經(jīng)管類(lèi)實(shí)訓(xùn)課程新任課教師教學(xué)技能提升策略淺析

（北方工業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，北京 100144）

摘要：本文在簡(jiǎn)要介紹經(jīng)管類(lèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)及新任課教師提升實(shí)訓(xùn)教學(xué)技能重要性的基礎(chǔ)上，以《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》為例，從理論知識(shí)強(qiáng)化、軟件應(yīng)用、實(shí)訓(xùn)軟技能和教學(xué)方式四個(gè)方面分析了新任課教師實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的不足和技能提升策略。

關(guān)鍵詞：《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》；新任課教師；教學(xué)技能

中圖分類(lèi)號(hào)：G451.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）13-0031-02

一、引言

為培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)技能和提高大學(xué)生畢業(yè)后服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐能力，教育部、各地區(qū)教育委員會(huì)和各高等院校都非常重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是高校用于提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段，可以有效地鍛煉學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力以及提高學(xué)生的發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問(wèn)題能力。因此，實(shí)驗(yàn)教學(xué)在高等教育中占著日益重要的地位。對(duì)經(jīng)管類(lèi)課程而言，為提升學(xué)生的實(shí)踐操作技能，學(xué)校一般都會(huì)在理論課學(xué)習(xí)之后安排相關(guān)的實(shí)驗(yàn)性質(zhì)的實(shí)訓(xùn)課程。以筆者所在高校的經(jīng)管學(xué)院為例，根據(jù)課程設(shè)置，大二學(xué)生在學(xué)習(xí)理論課《人力資源管理》之后，需要學(xué)習(xí)《人力資源管理實(shí)訓(xùn)》；大一新生在學(xué)習(xí)《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》、《管理學(xué)原理》等之后，需要學(xué)習(xí)《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》。這樣的課程設(shè)置是為了使學(xué)生將所學(xué)理論知識(shí)用于實(shí)踐訓(xùn)練，借以鞏固理論知識(shí)。相應(yīng)地，經(jīng)管類(lèi)教師實(shí)訓(xùn)教學(xué)技能熟練程度會(huì)影響實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)教學(xué)熟練程度，教師教學(xué)技能有新手水平與熟練水平之分。熟練教師是指擁有5年及以上教齡、教學(xué)能力突出、深受學(xué)生歡迎、被同行公認(rèn)教學(xué)效果良好的教師，新手教師是指剛走上工作崗位1—2年的新教師。借鑒此定義，我們將高校從事實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的熟練教師界定為在實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)上教學(xué)能力突出、教學(xué)效果良好的教師，將新任課教師界定為剛講授實(shí)訓(xùn)課程1—2年、正在摸索和積累實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師。從新手水平到熟練水平有個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程，提高教學(xué)技能水平對(duì)新任課教師盡快勝任崗位、提升實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量具有重要的意義。另外，與《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》相關(guān)現(xiàn)有教改論文多從學(xué)生學(xué)習(xí)、課程設(shè)置等角度分析教學(xué)中存在問(wèn)題及改進(jìn)策略，較少?gòu)慕處熃嵌人伎紝?shí)訓(xùn)教學(xué)技能提升問(wèn)題。因此，本文將以經(jīng)管類(lèi)的《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》課程為例，主要分析新任課教師實(shí)訓(xùn)教學(xué)技能的不足與提升策略。

