鄧穎妍
(1廣州富諾健康科技股份有限公司,廣東廣州510000) (2廣州富諾營養(yǎng)科技有限公司,廣東廣州510700)
·綜述評論·
淺談項目管理在保健食品研發(fā)中應(yīng)用的意義
鄧穎妍*
(1廣州富諾健康科技股份有限公司,廣東廣州510000) (2廣州富諾營養(yǎng)科技有限公司,廣東廣州510700)
作為保健食品研發(fā)人員,需要思考如何提高保健食品研發(fā)項目的執(zhí)行效率、產(chǎn)品成功率等。項目管理源自于美國,是一套完整的知識體系,指導(dǎo)著項目所涉及的各個方面,在美國已經(jīng)有非常著名的應(yīng)用項目管理取得成功的案例。項目管理被引入中國后亦受到越來越多的關(guān)注,適合應(yīng)用于各行各業(yè)的項目工作中,當(dāng)前應(yīng)用最多的行業(yè)就是IT行業(yè)。保健食品的研發(fā)大多是以項目制進行,同樣需要項目管理的知識,但卻有極少人注意到應(yīng)用項目管理在保健食品研發(fā)中的可行性及意義。本文淺談了保健食品研發(fā)與項目管理的結(jié)合應(yīng)用。
近年來,隨著人們對食品營養(yǎng)與人體健康相關(guān)性的認(rèn)知度、關(guān)注度不斷增加,我國保健食品行業(yè)進入了飛速發(fā)展的時期,消費者對保健食品的需求越來越大,同時,由于國家政策的轉(zhuǎn)變,以及對保健食品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的規(guī)管日益重視及嚴(yán)格,使更多的保健食品企業(yè)更加重視產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn),加大了投入的力度。
目前,我國大部分保健食品生產(chǎn)企業(yè)屬于中小型企業(yè),僅僅依靠銷售手段的創(chuàng)新也許可能在短時間內(nèi)做大,但是缺少可持續(xù)發(fā)展的核心動力,因此只有建立多層次豐富的產(chǎn)品線并與創(chuàng)新的銷售手段配合,才能夠進行長期的品牌戰(zhàn)略建設(shè)。在此情況下,科技創(chuàng)新戰(zhàn)略下新產(chǎn)品開發(fā)項目的成敗,將會成為市場競爭的關(guān)鍵點,那些尋求可持續(xù)發(fā)展的保健食品企業(yè)將更加重視自身的研發(fā)能力,努力在激烈的競爭中尋找生存之路。
保健食品的研發(fā)類型常見的有市場導(dǎo)向型和研發(fā)導(dǎo)向型,但無論是哪一種,都涉及到消費者對產(chǎn)品的需求和期望,因此,如何確定研發(fā)的新產(chǎn)品能夠滿足這些需求和期望,往往是項目能否成功的關(guān)鍵之一。一類保健食品的申報往往需要1~3年的時間,過程中需要經(jīng)過各種測試試驗,所需投入可能高達幾十萬元,保健食品又是特殊食品,國家對其質(zhì)量、穩(wěn)定性、功效性的要求都非常嚴(yán)格,而保健食品的研發(fā)在人力、物力、財力等方面都需要巨大的投入,因此,如何合理、有效、高效地利用各種資源,如何使項目能在預(yù)期內(nèi)順利開展并達到目標(biāo),如何保證研發(fā)產(chǎn)品的高質(zhì)量、高穩(wěn)定性、高效用性,是每個保健食品企業(yè)、研發(fā)工作者所關(guān)注的問題,也是衡量項目是否成功的一大方面。
保健食品的研發(fā)人員基本上都是具有專業(yè)背景的技術(shù)人員,這為產(chǎn)品的開發(fā)提供了技術(shù)保障,但是,要想使項目取得成功,往往還需要更多的管理知識。保健食品的研發(fā)需要把技術(shù)與管理相結(jié)合,通過管理手段,使得技術(shù)優(yōu)勢在項目開發(fā)過程中得以更好地發(fā)揮與應(yīng)用,從而對整個項目的進度、成本、目標(biāo)有更完整地規(guī)劃,為項目的最終成功提供堅實的保障。筆者作為一名保健食品的研發(fā)人員,在參與項目管理的培訓(xùn)課程后,認(rèn)為項目管理的應(yīng)用將有助于保健食品的研發(fā)管理工作。
項目是指為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務(wù)而進行的臨時性活動。項目具有8個特征,即實施一次性、目標(biāo)明確性、組織整體性、多目標(biāo)性、不確定性、資源有限性、臨時性、開放性。項目的特點表明,它需要一套有別于一般作業(yè)的管理技術(shù)及方法。
項目管理起源于美國,具有代表性的事件有二戰(zhàn)期間美國研制原子彈的曼哈頓計劃和20世紀(jì)60年代的阿波羅登月計劃,這2項計劃的成功使項目管理風(fēng)靡全球,并得到廣泛推廣。項目是由過程構(gòu)成的,項目管理就是典型的過程管理,它既是知識理論,同時亦可作為方法論,通過啟動過程、計劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)控過程和收尾過程對項目的每個進展階段進行有效管理。項目的執(zhí)行離不開人、事、物、環(huán)境等,項目管理也從整合、范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購、干系人等領(lǐng)域?qū)椖窟M行全面探討,使得項目負(fù)責(zé)人能更好地進行項目規(guī)劃,監(jiān)控項目的執(zhí)行情況。
研發(fā)最大的成本是時間,時間的長短會對整個項目的成本、資源造成很大的影響。項目管理通過對應(yīng)的管理過程,優(yōu)化對這三方面的管理,從而保證項目能在有限的資源、成本內(nèi),按照既定的計劃進行。考慮到保健食品各種試驗的需時性、投入性,項目管理能通過確定關(guān)鍵活動求得項目的最短完成時間,確定項目的資源分配情況,從而為項目提供一個最優(yōu)的方案,使研發(fā)的時間、成本、資源能夠得到更好的配置與結(jié)合,降低時間因素對整體項目的影響。
