摘要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,醫(yī)院藥房對(duì)于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)不斷提高,藥房從業(yè)人員的技能型培養(yǎng)將越來(lái)越受到醫(yī)藥行業(yè)的重視。本文從醫(yī)院藥房從業(yè)人員現(xiàn)狀及存在問(wèn)題出發(fā),并提出技能型人才培養(yǎng)的具體措施,力圖為醫(yī)院藥房人員科學(xué)系統(tǒng)管理提供寶貴的建議。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;藥房;技能型人才
藥品是一種特殊產(chǎn)品,藥品的使用、管理好壞直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康。醫(yī)院藥房從業(yè)人員作為藥品的直接使用者,技術(shù)熟練程度的高低,直接影響到消費(fèi)者對(duì)于醫(yī)院的滿(mǎn)意程度。隨著醫(yī)藥市場(chǎng)國(guó)際化、社會(huì)化程度的不斷提高,各大醫(yī)院如何在激烈的市場(chǎng)中贏得一席之地,醫(yī)院在加強(qiáng)各方面改革與創(chuàng)新的同時(shí),醫(yī)院藥房從業(yè)人員技能型人才培養(yǎng)將勢(shì)在必行。
一、醫(yī)院藥房從業(yè)人員現(xiàn)狀及問(wèn)題
1.人才短缺,專(zhuān)業(yè)人才少
技能型人才是醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展的重要保障。一方面,我國(guó)技能型人才培養(yǎng)工作開(kāi)展時(shí)間短,職業(yè)化水平相對(duì)較低,人才培養(yǎng)模式相對(duì)落后,導(dǎo)致醫(yī)院藥房從業(yè)人員在培養(yǎng)上缺乏針對(duì)性和職業(yè)素養(yǎng);二是人才引進(jìn)上,由于醫(yī)院藥房從業(yè)人員和其他部門(mén)相比,工作強(qiáng)度高,待遇相對(duì)較低,沒(méi)有其他營(yíng)業(yè)性收入,導(dǎo)致在人才引進(jìn)上,理想的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)技能型人才難以引進(jìn),造成人才斷檔,人才梯隊(duì)難以形成。
2.技能型人才結(jié)構(gòu)不合理
一是從醫(yī)院藥房從業(yè)人員職稱(chēng)結(jié)構(gòu)來(lái)看,由于近年來(lái)各大醫(yī)院在快速發(fā)展的同時(shí),人才超編現(xiàn)象嚴(yán)重,人才晉升出現(xiàn)困難,中級(jí)職稱(chēng)以下人員偏多,人員工作積極性受到影響。二是從年齡機(jī)構(gòu)上來(lái)看36-45歲之間所占比例相對(duì)較大,起主導(dǎo)地位。36歲以下及50歲以上年齡群體人數(shù)較少;三是從專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看,中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)醫(yī)院從業(yè)人員占主導(dǎo)地位,但是技能型人才相對(duì)偏度。
3. 人才缺失嚴(yán)重
一是國(guó)家地區(qū)發(fā)展的不平衡,導(dǎo)致技能型人才流動(dòng)性較大,特別是從偏遠(yuǎn)山區(qū)向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人口流動(dòng)較大,這也導(dǎo)致了許多醫(yī)療單位出現(xiàn)技能型人才難招,再加上當(dāng)?shù)卮鲚^低,留住人才又變得非常困難,許多員工參加工作以后,單位不愿組織員工培訓(xùn),甚至害怕一旦員工取得技能證后,可能會(huì)跳槽,導(dǎo)致許多員工工作積極性降低,主動(dòng)承擔(dān)工作的精神減少。
4. 職業(yè)教育培訓(xùn)質(zhì)量不高
一是從高校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置上,缺乏對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)研,導(dǎo)致人才培養(yǎng)方案課程設(shè)置與市場(chǎng)缺乏銜接,無(wú)針對(duì)性;二是高校課程設(shè)置重理論,輕實(shí)驗(yàn),畢業(yè)生缺乏創(chuàng)新性和實(shí)踐性;三是從培訓(xùn)程度上來(lái)看,企業(yè)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)方式單一,現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)未能得到充分應(yīng)用,缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估[1],導(dǎo)致培養(yǎng)的醫(yī)院藥房從業(yè)人員技能水平無(wú)法勝任藥房工作的需要。
