基于交互感知背景下的自閉癥兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究

摘要：本文通過對交互感知在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的重要性以及特殊人群產(chǎn)品的缺失性進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)特殊人群——自閉癥兒童的生理、心理、生活等情況，并對其進(jìn)行綜合了解、歸納，利用產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)方法對自閉癥兒童康復(fù)治療進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的研究和探索。而玩具在一個兒童成長的過程中扮演了不一樣的角色看似是玩，實(shí)則在一定程度上也起著重要的引導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞：交互感知；自閉癥兒童；產(chǎn)品設(shè)計(jì)

一、引言

隨著人們生活水平的不斷提高，對產(chǎn)品的精神需求也在日益增長，一個詞匯也逐漸在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中顯得尤為重要：“交互”、“感知”。隨著時代不斷進(jìn)步，層出不窮的產(chǎn)品的現(xiàn)，工業(yè)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)）也日益發(fā)展，產(chǎn)品種類也日益繁多，但是，在產(chǎn)品蓬勃發(fā)展的同時，有的產(chǎn)品領(lǐng)域也存在著被忽略的現(xiàn)象，例如：特殊人群相關(guān)產(chǎn)品較少——以自閉癥兒童康復(fù)輔助產(chǎn)品為例。

本文將從實(shí)際出發(fā)，通過調(diào)查研究，收集有關(guān)自閉癥相關(guān)知識、案例的資料；收集相關(guān)已有產(chǎn)品的成功案例及研究，整合并設(shè)計(jì)研發(fā)基于交互感知相關(guān)背景下的特殊人群——自閉癥患者相關(guān)的產(chǎn)品，以期在一定程度上填補(bǔ)產(chǎn)品設(shè)計(jì)在為特殊人群服務(wù)上較少的空白。在整個研究過程中將圍繞人群的心理特征、生理特征、現(xiàn)有相關(guān)研究或產(chǎn)品等模塊進(jìn)行探討與設(shè)計(jì)研究探討。

二、理念概述

“交互”“感知”是兩個獨(dú)立存在的概念，交互——交流互動；感知：人類用心念來詮釋自己器官所接收的信號。而產(chǎn)品設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)的過程中最需要得到關(guān)注的要素便是人與產(chǎn)品之間的互動關(guān)系。

其中，交互有廣義、狹義之分，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，交互的理解一般為狹義的：主要研究關(guān)于設(shè)計(jì)、評價和實(shí)現(xiàn)以供人們使用，它強(qiáng)調(diào)了人與機(jī)器之間的一種信息交換。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，交互是一種如何讓產(chǎn)品易用、有效而讓使用者覺得愉悅的技術(shù)。

產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)專業(yè)則是隸屬于工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)下面的一個專業(yè)，目前她在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下如“雨后春筍”般的蓬勃發(fā)展起來，她是為了滿足人們的某種需求而設(shè)計(jì)生產(chǎn)的具有一定用途的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)的總和。人們的生活中無處不充斥著產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成果，小到生活用品、工作用品，大到交通工具都存在著工業(yè)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)）的身影。

三、產(chǎn)品現(xiàn)狀

（一）國內(nèi)現(xiàn)狀

國內(nèi)對產(chǎn)品研究正在逐步向交互感知的方向靠近，但人存在一定的缺陷，一味地拷貝前人的產(chǎn)品或者是外國知名度產(chǎn)品，很大程度上忽視了消費(fèi)者的認(rèn)知感受，交互更無從談起，國內(nèi)目前的交互只存在于計(jì)算機(jī)相關(guān)系統(tǒng)領(lǐng)域，在產(chǎn)品的運(yùn)用上還存在一定差距。究其原因也在于中國的工業(yè)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)）起步相對較晚，在一定程度上，消費(fèi)者的認(rèn)知度不高，但隨著經(jīng)濟(jì)、社會的發(fā)展，人們的感知意識也在逐步提升。

也由于國內(nèi)在產(chǎn)品中的交互感知是個缺陷，設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者對相關(guān)產(chǎn)品的區(qū)分意識不夠，“特殊人群”的“特殊產(chǎn)品”也較為缺乏，一般的輔助治療方式是通過一些道具結(jié)合一系列計(jì)劃對“特殊人群”進(jìn)行相關(guān)方面的刺激，促進(jìn)大腦發(fā)育提高其各項(xiàng)生理、心理能力，同時最能體現(xiàn)這一現(xiàn)象的便是自閉癥兒童的相關(guān)輔助產(chǎn)品，其在一定程度上可謂是一個本土化的空缺。

