網(wǎng)絡(luò)化城市管理模式若干問題初探

青島市黃島區(qū)城市管理局 賈存英

網(wǎng)絡(luò)化城市管理模式若干問題初探

青島市黃島區(qū)城市管理局 賈存英

城市管理是一種活動，在不同的歷史階段對城市管理有不同的要求。傳統(tǒng)的城市管理已經(jīng)越來越不能滿足當今生活的需要，嚴重制約了城市的發(fā)展。為了解決城市管理落后的問題，人們開始運用網(wǎng)絡(luò)對城市進行網(wǎng)絡(luò)化管理，這種網(wǎng)絡(luò)化城市管理方式極大地促進了城市的現(xiàn)代化進行，但是在這種模式的管理下也出現(xiàn)了一些問題。本文主要講述網(wǎng)絡(luò)化城市管理的特征、出現(xiàn)的問題以及網(wǎng)絡(luò)化城市管理模式的作用意義，進一步對網(wǎng)絡(luò)化城市管理模式進行了解。

城市管理 網(wǎng)絡(luò)化 問題 意義

網(wǎng)格化城市管理模式是以數(shù)字化的技術(shù)為基礎(chǔ)，結(jié)合傳統(tǒng)的城市管理模式。運用創(chuàng)新的手段產(chǎn)生新型的城市管理模式，這是城市信息化的表現(xiàn)。這種信息技術(shù)的應(yīng)用為城市的管理提供了新的發(fā)展方向。

一、網(wǎng)格化城市管理模式的特點

我國網(wǎng)絡(luò)化城市管理模式與傳統(tǒng)的城市管理模式比，具有以下特點：一是網(wǎng)絡(luò)化城市管理模式能夠?qū)Τ鞘羞M行有效地監(jiān)控、督辦和反饋的效果；第二，網(wǎng)絡(luò)化城市管理模式能夠有效地整理城市資源；第三，對惡劣事件可以提前預警；第四，能夠避免城市出現(xiàn)過多的死角；第五，能夠提高人民與政府的互動程度；第六，網(wǎng)絡(luò)城市化管理模式是城市管理現(xiàn)代化的一種方向。

二、網(wǎng)絡(luò)城市化管理模式推廣中遇到的問題

(一)網(wǎng)絡(luò)城市化管理模式投入成本過高

在進行網(wǎng)絡(luò)城市化管理模式的轉(zhuǎn)換過程中，需要添加大量的設(shè)備、培訓人員調(diào)試系統(tǒng)等等，需要投入大量的資金來促進這種模式的轉(zhuǎn)變而且淘汰舊設(shè)備、精簡工作人員也會造成大量的資金流出，給網(wǎng)絡(luò)化城市管理模式的實行造成了一定的影響。

(二)對網(wǎng)絡(luò)化城市管理模式不了解

網(wǎng)絡(luò)化城市管理是一種新的理念，人們對于新興的產(chǎn)物沒有足夠的認識和了解，意識不到信息化技術(shù)在當今世界的重要性，認為網(wǎng)絡(luò)化的城市管理可有可無，或者是片面性地推崇新的事物，沒有自己的間接。人們需要重新認識、了解這種模式，改變自己的思想。

(三)缺乏統(tǒng)相對性的法規(guī)找政策

因為網(wǎng)絡(luò)化城市管理模式是一種新的管理模式，現(xiàn)有的法規(guī)政策不能與新的城市管理模式相適應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)化城市管理模式與就得管理模式在實行時會遇到很多的問題，需要相適應(yīng)的政策來解決這一問題，慢慢地對城市進行改革，促進新的管理模式的順利進行。

三、網(wǎng)格化城市管理模式的意義

(一)有利于城市管理長效機制的建立

網(wǎng)格化城市管理模式在很大程度上解決了技術(shù)障礙以及舊的傳統(tǒng)模式的缺陷。現(xiàn)代化的城市管理做到了信息收集傳遞的及時性，讓城市工作有條不紊的進行，促進了社會的穩(wěn)定。在網(wǎng)格化城市管理模式的實行下，產(chǎn)生了新型的人員分工方式和組織結(jié)構(gòu)，解決了舊的城市管理過程中遇到的職責交叉、多頭管理的問題，提高了人們的工作效率。

(二)有利于城市管理民主化

民主是每個時代政府實現(xiàn)管理的重要措施。處于舊的城市管理模式下時，人們不能通過合理有效的渠道表達自己的觀點，展現(xiàn)自己的意愿，達不到人民群眾的愿望，給政府的管理造成了一定的影響，降低了政府的管理效果，甚至是會損害人民群眾的利益。網(wǎng)格化城市管理模式很有效地解決了這一難題，它能通過監(jiān)督平臺直接實現(xiàn)人民群眾與政府的互動的愿望，能夠讓市民的觀點及時傳達給管理者，讓管理者能夠采取適當?shù)拇胧┕芾沓鞘?，加強了政府與人民群眾之間的聯(lián)絡(luò)。提高了管理的有效性。

(三)降低了城市管理成本

網(wǎng)格化城市管理模式是建立在信息技術(shù)之上的，這種信息化的管理方式有效降低了城市管理的成本；同時，能夠準確地發(fā)現(xiàn)城市建設(shè)中的各種問題，第一時間進行修復，降低了城市的修復成本；此外，運用網(wǎng)絡(luò)化城市管理模式，能夠使不同的組織人員進行集約化分配的管理模式，而這種方式在舊的城市管理模式下是做不到的，它降低了人員的浪費。

(四)有利于城市管理行為的規(guī)范

城市的發(fā)展應(yīng)秉持以人為本的發(fā)展理念，城市管理的最終目的是創(chuàng)造和諧美好的城市生活和優(yōu)良的工作環(huán)境?，F(xiàn)代化城市的建設(shè)要注重疏導和溝通，了解人民群眾的現(xiàn)狀，杜絕暴力執(zhí)法的現(xiàn)象。

四、結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)化城市管理模式是我國進行現(xiàn)代化發(fā)展的趨勢，它在我國城市發(fā)展的過程中做出了巨大的貢獻，促進了城市經(jīng)濟的快速發(fā)展。這種新型的城市發(fā)展模式雖然還存在一定的問題，但是我們要時刻注意，采取不同的方法預防不同問題的出現(xiàn)，促進城市的健康發(fā)展。

[1]陳文.關(guān)于地鐵運營網(wǎng)絡(luò)化管理模式研究[J].財經(jīng)界(學術(shù)版),2016,(22)：105+145