開心網(wǎng)敗局

孫大偉

“當公司從谷底回升，逐步走向正軌時，就到和大家說再見的時間?！?016年7月21日，開心網(wǎng)創(chuàng)始人程炳皓通過內(nèi)部郵件宣布了自己的離職決定。這家曾經(jīng)憑借“偷菜熱潮”紅極—時的明星創(chuàng)業(yè)公司，在歷經(jīng)8年長途跋涉后，還是沒有逃過賣身命運。

面對開心網(wǎng)并不“開心”的結(jié)局，程炳皓的情緒有些傷感：“不知為何，此刻胸中充滿憂傷。”

曾經(jīng)的“中國版Facebook'成立于2008年的開心網(wǎng)，是一家文化及社區(qū)平臺類公司，具體業(yè)務(wù)涉及移動網(wǎng)絡(luò)游戲研運、社區(qū)平臺服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)廣告，曾讓全民陷入了“偷菜”的熱潮。在Alexa全球網(wǎng)站排名中，開心網(wǎng)曾經(jīng)位居中國網(wǎng)站第八位，居中國SNS網(wǎng)站第一名。

據(jù)公開資料顯示，開心網(wǎng)曾在2008年9月獲得北極光300萬美元的投資，2009年4月接受新浪及啟明創(chuàng)投2000萬美元的投資。2009年12月初，開心網(wǎng)注冊用戶已經(jīng)接近7000萬，頁面瀏覽量超過20億，每天登陸用戶超過20（）0萬。

2011年，開心網(wǎng)就對外宣稱將謀求赴美上市，程炳皓表示“開心網(wǎng)在未來不會太長時間內(nèi)一定會上市?！蓖饨缭u論稱比起人人網(wǎng)，開心網(wǎng)本質(zhì)上更像Facebook，是最有希望成為真正意義上“中國的FB”的—家公司。

讓開心網(wǎng)廣為人知的是其開發(fā)的社交游戲“開心農(nóng)場”，掀起了全民網(wǎng)上“偷菜”的熱潮。許多玩家都是定好鬧鐘凌晨起來偷菜。 2011年，隨著微博和微信的推出，開心網(wǎng)出現(xiàn)下滑。2012年4月底，開心網(wǎng)的注冊用戶突破1_3億，但當時已經(jīng)開心網(wǎng)的活躍度已大不如從前。社交小游戲的引流作用不再明顯，在“搶車位”復(fù)制“偷菜”游戲模式后，極短的時間內(nèi)，用戶大量流失。一年時間里，用戶流失率高達65%。新浪微博出現(xiàn)的時機、增長勢頭、對用戶時間的吞噬，不僅讓開心網(wǎng)在迅速崛起時被掩蓋的問題全面暴露，也徹底擾亂了開心網(wǎng)的軍心和發(fā)展節(jié)奏。

程炳皓對此在公開辭職信中總結(jié)：開心網(wǎng)從2010年就開始用戶活躍度下滑，最后轉(zhuǎn)型成為一家手機游戲公司，不再是一家平臺公司。最終導(dǎo)致此結(jié)局的原因既不是假開心網(wǎng)、也不是微博微信的競爭。而在于兩者，一是偷菜停車，二是熟人社交，無法成為支撐一個產(chǎn)品的最大支柱。社交游戲是“不可再生資源”，“偷菜樂趣在于人和人的一種新形式的交互樂趣——善意的玩笑”，當這種樂趣被用盡，人們對所有類似的社交游戲都失去了興趣。熟人社交不是剛需，無法成為支撐一個產(chǎn)品的最大支柱。當用戶已經(jīng)不想去偷菜的時候，一個人的熟人朋友數(shù)目有限，自發(fā)產(chǎn)生的內(nèi)容和互動數(shù)量也越來越少。

轉(zhuǎn)型中迷失

8年中，開心網(wǎng)—直在謀求轉(zhuǎn)型。在2010年至2011年，開心網(wǎng)一邊繼續(xù)做社交游戲，比如超級大亨、開心餐廳等，但效果遠沒有之前偷菜轟動；另一只手做創(chuàng)新應(yīng)用及平臺，比如當時流行的團購、020等，后來因見燒錢大戰(zhàn)展開，不愿冒險而終止。

在此前的所有嘗試未果之后，2012年、2013年開心網(wǎng)決定轉(zhuǎn)向游戲，直到2013年下半年，在海外手游市場占據(jù)一席之地。在程炳皓看來，這兩年開心網(wǎng)在玩命地開發(fā)各種新產(chǎn)品，全力以赴地創(chuàng)新，他在內(nèi)部信中表示：我們尋求公司的第二次突破，直到2011年底，我們賭手游市場爆發(fā)，但其實我們團隊缺乏游戲背景，我本人之前也不玩網(wǎng)游，我們的學習轉(zhuǎn)型過程非常慘烈，直到2013年底才終于看到曙光。

如今的開心網(wǎng)已經(jīng)從一家SNS公司轉(zhuǎn)向更多靠游戲賺錢，近年主要研發(fā)和運營的游戲為三國題材類的策略游戲《一統(tǒng)天下》、《三國群英傳》等。據(jù)程炳皓透露，2015年，開心網(wǎng)游戲業(yè)務(wù)獲得了數(shù)千萬的利潤。

對于為何選擇游戲，互聯(lián)網(wǎng)分析師認為，開心網(wǎng)的火爆始于“偷菜”和“搶車位”，但由于后期沒有持續(xù)推出創(chuàng)新的應(yīng)用，便錯誤地選擇用游戲黏住用戶，以至于偷菜成了很多用戶持續(xù)登陸的理由，開心網(wǎng)脫離了社交的屬性轉(zhuǎn)而向游戲轉(zhuǎn)型，但游戲并不是其所擅長的。另外，開心網(wǎng)沒有堅持實名制，不注重用戶身份的真實性。在其短暫繁榮期間，忽視了社交的本質(zhì)，并目在短期內(nèi)沒有把開發(fā)新客戶放在首位，植入廣告操之過急。

從程炳皓角度來說，他以公開信的形式自我復(fù)盤了開心網(wǎng)的8年創(chuàng)業(yè)歷程。他認為自己作為創(chuàng)始人，有一些局限的地方，比如以技術(shù)工程師自居的他，被認為不夠“商務(wù)”，另外也因為完美主義顯得欠缺果斷。

2013年8月20日，跟開心網(wǎng)同屬社交網(wǎng)站的人人網(wǎng)宣布正式關(guān)閉《開心農(nóng)場》游戲服務(wù)器。如今，人人網(wǎng)宣布朝著互聯(lián)網(wǎng)金融公司轉(zhuǎn)型，CEO陳一舟也曾公開表示，預(yù)計到2016年，人人主要的營收將來自互聯(lián)網(wǎng)金融?！昂荛L一段時間內(nèi)，我只意識到了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)為人人服務(wù)，是我們的優(yōu)勢。后來我才明白，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)為我服務(wù)，更為騰訊服務(wù)。我們建立起的壁壘，只有騰訊的百分之一。即使我們執(zhí)行力提高一百倍，也做不過徽信。否則，為什么執(zhí)行力比我們強、初始用戶比我們多的這幾家公司，都沒打敗微信?！标悺郾硎尽?