從微信朋友圈看大學(xué)生人際交往心理行為研究

匡愛(ài)花 尹 峰

(廣州城建職業(yè)學(xué)院 廣東 廣州 510000)

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從微信朋友圈看大學(xué)生人際交往心理行為研究

匡愛(ài)花 尹 峰

(廣州城建職業(yè)學(xué)院 廣東 廣州 510000)

微信等網(wǎng)絡(luò)新興媒體拓展了大學(xué)生人際交往的范圍與內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了大學(xué)生人際交往心理與行為的變革。朋友圈作為微信最受歡迎的功能，受到了大學(xué)生的熱情追捧。因此,研究微信朋友圈對(duì)研究大學(xué)生人際交往心理行為具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

朋友圈；情感宣泄；歸屬感；自我形象塑造；人際交往引導(dǎo)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為人們?nèi)粘W(xué)習(xí)、生活、工作獲取信息的主要途徑，帶動(dòng)了各類APP的快速發(fā)展。微信，是騰訊公司2011年1月為手機(jī)終端用戶打造的一款免費(fèi)即時(shí)網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品，作為大學(xué)生群體最喜愛(ài)的移動(dòng)社交類應(yīng)用，已成為大學(xué)生人際交往、展示自我的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其最基本的功能是聊天。而朋友圈作為微信最受歡迎的一個(gè)功能，滿足了大學(xué)生哪些心理需求，對(duì)大學(xué)生群體產(chǎn)生了什么影響，是我們要研究的一個(gè)課題。

一、朋友圈

朋友圈指的是騰訊微信上的一個(gè)社交功能，于微信4.0版本2012年4月19日更新時(shí)上線，用戶可以通過(guò)朋友圈發(fā)表文字、圖片和小視頻，同時(shí)可通過(guò)其他軟件將文章或者音樂(lè)分享到朋友圈。用戶可以對(duì)好友新發(fā)的照片進(jìn)行“評(píng)論”或“贊”，用戶只能看相同好友的評(píng)論或贊。同時(shí)，朋友圈支持“不看TA的朋友圈”與“不讓TA看我的朋友圈”。在最新版本中，微信朋友圈開始推送廣告，形式和一般朋友圈類似，為“圖片+文字”。廣告朋友圈會(huì)在右上角顯示“推廣”字樣。

二、大學(xué)生朋友圈發(fā)布形態(tài)

據(jù)CNNIC網(wǎng)調(diào)數(shù)據(jù)顯示，65.80%的被調(diào)查者在個(gè)人微信中填寫真實(shí)所在地區(qū)，46.61%的被調(diào)查者使用真實(shí)姓名，35.34%的被調(diào)查者使用真實(shí)頭像，僅有15.14%的微信用戶在個(gè)人微信中不使用真實(shí)資料。這些真實(shí)數(shù)據(jù)一層層圈定人際關(guān)系圈，用戶之間受強(qiáng)關(guān)系牽連，使得人們?cè)谑褂门笥讶r(shí)無(wú)可避免地必須要考慮影響與結(jié)果，因此，大學(xué)生在使用朋友圈進(jìn)行自我展示時(shí)，通常呈現(xiàn)以下幾種形態(tài)：

第一種，朋友圈發(fā)布的基本上都是日常生活或者吃喝玩樂(lè)電影逛街旅游以及自拍照。大學(xué)生中不乏喜歡在朋友圈各種曬的人，通過(guò)曬照來(lái)展示生活愉快秀幸福。這部分群體往往內(nèi)心安全感較高,心態(tài)積極樂(lè)觀，但也有部分大學(xué)生人際關(guān)系欠缺,只是希望通過(guò)曬來(lái)獲得認(rèn)同、滿足自我，藉此積極地建立人際關(guān)系。還有一類就是時(shí)常宣泄不滿的，他們常常散播負(fù)面情緒，滿腹牢騷，讓人不喜歡。