二、醫(yī)院藥房從業(yè)人員技能型人才培養(yǎng)探討
1、加強(qiáng)校企合作,實(shí)行訂單式培養(yǎng)
一方面積極促成醫(yī)院與高校合作,建立共同探討人才培養(yǎng)要求,擬定人才培養(yǎng)方案,優(yōu)化課程體系,改善理論與實(shí)驗(yàn)教學(xué)比例,加強(qiáng)技能型人才培養(yǎng)。二是實(shí)行訂單式管理。醫(yī)院根據(jù)自己所需,委托高校為其培養(yǎng)符合其需要的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才,優(yōu)先錄用合作單位畢業(yè)生。三是醫(yī)院為高校學(xué)生提供實(shí)踐實(shí)習(xí)場(chǎng)所,為其提高實(shí)踐技能提供一切便利條件,包括儀器設(shè)備、師資隊(duì)伍、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)設(shè)備等,保證校企合作順利進(jìn)行;四是針對(duì)醫(yī)院用藥需要,制定培訓(xùn)目標(biāo)和方案,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和課程體系。
2、以學(xué)校教育為主,重視后續(xù)培養(yǎng)
人才的培養(yǎng),主要是兩種渠道。一種是企業(yè)為主,自行培養(yǎng);另外一種以高校為主,按人才培養(yǎng)大綱要求培養(yǎng)規(guī)格化的人才。高等學(xué)校工作職能之一,就是培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的高素質(zhì)技能型人才,學(xué)校培養(yǎng)的人才既有豐富的文化內(nèi)涵又有充分的技能實(shí)踐,因此中醫(yī)藥類(lèi)高等學(xué)校是企業(yè)技能型人才培養(yǎng)的重要保障;二是加強(qiáng)企業(yè)后續(xù)培養(yǎng)與指導(dǎo),作為用人單位,醫(yī)院等機(jī)構(gòu)要制定長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃,并出臺(tái)相應(yīng)的晉升、獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)更多的藥房從業(yè)人員加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)技能。
3、重視學(xué)歷培養(yǎng)與職業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合
醫(yī)院從業(yè)人員技能型人才的培養(yǎng)最終目的是培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)型人才。員工的進(jìn)修有助于綜合素質(zhì)的提高。因此對(duì)于學(xué)歷、職業(yè)資格證書(shū)等取得是醫(yī)院技能型人才提高的重要手段之一。一方面,中醫(yī)藥類(lèi)高等學(xué)校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)歷教育的同時(shí),要將學(xué)歷教育中的課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容與職業(yè)資格培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合,為學(xué)生獲得職業(yè)資格證書(shū)、培訓(xùn)證書(shū)提供便利條件,使學(xué)歷和職業(yè)資格書(shū)有機(jī)結(jié)合,提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)能力。
4、加強(qiáng)宣傳,提高技能型人才的重要性
一是從政府層面上加大宣傳和引領(lǐng)作用,制定相應(yīng)的法律法規(guī),保障從業(yè)人員的合法權(quán)益,樹(shù)立技能光榮的社會(huì)美德;二是充分發(fā)揮媒體職能,大力宣傳技能型人才在工作崗位中的重要性,使節(jié)能型人才成為勞動(dòng)者追求的目標(biāo)和不斷前進(jìn)的動(dòng)力;三是政府營(yíng)造良好的工作環(huán)境和氛圍,為從業(yè)者在技能提高上給予經(jīng)費(fèi)支持和政策保障;
總之,醫(yī)院藥房從業(yè)人員是醫(yī)院重要組成部分,為醫(yī)院綜合形象的凝造起著至關(guān)重要的作用。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,醫(yī)院對(duì)于技能型人才需求將不斷增加,技能型人才將成為推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化的重要力量。因此,深化醫(yī)院從業(yè)人員人才改革,做好技能人才培養(yǎng),具有非常重要的意義。
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作者簡(jiǎn)介:何松英(1976-),女,吉林松原,主管藥師,研究方向:臨床合理用藥。