2016年12月23日,在2016中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)年會(huì)上,海爾智能互聯(lián)平臺(tái)憑借旗下孵化的眾多小微品牌,獲得2016中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)年度創(chuàng)新企業(yè)、年度創(chuàng)新產(chǎn)品、年度領(lǐng)袖人物等多項(xiàng)殊榮。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:
構(gòu)建智能互聯(lián)生態(tài)體系
美國(guó)前總統(tǒng)克林頓說(shuō):“信息產(chǎn)業(yè)革命是人類有史以來(lái)最大的一次革命,也是人類幾百年才有的一次機(jī)遇?!苯陙?lái),互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用已經(jīng)充分顯現(xiàn)出它對(duì)人類生產(chǎn)和生活方式的深刻影響,伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生。近年來(lái)。無(wú)論從PC端網(wǎng)民規(guī)模還是從移動(dòng)端網(wǎng)民規(guī)模來(lái)看,我國(guó)都已成為世界數(shù)字用戶第一大國(guó)。實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,既要推動(dòng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,也要注重用新技術(shù)新業(yè)態(tài)全面改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
2012年海爾提出了“企業(yè)平臺(tái)化、員工創(chuàng)客化、用戶個(gè)性化”的轉(zhuǎn)型策略。與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系最為密切的海爾電腦第一時(shí)間開始轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型三年來(lái),海爾智能互聯(lián)平臺(tái)已成功轉(zhuǎn)型為創(chuàng)客孵化平臺(tái),孵化出雷神、雷霆世紀(jì)、衛(wèi)璽智能馬桶蓋、TAB掃地機(jī)器人、智慧教育等多個(gè)創(chuàng)客小微。目前,1個(gè)小微獲得C輪融資估值5億元;2個(gè)小微引入B輪融資;2個(gè)小微獲得A輪融資;3個(gè)小微成立獨(dú)立公司。海爾智能互聯(lián)平臺(tái)已通過(guò)它們建立了游戲生態(tài)圈、智慧教育生態(tài)圈、智能硬件及連接件在內(nèi)的智能互聯(lián)生態(tài)體系,一站式解決數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代用戶娛樂(lè)、教育、生活需求。
海爾智能互聯(lián)平臺(tái)還搭建了一個(gè)互惠互利的生態(tài)體系。新創(chuàng)客小微可以借助海爾智能互聯(lián)平臺(tái)生態(tài)體系現(xiàn)有用戶資源,實(shí)現(xiàn)從用戶痛點(diǎn)到產(chǎn)品輸出,再到產(chǎn)品內(nèi)測(cè),直至最終實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化等一系列過(guò)程。創(chuàng)客小微還可以借助生態(tài)體系中的粉絲用戶群資源,實(shí)時(shí)加入外延服務(wù),以不斷擴(kuò)大自身服務(wù)生態(tài)圈。同時(shí),海爾智能互聯(lián)平臺(tái)生態(tài)體系還將為創(chuàng)客小微提供營(yíng)銷、質(zhì)量、售后、物流、供應(yīng)鏈等平臺(tái)資源支持。隨著創(chuàng)客小微規(guī)模不斷擴(kuò)大、數(shù)量不斷增多,海爾智能互聯(lián)平臺(tái)為用戶所提供的服務(wù)也會(huì)越來(lái)越多元化和快捷化。用戶能夠迅速地在智能互聯(lián)平臺(tái)生態(tài)體系中找到自己想要的服務(wù),并且能夠快速實(shí)現(xiàn)服務(wù)體驗(yàn),形成用戶忠誠(chéng)度。這些通過(guò)產(chǎn)品吸引得來(lái)的用戶,最終將沉淀到海爾智能互聯(lián)平臺(tái)社群中持續(xù)交互。
