求在二十五天內(nèi)拆裝完畢）”。由于種種原因，不能將員工不能全部遷往內(nèi)地，“就挑選了一批技術(shù)好的工人七十二人分批押運(yùn)火車去寶雞”，其家屬也能“隨車同行”。而對(duì)其余員工則每人發(fā)七元（相當(dāng)于工人一個(gè)多月的工資）。令人感動(dòng)的是，1938年8月，漢口申新四廠的部分設(shè)備遷到寶雞。“從漢口遷廠時(shí)，大部分工人紛紛要求同工廠一齊遷移”，雖不能成行，但仍另有一、二百名工人誓與工廠共存亡，不顧企業(yè)的耐心勸阻，“冒著風(fēng)雨和危險(xiǎn)，爬上了內(nèi)遷機(jī)件的貨車來(lái)到寶雞的?！焙髞?lái)，這批員工又和企業(yè)一起齊心協(xié)力“風(fēng)餐露宿，白天建廠，晚上還放哨站崗”，以極大的熱情投入到大后方的生產(chǎn)重建中去。

2.2 以人為本，建立勞工自治區(qū)和福利設(shè)施

榮氏企業(yè)除建立整潔舒適的職工宿舍外，還非常重視醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，創(chuàng)辦勞工醫(yī)院，為職工提供優(yōu)越的的醫(yī)療衛(wèi)生條件。如規(guī)定：凡是患?。ɑ〕猓┑墓と司稍趶S辦醫(yī)院免費(fèi)救治。

榮氏企業(yè)通過(guò)“膳食補(bǔ)貼”、辦“消費(fèi)合作社”和“儲(chǔ)蓄所”、提供假期的福利（廠內(nèi)例假日經(jīng)常放電影、演戲）等勸導(dǎo)和參與式激勵(lì)等途徑來(lái)激發(fā)工人的協(xié)作互助意識(shí)，培養(yǎng)工人的團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)于工傷者適當(dāng)安排（申新一廠的八個(gè)門警有七個(gè)是因公殘疾者），特別是企業(yè)設(shè)立功德祠，規(guī)定職工因工受傷殞命，或在企業(yè)服務(wù)10年以上且無(wú)過(guò)者，死后可“入祠奉祀”。并對(duì)為本廠作出重要貢獻(xiàn)的已故職工設(shè)長(zhǎng)生牌位于其中，定期公祭。此舉大大增強(qiáng)了職工歸宿感和榮譽(yù)感，罷工停產(chǎn)的事件在榮氏企業(yè)極少發(fā)生。

榮氏企業(yè)通過(guò)增強(qiáng)勞資和諧與共同體意識(shí)的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)，營(yíng)造了和諧的勞資關(guān)系，既為企業(yè)發(fā)展注入了新的強(qiáng)大動(dòng)力，也為中國(guó)民族企業(yè)提供了榜樣。

3 以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感鼓舞、感召員工

企業(yè)社會(huì)責(zé)任強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。榮氏企業(yè)通過(guò)愛(ài)國(guó)和公益事業(yè)來(lái)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，從而對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)、帶動(dòng)。

3.1 愛(ài)國(guó)情懷下的“實(shí)業(yè)救國(guó)”與“抗日愛(ài)國(guó)”

榮德生曾明確指出：中國(guó)近代貧弱的重要原因一是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)落后，二是列強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)侵略。榮宗敬于1919年-1920年聯(lián)合同業(yè)組織成立了“華商紗廠聯(lián)合會(huì)”和“中國(guó)機(jī)制面粉上海貿(mào)易所”以抵制帝國(guó)主義經(jīng)濟(jì)侵略。抗日救亡運(yùn)動(dòng)中，申新三廠“特購(gòu)辦香煙五萬(wàn)枝，面包六千枚，及茂新面粉四百包等慰勞品，……以備軍用云?！蓖瑫r(shí)，榮宗敬還積極參與要求對(duì)日抗戰(zhàn)到底的聲明，以愛(ài)國(guó)的實(shí)際言行感召員工。“申新紡織廠第一、第八兩廠工人特節(jié)食積存洋一千四百九十元，捐助慰勞北方及淞滬前線將士。”“組成大批的洗衣隊(duì)，為傷兵們服務(wù)；又有慰勞隊(duì)去慰問(wèn)他們（傷兵）?！?/p>

