劉海英
教輔圖書的品牌策劃與營銷策略
劉海英
如今,教輔圖書在市場上占有著不可忽視的重要地位,教輔圖書幾乎遍布各個教育領(lǐng)域,包括小學(xué)教育、中學(xué)教育、大學(xué)教育以及各種職業(yè)類型的教育等方面,所以教輔圖書可以說是有很大的市場。那么,要想讓出版的教輔圖書在市場上占有一定的份額,就要注重教輔圖書的品牌策劃,對于教輔圖書也要有必要的營銷手段。
教輔圖書;品牌策劃;營銷策略
[作 者]劉海英,廣東人民出版社。
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,教輔圖書的市場也出現(xiàn)了激烈的競爭,所以要重點關(guān)注教輔圖書的策劃工作,提高教輔圖書的競爭力。要充分考慮市場需求,樹立自己的教輔圖書品牌,讓教輔圖書在市場上擁有一定的份額,提高暢銷度。
首先要了解教輔圖書的類型,這對于教輔圖書的發(fā)展有重要意義。對于教輔圖書進(jìn)行定位要考慮三個方面的因素,包括市場需求、讀者群體、教輔圖書的功能。對教輔圖書的市場需求進(jìn)行分析就是要明確教輔圖書的銷售方法和銷售渠道。對教輔圖書的讀者進(jìn)行分析就是要明確哪些人讀什么樣的教輔圖書,應(yīng)該針對哪些人群進(jìn)行教輔圖書銷售,尋找對教輔圖書有需要的人群。對教輔圖書的功能進(jìn)行分析,就是要明確教輔圖書可以發(fā)揮什么樣的功能,有什么樣的作用,對教輔圖書有一個全面的了解。要對教輔圖書有一個清楚的圖書定位,對出版企業(yè)自身進(jìn)行明確分析,分析企業(yè)自身的特點和優(yōu)勢。企業(yè)要充分利用自己的優(yōu)勢,減少自己的經(jīng)營風(fēng)險,提高企業(yè)的競爭力,這有利于對教輔圖書的策劃和發(fā)行。出版企業(yè)要明白當(dāng)前教輔圖書行業(yè)的發(fā)展特點。教輔圖書有很多種類,每種教輔圖書都有其自身特點,其側(cè)重內(nèi)容、讀者等都是不一樣的。出版企業(yè)要了解這些不同,針對不同的教輔圖書設(shè)置不同的要求。出版企業(yè)還要做好充分的市場調(diào)查,可以通過多種形式,比如打電話、實地走訪、網(wǎng)絡(luò)平臺等。不僅要對讀者進(jìn)行調(diào)查,還要對市場人員和經(jīng)銷商進(jìn)行調(diào)查,做到對教輔圖書的市場需求有準(zhǔn)確全面的分析,促進(jìn)教輔圖書向市場化、規(guī)范化的方向發(fā)展。
教輔圖書要根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)規(guī)律和需求進(jìn)行設(shè)計。教輔圖書有很多種類,每一種都有自己的設(shè)計思路,比如一些高考圖書的設(shè)計就必須符合學(xué)生備考的一般規(guī)律。所以,要不斷完善教輔圖書的結(jié)構(gòu)和思路,并進(jìn)行必要的創(chuàng)新。要分析教師和學(xué)生的需求,比如高考中學(xué)生對于真題的巨大需求就促進(jìn)了“五年高考 三年模擬”品牌的出現(xiàn)。還要對多數(shù)教師認(rèn)可的教學(xué)思路和方法進(jìn)行分析,來促進(jìn)教輔圖書思路的完善,讓更多人認(rèn)可教輔圖書的結(jié)構(gòu)和思路,讓教輔圖書有可實行和可操作性。要深入調(diào)查教師的教學(xué)實踐,觀察教師的教學(xué)活動和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,調(diào)查教師和學(xué)生對教輔圖書的態(tài)度,認(rèn)真聽取他們的意見,對教輔圖書進(jìn)行科學(xué)分析。促進(jìn)教輔圖書結(jié)構(gòu)和思路的完善[1]。
教輔圖書的品牌策劃對于圖書的銷售有重要意義,所以要想促進(jìn)教輔圖書的銷售就要注重教輔圖書的品牌策劃,為教輔圖書樹立一個良好的形象,在對教輔圖書進(jìn)行品牌策劃時,要做好幾個方面的設(shè)計:做好教輔圖書封面、圖書書名、圖書版式、圖書內(nèi)涵和包裝等方面的內(nèi)容,根據(jù)教輔圖書的讀者群體和教輔圖書獨有的特點進(jìn)行品牌策劃,打造教輔圖書品牌影響力。
