護(hù)理管理在人類輔助生殖技術(shù)中心的作用

朱佩儀

（佛山市第一人民醫(yī)院人類輔助生殖技術(shù)中心，廣東 佛山 528000）

護(hù)理管理在人類輔助生殖技術(shù)中心的作用

朱佩儀

（佛山市第一人民醫(yī)院人類輔助生殖技術(shù)中心，廣東 佛山 528000）

目的探討護(hù)理管理在人類輔助生殖技術(shù)中心的作用。方法我生殖中心自2016年1月起開(kāi)始實(shí)施護(hù)理管理，觀察應(yīng)用針對(duì)性護(hù)理管理后，我科患者舊病案查找平均時(shí)間，患者對(duì)輔助生殖技術(shù)的知曉情況，患者隨訪率，患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度。結(jié)果我科針對(duì)性護(hù)理管理實(shí)施后，60例研究對(duì)象中查找一份舊病案的平均時(shí)間為（2.2±0.4）min，患者對(duì)輔助生殖技術(shù)的知曉情況為98.3%，電話隨訪率為96.7%，患者滿意度為100%。結(jié)論人類輔助生殖技術(shù)中心實(shí)施針對(duì)性的護(hù)理管理，有利于提高患者對(duì)輔助生殖技術(shù)的知曉率以及隨訪率，并縮短了病案查找時(shí)間，且使患者對(duì)護(hù)理服務(wù)更為滿意，其效果較為理想。

護(hù)理管理；人類輔助生殖技術(shù)；體外受精-胚胎移植

人類輔助生殖技術(shù)即利用醫(yī)療輔助手段促使不育夫婦妊娠的技術(shù)，目前我國(guó)生殖醫(yī)學(xué)?？谱o(hù)理管理尚不完善，不斷加強(qiáng)對(duì)輔助生殖技術(shù)的管理尤為重要[1]。為了解護(hù)理管理在人類輔助生殖技術(shù)中心的作用，本文對(duì)我科實(shí)施護(hù)理管理后的臨床護(hù)理效果進(jìn)行了觀察分析，報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機(jī)選取2016年1月￣2017年5月我生殖中心進(jìn)行輔助生殖的患者60例作為研究對(duì)象，均為女性已婚多年未育患者，年齡26～42歲，平均（29.8±2.4）歲；

1.2 方法

在我科進(jìn)行針對(duì)性的護(hù)理管理，具體措施如下。

第一，建立健全的管理制度。建立健全的管理制度是保證醫(yī)院工作正常、有序運(yùn)行的保障。輔助生殖中心需要根據(jù)自身的特點(diǎn)及工作內(nèi)容建立完善的工作人員管理制度、材料與儀器管理制度、病案管理制度、保密制度、手術(shù)室工作制度等等，以不斷提高管理的規(guī)范化，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

第二，人員管理。加強(qiáng)對(duì)本中心護(hù)理人員管理的重視是提高各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科、男科、組織胚胎學(xué)、心理學(xué)、遺傳學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，不斷提高護(hù)理人員的專業(yè)能力及知識(shí)儲(chǔ)備是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵；同時(shí)還需組織護(hù)理人員參與病理討論與護(hù)理配合研討等等，讓護(hù)理人員參與其中，使其形成一種主人翁意識(shí)，從而不斷提高其工作的主觀能動(dòng)性。

第三，患者管理。需要保證每個(gè)患者進(jìn)入周期治療前均知情同意，并簽署知情同意書(shū)，保證患者自愿實(shí)施該技術(shù)治療。同時(shí)護(hù)理人員還需做好對(duì)患者的健康宣教工作，增加患者對(duì)輔助生殖技術(shù)的了解，提高患者的依從性與配合率，從而達(dá)到提高妊娠成功率的效果。并且建立患者隨訪登記表，精準(zhǔn)記錄每個(gè)患者的一般資料、聯(lián)系電話、常住地址等，按時(shí)對(duì)患者進(jìn)行電話隨訪。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察應(yīng)用針對(duì)性護(hù)理管理后，患者舊病案查找平均時(shí)間，患者對(duì)輔助生殖技術(shù)的知曉情況，患者隨訪率，患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度。

1.4 判定標(biāo)準(zhǔn)

以自制問(wèn)卷調(diào)查表評(píng)定患者對(duì)輔助生殖技術(shù)的知曉情況，滿分為100分，分值≥70分為知曉，以低于70分為不知曉[2]。患者滿意度調(diào)查，分為滿意、基本滿意、不滿意。

