芻議班主任語言要“六多六少”

陳曉慧++張德貽

班主任在與學(xué)生溝通的過程中，教師語言的運(yùn)用尤為重要。語言運(yùn)用得是否恰當(dāng)、得體，直接關(guān)系班主任工作的成敗。班主任要真正做到對(duì)學(xué)生多尊重、多鼓勵(lì)、多贊美、多幽默、多交流和多創(chuàng)新，不僅要在行為上與學(xué)生“平坐”，還應(yīng)努力修煉談話技巧，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語言這門藝術(shù)，說一些能打動(dòng)學(xué)生心靈的話，從而巧妙地對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和教育。

班主任語言藝術(shù)語言運(yùn)用溝通詩人但丁指出：“語言作為工具，對(duì)于我們之重要，正如駿馬對(duì)騎士的重要。最好的駿馬適合于最好的騎士，最好的語言適合于最好的思想?！卑嘀魅喂ぷ髑ь^萬緒，那么，班主任應(yīng)如何在繁鎖的教學(xué)中，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語言這門藝術(shù)來打動(dòng)學(xué)生的心靈，從而成為他們真正的教育者、引路人呢？

一、多一些尊重，少一些命令

教育須從尊重學(xué)生的人格開始。尊重是教育的前提，尊重是最好的教育教學(xué)方式。事實(shí)證明，同樣是一件事，有的班主任布置起來能讓學(xué)生心悅誠服，事半功倍；而有的班主任布置起來卻像下達(dá)死命令，令學(xué)生忍氣吞聲，事倍功半。這里就有個(gè)說話語氣在起作用。如“某某同學(xué)留下來掃地”是祈使句，換成“誰愿意留下來掃地”便是疑問句。實(shí)踐證明，帶有商討、征詢成分的疑問句委婉動(dòng)人，學(xué)生愛聽，而祈使句的語氣卻叫人有唯命是從的感覺，聽來生硬、強(qiáng)制，如“下期黑板報(bào)哪位同學(xué)愿意負(fù)責(zé)”會(huì)比用“下期黑板報(bào)由某某負(fù)責(zé)”好些，用“哪位同學(xué)愿意做衛(wèi)生監(jiān)督員”會(huì)比用“某某做衛(wèi)生監(jiān)督員”要好些，用“完成任務(wù)的同學(xué)可以提前回家，好不好”會(huì)比用“沒有完成任務(wù)的同學(xué)不能回家”效果好。

二、多一些鼓勵(lì)，少一些批評(píng)

“老師不經(jīng)意的一句話，可能會(huì)創(chuàng)造一個(gè)奇跡；老師不經(jīng)意的一個(gè)眼神，也許會(huì)扼殺一個(gè)人才。”因此，我認(rèn)為只要我們老師多給孩子一些鼓勵(lì)，少給孩子一些批評(píng)，就會(huì)給他們帶來快樂。我們要讓孩子在快樂中學(xué)習(xí)。只要孩子們快樂了，相信我們的班級(jí)也就會(huì)變得更有生氣了。

我班里有個(gè)學(xué)生，非常聰明，成績也不錯(cuò)。唯一的缺點(diǎn)就是經(jīng)常完不成作業(yè)。這讓我很生氣，總是嚴(yán)厲的批評(píng)他。他是班上的勞動(dòng)委員，勞動(dòng)非常的積極。為了這件事，我把他勞動(dòng)委員的職務(wù)給撤了，每天中午都抓著他去辦公室做作業(yè)。這樣下來，星期一到星期五很好，他能按時(shí)完成作業(yè)，可一到周末，他又被打回了原形。這讓我很是頭疼。時(shí)間一長，他對(duì)我也敬而遠(yuǎn)之了，不敢跟我說話，有時(shí)在路上遇見我就繞道走。

