張丹東
摘 要:我國已進入移動互聯(lián)時代,新形勢對高校網(wǎng)絡運營維護模式提出了新挑戰(zhàn),也帶來了新的契機。本文結合“后向收費模式”在北京五十所高?;ヂ?lián)網(wǎng)絡中的實踐,闡述了高校網(wǎng)絡運營常規(guī)模式及其困境,介紹了“后向收費”理念及其對校園網(wǎng)絡的積極意義及該模式對高校網(wǎng)絡運營的啟迪。
關鍵詞:高校網(wǎng)絡運營;后向收費模式;高?;ヂ?lián)
中圖分類號:TP393 文獻標志碼:A 文章編號:1673-8454(2017)03-0029-02
一、高校網(wǎng)絡運營常規(guī)模式及其困境
從1996年各高校開始普遍接入互聯(lián)網(wǎng)開始,向運營商支付帶寬費用已經成為了常態(tài)。高校一般會向一家或者多家運營商按照約定帶寬統(tǒng)一支付費用,然后在校內免費或收費提供給師生使用。一方面,在一個出口帶寬招標流程完成后3~5年不變,繳費后約定的帶寬只是校園網(wǎng)絡出口的一個數(shù)值,高校信息中心很難根據(jù)實際用量優(yōu)化或調整,造成了網(wǎng)絡出口管理的僵化與落后。另一方面,受限于學校資金預算,一般高校都無法免費提供充足的帶寬給師生無限制使用,通常的做法是兩種,一種方法是按照流量收費,通過金錢抑制師生的使用欲望;另外一種是流控,通過技術手段抑制帶寬的總需求。無論哪種方案,都造成了供需矛盾,用戶會抱怨貴或者慢。外地一些高校通過與運營商合作方式解決這個問題,然而北京地區(qū)的運營商對此并不積極,故此無法復制外地高校的模式。
高校網(wǎng)絡運營中對師生上網(wǎng)行為進行的收費,是典型的前向收費模式,該模式是指面向使用服務的用戶收費,如上網(wǎng)包月費、按流量計費等行為收取費用。前向收費模式,是網(wǎng)絡資源稀缺時代的產物,要求服務提供方提供的資源具備極強的吸引力,相對封閉且不可替代,這與互聯(lián)網(wǎng)的開放基本理念相悖。該收費模式純粹從管理的角度出發(fā),如同前文所述,既不能滿足師生指數(shù)級增長的上網(wǎng)需求,也不利于校園出口的精細化管理與調控。在此形式下,北京近50所高校通過IPv6網(wǎng)絡形成高?;ヂ?lián)團體,借鑒后向收費理念,積極開展聯(lián)合后向收費的探索,取得了一定的實踐成果。
二、“后向收費”理念及其對校園網(wǎng)絡的積極意義
后向收費理念,是基于為用戶提供免費的流量接入,面向提供信息的后向商戶收費,如廣告發(fā)布費、競價、定向流量收費、冠名贊助費、會員費等。該模式是互聯(lián)網(wǎng)服務領域普遍采用的商業(yè)模式之一,如搜索引擎類網(wǎng)站、視頻類網(wǎng)站、電子商務類網(wǎng)站、社交類網(wǎng)站等。美國率先將該理念引入移動互聯(lián)領域,2014年開始,美國的電信運營商AT&T推出“Sponsored Data”計劃,可以免除移動用戶部分數(shù)據(jù)費用,由贊助商支付; Facebook 推出的新興市場免流量計劃, Google在全球多個國家推出了對旗下多項業(yè)務買單的Free Zone 服務,使后向收費模式在互聯(lián)網(wǎng)接入領域迅速鋪開。
在我國,各級運營商也紛紛展開與互聯(lián)網(wǎng)應用平臺的合作,積極開始了后向收費的探索。電信一些省級公司正在成立相關部門探索推動移動互聯(lián)網(wǎng)流量后向收費。中國聯(lián)通集團層面也計劃試水移動應用流量后收費模式,即面向最終用戶前向流量免費,后向與入駐企業(yè)進行流量費用統(tǒng)一結算。廣發(fā)銀行從2014年開始為所有中國移動流量訪問其服務的用戶買單,開了電信行業(yè)流量經營后向收費的先河。阿里巴巴與聯(lián)通、移動兩大運營商聯(lián)手推出手機上網(wǎng)流量免費計劃,滿足條件的用戶可以每月獲得2G免費流量包。與前向收費相比,后向付費可謂是用戶、內容供應商與網(wǎng)絡服務商三方共贏的商業(yè)模式。