保健食品的研發(fā)無論是哪種類型,最終還是要面向消費者,只有滿足消費者需求的產(chǎn)品才能夠在市場上站得更穩(wěn)更久。如何才能正確獲得消費者對產(chǎn)品的期望,項目管理中的范圍管理、干系人管理能夠幫助解決這個問題。在項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行的階段,通過持續(xù)跟進、更新項目干系人名錄、干系人需求的方法,能夠總結(jié)出產(chǎn)品目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),檢查項目階段成果是否符合預(yù)期,從而大大提高了產(chǎn)品上市的可能性以及接受度。另一方面,結(jié)合項目質(zhì)量管理的知識,在過程中對每一階段都進行嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān),始終保持產(chǎn)品研發(fā)的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,最終研發(fā)出既能符合消費者期望,又能保證產(chǎn)品質(zhì)量的保健食品,從而提高了產(chǎn)品在市場上獲得成功的機率。
項目進行過程中往往存在一些不確定的因素,即為風(fēng)險。項目管理通過風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險控制等過程,預(yù)先對風(fēng)險進行識別,并制定相應(yīng)的措施,盡可能地避免或降低風(fēng)險對項目過程或成果產(chǎn)生的影響。項目管理在保健食品研發(fā)中的應(yīng)用,能夠避免項目在高成本、長時間投入后的失敗。
項目管理中很重要的一個環(huán)節(jié)就是對經(jīng)驗的總結(jié)與積累,貫穿整個項目的每個階段、每個過程,這些經(jīng)驗將有助于下一個項目的開展,是公司珍貴的財產(chǎn)。在保健食品的研發(fā)中,類似產(chǎn)品的項目經(jīng)驗被借鑒到下一個項目中,不僅能夠使項目時間、成本等的估算更加準(zhǔn)確,而且能避免一些工藝上、配方上的重復(fù)問題。特別地,在一些涉及到機理研究、工藝改進、效果評價等方面的研究上,過去項目的經(jīng)驗都具有很大的參考價值與意義,有助于新項目的深化、擴展,是公司研發(fā)能力不斷進步的基礎(chǔ)。
雖然項目管理具有許多的優(yōu)點,并且能適用于保健食品的研發(fā)項目,但仍存在一些局限性。一是項目管理源于美國,且在IT行業(yè)中應(yīng)用較多,它的某些要求與我國的工作情景、保健食品的研發(fā)工作存在一定差異,因此,如何能更好地結(jié)合項目管理和保健食品研發(fā)工作,還需要進一步摸索和探討;二是保健食品研發(fā)人員對技術(shù)與管理相結(jié)合的意識不夠,對項目管理沒有足夠的重視和系統(tǒng)的學(xué)習(xí),需要進一步加強。
保健食品的研發(fā),涉及時間、成本、質(zhì)量等方方面面,而項目管理正是針對項目實施過程的各方面,提煉得到的一套有效的知識體系。雖然它在中國保健食品研發(fā)行業(yè)中的應(yīng)用仍具有一定的局限性,但是這套知識體系的基礎(chǔ)過程、基本領(lǐng)域、工作原則和方法等具有通用性,因此能夠在保健食品研發(fā)中發(fā)揮指導(dǎo)性作用。作為保健食品的研發(fā)人員,在專業(yè)技術(shù)知識的基礎(chǔ)上,若能學(xué)習(xí)更多項目管理的知識,將有助于研發(fā)項目的開展、管理與成功,同時,也是對自身綜合素質(zhì)的一大提升。作為保健食品企業(yè),應(yīng)重視項目管理在公司研發(fā)項目上的應(yīng)用,特別是項目管理中關(guān)于質(zhì)量管理的知識與方法,這都將大大保證新產(chǎn)品的質(zhì)量與穩(wěn)定性,因此,保健食品企業(yè)可以在企業(yè)內(nèi)部進行推廣項目管理的應(yīng)用,以提高研發(fā)人員的研發(fā)管理水平。
[1]董祺.保健食品研發(fā)項目風(fēng)險管理[D].濟南:山東大學(xué),2009.
[2]袁經(jīng)勇.國內(nèi)外項目管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J].化工建設(shè)工程,2001,23(3):8-12.
[3]安永鋒,任智強.項目管理在科研課題中的應(yīng)用研究[J].科學(xué)管理研究,2003,21(3):90-92.
Significance of the project management application in health food research
DENG Yingyan*
1(Guangzhou rich healthy technologyco.,LTD,Guangdong Guangzhou 510000,China)
2(Guangzhou rich nutrition science and technologyco.,LTD,Guangdong Guangzhou 510700,China)
分析了目前保健食品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題,介紹了項目與項目管理的定義及相互聯(lián)系,闡述了項目管理在保健食品研發(fā)中應(yīng)用的意義及局限性,并提出了一些建議。
保健食品研發(fā);項目管理;意義
The paper analyzes the current development situation and problems existing in health care food industry,introduces the definition of project management and related links,the significance and limitations during the application o fproject management in the research and development of health food,and puts forward some suggestions.
health food research;project management;significance
TS201.4
A
1673-6044(2017)01-0001-02
10.3969/j.issn.1673-6044.2017.01.001
*鄧穎妍,女,1986年出生,2011年畢業(yè)于華南農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)系,碩士。
2016-12-02