規(guī)訓與懲罰：網(wǎng)絡直播中的色情亂象及管理機制分析

李翠翠　張淑華

【摘要】在網(wǎng)絡直播中，圍觀權(quán)力被重新分配，監(jiān)管機制在低成本準入與高難度管理的博弈中面臨失靈，以年輕男性為主導的用戶結(jié)構(gòu)以及羞辱經(jīng)濟的不斷蔓延造成了色情直播的肆意泛濫。以自我“規(guī)訓”和公開“懲罰”作為治理色情直播亂象的主要手段，輔以多元管理措施，對促進當下網(wǎng)絡直播的健康發(fā)展具有糾偏功能和規(guī)范價值。

【關鍵詞】規(guī)訓與懲罰；網(wǎng)絡直播；色情；管理機制

網(wǎng)絡直播依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過視訊方式進行網(wǎng)上現(xiàn)場直播，為受眾呈現(xiàn)遠端正在發(fā)生的現(xiàn)場音視頻實況。在直播平臺上，每位用戶都可以在屬于自己的直播間內(nèi)進行直播，并以此來吸引粉絲；同時，用戶也可以觀看任意一場正在進行的直播。網(wǎng)絡直播實現(xiàn)了網(wǎng)絡社交的跨越式發(fā)展，是IP（IntellectualProperty）時代每個個體實現(xiàn)自身價值、滿足多樣需求的新形式。但是，隨著網(wǎng)絡直播的流行，其繁榮表象背后隱藏的弊病也越來越多地暴露在人們的視野之中。其中，色情直播現(xiàn)象頻繁發(fā)生，嚴重阻礙了網(wǎng)絡直播的健康發(fā)展。面對色情直播亂象，“全景監(jiān)獄”式的監(jiān)管逐漸失靈，尋找合適的“規(guī)訓與懲罰”措施成為當下亟待解決的問題。

一、被“圍觀”的女主播：網(wǎng)絡色情直播現(xiàn)狀分析

（一）網(wǎng)絡直播繁榮背后的亂象

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2016年12月，我國網(wǎng)絡直播用戶規(guī)模達到3.44億，占網(wǎng)民總體的47.1%。[1]目前，我國市場上的直播創(chuàng)業(yè)公司達200余家，YY、映客、虎牙、斗魚等是其中幾款廣受歡迎的純直播APP。網(wǎng)絡直播已成為2016年最熱的新媒體景觀和研究焦點。

但是，在網(wǎng)絡直播繁榮的背后，色情直播亂象卻頻繁發(fā)生。2016年1月，斗魚直播平臺直播“造人”；兩個月后，在“熊貓TV”直播平臺，一名網(wǎng)絡女主播在直播中突然彎腰露出隱私部位；2016年6月，網(wǎng)名為“雪梨槍”的女主播因直播色情內(nèi)容被抓……網(wǎng)絡色情直播事件層出不窮。衣著暴露、姿態(tài)曖昧，成為部分女主播獲取利益的利器，“女主播”的形象也因此被標簽化、符號化、污名化。艾媒網(wǎng)《2016年中國在線直播〓暖春遭遇寒流》報告顯示：77.1%的網(wǎng)民認為在線直播平臺存在低俗內(nèi)容，90.2%的網(wǎng)民認為在線直播平臺的整體價值觀導向為一般或偏低。[2]為此，國家網(wǎng)信辦從2016年7月至10月，對網(wǎng)絡直播展開專項治理，北京、上海多地出臺政策，要求主播實名認證，對違規(guī)行為重拳出擊?！耙话胧呛Ｋ?，一半是火焰”，在網(wǎng)絡直播火熱的背后，是公眾對色情泛濫、格調(diào)低俗等問題的一片批評之聲。