第二種，朋友圈里面只討論有關(guān)學(xué)習(xí)的內(nèi)容或者曬成就轉(zhuǎn)發(fā)一些考證培訓(xùn)或者與學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)的推送，也時(shí)不時(shí)會(huì)發(fā)自己的學(xué)校。大學(xué)生曬學(xué)習(xí)，往往跟專業(yè)相關(guān)性較高，此外，跟時(shí)間也相關(guān)，例如臨近期末考試時(shí)，曬學(xué)習(xí)的比例會(huì)驟然增加。此外，朋友圈曬學(xué)習(xí)，往往會(huì)被認(rèn)為是在“裝”。

第三種，什么都不發(fā)，沒(méi)有朋友圈。這類大學(xué)生用戶最主要的原因是不想把自己的私生活曝光，不想活在別人的點(diǎn)評(píng)下，但他們有時(shí)刷朋友圈給別人點(diǎn)贊。其次就是有部分大學(xué)生并不滿足于朋友圈交往，甚至有部分大學(xué)生認(rèn)為朋友圈的朋友只是相識(shí)一場(chǎng)而已，他們不需要寒暄的評(píng)論、客套的點(diǎn)贊，交友原則是寧缺毋濫，有三五知己足矣，所以他們更常用聊天功能，而選擇不發(fā)圈。還有一小部分，則是比較高冷的人，或者比較敏感的人，不太喜歡在一群陌生的朋友面前展現(xiàn)自己，不適應(yīng)在朋友圈曬自己的日常，只會(huì)在自己的生活中有一件大事發(fā)生的時(shí)候，才偶爾地發(fā)一條朋友圈來(lái)記錄一下自己的生活，并分享給自己的朋友們。

第四種，微商。由于微信朋友圈的強(qiáng)互動(dòng)性以及熟人關(guān)系的屬性，部分大學(xué)生會(huì)利用文字、圖片、鏈接等方式在朋友圈推送廣告，從事商業(yè)活動(dòng)，這部分群體被稱為微商。有些微商會(huì)精簡(jiǎn)廣告發(fā)布的內(nèi)容、次數(shù)和頻率，也有些微商會(huì)每天刷屏，不論是哪一種微商，都對(duì)朋友圈帶來(lái)了一部分負(fù)面影響，甚至有部分大學(xué)生用戶明確表示曾經(jīng)或者準(zhǔn)備屏蔽微商，甚至考慮關(guān)閉朋友圈。也因此，有些大學(xué)生會(huì)特意開通生活微信號(hào)和微商微信號(hào)來(lái)進(jìn)行區(qū)別對(duì)待，以避免被親朋好友拉黑。

第五種，心靈雞湯。此類轉(zhuǎn)發(fā)文章前兩年比較流行受歡迎，而現(xiàn)在由于雞湯文太多，導(dǎo)致出現(xiàn)“毒雞湯”一詞，大學(xué)生作為受教育水平較高的人，已逐漸退出此類。

三、大學(xué)生朋友圈人際交往動(dòng)機(jī)與心理

(一)情感宣泄。心理研究表明，“人的心理可以分為三個(gè)領(lǐng)域：一個(gè)是可以讓別人察覺(jué)到的部分，即自己知道別人也知道的層面，叫做‘透明區(qū)’；另一個(gè)是不能讓別人發(fā)現(xiàn)的層面，即自己知道而別人不知道的部分，叫做‘隱匿區(qū)’；還有一個(gè)是自己不知道而別人可能知道也可能不知道的部分，被稱為‘潛在區(qū)’”。大學(xué)生由于面臨學(xué)業(yè)與成長(zhǎng)成熟的壓力，往往也會(huì)尋求宣泄的途徑，朋友圈可以設(shè)置分組展示，讓大學(xué)生把秘密以某種方式項(xiàng)某些信任的群組說(shuō)出來(lái)，也是大學(xué)生釋放壓力的一種普遍形式。