游戲生態(tài)圈:
交互和個(gè)性化定制的勝利
2014年以來(lái),游戲PC行業(yè)高速發(fā)展。海爾智能互聯(lián)平臺(tái)游戲生態(tài)圈持續(xù)發(fā)力,孵化出雷神、雷霆世紀(jì)、極限矩陣、戰(zhàn)龍等多個(gè)游戲PC品牌。
雷神是海爾智能互聯(lián)平臺(tái)成功孵化的第一個(gè)粉絲驅(qū)動(dòng)模式下的互聯(lián)網(wǎng)游戲PC品牌。雷神以筆記本、游戲鼠標(biāo)、鍵盤、耳機(jī)、座椅、VR虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡等硬件周邊為入口,現(xiàn)在拓展到軟件和競(jìng)技文化等領(lǐng)域,通過(guò)雷神游戲?yàn)g覽器及視頻分享平臺(tái)神游網(wǎng),實(shí)現(xiàn)與粉絲的強(qiáng)黏度交互。雷神上市不到10個(gè)月就創(chuàng)下了單型號(hào)銷量第一、專業(yè)游戲本品牌第二的奇跡,京東眾籌、各大風(fēng)投公司跟投。此后,雷神成為一家集游戲硬件、VR、瀏覽器于一體的互聯(lián)網(wǎng)公司。雷神筆記本用雷電速度將自己做成了行業(yè)內(nèi)的“小米”神話。雷神通過(guò)打造一個(gè)軟硬件兼具的雷神游戲平臺(tái)來(lái)為粉絲提供一站式游戲體驗(yàn),把用戶交互做到了極致。
一直注重用戶體驗(yàn)、為解決用戶痛點(diǎn)而不斷努力的雷霆世紀(jì)游戲電腦,秉持著“生而優(yōu)越,定制非凡”的品牌理念,創(chuàng)牌兩年來(lái)完成了從“MOD大神定制”到“官網(wǎng)定制”再到聯(lián)手VG戰(zhàn)隊(duì)進(jìn)行“明星定制”的定制“三步走”戰(zhàn)略。2016年11月,雷霆世紀(jì)推出了價(jià)值39999元的頂尖配置X信仰主機(jī),無(wú)論是國(guó)行秒光的Titan X信仰顯卡還是十核CPU i7-6950X,無(wú)一不體現(xiàn)了雷霆世紀(jì)電腦的魄力和決心;12月初,雷霆世紀(jì)游戲電腦聯(lián)手英偉達(dá)推出了雷霆世紀(jì)Green light NV主機(jī),獨(dú)特的英偉達(dá)Logo機(jī)箱、GTX1080+i7 6850K的超凡配置讓發(fā)燒友們欲罷不能。雷霆世紀(jì)電腦通過(guò)這些高端定制產(chǎn)品,不斷完善其打造個(gè)性化定制第一品牌的戰(zhàn)略布局。
智慧教育生態(tài)圈:
教育成就未來(lái)
在教育領(lǐng)域,海爾智能互聯(lián)平臺(tái)針對(duì)全球教育信息化浪潮打造出了海爾全球智慧教育品牌,并實(shí)現(xiàn)了第二輪融資,估值1.5億元。近年來(lái),海爾智慧教育整合全球領(lǐng)先資源,攜手微軟、英特爾、英偉達(dá)等廠商,打造海爾智慧教育專業(yè)軟件技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì),集合全國(guó)優(yōu)質(zhì)教師、教學(xué)資源,為用戶打造一個(gè)集平臺(tái)、軟件、終端、課件資源于一體的K12多維度教育生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)線上線下、校內(nèi)校外的教育資源共享。
經(jīng)過(guò)2年的發(fā)展壯大,海爾智慧教育已經(jīng)由獨(dú)立小微正式發(fā)展成為海爾教育科技有限公司,以“教育成就未來(lái)”為教育理念,整合全球領(lǐng)先資源,致力于成為一站式定制化智慧教育解決方案集成商。2016年,海爾教育科技有限公司整體增幅達(dá)81%,公司堅(jiān)持從硬件到“硬件+軟件+平臺(tái)+資源教育”整體解決方案的轉(zhuǎn)型,樣板復(fù)制2600多個(gè)班,完成電子書包從2.0向3.0升級(jí)、互動(dòng)課堂軟件V1.0、教育云平臺(tái)V1.0、海云學(xué)堂上線等產(chǎn)品升級(jí),搭建了一個(gè)完整的多維度智慧教育生態(tài)圈。
智能硬件和連接件:
打造全方位智慧生活