（二）國外現(xiàn)狀

國外的產(chǎn)品設(shè)計(jì)已經(jīng)有很大一部分意識到了交互感知在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的重要性，更注重消費(fèi)者的感性需求。而針對“特殊人群”，國外的產(chǎn)品設(shè)計(jì)也已經(jīng)意識到了這一塊需求，相關(guān)的輔助產(chǎn)品也已經(jīng)有所誕生。單針對于“特殊玩具”這一塊，國外設(shè)計(jì)師及商家已經(jīng)意識到不單單是特殊人群，特殊兒童也日益增多，對“特殊產(chǎn)品”的需要也日益凸顯出來。如：Fisher-Price玩具公司、Taylor公司、Anthony innovation公司等都已經(jīng)在開發(fā)、生產(chǎn)、銷售相關(guān)的產(chǎn)品。他們的產(chǎn)品有：農(nóng)場木質(zhì)拼圖（兒童在玩耍時大小腦有針對性地得到了鍛煉，對視覺能力及其思維能力都有很大的幫助）、Fisher-Price公司的Shake and go car在一定程度上也給不能行走的孩子帶來了歡樂。

針對不同“特殊人群”的輔助產(chǎn)品，他們會把它們送到相關(guān)的研究中心進(jìn)行試驗(yàn)、研究。位于芝加哥的國立高得中心就是專門試驗(yàn)和研究這些產(chǎn)品的專業(yè)非盈利機(jī)構(gòu)。中心會不定期組織醫(yī)生、康復(fù)治療師對產(chǎn)品進(jìn)行評估和評級，對產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分以確定哪些產(chǎn)品適合感官訓(xùn)練，哪些產(chǎn)品適合認(rèn)知訓(xùn)練等。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師和廠家會根據(jù)這些評估和評級對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，對“特殊人群”的生活和康復(fù)做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，當(dāng)然，也能從中獲得相關(guān)利潤。

四、研究內(nèi)容

（一）產(chǎn)品相關(guān)要素

有關(guān)基于交互感知的自閉癥兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究，主要將涉及對象的生理特征、心理特征、生活形態(tài)、產(chǎn)品的功能要素、造型要素、物質(zhì)技術(shù)等。

（二）對自閉癥兒童的相關(guān)調(diào)查研究情況

1.生理特征：不會說話，與他人無任何交流、兩眼間距較寬。

（1）視覺上：自閉癥兒童的視線一般習(xí)慣從眼角向外看，從一定意義上我們可以理解為是“斜視”，且其視覺的注意點(diǎn)往往跟正常孩子不一樣，他的注意點(diǎn)不是物體的中心而是邊緣位置，因此，特別在面對移動的物體時，他無法看清物體。跟正常人相比，自閉癥患者從視覺獲取的信息并非是一眼獲得，而是通過視覺的不斷掃描獲得的。

（2）觸覺上：自閉癥患者的觸覺一般可分為過度敏感或遲鈍兩種情況，他們討厭新刺激抑或是新鮮事物，適應(yīng)性較差、固執(zhí)、暴躁、反應(yīng)遲鈍。

（3）精細(xì)動作上：手、眼、腦的協(xié)調(diào)較差，不協(xié)調(diào)。

其他生理特征：語言發(fā)育遲緩，平衡力差等。

2.心理特征

皮亞杰兒童心理發(fā)展的四大階段及其特征

瑞典心理學(xué)家皮亞杰兒童心理發(fā)展四大階段及其特征圖很好地說明了兒童的心理理論，而心理理論則是指個體對自己或他人心理狀態(tài)的認(rèn)知和推測，并根據(jù)這些認(rèn)知和推測對他人的行為做出因果性預(yù)測和解釋的能力。自閉癥兒童相對于正常兒童而言所存在的心理缺陷體現(xiàn)在缺乏對自己和他人心理狀態(tài)的認(rèn)知和推測能力，而更能證明自閉癥兒童存在嚴(yán)重心理問題的則是國外的一項(xiàng)相關(guān)研究——自閉癥兒童通過一級信念測試的成功率很低（15%——69%不等）。

3.生活形態(tài)

自閉癥兒童的生活形態(tài)主要很多體現(xiàn)在語言和認(rèn)知上。沒有溝通性語言的自閉癥兒童約占50%以上，但是他們的機(jī)械記憶和視覺記憶能力都很強(qiáng)，即使是很細(xì)微的變化都能被他們發(fā)現(xiàn)；他們情緒冷淡，對新的事物缺乏興趣，跟一般孩子強(qiáng)烈的好奇心相悖。