于高校網(wǎng)絡運營管理部門而言,后向收費模式有以下三方面的積極意義:一是可以在與電信運營商的博弈中變被動為主動,從每年幾百萬的純消費型帶寬支出方轉變?yōu)橼A利方。二是能極大增加自主調控及互聯(lián)網(wǎng)內容服務能力,各高校不僅可據(jù)本校寒暑假的周期性規(guī)律動態(tài)調整出口帶寬大小,更能角色變更為內容服務商的一員,把本校的優(yōu)質教學資源、MOOCs課程、先進理念或產品通過該平臺推廣,從中受益。三是把盈利與教育信息化大數(shù)據(jù)無縫結合,在后向收費盈利的同時,可將師生對互聯(lián)網(wǎng)內容服務商產品的各項訪問數(shù)據(jù)收集并整理,為優(yōu)化高校教育資源與信息化決策提供詳實的數(shù)據(jù)基礎。
三、北京五十所高校對新模式的實踐
北京高校網(wǎng)絡管理部門的教師一直在討論獲得降低帶寬成本的可能性。2006年開始,初期考慮通過運營商支持自建高?;ヂ?lián)網(wǎng)絡,來降低高校間帶寬費用。經過嘗試,因為種種原因,未能推廣并開展運營,只在部分高校間進行過測試。2009年,IPv6網(wǎng)絡普及后,部分高校間(中國政法大學、北京師范大學、北京交通大學、北京外國語大學、中國人民大學)開展了IPv6網(wǎng)絡的BGP網(wǎng)絡互聯(lián)測試,因為沒有明確的用途,同樣未能推廣并開展運營。(見圖1)
到2015年后期,通過廣泛宣傳,360公司的一部分業(yè)務愿意嘗試進入高?;ヂ?lián)網(wǎng)絡,經過各方努力,360公司的安全衛(wèi)士的CDN服務進入高?;ヂ?lián)網(wǎng)絡,經過一段時間運營,開通了9所高校,流量高峰在一個G左右。然后,用這個案例再次開展廣泛宣傳,獲得了校園優(yōu)酷和光明校園傳媒的認可,也開始把一些視頻資源引入高?;ヂ?lián)網(wǎng)絡,在九所高校范圍內開展了測試。
2016年,校園優(yōu)酷經過調整開始以IPv6地址提供服務,服務范圍一下擴展到50所高校,運營商和ICP聯(lián)合,免費向高校提供帶寬接入,用后向服務模式向師生提供視頻服務(插播廣告或者收費免廣告),目前提供接近60T的視頻資源,得到很多高校教師和學生的認可,消息迅速在高校傳播。隨著視頻內容的增加,用戶和流量將同步增加。
四、后向收費模式對高校網(wǎng)絡運營的啟迪
自從后向收費的概念被提出后,2012年通過和一些運營商和ICP(互聯(lián)網(wǎng)內容提供商)接觸交流,初步了解到如果有足夠多的用戶,還是有可能開展后向收費業(yè)務的。故此,在中國高等教育學會信息化分會的領導下,各高校教師開始游說運營商,并得到兩家民營運營商的支持,開始在北京高校和部分外地高校之間建設高?;ヂ?lián)網(wǎng)絡,建成了一個純IPv6的骨干網(wǎng)絡,當年就聯(lián)通了超過35所高校,并在鼎盛時期達到80所高校
然而,由于初建高校互聯(lián)時,目標更多偏向于高校間資源交流,且彼時國內互聯(lián)網(wǎng)平臺IPv6協(xié)議的資源缺乏,網(wǎng)絡建成后的相當長一段時間內,并沒有合適的資源進入,導致一些高校雖然接通了光纖,卻并沒有開通高?;ヂ?lián)網(wǎng)絡,而外地一些運營商的分公司也開始要求進行商務合作,部分地區(qū)的運營商的分公司對沒有商業(yè)合作的高校也采用斷網(wǎng)的措施。直到2015年,后向收費商業(yè)模式在中國傳播并被中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)廣泛接受,高校互聯(lián)組織的后向收費探索才取得實質性進展。
綜上所述,北京近50所高校通過網(wǎng)絡互聯(lián)打造基于IPv6的資源平臺,在覆蓋近百萬師生用戶后,嘗試突破基于前向收費的現(xiàn)有高校網(wǎng)絡運營模式,規(guī)避了舊模式的弊端,借鑒互聯(lián)網(wǎng)內容服務領域的后向收費模式,與多家互聯(lián)網(wǎng)內容生產企業(yè)展開合作并進行有益嘗試,取得了顯著成效,后向收費模式可使高校在與電信運營商的博弈中變被動為主動、極大增加自主調控及互聯(lián)網(wǎng)內容服務能力、把盈利與教育信息化大數(shù)據(jù)無縫結合,是高校網(wǎng)絡運營未來發(fā)展的方向之一。
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(編輯:王天鵬)