（二）圍觀權(quán)力的重新分配和直播監(jiān)管機制的失靈

互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)的傳受模式被解構(gòu)，圍觀權(quán)力在網(wǎng)絡直播領域內(nèi)被重新分配。?？略凇兑?guī)訓與懲罰》一書中所提到的“全景監(jiān)獄”描述了傳統(tǒng)社會中憑借信息的不對稱所形成的以管理者為權(quán)力中心的社會控制模式。[3]所謂“全景監(jiān)獄”，是一種封閉的環(huán)形建筑，其中心是一座監(jiān)視塔，而周邊的環(huán)形建筑則被分為許多小囚室；管理者站在監(jiān)視塔上可以觀看到環(huán)形建筑里的一切，犯人在囚室內(nèi)卻看不到監(jiān)視塔里的情況，完全處于一種受控制、被監(jiān)視的處境。[4]傳統(tǒng)的媒體監(jiān)管類似于這種“全景監(jiān)獄”結(jié)構(gòu)，但到了網(wǎng)絡直播時代，多點分布的直播間相對于無數(shù)的網(wǎng)民個體來說，變成了被“圍觀”的對象，“監(jiān)視”的方式由此從一對多的“全景監(jiān)獄”變成了眾人對直播者個體展開凝視和控制的多對一的圍觀結(jié)構(gòu)[5]，網(wǎng)民的圍觀權(quán)力使媒體的信息場域由“全景監(jiān)獄”變成了“共景監(jiān)獄”，處于直播間的網(wǎng)絡主播成了直播平臺上的“共景”，所有的用戶都可以毫不避諱地觀看主播的一舉一動，少數(shù)人觀看多數(shù)人的狀態(tài)變成了多數(shù)人圍觀少數(shù)人。而相對于整個互聯(lián)網(wǎng)，無數(shù)個“共景”共存，生態(tài)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出層疊性、隱蔽性、錯時性等特征，原有的監(jiān)管體系變得低效甚至失靈。隨著直播活動的增多，色情主播的反監(jiān)管能力也在增強，網(wǎng)絡色情直播由此面臨著失控的危機。

（三）對色情直播的管理需要新角度

當前對于網(wǎng)絡直播管理的研究主要有三個角度：計算機技術(shù)角度、法律角度、新聞與傳播角度。在新聞與傳播層面，多數(shù)學者主張通過媒介素養(yǎng)教育提升網(wǎng)民的素質(zhì)，培養(yǎng)其健康的志趣；也有人從品牌營銷的角度切入，分析了網(wǎng)絡直播的商業(yè)驅(qū)動誘因并主張加以規(guī)制。但是把色情直播作為一個典型的負面現(xiàn)象單獨地進行分析，加以系統(tǒng)考察，提出管控的有效路徑，相對來說還是當前學術(shù)研究的一個新領域和“盲區(qū)”。色情直播是拉低網(wǎng)絡直播社會評價及其美譽度的關鍵原因，從已經(jīng)發(fā)生的事件來看，色情直播出現(xiàn)后，相關內(nèi)容一般會流經(jīng)“直播平臺—新聞報道—網(wǎng)頁截圖—云盤分享—個人保存”等一系列平臺和渠道，很容易形成“二次傳播”，埋下不健康的“種子”，并對整個互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境產(chǎn)生長期的不良影響，因此必須對其誘因和深層機制進行考察，并從中發(fā)現(xiàn)問題的解決之道。

二、低成本的“本能”滿足：網(wǎng)絡直播色情亂象的誘發(fā)因素

（一）以年輕男性為主導的用戶結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡直播用戶的結(jié)構(gòu)特征影響著直播平臺所呈現(xiàn)的內(nèi)容。以年輕男性為主導的用戶結(jié)構(gòu)為色情直播的出現(xiàn)提供了潛在的市場。2016年6月，TalkingData發(fā)布了《2016年移動視頻直播應用行業(yè)報告》，將直播秀場大致分為了體育直播、游戲直播、真人秀場、其他直播四類，其中，體育直播用戶、游戲直播用戶、真人秀直播用戶中，男性用戶所占比例分別為67.1%、68.8%、54.3%。[6]男女用戶性別比例的失衡并不是導致色情直播的必然因素，但也是不可忽略的一個關鍵點。同時，TalkingData的報告顯示，體育、游戲、真人秀三大直播秀場中，26～35歲的用戶占比均超過50%，用戶年輕化趨勢明顯。由于異性效應的作用以及網(wǎng)絡直播中出現(xiàn)的以年輕男性為主導的用戶結(jié)構(gòu)，形成了對男女主播多對一的關注狀態(tài)，男性網(wǎng)民的需求普遍存在，女性主播擁有了廣闊的市場，色情直播發(fā)生的概率也隨之增加。

