高校微信公眾平臺推進“兩學一做”路徑探析

任碧芳

摘 要 本文通過調研微信公眾平臺“共產黨員”在“兩學一做”學習教育工作中的應用情況，分析其在開展黨內經常性教育中的優(yōu)勢及存在的問題，對如何建設微信公眾平臺體系來健全深化高校黨內經常性教育工作機制提出了改進建議。

關鍵詞 “兩學一做”學習教育 高校黨內經常性教育 微信公眾平臺體系

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A

1微信公眾平臺在“兩學一做”學習教育工作中的應用情況

微信推送內容精煉化、形式多樣化，有助于實現黨內教育由少變多的目的。和傳統(tǒng)的媒體相比，微信在文字處理方面追求精煉，同時又是一個重要的信息資源聚合平臺，各種信息以文字、圖片、語音和視頻的形式在這里實現多元化交流，不需要長篇大論就可以傳達的圖文音頻信息能節(jié)省大量時間，非常符合當代高校師生的審美要求。微信公眾平臺可接入多種高級功能，是將集中性教育與經常性教育有效結合的可行模式。通過微信公眾平臺開展黨內教育，既可以突破時間空間的限制，隨時隨地給推送教育內容，同時也可以接入多種高級功能，實現關鍵詞自動回復、自定義菜單、微網站等，提高學習教育的互動性，有效提高學習教育的參與度?！肮伯a黨員”在“兩學一做”學習教育工作中的獨特優(yōu)勢。2016年黨中央決定在全體黨員中開展“學黨章黨規(guī)、學系列講話，做合格黨員”學習教育，這是面向全體黨員深化黨內教育的重要實踐，是推動黨內教育從“關鍵少數”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經常性教育延伸的重要舉措。將微信公眾平臺運用于“兩學一做”學習教育工作中，“共產黨員”展現出獨特優(yōu)勢。

2高校官方微信公眾平臺面對兩學一做學習活動的挑戰(zhàn)

2.1高校官方微信公眾平臺使用率偏低

高效兩學一做活動的開展主要依賴于新媒體，比如說在發(fā)布公告和信息通知時，一般會使用短信或者QQ。在進行理論宣傳時，制作相應的兩學一做專題網站，部分高校會利用已有的公眾平臺做不定期的推送，內容主要是圍繞兩學一做的學習教育進展情況。但是很少在官方的微信公眾平臺開設兩學一做專欄、推送特色欄目。部分黨支部在微信建立微信討論組，在討論組內部進行信息的傳達，但這也僅僅是小團體的通知，所以說高校在官方微信公眾平臺建設上缺乏統(tǒng)一性和系統(tǒng)性。

2.2高校官方微信公眾平臺吸引力導向力不強

高校在利用官方微信公眾平臺推薦兩學一作的過程中，大部分的功能較為單一枯燥，其中的內容深度和廣度相對不足，缺乏一定的吸引力。大部分高效利用官方微信公眾平臺進行微課的設置，其中黨課的內容過于枯燥，形勢也比較缺乏創(chuàng)新，以至于沒有得到大學生黨員的有效關注。高效利用官方微信公眾平臺，推送兩學一做的信息公告和理論知識，弱化了平臺的個性化特征，降低了信息的價值與吸引力和導向力。除此之外，影響力較廣的草根微信平臺，高校官方微信公眾平臺缺乏與大學生的互動，導致大量的微信平臺失去了導向功能。雖然大學生是使用微信的最大群體之一，但是兩學一做相關信息的關注率并沒有得到有效提高，這是高校在提升官方微信公眾平臺引導功能中需要解決的一個現實問題。在兩學一做的學習教育開展的過程中，主要以面對面的形式進行開展，收到許多明顯的時空限制和受眾范圍控制。高校中大學生黨員的數量較多，各班級分布的不夠均勻，接受教育時間難以得到協(xié)調。因此對黨員的教育和培訓以及一些輿論引導等相對較為松散，別黨員的學習教育活動帶來了一些消極的影響。在另一些方面處于大三大四階段的一些大學生黨員，出于對于實習和就業(yè)的需要，分散在全國不同的地方，造成書面學習成果無法向組織匯報，實體會議無法參加等現實情況。給黨支部活動的開展帶來了一定的影響，也對兩學一做活動的推薦帶來了一定的壓力和阻礙。

