零經(jīng)驗、非專業(yè)的她,如何打造出暢銷全國的內(nèi)衣品牌?
訪SangLuo內(nèi)衣品牌創(chuàng)始人Lesley YU
出生于絲綢世家,畢業(yè)后本可接手家族事業(yè),卻偏要搗騰人生走出自己的天地;多年來任性地游走異國,為美食美景,更為學(xué)習(xí)一切于她而言新的思想和知識;在所有人都習(xí)慣了她頻繁的飛行模式之后,卻毅然決然轉(zhuǎn)身回國踏上創(chuàng)業(yè)之路;零電商經(jīng)驗,對線上推廣一竅不通,卻用不到三年的時間成功打造出最暢銷的真絲內(nèi)衣品牌。
Lesley YU
Lesley成長于蘇州當(dāng)?shù)匾患覛v史悠久的繅絲廠,年幼的她或許并不完全懂得廠里這些送往Prada等國外大牌的成衣到底意味著什么,但也在懵懂中對優(yōu)質(zhì)絲綢耳濡目染。20多年過去,當(dāng)初的繅絲廠如今已躍身為中國絲綢行業(yè)競爭力十強行列,更名為“江蘇華佳投資集團有限公司”,而那個嬉戲于貴重儀器之間的小女孩,也搖身成為了行走商界的風(fēng)云人物——SangLuo內(nèi)衣品牌創(chuàng)始人。
身份地位變了,Lesley心中追求浪漫生活的情懷卻從未改變。大學(xué)畢業(yè)至今,她熱衷于用自己的腳步去丈量世界上各個充滿浪漫氣息的國度,以學(xué)生心態(tài)恣意學(xué)習(xí)著關(guān)于設(shè)計、品牌、管理的精品課程,讀書足跡早已遍布英國、法國、意大利、新加坡等國家。或許正是這樣的經(jīng)歷,讓她塑造了更為長遠的品牌價值觀和前衛(wèi)的品牌運營構(gòu)想。
2013年回國后,一向?qū)揖臃橛歇氱姷腖esley發(fā)現(xiàn),在國內(nèi)市場上很難找到優(yōu)秀的家居服品牌,作為普通消費者的她,竟然買不到一件能與她浪漫生活品味相符的睡裙!憑借著敏銳的市場洞察力,Lesley立即著手進行周密的市場調(diào)研,繼而發(fā)現(xiàn)當(dāng)時中國內(nèi)衣市場上的非剛需產(chǎn)品——家居服背后所蘊藏的巨大商機。于是,她果斷選擇了華佳集團已注冊多年的一個品牌名稱“SangLuo”,開始創(chuàng)辦一個全新的內(nèi)衣生活方式品牌。本著自身對美好生活的獨到理解,Lesley將SangLuo的品牌理念定義為“Designed for happy Life”,把目標(biāo)用戶鎖定為追求浪漫、優(yōu)雅生活的女性,并誓將SangLuo打造成中國家居服品牌的標(biāo)桿,打造成浪漫生活方式的標(biāo)桿。
Lesley自爆在創(chuàng)業(yè)初期也走過不少彎路。一開始,她涉獵的品類涵括了內(nèi)衣、內(nèi)褲、童裝等等。然而上架后,期待中的火爆情況并沒有出現(xiàn),現(xiàn)實是,一周時間結(jié)束,她只賣出去一件18元的內(nèi)褲。毫無電商經(jīng)驗,不懂得何為線上推廣的她,焦慮滿滿地度過了創(chuàng)業(yè)的第一個月。之后,她調(diào)整了思路。
近幾年來,國內(nèi)內(nèi)衣品牌蜂擁加入到家居服行列,其中走法式浪漫路線的也不在少數(shù),而讓SangLuo能夠一直走在競爭隊伍前端的最大武器,終歸還是產(chǎn)品。SangLuo產(chǎn)品的整體形象,與其創(chuàng)始人Lesley的個人風(fēng)格一脈相承,美而不張揚,總在不經(jīng)意間散發(fā)出一種自然隨性的自信感。
細究SangLuo產(chǎn)品的精髓,首先在其選材。SangLuo選取江南絲綢作為打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的切入點,采用百分百的真絲面料,將真絲輕薄飄逸、舒適的特性發(fā)揮得淋漓盡致,使得產(chǎn)品最終能夠呈現(xiàn)出優(yōu)雅、溫馨的特質(zhì)。
品牌簡介