（二）適應受眾荷爾蒙需求的“羞辱經(jīng)濟”

在馬斯洛的需求層次理論中，處于需求層階最底層的是人們的生理需求，對“性”的需求是人的本能。正是如此，色情直播擁有了龐大的受眾市場，引發(fā)了“羞辱經(jīng)濟”的膨脹。“羞辱經(jīng)濟”是萊溫斯基在TED演講（TED是指Technology，Entertainment，Design在英語中的縮寫，即技術(shù)、娛樂、設計，是美國的一家私有非營利機構(gòu)，該機構(gòu)以它組織的TED大會著稱）中所提到的，羞辱經(jīng)濟是一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，一端的隱私被泄露或通過自曝隱私吸引受眾眼球，另一端則在荷爾蒙需求的刺激下進行圍觀并消費“裸露”和“色情”。[7]弗洛伊德曾指出，無意識是受壓抑被遺忘的心理內(nèi)容的集合場所，它們是文化和道德意識中不能兼容的一部分。網(wǎng)絡色情直播的頻發(fā)正是因為“性”這一“無意識”在網(wǎng)絡直播間這一虛擬空間中被釋放，受眾可以通過圍觀色情直播得到窺私欲的滿足[8]，并通過打賞、給主播贈送禮物等方式獲得主播的關注，從而獲得存在感和虛榮心的滿足。而色情主播正是為了迎合一些粉絲的這種荷爾蒙需求，選擇直接在直播平臺公開直播，或采用拉粉絲進入微信、QQ群等方式，小范圍地直播色情內(nèi)容來牟取利益，只要用戶打賞足夠多，直播就會無底線地“暴露”下去。

（三）低成本準入與管理的高難度

從技術(shù)層面看，帶寬技術(shù)以及移動4G的發(fā)展大大降低了人們進入網(wǎng)絡的技術(shù)成本；從準入門檻來看，普通網(wǎng)民要想成為網(wǎng)絡主播，只需要下載直播軟件并通過手機號或郵箱注冊就可以進行直播；即使網(wǎng)絡主播因直播色情內(nèi)容被封號，一段時間后，仍然可以重新注冊賬號再次進入直播平臺。據(jù)搜狐新聞報道，2016年7月28日，直播平臺“嘿秀”就因涉黃問題被責令停業(yè)整頓并處以罰款，該平臺的法定代表人被管理部門約談，但隨后不久，該平臺卻又出現(xiàn)了部分女主播從事色情表演的現(xiàn)象。[9]在有些直播平臺上，用戶甚至不需要注冊就可以在直播軟件的熱門廣場上直接觀看任何一場正在進行的直播。這意味著進行色情直播生產(chǎn)和“違規(guī)”的成本都很低。

對于監(jiān)管部門來說，一方面，由于網(wǎng)絡直播具有鮮明的即時性，色情直播的視頻不能儲存和重復點播，因此，色情直播難以留下痕跡，監(jiān)管難度增加。另一方面，雖然每個直播平臺都有不斷巡邏的網(wǎng)警對直播內(nèi)容進行監(jiān)督，但是，由于直播時間的靈活性，色情內(nèi)容經(jīng)常會趁著網(wǎng)警巡查的空隙不定時出現(xiàn)，而且，各種打擦邊球的直播行為更是司空見慣。此外，網(wǎng)絡直播平臺與主播是利益共同體的商業(yè)模式也決定了平臺對于直播內(nèi)容的監(jiān)管力度有所保留。以映客為例，主播收入的七成左右會被映客平臺直接分走。網(wǎng)絡直播平臺在利益的驅(qū)動下，對色情直播內(nèi)容的監(jiān)管多流于表面，這也在一定程度上加大了相關政府管理部門的監(jiān)管難度。

