中德安聯(lián)人壽保險(xiǎn)有限公司2016年概況
中德安聯(lián)人壽保險(xiǎn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中德安聯(lián)”)是德國(guó)安聯(lián)保險(xiǎn)集團(tuán)(A l l i a n zS E)與中國(guó)中信信托有限責(zé)任公司(C I T I CT r u s t)共同合資組建的人壽保險(xiǎn)公司,1999年1月25日在上海正式開(kāi)業(yè),截至2016年12月31日,中德安聯(lián)的注冊(cè)資本為20億元人民幣。
憑借安聯(lián)百年國(guó)際金融及風(fēng)險(xiǎn)管理專長(zhǎng),與中信信托本土金融領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的深度結(jié)合,中德安聯(lián)以創(chuàng)新的度身定制保險(xiǎn)方案、專業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)和誠(chéng)信的服務(wù)理念享譽(yù)市場(chǎng)。通過(guò)營(yíng)銷員團(tuán)隊(duì)、合作銀行以及多元化銷售渠道等全方位的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),中德安聯(lián)為個(gè)人及企業(yè)客戶提供專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)金融產(chǎn)品及服務(wù),業(yè)務(wù)范圍覆蓋人壽、養(yǎng)老、投資、教育、醫(yī)療、意外等各個(gè)領(lǐng)域,全方位地滿足客戶的需求。
2016年,中德安聯(lián)繼續(xù)保持保費(fèi)收入和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的穩(wěn)定增長(zhǎng)勢(shì)頭,全面達(dá)成價(jià)值增長(zhǎng)目標(biāo)。2016年中德安聯(lián)原保費(fèi)收入較2015年增長(zhǎng)17%,新單年化保費(fèi)收入同比增長(zhǎng)27%,新單保費(fèi)占中德安聯(lián)總保費(fèi)收入高達(dá)41%。其中,新單期繳保費(fèi)收入同比增長(zhǎng)31%。同時(shí),中德安聯(lián)再次實(shí)現(xiàn)在國(guó)際以及中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的雙重盈利,盈利率得到大幅提升。在2016年第三季度,中德安聯(lián)獲得監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)A類標(biāo)準(zhǔn),在保監(jiān)會(huì)2016年度對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力風(fēng)險(xiǎn)管理能力進(jìn)行監(jiān)管評(píng)估中得分高于行業(yè)均值,在77家人壽險(xiǎn)公司中排名第12位,中德安聯(lián)償付能力繼續(xù)保持在監(jiān)管要求的充足水平之上。
與此同時(shí),中德安聯(lián)繼續(xù)聚焦業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與管理變革,以大中型城市為業(yè)務(wù)發(fā)展核心,以中高端客戶的需求為產(chǎn)品定位的導(dǎo)向,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升客戶服務(wù)品質(zhì),為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,致力于打造與安聯(lián)全球品牌定位相匹配的一流的客戶服務(wù)體驗(yàn)。2016年10月,中德安聯(lián)數(shù)字化客戶服務(wù)再升級(jí),正式開(kāi)通貴賓服務(wù)網(wǎng)上自助預(yù)約功能,客戶可以通過(guò)在線預(yù)約獲得健康體檢、潔牙服務(wù)、法律咨詢服務(wù)、機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)、V I P免費(fèi)航空意外險(xiǎn)等增值服務(wù)的體驗(yàn)。12月,中德安聯(lián)在官方微信公眾號(hào)“安聯(lián)保險(xiǎn)”正式推出“安聯(lián)公共電梯意外險(xiǎn)”,首度通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式銷售和推廣保障型保險(xiǎn)產(chǎn)品。通過(guò)充分利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的參與性強(qiáng)、分享性高和互動(dòng)性多的特點(diǎn),貼合時(shí)下受眾的高頻率使用社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的習(xí)慣,讓更多人發(fā)現(xiàn)自己潛在的投保需求,更加深公眾對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品保障功能的認(rèn)知度和接受度。
在產(chǎn)品方面,中德安聯(lián)繼續(xù)加大以保險(xiǎn)保障及中長(zhǎng)期財(cái)務(wù)規(guī)劃為主的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和推動(dòng)。2016年年底,中德安聯(lián)推出“安聯(lián)超級(jí)隨心幸福魔方保障計(jì)劃”,客戶可根據(jù)自身需求,自行設(shè)計(jì)保障內(nèi)容,隨意搭配意外傷害保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、疾病保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)中的一種或多種責(zé)任,真正做到超級(jí)隨心、量身定制。
善待社會(huì)、善待環(huán)境,發(fā)揮企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和金融認(rèn)知的專長(zhǎng)為有需要的人群提供援助,是中德安聯(lián)一貫以來(lái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主旨。2016年,中德安聯(lián)持續(xù)開(kāi)展各類公益活動(dòng):安聯(lián)兒童安全課堂、中國(guó)微笑行動(dòng)、地球一小時(shí)、一個(gè)雞蛋的暴走等已經(jīng)成為中德安聯(lián)持續(xù)推廣的公益品牌項(xiàng)目。2016年5月,安聯(lián)全球跑活動(dòng)正式啟動(dòng),在90天活動(dòng)時(shí)間內(nèi),安聯(lián)全球員工共完成奔跑距離達(dá)到1381178公里,相當(dāng)于繞地球34圈,安聯(lián)集團(tuán)以此為慈善組織S O S兒童村項(xiàng)目共計(jì)捐款60萬(wàn)歐元。2016年11月,由中德安聯(lián)愛(ài)心員工和營(yíng)銷員代表組成的志愿者隊(duì)伍再此參與微笑行動(dòng)唇腭裂兒童醫(yī)療救助公益浙江站活動(dòng),這已是中德安聯(lián)連續(xù)第四年?duì)渴治⑿π袆?dòng)。除了派遣志愿者參與外,中德安聯(lián)四年來(lái)累計(jì)為參與義診的志愿者提供總保額約3000萬(wàn)的意外險(xiǎn)保障,積極為公益善行保駕護(hù)航。展望未來(lái),中德安聯(lián)將秉承安聯(lián)穩(wěn)健可靠的百年傳統(tǒng),融以創(chuàng)新精神,提供專業(yè)、高品質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),成為中國(guó)家庭最信賴的保險(xiǎn)公司,讓每一位客戶擁有無(wú)憂人生。