看到這樣的情景，我心里很不是滋味，我這樣做是為了他好，怎么現(xiàn)在弄得我像只老虎，讓他這么害怕嗎？我開始反省自己的一言一行，發(fā)現(xiàn)原因就在于我對(duì)他的批評(píng)太多了，鼓勵(lì)太少了。因此，我又恢復(fù)了他勞動(dòng)委員的職務(wù)，在每次的班會(huì)課上，我都會(huì)提到他，在全班同學(xué)面前鼓勵(lì)他：“他有很多的優(yōu)點(diǎn)，勞動(dòng)委員的職務(wù)干得非常精彩。美中不足的是不能按時(shí)完成作業(yè)，希望你能改掉這個(gè)壞毛病。一下子改不掉不要緊，我們慢慢來，好嗎？”

現(xiàn)在，這位同學(xué)的進(jìn)步非常大，不但能按時(shí)完成作業(yè)了，而且學(xué)習(xí)成績也有了進(jìn)步?？吹剿倪M(jìn)步，我很欣慰，也很慶幸，我也看到了鼓勵(lì)的力量。

三、多一些贊美，少一些挖苦

贊美是欣賞的結(jié)果，是欣賞學(xué)生的自然流漏，是對(duì)傾聽和欣賞的鞏固。它和表揚(yáng)不同。它不是當(dāng)著學(xué)生的面的表揚(yáng)，而是在學(xué)生背后的贊美。它是融洽人際關(guān)系的法寶。實(shí)踐和試驗(yàn)表明，老師的傾聽是不是假的，老師的欣賞是不是做作出來的，只有當(dāng)學(xué)生聽別的同學(xué)說出來的時(shí)候，才會(huì)從內(nèi)心深處認(rèn)同，才會(huì)對(duì)老師的教育感激，對(duì)老師的教育感恩，才會(huì)肯定老師的誠意，才會(huì)不自覺地在老師的期望方向上，邁出腳步。

作為班主任，一定要知道充分利用教育資源，在其他學(xué)生面前中肯的指出你試圖教育的學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)，贊美他的行為和思想，讓他知道你對(duì)他的關(guān)注，讓他知道你對(duì)他的關(guān)懷，都是發(fā)自內(nèi)心的對(duì)人的尊重。

例如，我班有個(gè)學(xué)生，性格暴躁，經(jīng)常打架。我仔細(xì)分析了他的問題后，認(rèn)為，他的人品不錯(cuò)，在一次班會(huì)上，我有意識(shí)地對(duì)該學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，我說：“XXX，盡管有時(shí)打架，但是他有許多好品質(zhì)，并不是一無是處。他見義勇為，辦事情雷厲風(fēng)行，敢于承擔(dān)責(zé)任；他人際關(guān)系好，有號(hào)召力；他喜歡幫助別人，有路見不平，拔刀相助，有正義感。如果他要遇到事情了，能夠冷靜想一想，采取比較好的辦法，就沒有什么可以指責(zé)的了?！碑?dāng)他聽完老師對(duì)他有如此好的評(píng)價(jià)后，他再也沒有隨便發(fā)脾氣了。因此，作好班主任工作，一定要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，真誠地欣賞學(xué)生的長處，贊美學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)，就一定能夠帶領(lǐng)學(xué)生，完善人格，走向人生的新境界。

四、多一些幽默，少一些嚴(yán)肅

幽默為首，事半功倍。幽默是語言批評(píng)方式的一種軟著陸，它以笑聲代替批評(píng)，以詼諧化解尷尬。前蘇聯(lián)一位詩人說：“教育家最主要的，也是第一位助手是幽默?！痹S多班主任教師體會(huì)到了幽默語言的教育力量，所以在教育中經(jīng)常運(yùn)用幽默的語言對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，收到了較好的效果。如哪天早晨，有同學(xué)遲到，我說：“你家的鐘表是不是該擦油泥了？”全班同學(xué)都笑了。氣氛活躍了，我抓住教育機(jī)會(huì)，接著說：“上課晚兩分鐘不要緊，我們可以等你，或者課下補(bǔ)補(bǔ)課，最多挨老師幾句批評(píng)?？墒悄銈円郎鐣?huì)、人生是不會(huì)等我們的，機(jī)會(huì)是不可以補(bǔ)的。我們應(yīng)該養(yǎng)成守時(shí)的良好習(xí)慣。抓緊時(shí)間就是抓緊生命，抓緊了時(shí)間就是抓緊了金錢啊?！蓖瑢W(xué)們?cè)僖淮涡α耍t到的同學(xué)在笑聲中都會(huì)得到教育。

