微信的社會文化傳播研究

□許燕 蔣滿英 林翠娥

微信的社會文化傳播研究

□許燕 蔣滿英 林翠娥

微信對生活的滲透不僅帶來了互聯(lián)網(wǎng)社交與經(jīng)濟的繁榮，更重要的是改變了人們的社會生活方式和文化傳播方式。本文從傳播者、傳播內(nèi)容和傳播渠道三方面探討微信的傳播特征，發(fā)現(xiàn)微信在得到廣泛應(yīng)用的同時，正逐漸成為時尚文化的符號代表，改變了社交溝通模式，促進(jìn)了在線文化圈落的形成，帶來了一種全新的微閱讀范式。

微信；傳播特征；社會文化

僅歷經(jīng)數(shù)年，微信就從最初一款簡單的通訊APP，成長到今天幾乎覆蓋生活方方面面的最受歡迎的手機軟件，從技術(shù)應(yīng)用進(jìn)化成一種蘊含巨大社會效益和經(jīng)濟效益的現(xiàn)象產(chǎn)品。微信作為新一代的融媒工具，富含特有的傳播特征和社會文化意義，值得我們深入探索。

一、微信的傳播特征

（一）微信用戶的雙重角色屬性

在傳統(tǒng)傳播過程中，傳播者是起點，控制著傳播活動；而受傳者是終點，接受傳播活動。然而網(wǎng)絡(luò)新媒體的出現(xiàn)改變了這種傳統(tǒng)傳播過程，傳播者與受傳者之間的邊界開始逐漸變得模糊。就一次特定的傳播過程而言，有傳播者和受傳者之分；但就整個微信傳播體系而言，傳播者與受傳者的關(guān)系往往呈現(xiàn)出互為你我的一種交織狀態(tài)。①當(dāng)微信用戶瀏覽朋友圈或訂閱號所發(fā)出的信息時，他是受傳者；而當(dāng)他將自己看到的感興趣的東西作為傳播內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈時，他又變成了傳播者。因此，微信使用者具有作為主體的傳播和接收信息客體的雙重性質(zhì)，往往肩負(fù)傳播者和受傳者的雙重角色。

（二）微信傳播內(nèi)容的豐富多樣性

在信息爆炸時代，快餐文化成為一種趨勢。微博的迅速崛起迎合了這種傾向，但這種碎片化的傳播內(nèi)容其信息量是有限的。微信則不斷整合多種媒體的功能，支持文字、語音、圖片和小視頻的發(fā)送，支持朋友圈、群聊、訂閱公眾號、搖一搖、搜索附近的人、游戲，甚至是理財、打車、支付等功能。其傳播內(nèi)容更是豐富多樣，不僅有人際之間的交流溝通、新聞資訊的傳播，還涉及購物營銷、學(xué)習(xí)閱讀、游戲娛樂等?？梢哉f，微信的出現(xiàn)不僅使媒介特性達(dá)到空前的高度融合，而且通過對社會生活服務(wù)的滲透，逐步改變信息傳播結(jié)構(gòu)和人類行為習(xí)慣。

（三）微信傳播渠道的私密精準(zhǔn)性

微信主要是基于熟人關(guān)系鏈的在線社交。無論是人與人之間的即時通訊，還是微信群和朋友圈，微信為用戶的信息發(fā)布提供的是一個相對私人化的場域。與微博的“不對等關(guān)注”不同，微信信息的傳播需要得到傳受雙方的許可，建立在互為好友的關(guān)系基礎(chǔ)上。而且，在微信朋友圈中對于同一照片或狀態(tài)的評論者之間若非好友關(guān)系，相互是看不到對方的評論內(nèi)容的。因此，無論是從微信交流雙方的關(guān)系，還是交流的渠道來看，微信傳播都具有一定的私密性。而正是由于傳受雙方的這種密切關(guān)系，信息傳播的主體相互有所了解，微信的信息傳播更加精準(zhǔn)，其信息質(zhì)量、傳播效果、交互頻率均遠(yuǎn)高于微博。

