論高職商務(wù)英語口語教學(xué)的現(xiàn)狀和對策

方蘭蘭

（湖南機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410151）

論高職商務(wù)英語口語教學(xué)的現(xiàn)狀和對策

方蘭蘭

（湖南機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410151）

商務(wù)英語口語是高職商務(wù)英語專業(yè)的核心課程。筆者從商務(wù)英語口語教學(xué)的現(xiàn)狀著手，專注于商務(wù)英語口語課程的教學(xué)目標(biāo)，提出商務(wù)英語口語教學(xué)改進思路，為優(yōu)化高職商務(wù)英語口語教學(xué)提供參考。

商務(wù)英語口語；高職；教學(xué)策略

1 教學(xué)現(xiàn)狀

傳統(tǒng)的商務(wù)英語口語課程，老師通常會拋出幾個話題組織學(xué)生分組討論，小組代表發(fā)表研討結(jié)果，最后由老師進行總結(jié)。這種教學(xué)方法雖然容易操作，但缺點是學(xué)生參與討論的時間非常有限，加上小組發(fā)表的人數(shù)有限，大部分學(xué)生無法得到鍛煉。商務(wù)英語口語不同于普通的英語口語教學(xué)，教師必須精心策劃，強化語言輸入，獲取語言信息，發(fā)展語言能力。學(xué)生學(xué)習(xí)口語是基于大量語言信息的輸入。如果沒有大量的閱讀訓(xùn)練、聽力訓(xùn)練、模仿訓(xùn)練等口語語言素材的輸入和積累，沒有學(xué)生對這些語言素材的消化和吸收，就很難讓學(xué)生在口語練習(xí)中對口語素材進行提取和運用。由于專業(yè)的需要，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生接觸商務(wù)方面知識會多一些，學(xué)習(xí)商務(wù)英語口語會容易些，但種類繁多的專業(yè)術(shù)語無法達到流利自如。但商務(wù)活動多種多樣，包含商貿(mào)、物流、營銷、管理、金融、文化、科技等，涉及的內(nèi)容非常廣泛。很多學(xué)生雖然口語非常流利，但卻無法解決商務(wù)活動中的種種商業(yè)事務(wù)，因此，改進現(xiàn)有商務(wù)英語口語教學(xué)方式勢在必行。商務(wù)英語口語課程既需要豐富學(xué)生的商務(wù)知識，又必須提高學(xué)生口語能力，為他們將來從事國際商務(wù)活動相關(guān)的工作打好基礎(chǔ)。

2 教學(xué)目標(biāo)

商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)具備扎實英語語言基礎(chǔ)和口語交際能力，符合商務(wù)英語工作需求的實用型人才。具體包含以下方面：

（1）為政府部門、外資企業(yè)、外商投資企業(yè)、外商合資企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、企事業(yè)單位涉外部門等培養(yǎng)實用的商務(wù)英語人才。

（2）通過課程的學(xué)習(xí)，掌握商務(wù)活動中的基本語言表達，包括介紹、問候、談判、訪問、旅行等。同時應(yīng)掌握一定的商務(wù)英語詞匯，能靈活運用英語句式和詞組，在各種商業(yè)活動情境中貼切表述商務(wù)訴求。

（3）要求學(xué)生具備商務(wù)活動獨立交流的能力，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，能把日常閱讀詞匯轉(zhuǎn)化為口語詞匯，熟練運用工作中常用的商務(wù)英語詞匯，熟悉基本商務(wù)英語技能，熟知各類商務(wù)活動情景，強化聽、說、讀、寫等技能訓(xùn)練，提高英語水平和使用能力，在商務(wù)活動與工作生活中進行正確的英語表達。

3 教學(xué)策略

（1）課程安排。高職院校的商務(wù)英語口語課程不能只局限在外貿(mào)領(lǐng)域，應(yīng)該廣泛擴展到各種國際商務(wù)活動的相關(guān)內(nèi)容和專業(yè)詞匯，選擇覆蓋國際商務(wù)各個方面的教學(xué)材料，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，運用各種多媒體資料，豐富教學(xué)內(nèi)容，加強互動教學(xué)，引入角色扮演，拓展學(xué)生的知識面，提高學(xué)生的積極性，增加課程的趣味性，引導(dǎo)學(xué)生積極投入教學(xué)活動。商務(wù)英語口語課實踐性很強，教師應(yīng)當(dāng)采用以學(xué)生融入情境為主的教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生主動發(fā)言，加強練習(xí)。商務(wù)英語口語課專業(yè)性很強，教師應(yīng)該用多種方式為學(xué)生擴充各類國際商務(wù)專業(yè)知識，解析重點商務(wù)詞匯，鼓勵學(xué)生加強實踐應(yīng)用，逐步樹立商務(wù)活動獨立交流自信心。

為達成商務(wù)英語口語課的教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備以下基本能力：在英語知識方面首先應(yīng)該基本掌握英語語音基礎(chǔ)知識，能熟練運用正確的語音、語調(diào)進行朗讀、表達以及交流。在口語使用方面，能夠掌握英語對話的節(jié)奏、連讀、強讀、弱讀、同化和省音，在不同的商務(wù)活動情境使用正確的節(jié)奏、停頓和語調(diào)進行流利的表述，并且表達順暢，語調(diào)自然。在表達能力方面，能夠組織自然得體的語言、語音、語調(diào)表達思想，具備獨立進行商務(wù)活動的能力與信心，具有一定商務(wù)交際意識和商務(wù)交際能力。