(一)教輔圖書封面策劃
在對教輔圖書進(jìn)行策劃時要做好圖書的封面策劃,創(chuàng)建屬于自己的個性,形成獨特的文化特征。要注重對教輔圖書思想內(nèi)涵的理解,增強圖書封面的美感,提高讀者對于教輔圖書的理解度。出版企業(yè)會有很多種教輔圖書,在每一種教輔圖書上都應(yīng)該有企業(yè)的符號和圖書特有的符號,提高教輔圖書的辨別度,即讓讀者輕易辨別出這種教輔圖書是屬于哪個企業(yè)的哪種圖書品牌,提高讀者對圖書的關(guān)注度,增加圖書的銷售量。
(二)教輔圖書書名策劃
出版企業(yè)要注意教輔圖書書名的策劃。要充分分析教輔圖書的讀者群體,包括對讀者群體的語言、心理等方面。要將圖書的內(nèi)涵體現(xiàn)出來,也要體現(xiàn)出版企業(yè)的一類教輔圖書與其他教輔圖書的包含或承接關(guān)系,讓讀者明白這類教輔圖書在整個圖書體系中所處的位置。同時需要考慮出版企業(yè)的文化因素,注意在教輔圖書書名的設(shè)計中體現(xiàn)企業(yè)的文化,達(dá)到傳播企業(yè)文化并讓讀者認(rèn)可企業(yè)文化的效果[2]。
(三)教輔圖書版式策劃
出版企業(yè)在對教輔圖書的品牌進(jìn)行策劃時,也要注意圖書的版式設(shè)計,讓圖書的版式有自己的個性,根據(jù)不同情況設(shè)計不同的版式,做到靈活運用。在對待教師和學(xué)生這個群體上,就要根據(jù)教師和學(xué)生的實際情況設(shè)計不同的版式。對于教師來說,對教輔圖書版式的設(shè)計就要符合教師的使用習(xí)慣,教師大多喜歡清晰簡單的風(fēng)格,所以教輔圖書版式的設(shè)計也要傾向于簡潔、清楚;對于學(xué)生使用的圖書來說,圖書版式的設(shè)計要符合學(xué)生的審美習(xí)慣,學(xué)生們比較追求時尚、美感,那么教輔圖書的版式也要傾向于時尚的設(shè)計,讓學(xué)生體會到美感[3]??傊?,教輔圖書版式的設(shè)計要符合教師和學(xué)生的習(xí)慣。
(四)教輔圖書內(nèi)涵和包裝策劃
在對教輔圖書進(jìn)行包裝策劃時要注重對圖書內(nèi)涵的策劃和廣告語的策劃。教輔圖書的內(nèi)涵方面,要貫穿圖書品牌策劃的整個過程,它是教輔圖書最重要的部分。要注意對教輔圖書的內(nèi)涵進(jìn)行提取,注意考慮圖書的設(shè)計思想、圖書中所體現(xiàn)的先進(jìn)理念等因素。同時,要做好圖書的宣傳工作,設(shè)計通俗易懂的廣告語,便于傳播,達(dá)到宣傳效果。
對教輔圖書只做品牌策劃是不夠的,還要注意教輔圖書的營銷策略,更要注意將營銷策略與品牌策劃進(jìn)行有機結(jié)合,努力提煉高質(zhì)量的圖書精品,提升品牌知名度。要注重豐富教輔圖書的文化內(nèi)涵,然后通過必要的營銷手段去推廣自己的圖書品牌,擴(kuò)大品牌影響力。在實施營銷策略時,要注意考慮市場因素,對圖書的銷售手段、銷售渠道、售后服務(wù)等進(jìn)行策劃。
(一)注意讀者需求
在教輔圖書的營銷中,要注意關(guān)注讀者的需求,要理解讀者購買教輔圖書的原因。教輔圖書要想在各種新媒體競爭中贏得優(yōu)勢,就要通過多種渠道,利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段去樹立教輔圖書的品牌,注意設(shè)立品牌的聯(lián)想力,考慮讀者的文化需求,將教輔圖書的知識內(nèi)容與文化需求進(jìn)行結(jié)合,借助現(xiàn)代傳播手段,比如廣告、促銷等手段,讓讀者對教輔圖書的品牌進(jìn)行充分聯(lián)想,從而引發(fā)讀者對教輔圖書的欣賞與認(rèn)同,培養(yǎng)讀者對教輔圖書品牌的忠實度。
(二)注重營銷教輔圖書品牌理念