二、微信對社會文化的影響

（一）時尚文化的符號代表

當(dāng)下，微信是一種潮流，一項時尚文化，是時尚流行的消費符號。人們可以使用微信免費與家人視頻對話；購物時手機掃一掃可以微信支付；輕松按一按，發(fā)送語音消息，將語音“文字化”地保留和回溯；穿行于歷史悠久的古街巷時，拿出手機就能隨時發(fā)微信朋友圈，分享自己的旅途心情……這些全新的體驗是前所未有的，令人震撼的。這種便捷、時尚的消費形式給人們帶來了精神上的愉悅和滿足，從而使微信獲得一種想象性虛擬價值或形象價值。微信用戶也因為這種符號消費行為與他人、集體和社會建立關(guān)系，獲得了某種形象價值或文化價值，比如年輕、時尚、潮流、前衛(wèi)等，最終生成品牌的文化認(rèn)同。

微信是時尚文化的符號代表，有著文化娛樂的特性。如果說最初的發(fā)朋友圈、點贊是一種刷存在感的時尚社交文化行為，那衍生出來的“搶紅包”，以及后來推出的“消消樂”等各種休閑小游戲都應(yīng)該屬于娛樂行為的范疇。據(jù)騰訊數(shù)據(jù)顯示，2016春節(jié)期間微信紅包的收發(fā)總量為32.7億次，除夕當(dāng)日微信紅包收發(fā)總量達(dá)到了10.1億次；春晚搖一搖互動總量達(dá)110億次。②微信紅包，尤其是拼手氣紅包的娛樂性很強：抽取到的紅包金額具有不確定性，搶到的紅包金額完全是隨機決定的，要求群內(nèi)成員眼疾手快，先搶先得。這種隨機性、互動性和趣味性大大吸引了微信用戶。在搶奪紅包的過程中，參與者獲得了消遣和娛樂，滿足了其喜歡驚喜和好玩的心理。

（二）社交溝通模式的轉(zhuǎn)變

移動互聯(lián)網(wǎng)將現(xiàn)實生活中的朋友關(guān)系延伸至網(wǎng)絡(luò)，其帶來的網(wǎng)絡(luò)社交方式正在改變甚至取代我們的傳統(tǒng)社交方式和思想觀念。而微信作為互聯(lián)網(wǎng)時代社交工具中的典型代表，其立體化的溝通方式拉近了人與人之間的距離，讓虛擬關(guān)系與現(xiàn)實關(guān)系在微信平臺上實現(xiàn)了多維度的交疊。

微信對人際交往的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在以下兩個方面：一是打破傳統(tǒng)社交的時空限制，人際交往質(zhì)量提升。只要手機信號能覆蓋的地方就可以使用微信進(jìn)行交流，即時視頻通話使人們的交往活動不再受到現(xiàn)實世界的時間、空間限制。除了即時信息的發(fā)送，微信還具有異步信息傳送的特點。語音信息和小視頻的保留與發(fā)送，使得人際交往更具彈性。微信避免了打電話時需要實時回復(fù)的強迫感，也不會將對方是否已讀的狀態(tài)進(jìn)行傳送，用戶可以選擇自己合適的時間查看好友的留言與回復(fù)。從這個意義上說，微信在交流的時間與心理空間上更加具有人性化。二是人際交往圈更具凝聚力，人際交往得到拓展。微信基于QQ好友和手機通訊錄的強關(guān)系的朋友圈，契合了傳統(tǒng)意義建立在血緣、業(yè)緣和地緣基礎(chǔ)上的人際交往，維系原有的同學(xué)、同事、親戚和朋友之間的熟人關(guān)系。③朋友圈的曬圖、點贊讓彼此了解生活動態(tài)，滿足交流者之間的心理需求。語音消息、微視頻傳送等多模態(tài)交流讓朋友之間的互動更加頻繁、深入，大幅提升了用戶體驗，增強了人際交往圈的穩(wěn)定性和凝聚力。微信不僅能有效維系熟人社交的強關(guān)系，同時也支持弱關(guān)系社交圈的拓展。盡管“搖一搖”“附近的人”等結(jié)交陌生好友的方式并沒有成為微信朋友圈的主流，但由于其趣味性和隨機性，眾多微信用戶仍然樂于嘗試。