三、規(guī)訓與懲罰：對網(wǎng)絡直播中色情內(nèi)容的有效管理

面對當前網(wǎng)絡直播的亂象和管理的尷尬，探尋行之有效的管理措施對網(wǎng)絡色情直播進行規(guī)訓與懲罰具有迫切意義。?？抡J為，規(guī)訓通常具有兩方面的意義：一是能夠給人以懲罰和威懾，使其成為一個馴服的人。二是能夠教人以某種職業(yè)技能和知識體系，使其成為一個對社會有用或者能夠為統(tǒng)治階級服務的人，“規(guī)訓便成為一種與自我實現(xiàn)和人生成就聯(lián)系在一起的積極力量”[10]。福柯對懲罰機制的研究并不局限于其“鎮(zhèn)壓”效應和“懲罰”方面，而是將它置于懲罰機制可能產(chǎn)生的一系列積極效應中，將其看作一種復雜的社會功能。對網(wǎng)絡直播“規(guī)訓與懲罰”，目的也不是消滅，而是通過積極的手段來建構(gòu)良好的網(wǎng)絡直播環(huán)境，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)管理的“善治”。

（一）自我“規(guī)訓”

“規(guī)訓”的積極作用是讓人們進行自我反思與懺悔，如果規(guī)訓機制映射在網(wǎng)絡直播領域，就是網(wǎng)絡色情直播的管理需要依賴行業(yè)內(nèi)部的自我約束，進而達到“自律”和“自凈”效果。

網(wǎng)絡直播作為一種新興的信息傳播和商業(yè)運營模式，在發(fā)展初期所暴露出來的色情直播問題早已引發(fā)網(wǎng)絡直播行業(yè)的自我反思。2016年4月，百度、新浪、搜狐、愛奇藝、樂視、優(yōu)酷、酷我、映客、花椒等20余家網(wǎng)絡直播平臺的主要負責人共同發(fā)布《北京網(wǎng)絡直播行業(yè)自律公約》，對主播身份進行實名認證并對其進行培訓和引導，對直播內(nèi)容進行不少于15天的存儲，并聯(lián)合承諾“不為18歲以下的未成年人提供主播注冊通道”。通過行業(yè)聯(lián)合的形式減少直播亂象，是網(wǎng)絡直播平臺內(nèi)部的一次自我反思和修正，從而有效地規(guī)范了網(wǎng)絡主播的直播行為，降低了色情直播發(fā)生的潛在風險，落實了企業(yè)主體責任，為網(wǎng)絡直播行業(yè)的健康發(fā)展注入了行業(yè)自律的力量。

在自我規(guī)訓的過程中，網(wǎng)絡直播還應積極探索“直播”模式，促進內(nèi)容多元化。目前，游戲競技類直播、唱歌等音樂直播、日常生活直播等內(nèi)容在各大網(wǎng)絡直播平臺上都很常見，直播內(nèi)容的同質(zhì)化現(xiàn)象較為明顯，用戶對這些常見的直播容易產(chǎn)生審美疲勞，可能導致色情直播在縫隙中滋生。因此，網(wǎng)絡直播內(nèi)容的多元化是其今后發(fā)展的一大趨勢。以往以羞辱經(jīng)濟為賣點的模式正在被解構(gòu)，其他類型直播內(nèi)容的與日俱增會在一定程度上削弱色情直播的吸引力。包含“直播教育”“直播體育”“直播醫(yī)療”“直播電商”等內(nèi)容的“直播”模式是網(wǎng)絡直播今后發(fā)展的大趨勢。網(wǎng)絡主播應積極尋找自己的利基位置，以滿足“長尾”需求為導向，建立自己的粉絲群體，而不應以色情直播來博取眼球。

（二）公開“懲罰”

福柯提到，應該尋求對一種罪行適當?shù)膽土P，也就是尋求某種具有震懾力的傷害，讓懲罰的觀念深刻地存在于意志薄弱者心中，與驅(qū)動犯罪的情感形成一種博弈，從而使人脫離犯罪誘惑。福柯之所以將懲罰機制看作是一種復雜的社會功能，是因為通過震懾效果能夠達到一種積極的制約目的。