對于教輔圖書的營銷,可以通過營銷品牌理念的方式來進(jìn)行??梢哉f,教輔圖書品牌理念是教輔圖書的核心因素,營銷人員要注意讓教輔圖書的理念深入到讀者心中,比如《點撥》這一教輔圖書在營銷中就注重宣傳科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,否定傳統(tǒng)的灌輸式的學(xué)習(xí)方法,提倡讓學(xué)生樹立自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),讓學(xué)生通過不斷糾正自己的錯題來取得進(jìn)步,逐步提高自己的學(xué)習(xí)能力,在犯錯—改錯中獲得成長,這種先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念在實踐中取得了很好的效果。營銷人員可以對教輔圖書進(jìn)行宣傳,提高教輔圖書品牌影響力。
(三)注重進(jìn)行廣告宣傳
要注意通過有特點的廣告來對教輔圖書進(jìn)行宣傳。教輔圖書要想獲得讀者的注意力,就要為教輔圖書樹立一個良好的形象,先獲得讀者的感性認(rèn)可。如果沒有在感性上的認(rèn)可,讀者是很難去深入研究教輔圖書的。比如《魔法英語》就是通過名人來代言,引起廣大讀者的關(guān)注,然后被迅速傳播,取得了很好的營銷效果。
(四)利用現(xiàn)代技術(shù)手段進(jìn)行營銷
對于教輔圖書的銷售要采取有效的手段,不僅要發(fā)揮傳統(tǒng)銷售手段的優(yōu)勢,還要結(jié)合現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)銷售手段。在傳統(tǒng)銷售上,可以采用贈送禮物、折扣策略、節(jié)日促銷等方法;進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售可以采用網(wǎng)站等形式。教輔圖書要注重利用新生的網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行營銷。網(wǎng)絡(luò)媒體有其特有的優(yōu)勢,比如傳播速度快、成本低、互動性強等優(yōu)點,可以有效擴(kuò)大教輔圖書的影響力。教輔圖書可以通過專門的讀書網(wǎng)站傳播教輔圖書,比如中華讀書網(wǎng)等,也可以通過設(shè)置教輔圖書專欄,在網(wǎng)上對新書進(jìn)行發(fā)布等形式來宣傳教輔圖書,比如《怪味課堂》就是利用Flash技術(shù),結(jié)合圖書內(nèi)容制作了一種新型的圖書類型。所以教輔圖書要學(xué)會利用多媒體技術(shù)來提高自己的宣傳效果。
(五)做好售后服務(wù)
做好圖書的售后服務(wù)也很重要,可以增加編者與讀者的互動性。企業(yè)做好圖書的售后跟蹤工作,為讀者提供反映渠道,可以在網(wǎng)上與讀者進(jìn)行溝通,得到讀者的使用情況,對讀者反映的問題提供解決方法,提高圖書的知名度。比如出版社為做好《指點江山》這一教輔圖書的售后服務(wù),成立了專門的網(wǎng)站來解答讀者在讀書過程中遇到的困惑,同時還會注重與知名教育媒體進(jìn)行合作,定期邀請專家開辦講座,來為讀者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),這種服務(wù)受到廣大讀者的稱贊,達(dá)到了教輔圖書的營銷效果。
要想做好教輔圖書的品牌策劃和營銷工作,就要注重分析市場需求,結(jié)合市場對圖書進(jìn)行策劃研究。好的圖書策劃僅僅是一個好的開始,對于策劃后的圖書工作也要認(rèn)真對待,將圖書策劃的思路進(jìn)行具體落實,注重保持踏實、穩(wěn)重的態(tài)度,讓策劃的價值得到充分的展現(xiàn)。
[1]孟建華.把握教輔圖書特點保障教輔圖書質(zhì)量[J].出版廣角,2014(16):76-77.
[2]李立云.中小學(xué)教輔圖書質(zhì)量的瓶頸及破解之法[J].出版發(fā)行研究,2012(1):19-22.
[3]王佰銘.教改新形勢下:教輔圖書的定位與微觀策略[J].出版發(fā)行研究,2012(5):28-30.