二、新任課教師實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)容易存在的不足

《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》通過(guò)讓學(xué)生扮演企業(yè)主要主體角色、模擬一家制造型企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并以分組對(duì)抗形式引導(dǎo)學(xué)生如何優(yōu)化產(chǎn)、供、銷(xiāo)等環(huán)節(jié)，從體驗(yàn)中掌握戰(zhàn)略管理、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)。筆者所在高校經(jīng)管學(xué)院為大類(lèi)招生進(jìn)來(lái)的大一新生開(kāi)設(shè)了《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》，目的是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)《原理學(xué)原理》、《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》等基礎(chǔ)理論課程的同時(shí)輔之以實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)，以學(xué)生更容易消化理論知識(shí)。筆者作為該實(shí)訓(xùn)課的一名新任課教師，觀摩了其他多位熟練教師和新任課教師的課堂教學(xué)。綜合起來(lái)，與熟練教師相比，新任課教師的實(shí)訓(xùn)教學(xué)容易存在如下不足：（1）對(duì)《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》涉及的綜合理論知識(shí)講解的深入淺出程度有待進(jìn)一步提升。如前所述，該課程涉及戰(zhàn)略管理、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)專(zhuān)業(yè)方向的經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)。但是，新任課教師多是專(zhuān)于其中某個(gè)專(zhuān)業(yè)方向，對(duì)其他專(zhuān)業(yè)方向理論知識(shí)的理解不夠深透，這會(huì)在一種程度上限制該實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的深度和廣度。因此，新任課教師有必要對(duì)多專(zhuān)業(yè)方向的經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)做系統(tǒng)的融合和消化，以做到講解深入淺出、通俗易懂。（2）對(duì)《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》軟件應(yīng)用不夠熟練。該課程主要依托于電子沙盤(pán)開(kāi)展課程教學(xué)，但對(duì)電子沙盤(pán)的使用有個(gè)從不熟練到熟練的過(guò)程，新任課教師的熟練程度有待提升。（3）《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》的隱性技能有待強(qiáng)化。實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)上的實(shí)訓(xùn)規(guī)則是顯性的，比較易懂，易于掌握。但是，多組對(duì)抗的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬面臨的是一個(gè)仿真的、復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，其中某個(gè)環(huán)節(jié)某個(gè)決策的失誤往往就導(dǎo)致后續(xù)經(jīng)營(yíng)的難于起色。所以，顯性的實(shí)訓(xùn)規(guī)則只是完成該門(mén)課程的基礎(chǔ)，要穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)和提升模擬經(jīng)營(yíng)績(jī)效，需要依靠一些隱性的實(shí)訓(xùn)技能。比如，在廣告投放環(huán)節(jié)，即使實(shí)訓(xùn)小組對(duì)生產(chǎn)成本、原材料成本和年利潤(rùn)額等有了較清晰的預(yù)算，預(yù)留出足夠的費(fèi)用用于投放廣告，但計(jì)劃趕不上變化，整個(gè)市場(chǎng)變化莫測(cè)，可能因廣告投入不當(dāng)而在經(jīng)營(yíng)兩三年后就破產(chǎn)。因此，如何有效地使用有限資金投放廣告，是潛藏技巧的。它需要實(shí)訓(xùn)小組綜合多年的市場(chǎng)數(shù)據(jù)做理性的分析和預(yù)測(cè)，而這需要多輪經(jīng)營(yíng)才能積累有用的經(jīng)驗(yàn)。因此，與熟練教師相比，新任課教師的這種隱性技能明顯較為欠缺，需要經(jīng)過(guò)多輪教學(xué)方能熟練掌握。（4）《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》教學(xué)方式相對(duì)單一。目前新任課教師在授課時(shí)，主要是先帶領(lǐng)學(xué)生熟悉實(shí)訓(xùn)規(guī)則，再給學(xué)生演示電子沙盤(pán)操作，然后在對(duì)抗操作中與學(xué)生互動(dòng)、給予指導(dǎo)。這種教學(xué)方式主要體現(xiàn)為以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體，較為單一，不利于發(fā)揮學(xué)生自主的知識(shí)體系建構(gòu)能力。

