企業(yè)市場營銷發(fā)展前景及其應(yīng)對策略研究

丁玥

摘 要：中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在最近幾十年的發(fā)展之快是舉世矚目的。隨著經(jīng)濟(jì)和社會以及國際化進(jìn)程的發(fā)展，面對來自國內(nèi)和國際兩方面的競爭壓力，如何適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變競爭策略掌握消費(fèi)者偏好的和市場營銷環(huán)境的變化趨勢成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。同樣在不斷變化的市場營銷環(huán)境下，企業(yè)如何制定相應(yīng)的應(yīng)對策略也是決定其競爭力強(qiáng)弱的主要因素。

關(guān)鍵詞：市場營銷；變化趨勢；應(yīng)對策略

一、市場營銷發(fā)展新趨勢的影響因素

1.市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境

市場經(jīng)濟(jì)是指經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是取決于市場的。包括消費(fèi)者的消費(fèi)需求，企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的高低，企業(yè)所需勞動力等。它不同于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，市場經(jīng)濟(jì)缺乏政府的管理和干預(yù)。經(jīng)濟(jì)的全球化，時(shí)代的信息化以及科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新等這類外部的經(jīng)濟(jì)環(huán)境都決定著市場營銷的發(fā)展趨勢不是一成不變的。尤其是經(jīng)濟(jì)的全球化使得來自國外的資本、投資不斷進(jìn)入中國市場，對我國的市場環(huán)境產(chǎn)生了很大的影響。市場經(jīng)濟(jì)的變化使得利益的結(jié)構(gòu)變得多元化，進(jìn)而帶動著市場營銷的中心的變化來使企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

2.消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)偏好

消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)偏好的變化也往往帶來市場營銷趨勢的變化。消費(fèi)者遵從內(nèi)心的意愿進(jìn)行消費(fèi)，隨著生活質(zhì)量和消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)的偏好在不斷地變化。企業(yè)若仍想保持競爭力取得較大的利益就必須相應(yīng)的改變自身的市場營銷策略。在消費(fèi)的過程中，消費(fèi)者之間是會產(chǎn)生相互的影響的，消費(fèi)者對企業(yè)市場營銷策略的滿意與否直接制約或促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

3.企業(yè)制度

企業(yè)的市場營銷是受很多方面的因素影響的，例如經(jīng)濟(jì)、市場等。企業(yè)營銷制度的不斷完善和發(fā)展就是市場營銷的自我發(fā)展與完善的過程。企業(yè)制度的創(chuàng)新變化為市場營銷的發(fā)展提供了基礎(chǔ)同時(shí)也為市場營銷的發(fā)展創(chuàng)造了途徑。企業(yè)的經(jīng)營方式和行為準(zhǔn)則以及企業(yè)的文化都是營銷創(chuàng)新精神和思維方式的體現(xiàn)。

二、市場營銷發(fā)展新趨勢

1.營銷理念的更新

傳統(tǒng)的市場營銷十分注重銷售業(yè)績，而忽視企業(yè)的經(jīng)營特色、品牌形象的維護(hù)等。但是在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)就需要轉(zhuǎn)變這種經(jīng)營理念。首先要從以銷售業(yè)績?yōu)橹行霓D(zhuǎn)變?yōu)橐詽M足消費(fèi)者需求為中心，注重?cái)U(kuò)大和維持長期客戶群，建立以滿足消費(fèi)者需求為重心的消費(fèi)理念；其次是發(fā)展合作共贏理念，把以競爭為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐院献鳛橹行?，做到資源的整合以及營銷關(guān)系的培養(yǎng)。注重人力資本的投資和知識資本的投資，這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.營銷策略的更新

社會的發(fā)展客觀的把現(xiàn)代的企業(yè)營銷置身于一個(gè)國際化的環(huán)境之中。當(dāng)今世界企業(yè)的快速發(fā)展加劇了企業(yè)之間的競爭。企業(yè)之間的競爭不僅僅只限于服務(wù)與產(chǎn)品之間的競爭，企業(yè)的品牌也成為企業(yè)加強(qiáng)自身社會影響力和社會競爭力的有效因素。品牌戰(zhàn)略的市場營銷能在消費(fèi)者心里樹立企業(yè)產(chǎn)品的形象同時(shí)樹立企業(yè)的形象。此外，傳統(tǒng)的營銷策略往往從企業(yè)自身出發(fā)，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)需要轉(zhuǎn)變這種營銷策略轉(zhuǎn)為從消費(fèi)者的需求出發(fā)。根據(jù)消費(fèi)者的需求制定產(chǎn)品。這種營銷策略能夠有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者雙贏。

3.營銷目標(biāo)市場的細(xì)化

傳統(tǒng)的市場營銷存在著營銷結(jié)構(gòu)不合理，營銷策略盲目性，營銷方式滯后性以及承受環(huán)境變化帶來的壓力等問題。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，顧客的購買心理和購買行為在不斷地發(fā)生著變化。消費(fèi)者開始自己思考和購買需要的產(chǎn)品，從而減少外部因素的影響。由于市場上商品種類、價(jià)格、質(zhì)量等的多種多樣，消費(fèi)者開始更加注重各商品之間的比較。他們往往通過商品之間各種因素的比較來選擇適合自己的產(chǎn)品。另外，不同年齡層的顧客，不同地區(qū)的顧客以及擁有這不同價(jià)值觀的顧客對商品的選擇都存在差異性。因此，企業(yè)應(yīng)該分析市場營銷的發(fā)展趨勢進(jìn)行目標(biāo)市場的細(xì)化。