看來，班主任的語言也不必都得嚴(yán)肅認(rèn)真，幽默詼諧的作用也不小。

五、多一些傾聽，少一些武斷

一些班主任在與學(xué)生談心時(shí)，更多的是談話，而不注重傾聽學(xué)生的心聲。表現(xiàn)在交談過程中沒有耐心、也沒有意愿去傾聽學(xué)生的想法，即便“聽”了，也是在冷漠地聽，批判地聽，更多的時(shí)候是沒等學(xué)生說完，就劈頭蓋臉的批評(píng)責(zé)備，表達(dá)自己“恨鐵不成鋼”的失望心情。即使學(xué)生表達(dá)了希望交流的愿望，也得不到教師的重視，往往被教師的隨意插話和主觀評(píng)判所打斷。這樣，談心的效果自然會(huì)打上大大的折扣。此外，在一般的教育性談話中，班主任往往難以忍受交談過程中的片刻靜默，學(xué)生的表述出現(xiàn)停頓時(shí)，班主任可能會(huì)馬上加以催促：“你說，快說?。　边@就會(huì)使學(xué)生感到自己在被審問，并且產(chǎn)生抵觸情緒。但是事實(shí)上，班主任并沒有意識(shí)到，學(xué)生的沉默可能正是在尋找適當(dāng)?shù)拇朕o來描述自己的感受，表達(dá)自己的想法。這時(shí)候，班主任的催促或者插話都會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生“老師并不重視我的感受，也不重視我本人”的想法，從而失去了解學(xué)生的良機(jī)，而對(duì)學(xué)生多了一些武斷的印象和行為。

六、多一些新意，少一些重復(fù)

講道理，教學(xué)生做人的道理，是班主任的“家常便飯”，通過不斷地教育，使學(xué)生得到潛移默化的教育，從而知榮辱、明是非、懂道理。但多講、常講又應(yīng)避免重復(fù)啰嗦。長期一個(gè)腔調(diào)，長期都只是幾句生硬的話，會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生厭煩而充耳不聞。如果能用生動(dòng)形象、靈活機(jī)智的語言，加上新穎別致的內(nèi)容，就能使學(xué)生有常聽常新的感覺。班主任跟學(xué)生交談時(shí)，可從身邊事情談起，可借故事為依托，可寄教育于教學(xué)過程中，也可寓哲理于說說笑笑中……總之，形式應(yīng)多樣，盡量使學(xué)生聽后心悅誠服。然而又要注意避免拉扯太遠(yuǎn)、漫無目的。在目的性明確的基礎(chǔ)上靈活運(yùn)用，才能收到良好的教育效果。

總之，語言表達(dá)是班主任思想教育工作的重要表現(xiàn)形式，是傳授知識(shí)信息和教育學(xué)生的重要工具。因此，班主任的語言藝術(shù)探索是沒有止境的。班主任要認(rèn)真鍛煉自己的語言，注意語言的修養(yǎng)，提高語言的素質(zhì)，掌握語言的藝術(shù)，增強(qiáng)語言的表達(dá)力，使與學(xué)生的溝通變得更加快速、有效。

（上接第21頁）但這些規(guī)定不夠規(guī)范、不夠科學(xué)。

三、將理想信念教育融入“外培計(jì)劃”訪學(xué)學(xué)生管理的思考和探索

為培養(yǎng)更多高水平人才，北京電影學(xué)院從2015年開始積極推進(jìn)“外培計(jì)劃”，以本科招生錄取和在校生遴選兩種方式選拔出一批優(yōu)秀學(xué)生派遣到國外對(duì)口院校中交流訪學(xué)。其中針對(duì)本科招生錄取方式錄取的學(xué)生，我校統(tǒng)一采用“1+2+1”的培養(yǎng)模式，第一、四年均在本校上課，第二、三年出國訪學(xué)兩年，畢業(yè)時(shí)授予北京電影學(xué)院本科學(xué)位。因此，2015年以本科招生錄取的學(xué)生將于2016年出國訪學(xué)。而在校生遴選是面對(duì)本校大一、大二和大三的學(xué)生，選出一批優(yōu)異學(xué)生出國訪學(xué)一年。