2.3高校官方微信公眾平臺的管理不夠規(guī)范

一方面各高校官方微信公眾平臺，在兩學一做引導方面大多還處于初始階段。相關的管理制度認為具體確立，運營規(guī)范也在逐漸的得到探索，在覆蓋范圍的方面，還未與其他微媒體交互鏈接。也在與各二級院黨組織的兩學一做平臺建立多層聯動與配合，導致管理層面不夠順暢。另一方面，微信公眾平臺日常運營需要大量的信息與資金的投入，還需要既懂信息技術又掌握思想政治理論知識的復合型人才的投入與引導，而目前高校資金投入有限，復合型人才缺乏，難以滿足目前大學生黨員的需求。

3 高校微信公眾平臺推進兩學一做的路徑

3.1豐富學習內容，創(chuàng)新微信平臺教育形式

在官方微信公眾平臺的推送內容中加入大學生感興趣的內容，比如說學習黨章黨規(guī)微視頻和如何做好一名合格的黨員，將一些新聞和生活資訊進行相關內容的結合并加以解讀推送，在一定程度上有利于調動黨員的閱讀積極性。官方微信公眾平臺發(fā)布兩學一做的相關文件于理論知識，提供熱點問題并加以解讀，黨員也可以在評論區(qū)發(fā)表自己的見解，和其他的黨員進行彼此之間的互相交流，此外將推送信息通知作出比較明顯的標志。微信平臺是一本口袋書，可以隨身學，既可以因材施教又可以各取所需，充分發(fā)揮官方微信公眾平臺智能快捷的一些優(yōu)勢，利用一些豐富多樣的功能。不斷的去增強針對性和實效性。首先要建立兩學一做的微黨課，進行一些實時專題的研討，可以使黨員隨時隨地的去接受教育。

3.2堅持先進技術為支撐

作為第四次工業(yè)革命，信息技術革命對社會生產力和生產關系變革產生了深刻的影響，是人類社會進步和發(fā)展的助推器。作為信息技術發(fā)展的產物，微信公眾平臺等新媒體正處于發(fā)展初期，該階段社會因素對技術的影響大于技術對社會的影響，微信公眾平臺受到用戶認知動機的影響，其內容主要是為滿足用戶動機的需求，提供新聞推送和信息查詢等功能。只有當技術在社會中擴散到一定程度時，其塑造社會的力量才能發(fā)揮出來，進入穩(wěn)定發(fā)展的成熟期。因此，一方面，應該進一步加強自定義菜單、交互式菜單，定位導航和微統(tǒng)計等的開發(fā)應用，在增強界面友好性、信息安全性、功能全面性和系統(tǒng)可拓展性等方面下功夫，形成功能更強大、集成性更好的新媒體平臺。另一方面，要進一步加強高校微信公眾平臺的宣傳推廣，吸引更多的大學生關注官方微信公眾號，通過用戶的使用反饋，促進技術的更新。

3.3堅持傳統(tǒng)媒體和新興媒體的深度融合，實現良性互動

實現微信與其他校園媒體的聯動，媒體融合是指報紙、廣播、電視和網絡等媒體發(fā)揮各自優(yōu)勢以實現有機融合，從而產生大于各自優(yōu)勢簡單相加的集約效應"因為微信公眾平臺訂閱號每天只能推送一條信息，而且信息內容相對比較簡短，所以它并不能完全取代報紙！廣播電視和新聞網等其他校園媒體。各高校應推動微信與校報、校園廣播電視、新聞網和微博等各種媒體資源的整合，優(yōu)化資源配置，形成全方位的思想政治教育體系。具體來講，思想政治教育以課堂教育為基礎，以傳統(tǒng)媒介為陣地，將微信與新聞網、微博、博客等多種形式的媒體整合起來，才能構建完整的思想政治教育體系。

3.4實現網絡與現實、線上與線下的教育互動

現代社會已經進入網絡社會階段，網絡空間與現實空間，網絡社會與現實社會已融為一體不可分割。要實現思想政治教育的有效性，高校必須堅持線上線下，網絡教育和實踐教育一起抓，推動網絡與現實的無縫對接和有效互動。高校思想政治教育工作者要利用好微信公眾平臺的交流互動優(yōu)勢，通過設置交流互動欄目！開展交流互動活動等方式，提高用戶的關注度和參與度，在互動中參與，在參與中傳播，在傳播中產生效應。同時，我們應該看到，微信公眾平臺只是網絡思想政治教育的重要渠道之一，思想政治教育的關鍵是要解決青年大學生思想政治的現實問題，需要深入到學生群體中去，解決學生思想學習生活的現實問題和困惑，幫助他們思想進步。