1931年，由于外國(guó)資本主義勢(shì)力的壓迫，市場(chǎng)萎縮，紗價(jià)下跌，厚生紗廠虧損嚴(yán)重。榮氏企業(yè)10月21日簽訂合同買下厚生，即于23日宣布開工。“甫一星期，全廠開出，未到正式接收之日，襲用舊日商標(biāo)之歡喜紗，已到市上銷售矣?！边@正是全體員工的齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)的結(jié)果。

3.2 不忘桑梓，積極投身于慈善和公益事業(yè)

榮氏始終把“來(lái)源于社會(huì),服務(wù)于社會(huì)”作為企業(yè)生存的原則，積極參與和投資地方建設(shè)。修路、建橋方便城鄉(xiāng)往來(lái)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)；出資保護(hù)古跡，修建梅園促進(jìn)地方旅游業(yè)；建立大公圖書館促進(jìn)民智。

1928年，“榮宗敬捐助一萬(wàn)五千元，由美購(gòu)愛(ài)字棉一百噸，運(yùn)往豫、陜代賑?！逼髽I(yè)的“養(yǎng)成工多半是招收農(nóng)村女青年，也有城市貧民子女”，申九更是有江灣婦孺救濟(jì)會(huì)招來(lái)數(shù)百女孩子入廠作工。企業(yè)在社會(huì)公眾中樹立良好的企業(yè)形象，贏得社會(huì)公眾的認(rèn)可和贊譽(yù)。

1906-1947年間，榮氏企業(yè)創(chuàng)辦公益小學(xué)、廠辦小學(xué)9所，另開辦有高中班、職業(yè)學(xué)校和公益工商中學(xué)。1940年,榮家企業(yè)申新九廠在上海興辦了中國(guó)紡織工學(xué)院。1947年，榮德生還在無(wú)錫創(chuàng)辦江南大學(xué)。不僅如此，企業(yè)還對(duì)大夏大學(xué)、光華大學(xué)等多所民辦大學(xué)給予了資助。1946年5月和12月更是分兩次捐給立信會(huì)計(jì)學(xué)校黃金820.55兩（按當(dāng)時(shí)法幣折算）。

企業(yè)良好的公眾形象贏得了員工的維護(hù)和支持。由于擴(kuò)廠過(guò)速，特別是政府苛稅重息，企業(yè)負(fù)債過(guò)巨，申新七廠在1935年面臨著被英國(guó)匯豐銀行非法拍賣的慘劇，申新員工“群情憤激”，集會(huì)發(fā)表宣言：“英商非法拍賣之舉，……一息尚存，誓死反對(duì)。”最終使企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，“解除拍賣，改為正式押款，后來(lái)贖回。”結(jié)束語(yǔ)

中國(guó)特色社會(huì)主義制度的確立，既為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的騰飛插上了翅膀，又為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展開辟了廣闊的道路。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，企業(yè)的發(fā)展需要全體員工上下齊心，眾志成城，共同面對(duì)日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，從而使企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中，做大做強(qiáng)。從這個(gè)意義上來(lái)看，了解和學(xué)習(xí)榮氏企業(yè)的員工管理方式和思想具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

[1]上海社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所.榮家企業(yè)史料(上、下冊(cè))[M].上海:上海人民出版社，1980,40-43.

[2]許維雍、黃漢民.榮家企業(yè)發(fā)展史[M].北京:人民出版社，1985，55-58.

[3]榮德生.《樂(lè)農(nóng)自訂行年紀(jì)事》[M].上海：上海古籍出版社，2001,60-62.

1004-7026（2017）08-0071-02

F272.92

A

馬之?。?978.2-），男，中共汝州市委黨校，講師，鄭州大學(xué)歷史學(xué)碩士。

10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.08.057