（2）師資提升。商務(wù)英語口語課程目標(biāo)的高要求決定了授課教師須由口語表達能力強，具備對口企業(yè)或單位工作經(jīng)驗的復(fù)合型優(yōu)秀教師來擔(dān)任。目前，大部分高職院校的商務(wù)英語口語教師都是由英語專業(yè)或商務(wù)英語專業(yè)的教師擔(dān)任，受體制限制和其他條件制約，難以得到去對口企業(yè)或單位工作鍛煉提升的機會，教師的情境實戰(zhàn)指導(dǎo)能力難以提升。因此，教師應(yīng)堅持利用各種資源自主學(xué)習(xí)，積極提升自身素質(zhì)，擴充專業(yè)知識，主動進行實戰(zhàn)演練，提高情境演練指導(dǎo)能力，才能真實地布置情境演練，為商務(wù)英語口語課程設(shè)置真實的商務(wù)活動情境演練，從而提高課程的參與度與趣味性，進而強化學(xué)生的商務(wù)英語口語交際能力。

（3）情境演練教學(xué)。情境演練教學(xué)需要運用視頻、圖片、實物、故事、音樂、身體語言等方法結(jié)合課程內(nèi)容布置教學(xué)演練情境。情境演練教學(xué)可以啟發(fā)學(xué)生的形象思維，幫助學(xué)生理解并掌握相關(guān)的知識與技能，讓學(xué)生的表達、行為與情感保持高度一致。情境演練教學(xué)側(cè)重于聽力和口語表達的訓(xùn)練，情境演練教學(xué)過程中絕對不能出現(xiàn)非商務(wù)英語語言，以確保貼近現(xiàn)實。情境演練教學(xué)能讓學(xué)生在真實情境中實現(xiàn)從形象感觀到抽象理性的轉(zhuǎn)變，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與熱情，讓學(xué)生養(yǎng)成自覺、主動的參與，樹立自信心，并且敢于表達。

商務(wù)英語口語教學(xué)重點要突出實用性，提升實戰(zhàn)技能，要求授課教師在整個教學(xué)過程中，堅持在各類國際商務(wù)活動的背景下，以國際商務(wù)活動的各個實戰(zhàn)環(huán)節(jié)為主線，將商務(wù)知識、商務(wù)禮儀、英語口語表達融為一體。將各類情境素材改編成對話教學(xué)案例，讓學(xué)生在逼真的情境中模擬體驗國際商務(wù)活動，讓學(xué)生身臨其境，通過角色扮演、情境對話、研討辯論、總結(jié)發(fā)表等方式，調(diào)動學(xué)生的積極性，學(xué)習(xí)商務(wù)知識和溝通技巧，積累商務(wù)活動相關(guān)經(jīng)驗，全面掌握商務(wù)英語口語知識，提高國際商務(wù)交際能力，真正做到學(xué)以致用。情境演練教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生熟練運用英語口語從事各類商務(wù)活動，從而實現(xiàn)商務(wù)英語口語課的教學(xué)目標(biāo)。角色扮演是情境演練教學(xué)中最常用的一種形式，通常是讓學(xué)生們在模擬商務(wù)活動情境下扮演不同的角色使用英語口語進行商務(wù)交際演練，通過反復(fù)的情境演練教學(xué)，不斷提高學(xué)生商務(wù)英語口語交際能力。角色扮演讓學(xué)生在輕松活潑的氛圍中展示對商務(wù)英語口語的理解及掌握程度，能充分鍛煉學(xué)生的膽量，讓學(xué)生樹立信心，可以讓學(xué)生把思想、情感、商務(wù)溝通技能與英語口語表達全面融合，快速提升商務(wù)交流技能。在布置情境演練教學(xué)課程時，應(yīng)該先易后難，由淺入深，鼓勵學(xué)生積極參與，舉一反三，盡量多發(fā)現(xiàn)并表揚學(xué)生演練中的亮點，幫助學(xué)生樹立信心，引導(dǎo)學(xué)生積極參與、主動學(xué)習(xí)。

4 結(jié)語

商務(wù)英語口語教學(xué)是商務(wù)英語專業(yè)中最實用、最能體現(xiàn)學(xué)生商務(wù)英語水平的重要課程，并逐漸受到各外語類高職院校和非外語類高職院校外語系的關(guān)注和重視。與普通口語教學(xué)相比，商務(wù)英語口語教學(xué)的商務(wù)性、實用性更強。教師應(yīng)在傳統(tǒng)教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷提高自身綜合能力和實戰(zhàn)技能，根據(jù)學(xué)生實際水平，創(chuàng)新教育教學(xué)方法，采用生動靈活的教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生將注意力投入到商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)中來，讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)、積極探究，最終實現(xiàn)商務(wù)英語口語課程目標(biāo)。

On the Present Situation and Counterm easures of Oral English Teaching in Higher Vocational Colleges

FANG Lan-lan
（Hunan Mechanical and Electrical Vocational and Technical College，Changsha，Hunan 410151，China）

Business English is the core curriculum ofbusiness Englishmajor in higher vocationaleducation.The paper starts from the currentsituation ofbusiness English oral teaching,focuseson the teachingobjectivesofbusiness English oralcoursesand puts forward the ideas of improving business English oral teaching，hoping to provide reference for optimizing the oral English teaching ofbusiness.

businessEnglish；vocational；teaching strategy

H319.3

A

2095-980X（2017）05-0183-01

2017-05-11

方蘭蘭（1982-），女，湖南長沙人，碩士，講師，主要研究方向是英語教學(xué)、跨文化交際、教育管理。