3月6日,即《政府工作報告》出爐一天之后,工信部在國務(wù)院新聞辦召開的政策例行吹風(fēng)會上表示,今年將繼續(xù)深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)工作,并擬定10月1日起正式取消國內(nèi)長途和漫游費(fèi)。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,工信部將“10月1日起正式取消國內(nèi)長途和漫游費(fèi)”列入年內(nèi)要完成的工作目標(biāo)之一,與國務(wù)院總理李克強(qiáng)3月5日在《政府工作報告》中提出的“今年網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)要邁出更大步伐,年內(nèi)全部取消手機(jī)國內(nèi)長途和漫游費(fèi),大幅降低中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線接入資費(fèi),降低國際長途電話費(fèi)”內(nèi)容有關(guān)。
在強(qiáng)大的民意訴求背景下,在全面深化改革的進(jìn)程中,對公眾形成掠奪已經(jīng)長達(dá)十余年的手機(jī)漫游費(fèi),是時候回歸理性與公平了。
“這是很復(fù)雜的系統(tǒng)工程”
工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,兩年內(nèi),三大基礎(chǔ)電信企業(yè)投資超過8800億元,建成了全球規(guī)模最大的固定光纖和移動4G網(wǎng)絡(luò)。降費(fèi)方面三家基礎(chǔ)電信企業(yè)實(shí)施:固定寬帶提速不提價,移動流量當(dāng)月不清零、免費(fèi)贈送流量,綜合測算,網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)2015年和2016年惠及用戶分別超過10億人次和13億人次。
上述負(fù)責(zé)人表示,由于計費(fèi)系統(tǒng)改造的相關(guān)準(zhǔn)備工作需要一定時間,因此工信部擬定10月1日起,正式在全國范圍取消手機(jī)國內(nèi)長途和漫游費(fèi)。
消息一經(jīng)發(fā)布,立即引發(fā)網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友“問政”工信部,“取消漫游費(fèi)為何一定要到10月1日?”
作為回應(yīng),工信部部長苗圩在3月11日表示,目前三家企業(yè)正在抓緊做取消手機(jī)國內(nèi)長途漫游費(fèi)的相關(guān)準(zhǔn)備工作,“這是很復(fù)雜的系統(tǒng)工程”。
“一方面要在全國范圍內(nèi)完成多個系統(tǒng)的改造調(diào)試和業(yè)務(wù)的驗證;另一方面,要對大量現(xiàn)有在使用的套餐進(jìn)行調(diào)整,其中既包括已有的標(biāo)準(zhǔn),也涉及取消漫游費(fèi)后的計費(fèi)?!泵幺捉榻B說。
總理親自過問“提速降費(fèi)”
3月6日上午,國務(wù)院總理李克強(qiáng)來到他所在的十二屆全國人大五次會議山東代表團(tuán),參加審議《政府工作報告》。
“取消手機(jī)國內(nèi)長途和漫游費(fèi),不僅讓用戶得到實(shí)惠,同時能促進(jìn)運(yùn)營商提高銷量和競爭力,這是雙贏,政府就該堅決推進(jìn)!”李克強(qiáng)強(qiáng)調(diào)。
此話一出,會場內(nèi)再次響起在此前一天他在作《政府工作報告》時所收獲的熱烈鼓掌。
李克強(qiáng)指出,“掌聲說明代表認(rèn)可,那就堅決取消,不得玩花樣!”
據(jù)了解,“提速降費(fèi)”是近兩年總理一直緊盯不放的一件民生實(shí)事。
2015年3月4日,李克強(qiáng)在參加全國政協(xié)十二屆三次會議的經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)界聯(lián)組討論時說,自己到一些國家訪問時發(fā)現(xiàn),“有些發(fā)展中國家的網(wǎng)速都比北京快”。同年4月14日,李克強(qiáng)主持召開經(jīng)濟(jì)形勢座談會。對與會者“流量費(fèi)太高了”的反映,李克強(qiáng)要求有關(guān)部門負(fù)責(zé)人,可以研究如何把流量費(fèi)降下來,“薄利多銷”。
一個月后,李克強(qiáng)主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,要求加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),促進(jìn)提速降費(fèi)。鼓勵電信企業(yè)盡快發(fā)布提速降費(fèi)方案計劃,實(shí)施寬帶免費(fèi)提速,使城市平均寬帶接入速率提升40%以上,降低資費(fèi)水平,推出流量不清零、流量轉(zhuǎn)贈等服務(wù)。
“我們?nèi)ツ暌粌|多人次出國旅游,結(jié)果出國漫游的增長速度卻是下降的,因為漫游費(fèi)太貴了!”李克強(qiáng)說,“老百姓很清楚,你的網(wǎng)費(fèi)、流量費(fèi)太高,他就不用了!”
