騙子攻心靠三招
受騙的人為什么會出現(xiàn)“中邪”一般極為反常的心理狀態(tài)?為什么事后想起來覺得不可思議,當(dāng)時卻迷迷糊糊上了當(dāng)?上海社科院社會學(xué)所張結(jié)海教授曾專門從心理學(xué)的角度,就騙子是怎樣把握人的心理做過科學(xué)分析。他認(rèn)為,騙局中一共有3個關(guān)鍵因素:
第一個關(guān)鍵因素:制造一個危機(jī)事件。這是很關(guān)鍵的一點,騙子首先會制造一個危機(jī)事件,就像何嬌嬌遇到的“涉嫌卷入危害國家安全的大案”,或者還有法院強(qiáng)制執(zhí)行、欠費、銀行卡安全受到威脅等。而人類在面對危機(jī)事件時會出現(xiàn)一種“應(yīng)激狀態(tài)”,腎上腺素分泌水平提高,心跳加快、血壓升高。
應(yīng)激狀態(tài)會導(dǎo)致兩個后果:第一,決策水平和決策質(zhì)量下降。應(yīng)激狀態(tài)下,我們感覺時間匆匆忙忙、有心理壓力,在這種情況下做決策就不從容也不理智了;第二,人會處于一種“行動”的狀態(tài),因為腎上腺素、心跳、血壓水平的變化就是為“行動”做準(zhǔn)備的,這個時候人坐不住、靜不下來。正是由于這兩個原因,騙子容易讓受害人動起來,同時騙子又要求速戰(zhàn)速決,更減少了判斷的時間。
第二個關(guān)鍵因素:形成一個導(dǎo)致信任結(jié)果的信息鏈。為了達(dá)到讓受害人信任自己的目的,騙子會事先掌握受害人的個人信息以形成一個能夠?qū)е滦湃蔚男畔㈡?。就像有一天一個陌生人來到你跟前,自稱是你父親的好友,是從小看著你長大的,如果他只能說出極少數(shù)關(guān)于你的情況,你多少會產(chǎn)生懷疑,相反,如果他能說出很多不為外人知道的細(xì)節(jié),你就會慢慢開始相信他確實是你父親的好友。
第三個關(guān)鍵因素:冒充一個權(quán)威部門。騙子通常冒充一個權(quán)威部門,不是公安、法院,就是電信、銀行、醫(yī)院,還故意表現(xiàn)出這些部門之間在相互配合,所以很容易獲得受害人的信賴。之后,他們還會使用法院傳喚、安全賬號、安全網(wǎng)絡(luò)這些聽起來比較專業(yè)、但是很多人日常生活中并不熟悉的術(shù)語。騙子這么做的目的是讓受害人既相信他們確實是權(quán)威部門,同時又不會懷疑他們轉(zhuǎn)移受害人金錢的做法。
在這三個關(guān)鍵因素的共同作用下,人會處于一種極度沒有安全感的緊張狀態(tài),甄別是非善惡的能力急劇下降,甚至喪失基本的常識判斷。而在這時,迷迷糊糊的受騙者為了快速脫離“危險”,往往就會“一意孤行”,落入騙子的圈套。
(摘自《解放日報》)