4利用“共產黨員”微信公眾平臺開展高校黨內經常性教育中存在的問題

4.1在線互動少，黨員的參與度和活躍度有待提高

在“共產黨員”微信公眾平臺中，沒有開通“自定義回復”等互動功能，更沒有討論、調研等互動性內容，僅有“手機黨校學習班”內開設了“專題練習”和“網友評論”這2項內容允許用戶參與，互動的缺乏無法激發(fā)用戶的活躍度，即使關注了“共產黨員”微信公眾平臺，也可能不會主動去查閱每一期的內容，導致參與度遠遠低于期待值。根據中央組織部最新黨內統(tǒng)計數據顯示，截至2015年12月31日，中國共產黨黨員總數為8875.8萬名，而“共產黨員”等價活躍粉絲數量在100余萬，約只占黨員總數的1%，這說明利用微信公眾平臺開展黨內教育工作仍處于被動接受的局面，黨員的參與度和活躍度有待提高。

4.2軟件支撐缺乏，開展高校黨內教育適配度低

“共產黨員”微信公眾平臺的受眾包括但不局限于高校黨員，其主辦、承辦單位缺少對高校黨員的了解，在微信公眾平臺的建設中缺少對高校黨員需求的調查與傾向，制作的內容不貼合高校黨內教育的實際。

5對建設高校黨內經常性教育微信公眾平臺體系的啟發(fā)

5.1建設高校經常性黨內教育微信體系

各高校以微信公眾平臺為主，以微信群和微信朋友圈為輔，建設經常性黨內教育微信。利用微信公眾平臺推送信息的主要功能，傳達黨建要聞和工作部署等；利用微信群的群聊功能，開展黨內討論；利用微信朋友圈的擴散功能，傳播黨建資訊。

5.2提高推送質量，打造“微黨課”品牌

由于大學生黨建工作微信公眾平臺多以訂閱號的形式出現，一般是每天可以推送1至3次群發(fā)信息，雖然實效相對較高，但是信息量有限，因此微信公眾平臺應該精心編排推送內容，注重信息的選擇和形式的豐富性，同時靈活運用多種推送形式，積極開發(fā)平臺功能，增加信息的趣味性，提高提送質量，發(fā)揮好黨員教育作用，打造特色欄目和“微黨課”品牌。

5.3建立黨員服務站，增加互動性和親民性

對于一個成功的微信公眾平臺來說，時刻保持與用戶的溝通和互動是提高用戶友好度和忠誠度的重要方式。除了開發(fā)利用好“自動回復”和“留言板”功能，對高校黨員普遍關心的問題做出即時和及時解答之外，推出調查問卷、設置有獎知識競答和黨建互動話題，以及將微信公眾平臺建設與線下黨建活動的開展結合等都是吸引高校師生用戶參與互動的方法。

5.4整合優(yōu)化資源，打造多元化平臺

微信公眾平臺的建設對軟硬件配套的需求高，各高校首先要加強硬件投入，加強平臺管理團隊的技術培訓，加強微信公眾平臺的日常管理，加強線上微信公眾平臺與線下管理部門的銜接，制定相關制度辦法，規(guī)范微信公眾平臺的開通、認證、設計與運營，保障網絡信息安全，充分發(fā)動每位黨員積極參與到黨內教育資源的建設工作中。

5.5做好微信公眾平臺數據分析，提高高校黨內學習教育實效

通過統(tǒng)計分析微信公眾平臺的數據，如閱讀數、點贊數和活躍粉絲數可以了解一定時間內微信公眾平臺的信息推送實效，有利于評估訂閱用戶對信息推送的接收程度，了解用戶的閱讀偏好，從而在推送內容選題、表達形式上有的放矢；另一方面，也可利用用戶數據統(tǒng)計與黨員的學習考核掛鉤，督促黨員加強經常性學習，從而調動訂閱用戶的活躍度，提高高校黨內學習教育的參與度和滿意度。

6總結

意識形態(tài)工作是黨的一項極其重要的工作，正如習近平總書記強調的那樣，很多人特別是年輕人基本上不看主流媒體，大部分信息都從網上獲取，必須要正視這個事實，加大力量投入，盡快掌握這個輿論戰(zhàn)場上的主動權，不能被邊緣。高校作為意識形態(tài)工作的前沿陣地，肩負著學習、研究、宣傳馬克思主義、培育和弘揚社會主義核心價值觀。

參考文獻

[1] 付洪濤，郭英才.論新媒體環(huán)境下創(chuàng)新高校學生黨建工作對策[J].科教文匯，2015（3）.

[2] 范嚴.運用手機微信平臺創(chuàng)新大學生黨建工作[J].中文信息，2014（9）.