宋向樂
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,每年的11月11日逐漸成為網(wǎng)購(gòu)達(dá)人的狂歡節(jié),而網(wǎng)絡(luò)騙子也借饑行騙。鄭州市公安局解放路分局干警,通過實(shí)例講解網(wǎng)購(gòu)中的防騙訣竅。
騙子設(shè)下的圈套讓她卡中的20萬元不翼而飛
2016年5月,鄭州市解放路分局案件偵辦大隊(duì)接到轄區(qū)居民張女士報(bào)警:5月份的一天,她在某購(gòu)物網(wǎng)站上購(gòu)買了一個(gè)廚房多功能器,次日下午接到一個(gè)顯示為廣東號(hào)碼的電話,自稱是該網(wǎng)站客服人員,向其核實(shí)了網(wǎng)上購(gòu)買的商鋪信息后,說由于系統(tǒng)原因,她在網(wǎng)上購(gòu)買的物品訂單失效,需要給張女士退款。
隨后對(duì)方通過短信發(fā)送給張女士一個(gè)網(wǎng)址鏈接,要求張女士在網(wǎng)站上填寫個(gè)人信息及銀行卡賬號(hào)密碼。由于對(duì)方能夠準(zhǔn)確說出自己的購(gòu)物詳情,張女士信以為真,按照對(duì)方要求登陸網(wǎng)站填寫了相關(guān)信息,隨后發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)收到了4條銀行客服號(hào)碼發(fā)來的驗(yàn)證碼,對(duì)方以退款需要為由又將驗(yàn)證碼要走,隨后張女士就發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡分四次被轉(zhuǎn)走總計(jì)20萬元人民幣的現(xiàn)金。
接到報(bào)警后,解放路分局案?jìng)纱箨?duì)迅速聯(lián)系鄭州市反詐騙中心,對(duì)詐騙分子的作案銀行賬號(hào)進(jìn)行緊急止付,但是由于受害人在被騙后沒有第一時(shí)間報(bào)案,詐騙分子早已將贓款轉(zhuǎn)移,張女士卡內(nèi)的20萬現(xiàn)金沒能成功追回。
通過不法途徑,購(gòu)物者信息在行騙者面前幾乎透明
網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)已經(jīng)成為人們的一種生活方式,不少人將網(wǎng)購(gòu)看成了節(jié)省開支的理財(cái)手段,國(guó)內(nèi)甚至誕生了“雙十一”網(wǎng)購(gòu)日這種網(wǎng)絡(luò)式狂歡節(jié)。在全面參與網(wǎng)購(gòu)的社會(huì)潮流下,犯罪分子也盯上了網(wǎng)購(gòu)人群,發(fā)明了各種騙術(shù)。
根據(jù)鄭州市反詐騙中心調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前針對(duì)網(wǎng)購(gòu)人群最為常見的詐騙形式就是冒充電商客服以訂單出問題、幫助受害人退款為由實(shí)施詐騙。詐騙分子緊跟時(shí)事熱門,冒充對(duì)象涵蓋淘寶、京東、聚美優(yōu)品、蘑菇街等各種平臺(tái)。
在行騙前,他們會(huì)從網(wǎng)絡(luò)黑客或者部分喪失職業(yè)道德的商家、快遞員手中購(gòu)買最新的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物訂單信息,內(nèi)容十分詳細(xì),包括購(gòu)物時(shí)問、店鋪、商品名稱、客戶姓名、電話、收貨地址等,購(gòu)物者的信息在詐騙分子眼中幾近透明。
警方揭露詐騙者行騙過程
詐騙分子行騙時(shí),他們往往自稱xx電商平臺(tái)官方客服,主動(dòng)說出詐騙對(duì)象購(gòu)物記錄的詳細(xì)信息,以先入為主的方式取得對(duì)方信任,然后以商品質(zhì)量有問題需要退換、資金支付有問題無法完成交易等各種理由主動(dòng)要求幫助受害人取消訂單,如果受害人同意取消訂單,詐騙分子就會(huì)通過QQ或者短信等方式發(fā)來—個(gè)鏈接,以幫助操作銀行卡退款為由要求受害人在網(wǎng)站上填寫銀行賬號(hào)及密碼,實(shí)際上此時(shí)詐騙分子已經(jīng)在網(wǎng)站后臺(tái)監(jiān)控并自行登陸了受害人的網(wǎng)銀實(shí)施轉(zhuǎn)賬。
由于網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬會(huì)產(chǎn)生驗(yàn)證碼短信發(fā)送至受害人手機(jī),嫌疑人謊稱受害人收到的驗(yàn)證碼是取消訂單的驗(yàn)證碼,向受害人索要。一旦受害人告知詐騙分子驗(yàn)證碼,卡內(nèi)的所有現(xiàn)金會(huì)立刻被轉(zhuǎn)走。此時(shí)再想聯(lián)系所謂的“淘寶客服”,對(duì)方已經(jīng)將其拉黑,再也聯(lián)系不上。
另外,隨著詐騙分子騙術(shù)不斷更新,現(xiàn)在還產(chǎn)生了自動(dòng)取款機(jī)轉(zhuǎn)賬、掃描二維碼支付等詐騙轉(zhuǎn)賬方式。
與網(wǎng)購(gòu)有關(guān)的任何行為都要走官方渠道解決
由于詐騙分子掌握了購(gòu)物訂單詳細(xì)信息,對(duì)詐騙對(duì)象了如指掌,受害^在接到詐騙電話后往往降低警惕心理,極易被騙。要想預(yù)防這種詐騙手法,廣大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者要謹(jǐn)記一點(diǎn),與網(wǎng)購(gòu)有關(guān)的任何行為都要走官方渠道解決,凡是購(gòu)物出現(xiàn)問題,—定要在電商平臺(tái)官方網(wǎng)站、手機(jī)客戶端進(jìn)行操作,切勿相信電話、短信、QQ、微信等第三力信息,電商平臺(tái)工作人員和商家從來不會(huì)通過平臺(tái)之外的渠道主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者。