項(xiàng)目執(zhí)行之初，我校與美國芝加哥哥倫比亞學(xué)院和英國倫敦藝術(shù)大學(xué)兩所高校針對(duì)培養(yǎng)方案、學(xué)位授予、語言要求和簽證等培養(yǎng)模式問題進(jìn)行了多次探討，最后達(dá)成了合作協(xié)議。經(jīng)校內(nèi)選拔、專業(yè)面試、官網(wǎng)公示和現(xiàn)場(chǎng)公證等環(huán)節(jié)后，一批又一批學(xué)生出國深造。

在整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我校主要從思想認(rèn)識(shí)、組織管理、管理方法和制度建設(shè)四個(gè)方面著手，將理想信念教育融入到每一個(gè)培養(yǎng)模式環(huán)節(jié)之中。

1.提高思想認(rèn)識(shí)。做好出國前的專題教育和出國后的跟蹤教育，以QQ等現(xiàn)代通信方式直接向“外培計(jì)劃”學(xué)生推送文字或圖像等信息，引導(dǎo)他們了解黨和國家的重要新聞，確立正確的輿論導(dǎo)向，創(chuàng)造“外培計(jì)劃”訪學(xué)學(xué)生的精神家園；利用電子郵件要求外培學(xué)生定期向?qū)W校及各院系進(jìn)行思想和學(xué)習(xí)匯報(bào)，加強(qiáng)溝通和交流，不斷提高黨組織的凝聚力。

2.加強(qiáng)組織管理。設(shè)置專人專崗，負(fù)責(zé)推進(jìn)我校國際化相關(guān)工作，全程幫助外培學(xué)生，如校內(nèi)選拔、機(jī)票購買以及公證辦理等等；教務(wù)處善學(xué)分互認(rèn)體系，做好學(xué)生回國后學(xué)分的無縫化對(duì)接和認(rèn)定；各院系因人制宜制定科學(xué)的階梯選課方案，給學(xué)生提供更好的能夠接觸到國外核心技術(shù)的興趣課程的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)他們的自信心。

3.規(guī)范管理方法。成立專門微信群，加入學(xué)校各院系外培計(jì)劃負(fù)責(zé)人，全程在線確保及時(shí)解答學(xué)生在國外遇到的各種難題，使國內(nèi)外教師、學(xué)生之間可以自由交流思想，增強(qiáng)“外培計(jì)劃”學(xué)生的歸屬感和凝聚力，切實(shí)加強(qiáng)教育和引導(dǎo)；學(xué)生出國前組織多次外培學(xué)生交流座談會(huì)，針對(duì)學(xué)生訪學(xué)的遇到的問題如簽證、選課等進(jìn)行匯總答疑，并邀請(qǐng)上一屆訪學(xué)的師兄師姐前來分享經(jīng)驗(yàn)和建議，讓即將訪學(xué)的學(xué)生感受到學(xué)校大家庭的溫暖。

4.完善制度建設(shè)。學(xué)校將整理的學(xué)生訪學(xué)過程中的重要注意事項(xiàng)和主要時(shí)間點(diǎn)等信息，全覆蓋到每位外培學(xué)生，增強(qiáng)他們對(duì)未來留學(xué)學(xué)習(xí)生活的信心、期待和安全感；基于此項(xiàng)目，我校特制定了本科學(xué)生公派境外學(xué)習(xí)管理辦法和本科學(xué)生公派境外學(xué)習(xí)項(xiàng)目選拔辦法，讓外培學(xué)生在外也能清楚知道如何進(jìn)行更換選課申請(qǐng)、學(xué)分認(rèn)定和獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選等。

“外培計(jì)劃”實(shí)施任重道遠(yuǎn)。面對(duì)教育發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，今后我校將繼續(xù)加強(qiáng)外培學(xué)生的理想信念教育，不斷創(chuàng)新培養(yǎng)模式，努力增強(qiáng)“外培計(jì)劃”的針對(duì)性和時(shí)效性，使“外培計(jì)劃”項(xiàng)目實(shí)施更加規(guī)范化、科學(xué)化。