品牌誕生于中國綢都之一蘇州市,用江南優(yōu)質(zhì)的絲綢打造符合中國女性審美以及生活方式的舒適內(nèi)衣。品牌擁有一支四十多年制衣經(jīng)驗的團隊,攜手國內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計師團隊,打造可跨越多種場合穿著的時尚睡衣。其母公司華佳控股集團有限公司是Prada、Schumacher等國際大牌多年來的制衣合作伙伴。
SangLuo把目標(biāo)鎖定為追求浪漫、 優(yōu)雅生活的女性。
極致、精細的工藝是SangLuo產(chǎn)品另一個難以言說的優(yōu)勢。這得益于SangLuo的母公司,即與Lesley共同成長的江蘇華佳集團。如今的華佳集團,集繅絲、捻線、噴氣、針織、染色、服裝于一體,有著完整的產(chǎn)業(yè)鏈。由實力這般雄厚的華佳集團為SangLuo提供上游技術(shù)支持,對產(chǎn)品的每一個細節(jié)進行嚴(yán)格把控,SangLuo的產(chǎn)品便得到了非一般的質(zhì)量保證,更加不懼競爭扶搖直上。
如果說工藝對SangLuo來說只是基本配置,那么,原創(chuàng)設(shè)計必定是Lesley執(zhí)著于美好的進階追求。自創(chuàng)立以來,SangLuo聘請國外優(yōu)秀設(shè)計師,以國際化視野審視時尚流行趨勢,結(jié)合品牌自身的文化底蘊進行開發(fā)設(shè)計,最終創(chuàng)造出獨屬于SangLuo的時尚風(fēng)格。而從SangLuo每一次推出新品系列之后的銷售數(shù)額來看,足以證明消費者對其設(shè)計風(fēng)格的認(rèn)可和青睞。
獨特選材+頂尖工藝+原創(chuàng)設(shè)計=完美產(chǎn)品,這或許就是SangLuo獲得成功的基本公式。借由這樣一件件飽含極致美感的產(chǎn)品,SangLuo一直在向消費者傳遞一種縈繞著法式性感的浪漫生活情調(diào),在風(fēng)格多樣的內(nèi)衣品牌中自成一派。
在開拓市場方面,Lesley顯得不怎么有野心。她再三表明“不想跟其他品牌搶市場”的態(tài)度,認(rèn)為只要用心把自己現(xiàn)有的客戶做好、做透就足夠了。至于如何把用戶“做透”,即把SangLuo最普通的顧客都培養(yǎng)成品牌的忠實擁護者,Lesley早已有所規(guī)劃。
SangLuo的產(chǎn)品目前主要集中在家居服領(lǐng)域,未來,Lesley將大膽嘗試跨界路線,研發(fā)設(shè)計出更多與生活方式相關(guān)的品類,讓SangLuo的產(chǎn)品滲透到消費者的日常生活之中,為他們提供一種追求完美品質(zhì)的生活方式。
針對這個構(gòu)想,Lesley似乎已經(jīng)找到適合SangLuo的發(fā)展路線。近日,SangLuo就與設(shè)計師楊芳聯(lián)手,推出了國內(nèi)首個由獨立設(shè)計師執(zhí)掌的高端睡衣系列,此舉還吸引了國際知名時尚雜志前來采訪報道。Lesley表示,與設(shè)計師合作將是SangLuo的長期規(guī)劃之一,當(dāng)然,合作對象并不局限于服裝界的設(shè)計師,只要能夠符合“為消費者的生活增添驚喜和浪漫”的宗旨,SangLuo將開發(fā)更多令人意想不到的新品類。
Lesley透露,SangLuo實現(xiàn)生活方式品牌愿景的另一個計劃,是打造線下品牌生活館,多維度向消費者傳達品牌所推崇的生活方式。明年,SangLuo將在上海、深圳開設(shè)旗艦店,讓它的用戶更真切地感受到品牌的用心與精致,同時,品牌自身也將進一步完善產(chǎn)品服務(wù)和售后服務(wù),力爭把用戶體驗做到極致,讓每一位用戶每一次消費都能收獲驚喜,體會SangLuo帶來的難以抗拒的品質(zhì)生活。
因著一份浪漫情懷,打造出一個新品牌,這并非稀奇之事。真正難的,是創(chuàng)建品牌之后,如何讓它在瞬息萬變的環(huán)境中成為行業(yè)翹楚。面對這個難題,Lesley既篤定SangLuo終能成功實現(xiàn)品牌愿景,又不急求眼前一時的利好。深諳品牌發(fā)展之道的她,更愿意把經(jīng)營SangLuo這項看似艱巨的事業(yè),當(dāng)成對自己畢生夢想的打磨。