海爾智能互聯(lián)平臺(tái)的智能硬件與智能連接件融入智慧客廳、智慧浴室等場(chǎng)景,主要包括機(jī)器人、智能馬桶蓋、智慧出行、智能穿戴、智能家居等智能家居產(chǎn)品和傳統(tǒng)的海爾PC產(chǎn)品等,孵化的創(chuàng)客品牌有海爾掃地機(jī)器人、海爾衛(wèi)璽智能馬桶蓋、小廚師破壁機(jī)、小管家智能照明等。
海爾掃地機(jī)器人團(tuán)隊(duì)抓住智能掃地機(jī)器人爆發(fā)機(jī)遇,不斷洞察市場(chǎng)需求調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略,積極研發(fā)并改進(jìn)技術(shù),對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。如今,TAB掃地機(jī)器人已經(jīng)是天貓商城掃地機(jī)器人第二大暢銷型號(hào),平均月銷量可達(dá)3萬(wàn)臺(tái)。2016年,TAB掃地機(jī)器人還獲得了2016年家電行業(yè)“奧斯卡”艾普蘭獎(jiǎng)。海爾掃地機(jī)器人出色的成績(jī)?cè)谟谂c用戶的精準(zhǔn)交互和對(duì)用戶痛點(diǎn)的不斷滿足。在產(chǎn)品研發(fā)上,為擴(kuò)大清掃范圍,海爾流金歲月掃地機(jī)器人新增了手持式吸塵器,滿足了非地面清掃需求;為提升智能化水平,對(duì)海爾掃拖組合做了智能化升級(jí),為其增加了可用手機(jī)操控的WiFi連接;為滿足個(gè)性化外觀需求,與三麗鷗合作推出Hello kitty定制款海爾掃地機(jī)器人,在提升使用性能的同時(shí)也提升美學(xué)價(jià)值。
海爾衛(wèi)璽智能馬桶蓋自品牌創(chuàng)立伊始,即注重用戶的完美如廁體驗(yàn)。自2015年上市以來(lái),借力集團(tuán)強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和家電業(yè)多年的技術(shù)積累,短短不到一年的時(shí)間里便推出了行業(yè)首款無(wú)尾馬桶蓋和首款“防電墻”智能馬桶蓋,引領(lǐng)和推動(dòng)了我國(guó)智能馬桶蓋的技術(shù)進(jìn)步。從行業(yè)首款無(wú)尾技術(shù)馬桶蓋到如今V3系列智能馬桶蓋全面升級(jí)“防電墻”技術(shù),不僅展現(xiàn)了衛(wèi)璽對(duì)智能家電技術(shù)資源創(chuàng)新應(yīng)用的優(yōu)勢(shì),更展現(xiàn)了衛(wèi)璽對(duì)用戶的尊重與用心。衛(wèi)璽智能馬桶蓋V3系列產(chǎn)品將“防電墻技術(shù)”運(yùn)用到智能馬桶蓋上面就是出于家庭用電安全的考慮。全系列產(chǎn)品均采用了點(diǎn)膠防潮、卡槽走線等專業(yè)工藝,杜絕了用戶使用過(guò)程中可能發(fā)生的各種安全問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展,海爾衛(wèi)璽智能馬桶蓋已成為線上渠道前三甲、國(guó)產(chǎn)品牌第一、行業(yè)成長(zhǎng)最快品牌。
以互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能化等為核心的數(shù)字經(jīng)濟(jì),誕生之初就決定了其廣大無(wú)垠的界限。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型要把握這一歷史契機(jī),以信息化培育新動(dòng)能,用新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化,做大做強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì),拓展經(jīng)濟(jì)發(fā)展新空間。
在這一點(diǎn)上,海爾智能互聯(lián)平臺(tái)已走在前列?;谟脩艚换バ枨蟛粩噙M(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新和自我顛覆,由生產(chǎn)型制造向創(chuàng)客小微孵化平臺(tái)轉(zhuǎn)變。通過(guò)小微品牌不斷的孵化、變革和創(chuàng)新,進(jìn)一步構(gòu)建海爾智能互聯(lián)平臺(tái)的新生態(tài)體系。