李克強(qiáng)指出,降低網(wǎng)費(fèi)和流量費(fèi),這不是政府的決定,而是“不降不行”的市場選擇。
2015年5月20日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的指導(dǎo)意見》,提出了加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的目標(biāo)和舉措。
2016年12月7日國務(wù)院常務(wù)會議,李克強(qiáng)再次要求加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),打通入戶“最后一公里”,進(jìn)一步推進(jìn)提速降費(fèi)。
今年2月22日,李克強(qiáng)主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,要求有關(guān)方面進(jìn)一步順應(yīng)社會期盼,繼續(xù)深挖潛力,抓緊再出臺一批提速降費(fèi)新措施,加大電信基礎(chǔ)設(shè)施投入,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力和質(zhì)量。
“這件事我為什么反復(fù)講?因為人類已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代?;ヂ?lián)網(wǎng)不僅改變了人民群眾的生活方式,也直接影響著我國整體的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)?!崩羁藦?qiáng)在會上說,“這項工作不僅僅是給老百姓‘送紅包,更對國民經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級意義重大!”
讓消費(fèi)者獲得更多“競爭紅利”
對于工信部 “這是很復(fù)雜的系統(tǒng)工程”的回應(yīng),有觀點(diǎn)認(rèn)為“有一定的道理”,畢竟取消手機(jī)漫游費(fèi)確實(shí)需要一定的時間,但需要為此進(jìn)行半年多的技術(shù)調(diào)試和收費(fèi)調(diào)整,只能表明三大運(yùn)營商對取消收費(fèi)缺乏緊迫感。
觀點(diǎn)指出,在電信技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天,手機(jī)跨域通話在技術(shù)上已經(jīng)不是什么難事,基本上不再需要運(yùn)營商消耗運(yùn)營成本,正因如此,這項收費(fèi)在絕大多數(shù)國家和地區(qū)均已不存在。
上述觀點(diǎn)分析認(rèn)為,我國之所以能夠長期保留,一個很重要的原因就在于三大運(yùn)營商都是國有企業(yè),形成了對市場的一種分工壟斷機(jī)制,運(yùn)營商之間只有市場瓜分而不必競爭。這種機(jī)制使它們感受不到來自市場的壓力,消費(fèi)者再有不滿,因為無從選擇而只能忍受,而運(yùn)營商則可以坐收壟斷所產(chǎn)生的暴利。
亦有觀點(diǎn)認(rèn)為,運(yùn)營商愿意取消手機(jī)漫游費(fèi)了,對此消費(fèi)者當(dāng)然可以點(diǎn)贊。但是,此次取消漫游費(fèi)的動力卻并不是來自市場,而是在政府的再三督促之下才得以實(shí)現(xiàn)。本來,像取消手機(jī)漫游費(fèi)這樣的事,完全可以由企業(yè)自行決定,現(xiàn)在卻需要寫進(jìn)政府工作報告,以此來向企業(yè)發(fā)出“軍令狀”,這正是在壟斷體制的懷抱里發(fā)育長大的國有企業(yè)的“流行病”。如果沒有政府的三令五申,企業(yè)根本不會有所行動。這與前兩年三大電信運(yùn)營商在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營提速降費(fèi)上拖拖拉拉的表現(xiàn)如出一轍,這樣一個有利于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舉措,需要國務(wù)院常務(wù)會議幾次“喊話”之后,三大運(yùn)營商才算不情不愿地提了點(diǎn)速,降了點(diǎn)費(fèi)。
“我們不能想象未來任何一個有利于消費(fèi)者的項目變動,都需要上級部門對企業(yè)苦口婆心地做出勸諭。更重要的是,要加快國資國企改革,將這類企業(yè)推到市場的熔爐里去,讓市場來喚醒它們已經(jīng)沉睡的競爭因子,讓消費(fèi)者能夠不斷地得到通過競爭產(chǎn)生的市場紅利?!鄙鲜鲇^點(diǎn)發(fā)布者指出。