對于網(wǎng)絡直播中的色情問題，政府部門已經(jīng)采取行動進行整治：2016年4月8日，文化部下發(fā)第二十五批違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)文化活動查處名單，自重點整治含有宣揚暴力、色情和危害社會公德內(nèi)容的網(wǎng)絡表演活動以來，依法查處26個網(wǎng)絡表演平臺，關閉嚴重違規(guī)表演房間4313間，整改違規(guī)表演房間15795間，解約嚴重違規(guī)網(wǎng)絡表演者1502人，處理違規(guī)網(wǎng)絡表演者16881人。[11]政府力量的介入給網(wǎng)絡直播的健康發(fā)展提供了框架指導，為網(wǎng)絡直播設定了發(fā)展的范圍和路徑。

“犯人僅僅是懲罰的目標之一，懲罰首先應該針對的是潛在的罪犯”，網(wǎng)絡直播的所有用戶都有可能在直播活動中涉及色情內(nèi)容，因此，公開的“懲罰”應該“在每個人與其他人之間形成一種話語，讓所有人用這種話語來彼此制止犯罪”。所以，建立用戶監(jiān)督獎勵機制，在所有的直播用戶之間形成一種潛在的體系，以此來達到相互監(jiān)督和制約的目的，顯得尤為必要。艾媒網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，2015年我國大型直播平臺每日高峰時段同時在線人數(shù)接近400萬，同時進行直播的房間數(shù)量超過3000個。由于網(wǎng)絡直播擁有各個階層、不同職業(yè)的龐大用戶群，因此，充分發(fā)揮用戶力量，建立用戶監(jiān)督獎勵機制是管理色情直播的一條有效途徑。

（三）直播專業(yè)化與提升網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的良性互動

網(wǎng)絡直播的用戶群體呈現(xiàn)多元化和多樣性的特征，在UGC（User Generated Content，用戶原創(chuàng)內(nèi)容）模式下，網(wǎng)絡直播用戶的需求具有導向和誘因作用。因此，促進UGC模式向PUGC（Professional User Generated Content，專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容）模式的轉(zhuǎn)變有利于從傳播主體層面實現(xiàn)對網(wǎng)絡色情直播亂象的管理。2016年9月9日，國家新聞出版廣電總局下發(fā)《關于加強網(wǎng)絡視聽節(jié)目直播服務管理有關問題的通知》，對網(wǎng)絡直播下達“監(jiān)管令”，要求直播平臺必須持證上崗?！锻ㄖ愤€對直播節(jié)目內(nèi)容，相關彈幕發(fā)布，直播活動中涉及的主持人、嘉賓、直播對象等作出了具體要求，PUGC模式對網(wǎng)絡主播的專業(yè)性提出了一定程度的要求。

此外，從用戶層面切入，提高網(wǎng)絡直播中普通用戶的媒介素養(yǎng)，削減網(wǎng)絡色情直播的市場需求，是規(guī)制色情直播亂象的另一個構(gòu)面。提高網(wǎng)絡直播用戶自身的品位和修養(yǎng)，了解直播過程中傳者和受者間相互的責任和義務，自覺遵守相關的法律法規(guī)，提升對網(wǎng)絡直播內(nèi)容的批判能力，培養(yǎng)用戶的媒介使用理性，是網(wǎng)絡直播用戶媒介素養(yǎng)教育的重要組成部分，也是治理色情直播亂象的必要構(gòu)成。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡直播是對傳統(tǒng)媒體形式的有效補充，然而，色情直播亂象的存在，影響了直播內(nèi)容的質(zhì)量和社會評價，破壞和惡化了網(wǎng)絡直播的生態(tài)，形成網(wǎng)絡直播發(fā)展過程中的“痛點”和阻滯因素。公開“懲罰”與自我“規(guī)訓”，平臺自治、網(wǎng)民自律、管理高效——只有多元主體的共同努力才可能有效打擊色情直播亂象，從而打造出健康的直播環(huán)境，為網(wǎng)絡直播的長遠發(fā)展打下基礎和營造環(huán)境。

[本文為國家社會科學基金項目“新媒體時代政策傳播的路徑和效能研究”（批準號：13BXW026）的階段性成果；“2017年河南省高等學校哲學社會科學創(chuàng)新團隊支持計劃”（項目編號：2017-CXTD-01）的階段性成果]

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（李翠翠為鄭州大學新聞與傳播學院2015級碩士生；張淑華為鄭州大學新聞與傳播學院教授、博士生導師、副院長）

編校：趙亮