微信在促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社交的同時，對現(xiàn)實的人際溝通和交流也發(fā)起了挑戰(zhàn)，“手機依賴癥”的現(xiàn)象越來越多。人們熱衷于用微信與外界保持隨時聯(lián)系，一有時間就捧著手機刷朋友圈、聊微信，在網(wǎng)絡(luò)中來尋求心理滿足和歸屬感。對于青少年來說，若長期沉溺于微信網(wǎng)絡(luò)社交，缺少面對面的交流，容易因為難以適應(yīng)現(xiàn)實社會中復(fù)雜的人際交往規(guī)則而產(chǎn)生一定的社交心理障礙，這對于其身心的健康發(fā)展極其不利。此外，微信簡短、片段化的交流習(xí)慣也會使他們很難用準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z言來表達(dá)自我，從而導(dǎo)致在現(xiàn)實社交中出現(xiàn)交流和溝通障礙。

（三）在線文化圈落的形成

微信將線下的個人社交圈搬至線上，使得在現(xiàn)實世界中由于距離、工作等因素原本有些疏離的“熟人”被重新緊密地聚合在一起。以熟人為基礎(chǔ)的微信朋友關(guān)系總是或多或少地建立在某種共性基礎(chǔ)之上，他們通過主動選擇，分享和傳遞自己所關(guān)注、所欣賞的信息文本、圖片視頻，將那些與自己具有相同或相似的價值觀、文化觀、生活觀以及知識觀的其他個體“聚集”在一起，進(jìn)而形成了相應(yīng)的微信文化場域。當(dāng)這種相對穩(wěn)定的文化場域形成之后，相似文化身份間的相互交流可以增強同一圈落中個體之間的共鳴。人們會對他人在微信中所傳播、分享的知識文化有著強烈的興趣，不僅囿于閱讀，還會通過點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、交流，產(chǎn)生類似的態(tài)度和觀點，從而達(dá)成意見上的某種共識，獲得文化身份和心理的認(rèn)同感。

在當(dāng)下信息爆炸的時代，人們常常無法從微信龐雜的信息中迅速找到自己所感興趣的觀點與知識。這時，那些積極活躍、言之有理，掌握一定話語主動權(quán)和意見導(dǎo)向的“意見領(lǐng)袖”往往容易受到普遍歡迎，他們所主持的話題或提供的知識議題更能引起用戶的興趣。因此在微信文化圈落中，“意見領(lǐng)袖”實際上承擔(dān)了信息的“發(fā)源地”和輿論匯聚的集散地的作用，為人們在紛繁雜亂的信息海洋里省去了篩選、辨識、選擇等瑣碎的過程。④

在線文化圈落的形成彰顯了新媒體時代受眾的主動與自覺意識。受眾不再是知識傳播的被動接收者，而是習(xí)慣于根據(jù)自己的興趣、需求來獲取自己關(guān)注的知識。在此轉(zhuǎn)變過程中，受眾對于知識的自覺獲取正逐漸取代傳統(tǒng)媒介的“灌輸”，其個性得到了張揚，其選擇的空間與權(quán)利也不斷擴張。在微信文化圈落中，人們通過閱讀分享實現(xiàn)最基本的文化選擇與價值觀念的傳遞；通過訂閱某個微信公眾號，關(guān)注其發(fā)布的信息，自覺選擇希望獲取的相關(guān)知識內(nèi)容；通過群聊實現(xiàn)進(jìn)一步深入討論，觸發(fā)靈感、內(nèi)化體悟，拓展知識傳播的深度和廣度。這些充分表明，正是微信用戶的自覺行為推動著知識的傳播和文化的活躍。