4.其他生活特征

一切的聚焦點(diǎn)在自己，對自身之外的事情、事物毫不關(guān)心。

由上，在自閉癥兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中需要參照自閉癥兒童的生理、心理、生活等習(xí)慣有針對性地去進(jìn)行。

（三）涉及研究方法

1.通過查閱文獻(xiàn)，利用互聯(lián)網(wǎng)、圖書館等資源查閱有關(guān)感性工學(xué)、人性化設(shè)計(jì)、自閉癥兒童的相關(guān)資料；

2.社會調(diào)查，通過走訪有相關(guān)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師、研究學(xué)者、自閉癥康復(fù)中心，對自閉癥兒童的心理、生理、生活狀況等進(jìn)行了解；

3.歸納與總結(jié)，對所收集的相關(guān)資料進(jìn)行整合了解。

（四）方案舉例（推敲）

自閉癥兒童色彩形態(tài)配對互動輔助玩具產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究：

針對基于交互感知的自閉癥兒童康復(fù)輔助治療玩具的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究，依托專業(yè)優(yōu)勢，對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行了探討，本產(chǎn)品主要是基于課題理論基礎(chǔ)進(jìn)行的探討性產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在于解決自閉癥兒童與其家長之間的互動問題以及自閉癥兒童的視刺激、配對問題。

通過資料調(diào)查整理及市場相關(guān)調(diào)研我們可以發(fā)現(xiàn)：自閉癥的孩子性格習(xí)性孤僻，內(nèi)心自我封閉多數(shù)傾向于冷色系，也就是5-10度色系但冷色系對孩子身心健康容易造成負(fù)面影響。這也促使其性格更加孤僻，由此，建議選擇：淡黃、橙、淺綠、天空藍(lán)這些顏色來成為產(chǎn)品的主要色調(diào)，以期對自閉癥兒童心理產(chǎn)生一定刺激。

在相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，我們遵循以下四點(diǎn)：

1.圖形間的對應(yīng)練習(xí)；

2.吸引眼球的艷麗顏色；

3.音樂與圖像的輔助幫助；

4.家長與其的交流互動。

一下是針對1—3點(diǎn)的兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)草圖及效果圖：

其中，該玩具的發(fā)聲裝置采用的是環(huán)繞聲，電影院或家庭影院僅僅在聽眾的前方設(shè)置“左-右”雙聲道或“左-中-右”三聲道，隨聲聽領(lǐng)域僅僅在聽眾的左右設(shè)置雙聲道；而環(huán)繞聲，屬于球面立體聲，至少要有三個聲道，并且聽眾必須處于各聲道的發(fā)聲點(diǎn)包圍之中，可以更好地使自閉癥兒童聽到玩具所發(fā)出的聲音；產(chǎn)品底部的發(fā)光部位，采用三色LED可以發(fā)出非常寬廣的色域以滿足自閉癥兒童的特殊色彩喜好；采用圓形頂部的屏幕，更突出主要內(nèi)容，有重點(diǎn)節(jié)省四角的空間占用且能給使用者帶來平衡的感受。

針對家長與孩子間交互的產(chǎn)品，我們設(shè)計(jì)了一款A(yù)PP，可方便家長了解孩子的康復(fù)鍛煉情況以及及時參與孩子的康復(fù)鍛煉中，使家長和孩子間產(chǎn)生互動。

五、結(jié)語

交互技術(shù)在科技快速發(fā)展的社會不斷被提起，但大多只存在于計(jì)算機(jī)相關(guān)領(lǐng)域，很多人都忽視了其在工業(yè)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)）領(lǐng)域上的應(yīng)用，而工業(yè)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)）現(xiàn)在設(shè)計(jì)的產(chǎn)品多為為了提高人的生活質(zhì)量、符合客戶需求而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，很大程度上忽略了生活在社會中的特殊人群，比如本論文所提到的自閉癥兒童。一個家庭有一個自閉的孩子，對家長來說是一場大災(zāi)難，而我們的設(shè)計(jì)不能只局限于為正常人服務(wù)，更應(yīng)該為需要幫助的人去服務(wù)。在自閉癥孩子最佳康復(fù)期設(shè)計(jì)一些有助于其康復(fù)的交互產(chǎn)品，可以幫助一個孩子，一個家庭。本論文通過調(diào)研、查找相關(guān)資料，結(jié)合自身的專業(yè)特色，對自閉癥兒童康復(fù)的周邊產(chǎn)品進(jìn)行了相關(guān)設(shè)計(jì)，以期得到更多人對自閉癥兒童及其家庭的關(guān)注。

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作者簡介：楊曉慶（1988—），女，浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院助教，碩士學(xué)歷。研究方向：工業(yè)設(shè)計(jì)—感性工學(xué)。