2 結(jié) 果

針對(duì)性護(hù)理管理實(shí)施后，60例研究對(duì)象中查找一份舊病案的平均時(shí)間為（2.2±0.4）min；患者對(duì)輔助生殖技術(shù)的知曉情況為98.3%（59例/60例）；共58例患者進(jìn)行了電話隨訪，余2例患者來(lái)診時(shí)登記的電話為空號(hào)，隨訪率為96.7%；患者滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，60例患者對(duì)我科護(hù)理服務(wù)均滿意，滿意度為100%。

3 討 論

輔助生殖技術(shù)是目前臨床上治療不孕不育癥的一種新療法，其主要包含人工授精、體外授精—胚胎移植等多種技術(shù)，在促進(jìn)不育夫婦成功妊娠方面有重要價(jià)值[3]。但作為一項(xiàng)新型技術(shù)，其工作的開(kāi)展需要醫(yī)學(xué)臨床、實(shí)驗(yàn)室及護(hù)理三個(gè)部分的工作協(xié)作[4]。一旦某一部分的工作出現(xiàn)了偏差就極易影響治療效果。但是我國(guó)生殖醫(yī)學(xué)專科護(hù)理管理尚不完善，仍需不斷的進(jìn)行改進(jìn)[5]。近些年來(lái)，臨床上逐漸將護(hù)理管理應(yīng)用于輔助生殖技術(shù)中心的管理中，并取得了一定的效果。本研究中同樣采用護(hù)理管理方式進(jìn)行干預(yù)，從制度的制定、護(hù)理人員管理及患者管理等多個(gè)方面進(jìn)行護(hù)理干預(yù)。通過(guò)制定的建立與完善可促使我中心的工作開(kāi)展更有章可循，可提高工作的規(guī)范化與制度化，同時(shí)材料與器械管理制度的建立有利于相關(guān)人員更規(guī)范、更科學(xué)的對(duì)材料、器械進(jìn)行管理；而通過(guò)對(duì)護(hù)理人員與患者的管理則可增強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力，調(diào)動(dòng)其工作積極性；同時(shí)還可增加患者對(duì)輔助生殖技術(shù)的了解，可促使其更好的配合治療[6]。

本研究結(jié)果顯示，我科針對(duì)性護(hù)理管理實(shí)施后，60例研究對(duì)象中查找一份舊病案的平均時(shí)間為（2.2±0.4）min，患者對(duì)輔助生殖技術(shù)的知曉情況為98.3%，電話隨訪率為96.7%，患者滿意度為100%。表明對(duì)人類輔助生殖技術(shù)中心實(shí)施針對(duì)性的護(hù)理管理，有利于提高患者對(duì)輔助生殖技術(shù)的知曉率以及隨訪率，并縮短了病案查找時(shí)間，且使患者對(duì)護(hù)理服務(wù)更為滿意，其臨床效果較為理想，具有推廣價(jià)值。

[1] 涂 玲,盧光琇.倫理管理在人類輔助生殖技術(shù)中的應(yīng)用與價(jià)值[J].生命科學(xué),2012,24(11):1283-1288.

[2] 汪彩珠,張 波,馮貴雪.胚胎質(zhì)量評(píng)價(jià)方法在人類輔助生殖技術(shù)中的臨床應(yīng)用[J].國(guó)際生殖健康/計(jì)劃生育雜志,2012,31(4):303-307.

[3] 趙 杰,陳秀娟,何江峰.人類輔助生殖技術(shù)中胚胎質(zhì)量評(píng)估方法的研究進(jìn)展[J].生殖與避孕,2014,34(1):65-72.

[4] 王 丹,葉健莉,王冬穎,等.Delphi法在人類輔助生殖技術(shù)服務(wù)效果與安全性指標(biāo)篩選中的應(yīng)用[J].中國(guó)婦幼保健,2016,31(7):1487-1489.

[5] 鄒 琳,何紅華,龐小艷,等.低分子肝素在人類輔助生殖技術(shù)獲得妊娠后發(fā)生復(fù)發(fā)性流產(chǎn)患者中的臨床研究[J].醫(yī)學(xué)研究生學(xué)報(bào),2017,30(4):399-404.

[6] 王冬穎,樊延軍,李麗娟,等.我國(guó)人類輔助生殖技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)地域分布與社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響因素初探[J].中國(guó)婦幼保健,2015,30(7):992-994.

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ISSN.2096-2479.2017.48.171.01

劉欣悅