（四）微閱讀的盛行

新媒體日新月異的發(fā)展使人們從紙質(zhì)閱讀轉(zhuǎn)向電子閱讀。而微信作為網(wǎng)絡(luò)社交和獲取信息的主要工具，其用戶的發(fā)帖、轉(zhuǎn)帖、點贊、評論等行為將電子閱讀的互動性和交流性充分延伸，形成了一種新的微閱讀范式，影響著人們的文化生活。與傳統(tǒng)閱讀相比，微信用戶的閱讀更為多元，更為個性，更具吸引力。其內(nèi)容閱讀內(nèi)容廣泛而又豐富，不僅涉及時事新聞、生活資訊，而且還有朋友圈中的朋友狀態(tài)與分享文章等。微信閱讀也是讀者個性展現(xiàn)的舞臺。在訂閱公眾號時，微信用戶往往根據(jù)自身的興趣和需求進(jìn)行選擇，自主決定閱讀內(nèi)容。在共享閱讀內(nèi)容時，微信用戶同樣是根據(jù)自身喜好決定閱讀與傳播的主題，通過轉(zhuǎn)帖、留言、評論及點贊來傳達(dá)自身感受。此外，微信閱讀呈現(xiàn)的內(nèi)容多為圖文并茂，配有相關(guān)音頻、視頻，更具新意，使閱讀不再枯燥。這種集語音、文字、畫面為一體的視聽多元化閱讀形式，能充分調(diào)動讀者的多重感官，給他們帶來前所未有的閱讀體驗。

閱讀載體的變化衍生出新的閱讀范式——微閱讀，這是一種輕閱讀、淺閱讀、碎片化閱讀。短小的文本、迅捷的打開方式，人們手持移動終端，隨時隨地在空閑時間都可以進(jìn)行閱讀。無需要太多的背景鋪墊，無需要太多的情感投入，微閱讀契合現(xiàn)代社會快節(jié)奏生活的需求，滲透到人們業(yè)余生活的每一個角落。由于人人都可為作者，人人皆為讀者，微閱讀催生出更多的作者，也帶來了更多的讀者。微閱讀不是一種顛覆，而更像一次推動。⑤它賦予人們閱讀的情懷，吸引著更廣泛群體的關(guān)注和參與。見微知著、顯微闡幽，微閱讀的形式雖然短、快，但其內(nèi)涵亦包羅萬象、不乏精華。歷史需要宏大敘事，但對細(xì)微生活的關(guān)注同樣啟迪人們的心智，而這場閱讀的革命正始于微信的盛行。

三、結(jié)語

微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)下的科技產(chǎn)品，它所帶來的不僅是技術(shù)的革新，更多的是塑造一種文化環(huán)境形態(tài)。它從傳播方式的變革開始，逐步滲透到人們的經(jīng)濟、社交、娛樂、生活等各個領(lǐng)域。微信在被廣泛應(yīng)用的同時，正逐漸演化成一種大眾文化產(chǎn)品，代表著某種生活方式或社會文化意識，改變著我們的生活環(huán)境與文化狀態(tài)。

注釋：

①李天龍,李小紅.微信傳播特征探析[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2015(3).

②中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[R].http://www.cnnic.cn

③童慧.微信的自我呈現(xiàn)與人際傳播[J].重慶社會科學(xué),2014(1).

④劉永昶,景巖.新媒體與文化的圈落化生存——解析微信的知識傳播特征[J].浙江傳媒學(xué)院學(xué)報,2014(12).

⑤王干.微閱讀可以是深閱讀嗎?[N].人民日報,2015-04-28（14）.

（作者單位：井岡山大學(xué)外國語學(xué)院）

本文是江西省藝術(shù)規(guī)劃項目（YG2015156）“微信公眾平臺推進(jìn)高校校園文化繁榮的價值研究”階段性成果；井岡山大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃項目“微信公眾平臺在高校校園文化建設(shè)中的應(yīng)用研究”階段性成果。