三、新任課教師實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)技能提升策略

針對(duì)上述新任課教師實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)技能存在的不足，下面淺析相應(yīng)的提升建議。（1）增強(qiáng)自我提升意識(shí)。新任課教師要不斷地改進(jìn)和提升實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)技能，首先需要有強(qiáng)烈的自我提升意識(shí)。其中最為重要的是，新任課教師需要意識(shí)到實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)的至關(guān)重要性，并將其作為一個(gè)項(xiàng)目去對(duì)待和研究。比如，對(duì)于筆者所在高校而言，新任課教師都應(yīng)時(shí)刻記住《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》是學(xué)院的一門(mén)平臺(tái)課，對(duì)于大一新生初步掌握經(jīng)管類(lèi)基礎(chǔ)理論知識(shí)具有重要的啟發(fā)作用。只有這樣，才會(huì)在教學(xué)過(guò)程中有意識(shí)地留意和發(fā)現(xiàn)熟練教師課堂教學(xué)的“卓越”之處，才會(huì)直面自身課堂教學(xué)存在的問(wèn)題，并理清解決這些問(wèn)題的思路、途徑和策略。也只有這樣，才有可能適當(dāng)?shù)刈儞Q課堂教學(xué)活動(dòng)的組織形式，進(jìn)行創(chuàng)造性教學(xué)。（2）備熟理論知識(shí)。扎實(shí)的理論知識(shí)是實(shí)訓(xùn)教師提升自身能力、上好《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》的重要基礎(chǔ)。實(shí)訓(xùn)教師首先自己課前需梳理好《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》涉及的相關(guān)理論知識(shí)脈絡(luò)，明確專(zhuān)業(yè)方向的理論知識(shí)在該實(shí)訓(xùn)課程不同模塊中的應(yīng)用。同時(shí)，實(shí)訓(xùn)教師應(yīng)積極參與課堂教學(xué)的備課和討論，多與其他實(shí)訓(xùn)教師交流，多向熟練教師請(qǐng)教，因?yàn)槭炀毥處熛到y(tǒng)的內(nèi)容講解和寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有助于新任課教師更好地理解整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程的知識(shí)體系。這樣，積極主動(dòng)的交流有助于新任課教師更好地把握各實(shí)訓(xùn)模塊蘊(yùn)含的細(xì)節(jié)和知識(shí)要點(diǎn)。（3）采用多種途徑熟悉實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件。在備好理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，新任課教師需要經(jīng)過(guò)多輪的實(shí)訓(xùn)操作并撰寫(xiě)完整的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，才能熟悉實(shí)訓(xùn)軟件操作的每個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)較好的方法是，觀摩熟練教師的《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》課堂教學(xué)，同時(shí)扮演學(xué)生角色，可以幾位新任課教師組成一個(gè)對(duì)抗組，全程參與其他學(xué)生小組的實(shí)訓(xùn)對(duì)抗，以此不斷體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)軟件操作和提高使用效率。同時(shí)，在觀摩學(xué)習(xí)與自身教學(xué)過(guò)程中，不斷總結(jié)實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件操作中碰到的問(wèn)題及其解決方案，以不斷提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)備問(wèn)題解決能力。（4）豐富實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式方法。為培養(yǎng)大一新生在《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》中的自主學(xué)習(xí)和知識(shí)體系建構(gòu)能力，新任課教師可在現(xiàn)有教學(xué)方式的基礎(chǔ)上嘗試新方法。比如，可以改變?cè)械囊越處煘橹鲗?dǎo)、學(xué)生為主體的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式，嘗試讓實(shí)驗(yàn)組學(xué)生扮演教師角色，進(jìn)行組內(nèi)自我教學(xué)、引導(dǎo)，碰到問(wèn)題時(shí)首先嘗試通過(guò)組內(nèi)研討解決。另外，以模擬經(jīng)營(yíng)6年計(jì)算，在第3年結(jié)束和第6年結(jié)束時(shí)，分別讓學(xué)生將階段性經(jīng)營(yíng)情況和心得體會(huì)進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)，并制作成PPT，然后每組逐一分享。這些方法會(huì)促使學(xué)生對(duì)《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》中涉及的理論知識(shí)及其應(yīng)用進(jìn)行更深入的思考，有助于學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)從知識(shí)碎片化到知識(shí)系統(tǒng)化的轉(zhuǎn)變。新任課教師還可以現(xiàn)場(chǎng)觀摩熟練教師的實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)，從教學(xué)方式方法中取其精華，以豐富自身的實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)方式。

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基金項(xiàng)目：北方工業(yè)大學(xué)優(yōu)勢(shì)（建設(shè)）學(xué)科項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：XN081）；北方工業(yè)大學(xué)優(yōu)秀青年教師培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目（編號(hào)：XN072-018）

作者簡(jiǎn)介：趙大麗（1983-），女（漢族），福建漳州人，博士，講師，研究方向：知識(shí)管理、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方法等。