讓“最后一公里”變“零距離”

嚴碧華

80年前，第一盞電燈點亮了李莊。作為萬里長江第一鎮(zhèn)的李莊，在抗日戰(zhàn)爭時期，知名度非常高，從國外寄來的郵件，甚至只需寫上中國李莊，就能到達。這里承載著厚重的歷史，亦成就了李濟、博斯年、梁思成等大家。

冬去春來，時間隨長江奔騰而去。轉(zhuǎn)瞬之間，張衛(wèi)東已經(jīng)在李莊干了20多年電工。因為常年行走在田埂、穿梭于山村，張衛(wèi)東也成了“名人”，老百姓給他取了一個親切的外號“張大漢”。

張衛(wèi)東是國網(wǎng)宜賓供電公司李莊供電所的職工，土生土長的李莊人。20多年前從軍隊復(fù)員回鄉(xiāng)后，他當(dāng)上了農(nóng)電職工，跋山涉水，走村穿巷，見證了農(nóng)村電力供應(yīng)與服務(wù)的變遷。

那時，張衛(wèi)東每天身背登高棒，腰掛皮夾子，走起路來“啪嗒啪嗒”響，引來一路雞鳴狗叫。尤其是晚上，村民以為來了小偷，時間一長，都知道是電工來了。就這樣，他不僅給農(nóng)民解決供電難題，還成了村民的代購、搬運工、修理工，甚至是孤寡老人的“兒子”。

張衛(wèi)東負責(zé)3個村1100戶的供電服務(wù)，按照規(guī)定，三個月內(nèi)低壓線路巡視一次，每戶都要去看一下。好在交通方便了，他可以騎摩托車，提高了效率。

除了老百姓的普通用電外，針對這兩年因回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)潮而引起的用電需求增加，李莊供電所將保障用電作為重要工作之一。

宜賓順風(fēng)養(yǎng)殖公司是一家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司，以養(yǎng)殖黑豬為主。去年冬天的一個后半夜，因為線路故障，突然停電。當(dāng)時豬場剛剛產(chǎn)下幾百只小豬仔，如果沒電取暖，剛出生的豬仔很可能被凍死。這可急壞了公司負責(zé)人。抱著試試看的心態(tài)，撥通了張衛(wèi)東的電話。張衛(wèi)東二話不說，騎著摩托車趕到了養(yǎng)殖場，很快排除了故障。公司負責(zé)人要請他吃個飯表示感謝，張衛(wèi)東笑笑婉拒了。

隨著這幾年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員增多，農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)、旅游業(yè)正在興起，向這些新興的農(nóng)旅養(yǎng)殖企業(yè)供電，成了另一項重要任務(wù)。企業(yè)供電不同于一般農(nóng)戶，企業(yè)的要求更高，需求更急迫。李莊供電所成立了專門隊伍，應(yīng)急排障。像張衛(wèi)東這樣深更半夜被緊急求助電話叫起來，已經(jīng)成為常態(tài)。

過去，月底抄表是張衛(wèi)東的工作之一。因為交通不便，許多村子要靠步行，花的時間往往要大半個月。這兩年，農(nóng)村也換上了智能電表，改用電卡，5分鐘之內(nèi)，就能完成買電。抄表成了歷史，但保供電安全的任務(wù)卻更重了。因農(nóng)村現(xiàn)在大多是留守老人和兒童，加之很多城里人喜歡去鄉(xiāng)下的魚塘釣魚，用電安全問題突出，不僅需要反復(fù)宣講，還要結(jié)合實際，采取技術(shù)措施來保安全。

在李莊供電所，有一支11人的團隊，負責(zé)16個自然村的供電保障服務(wù)，他們?nèi)巳硕际菑埿l(wèi)東。而在國網(wǎng)宜賓供電公司，奔走在田間地頭，服務(wù)農(nóng)村的電工有上千人。

為提高供電質(zhì)量，近年來，國家電網(wǎng)投入巨資對農(nóng)網(wǎng)進行改造升級，在加強硬件建設(shè)的同時，他們通過一系列便民措施，通過像張衛(wèi)東這樣的員工，以“分內(nèi)做優(yōu)”“分外做到”的增值服務(wù)，讓供電服務(wù)“最后一公里”這個短板變成了暖心的“零距離”。

每天奔走在宜賓鄉(xiāng)村的數(shù)千名農(nóng)電職工，用“鄰家大哥”一樣的貼心、熱心，讓“電老虎”成了百姓心中的“電保姆”。