4.營銷管理的重整

傳統(tǒng)的營銷管理表現(xiàn)在缺乏溝通管理，整合管理以及學(xué)習(xí)管理等。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，市場營銷中需要做到雙向溝通。即與消費(fèi)者，市場環(huán)境等的溝通。以消費(fèi)者為中心建立長期的營銷管理思想模式。傳統(tǒng)的營銷方式注重實(shí)際效果而忽視了企業(yè)與消費(fèi)者之間的內(nèi)在聯(lián)系。所以現(xiàn)代的市場營銷應(yīng)更加注重培養(yǎng)企業(yè)與消費(fèi)者之間的雙向關(guān)系的建立以及長期的維持。

三、面對企業(yè)營銷新趨勢的應(yīng)對策略

1.注重獨(dú)特企業(yè)管理制度的建立

企業(yè)管理制度也是企業(yè)文化的一種，對于企業(yè)的發(fā)展和成長具有很重要的意義。通過把市場營銷新趨勢與企業(yè)管理制度相結(jié)合的方式來建立符合經(jīng)濟(jì)環(huán)境和消費(fèi)者需求的營銷策略。首先企業(yè)需要對消費(fèi)者的消費(fèi)偏好具有及時(shí)準(zhǔn)確的了解，并且針對相關(guān)信息建立起合適的反應(yīng)機(jī)制，為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造和營銷策略的制定提供依據(jù)。

2.注重企業(yè)品牌與形象

從日常我們自己的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)就可以得知，擁有大品牌，好的知名度并且質(zhì)量好價(jià)格優(yōu)惠的產(chǎn)品更受人們的歡迎。企業(yè)也都致力于企業(yè)品牌的建立和品牌形象的維持。良好的企業(yè)形象是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。企業(yè)需要通過不斷提升產(chǎn)品的品牌知名度以及企業(yè)的形象來提升自身的競爭力，從而在激烈的競爭中存活下去。企業(yè)應(yīng)該在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，更加注重品牌效應(yīng)。大力宣傳企業(yè)的品牌文化和企業(yè)文化，在消費(fèi)者中樹立良好的口碑和形象，通過各種活動來提升產(chǎn)品的知名度和良好形象。只有產(chǎn)品的品牌和形象深入人心，得到更多的關(guān)注和人們的信賴，才能保證產(chǎn)品的長期銷售和發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)利益的最大化。

3.加強(qiáng)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)信息的收集

完善準(zhǔn)確的信息整合對于企業(yè)的發(fā)展尤其重要。隨著社會的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種新的潮流。網(wǎng)上的信息也比較雜亂復(fù)雜，但是獲取信息對企業(yè)的作用是不言而喻的。信息對于企業(yè)來講就是機(jī)遇，就是提升產(chǎn)品銷售和獲取利潤的機(jī)會。如何找到合適的渠道，獲取新鮮準(zhǔn)確的信息對于企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的定位和管理模式的制定具有先決作用。企業(yè)應(yīng)該積極的將企業(yè)營銷與網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行融合，促進(jìn)商品銷售渠道的多樣化。

4.社會市場營銷策略

隨著人們生活水平和消費(fèi)質(zhì)量的提高，人們對綠色消費(fèi)的觀念看得愈加重要。全球環(huán)保的問題的到越來越多的重視。因?yàn)榄h(huán)保問題跟我們的生存息息相關(guān)。綠色消費(fèi)也成為了很多人的消費(fèi)觀念。因此，企業(yè)應(yīng)更加重視綠色營銷觀念的建設(shè)和發(fā)展。重視考慮產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造過程中的環(huán)保問題，保證在消費(fèi)過程中和諧發(fā)展的營銷策略。注重環(huán)保問題是企業(yè)長期、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的重要市場營銷策略。

5.以消費(fèi)者需求為中心制定營銷策略

傳統(tǒng)的消費(fèi)模式差不多都是以企業(yè)自身為主導(dǎo)來決定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，并不是從消費(fèi)者本身出發(fā)的。但是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的條件下，企業(yè)則應(yīng)該更加注重根據(jù)消費(fèi)者的需求，制定市場營銷策略，有針對性的設(shè)計(jì)他們需求的產(chǎn)品，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。設(shè)計(jì)趨向大眾化的，能被多數(shù)人消費(fèi)的產(chǎn)品，因?yàn)橹挥斜淮蟊娝邮艿漠a(chǎn)品才能普遍銷售。

四、結(jié)語

本文通過對影響市場營銷的因素和市場營銷發(fā)展新趨勢的分析，提出了幾點(diǎn)應(yīng)對的策略。面對不斷增加的市場競爭，企業(yè)只有通過把市場營銷新趨勢與企業(yè)管理制度相結(jié)合，注重企業(yè)品牌和形象，加強(qiáng)企業(yè)營銷與網(wǎng)絡(luò)信息的融合，以消費(fèi)者為中心指定營銷策略等方面不斷增加自身的競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定和快速的發(fā)展。

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