(二)參與感、歸屬感。朋友圈使人際關(guān)系更加密切，滿足了大學(xué)生的情感需求，提供了精神上的歸屬感。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)尋找情感歸屬是大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的主要目的之一，基于相同興趣或利益的大學(xué)生形成虛擬社區(qū)，并從中獲取情感支持、友誼和歸屬感。通過(guò)朋友圈，大學(xué)生可以參與到一個(gè)廣泛的話題討論中，或加入到一項(xiàng)社會(huì)運(yùn)動(dòng)中。大學(xué)生逐漸對(duì)這樣的滿足感和參與感產(chǎn)生依賴，慢慢培養(yǎng)起對(duì)于朋友圈這個(gè)虛擬社區(qū)的歸屬感，展示自己的才華，表達(dá)自己的思想觀點(diǎn)。

(三)自我形象塑造、重構(gòu)。作為朋友圈生力軍的大學(xué)生，正處于自我意識(shí)突出的心理發(fā)展階段，他們認(rèn)識(shí)到自我形象在社會(huì)生活中的重要性，對(duì)他人的評(píng)價(jià)和看法非常敏感，一方面試圖通過(guò)存異來(lái)顯示自我，另一方面也希望求同來(lái)與周邊朋友、環(huán)境形成平衡。

四、大學(xué)生朋友圈人際交往引導(dǎo)

(一)區(qū)分虛擬社區(qū)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)，樹立自我保護(hù)意識(shí)。微信能降低人際交往的成本，并且可以讓朋友之間的聯(lián)系更加迅速和方便，拓寬了人際交往渠道，聯(lián)系對(duì)象更加多元化，滿足了大學(xué)生情感的訴求。通過(guò)匿名性和平等性，大學(xué)生可以擺脫現(xiàn)實(shí)束縛，選擇自己喜歡的方式建立與他人的人際關(guān)系。但同時(shí)，微信也難以避免地帶來(lái)人際交往障礙，例如過(guò)分依賴虛擬交流，反而失去了面對(duì)面交流、與社會(huì)直接接觸的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致大學(xué)生性情冷漠，不善與人交往，產(chǎn)生手機(jī)網(wǎng)絡(luò)依賴癥，并且由于大學(xué)生沒(méi)有多少社會(huì)閱歷，可能由于過(guò)于迷戀微信交友而容易上當(dāng)受騙，因此，大學(xué)生在使用微信朋友圈的時(shí)候，要注意區(qū)分虛擬社區(qū)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)，樹立自我保護(hù)意識(shí)。

(二)加強(qiáng)思想建設(shè)工作，提高明辨是非的能力。微信朋友圈自身的開放性，一方面有利于信息的傳遞，另一方面無(wú)法實(shí)現(xiàn)過(guò)濾安全信息的功能。某些不良信息容易使大學(xué)生思想迷失，走向歧途，形成自我中心的個(gè)性，因此，必須加強(qiáng)思想建設(shè)工作，提高大學(xué)生辨別是非的能力，避免成為網(wǎng)絡(luò)受害者。

(三)加大引導(dǎo)監(jiān)管力度，建立線上線下聯(lián)動(dòng)機(jī)制。由于微信信息傳播渠道多樣化，信息傳播快捷方便，高?？梢岳镁€下所收集的大學(xué)生各項(xiàng)數(shù)據(jù)展開分析，并基于分析結(jié)果，更新大學(xué)公共平臺(tái)的內(nèi)容，潛移默化地將正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀融入所推送的信息中，搶占大學(xué)生心理結(jié)構(gòu)和思維方式的真空地帶，避免網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息對(duì)學(xué)生人生觀和價(jià)值觀的誤導(dǎo)。

[1]微信朋友圈對(duì)大學(xué)生人際交往的影響研究——基于強(qiáng)弱關(guān)系理論的視角，肖斌，教育學(xué)術(shù)月刊，2015年10期；

[2]微信朋友圈的自我呈現(xiàn)及其策略的影響因素，伍翎瑄，科技傳播，2015年第12期

[3]大學(xué)生微信分享行為的影響因素研究，章隱玉、李武，東南傳播，2015年第9期

廣州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)發(fā)展“十一五”規(guī)劃課題《大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)群體心理行為與輿論引導(dǎo)研究》項(xiàng)目成果