大數(shù)據(jù)時代電視媒體的轉(zhuǎn)型運營之道

文/商朕語

云計算、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，使得大數(shù)據(jù)滲透到各個領(lǐng)域當中。我國在經(jīng)濟、科技、教育等各個領(lǐng)域都有大數(shù)據(jù)的相應(yīng)涉及，但即便這樣，現(xiàn)代社會每天產(chǎn)生的信息量依舊十分龐大，在如此多的數(shù)據(jù)下，電視媒體做好傳播工作就需要采取一些措施。傳媒領(lǐng)域是現(xiàn)代信息的一個中轉(zhuǎn)，這就對傳媒的信息處理有了比較高的要求。只有找到良好的轉(zhuǎn)型策略，才能夠更好實現(xiàn)在當代社會中穩(wěn)定發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)時代電視媒體遇到的挑戰(zhàn)

(一)信息孤島問題

在目前的電視媒體中，數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間難以形成較好地溝通，信息孤島現(xiàn)象出現(xiàn)得較多。因此，在電視媒體的競爭中，擁有的數(shù)據(jù)量更多的一方往往能夠占據(jù)較大的優(yōu)勢，這也是當今社會普遍的認識。然而，電視媒體要想真正利用好大數(shù)據(jù)，就需要從大數(shù)據(jù)的渠道以及大數(shù)據(jù)的處理能力兩個方面入手。電視媒體當前的情況并不樂觀，其一是由于數(shù)字化生產(chǎn)工作其實還沒有規(guī)劃完成，其二是基礎(chǔ)建設(shè)工作也比較薄弱，資源共享、數(shù)據(jù)獲取等就更不用說。在這樣的狀況下，就形成了各省市電視臺數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的交流不暢，形成一個個數(shù)據(jù)孤島。

(二)連接問題明顯

目前，我國有的電視媒體沒有將觀眾與外部世界這兩個重要因素放在傳播當中，只是一味地戲劇性表演，忽略了傳播的互動性，同時也難以接收到外界對電視節(jié)目的反饋。目前，有些地區(qū)比較多的是有線電視網(wǎng)絡(luò)，但即便是這樣的網(wǎng)絡(luò)，觀眾對電視節(jié)目的了解依然有限，不能夠?qū)⑿畔⑤^好地反饋。雖然部分電視媒體在現(xiàn)代社會中已經(jīng)意識到云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)的重要性，但這只是在意識上，即便有的電視媒體將這些運用到現(xiàn)代技術(shù)當中，例如手機電視、移動電視、公交電視等，但這些連接方式也并未讓觀眾與傳媒之間形成良好的溝通橋梁，兩者之間看似有一定連接，但實際上這種連接十分有限。

(三)多方流失隱患

原本的電視媒體是依靠收視率以及廣告作為主要經(jīng)濟來源，然而隨著科學技術(shù)的發(fā)展，這兩方面相對從前已經(jīng)大幅減弱。互聯(lián)網(wǎng)上各種服務(wù)商層出不窮，優(yōu)酷土豆、騰訊、搜狗、百度等等視頻資源網(wǎng)使得電視媒體的發(fā)展空間逐漸縮小。互聯(lián)網(wǎng)上的各類視頻資源網(wǎng)讓人們距離電視越來越遠，除了手機上可以下載專門的視頻app觀看電視節(jié)目，同時微信、電腦網(wǎng)頁也可以讓人們根據(jù)自己的喜好觀看各類電視節(jié)目，觀眾數(shù)量的流失伴隨著廣告主的流失，電視媒體處境堪憂。

二、大數(shù)據(jù)時代電視媒體的轉(zhuǎn)型策略

(一)全面收集數(shù)據(jù)

對于電視媒體來說，目前最重要的是搜集相關(guān)數(shù)據(jù)，而電視媒體所要搜集的數(shù)據(jù)就是觀眾對于目前影視的反饋。例如，在相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)視頻資源平臺上，每分鐘都會產(chǎn)生海量的瀏覽數(shù)據(jù)，電視媒體就可以通過搜集這些數(shù)據(jù)，去了解當前的觀眾更傾向于收看哪些方面的視頻，針對這一點做相應(yīng)的處理。此外，要注意主頻流，對于每一個觀眾來說，他們收看的影視都有可能不同，這就是數(shù)據(jù)流，數(shù)據(jù)流相當巨大，每一個視頻所包含的數(shù)據(jù)屬性都有不同，因此，電視媒體在接收到這些數(shù)據(jù)以后，就要根據(jù)這些數(shù)據(jù)屬性做相應(yīng)的分析。

(二)注重數(shù)據(jù)服務(wù)

目前，一來電視媒體沒有能夠擁有真正屬于自己的大數(shù)據(jù)庫，二來電視媒體沒有在大數(shù)據(jù)庫的來源上入手，沒有相應(yīng)的獲得途徑。于是，有的電視媒體就只好通過第三方來了解觀眾，不僅使得自身成本增加，而且作用效果也并不明顯，原因在于有的第三方也沒有做到大數(shù)據(jù)的良好運用。這就需要電視媒體注重數(shù)據(jù)服務(wù)。

電視媒體在數(shù)據(jù)上面臨著難以分析的難題，有的電視媒體即使搜集到了相應(yīng)的大數(shù)據(jù)資料，也難以針對這些數(shù)據(jù)做有效的處理，例如，對于一些相當火爆的娛樂電視，例如《爸爸去哪兒》《奔跑吧兄弟》等，電視媒體雖然搜集到了相應(yīng)的資料，但是有的電視媒體依然在“觀眾為什么會收看”這個問題上糾纏，直到最后也難以得到準確的答案，這就使得電視媒體在數(shù)據(jù)處理上面臨尷尬境地。因此，我國的電視媒體需要從國外的電視媒體上汲取經(jīng)驗。例如，英國廣播公司大衛(wèi)?格羅斯曼提倡的“最低公分母”計劃，該計劃就是讓每個編劇都可以做到向每個觀眾述說競猜的故事。而Netぼix則是通過預測相應(yīng)視頻播出后的用戶體驗，來為每一個用戶提供貼心服務(wù)。

(三)利用先進技術(shù)

目前，自動化已經(jīng)成為數(shù)字服務(wù)的一種趨勢，因此，要發(fā)展電視媒體，就可以利用自動化技術(shù)，技術(shù)的成功也能夠作為電視媒體成功的開始。雖然利用電視機收看節(jié)目的觀眾大量減少，但并不意味著電視就已經(jīng)不再需要，而實際上目前收看電視節(jié)目的觀眾比起以往電視機收看的觀眾更多。電視媒體需要根據(jù)自身特點，通過先進技術(shù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，將其與大數(shù)據(jù)充分結(jié)合，體現(xiàn)創(chuàng)意。

三、結(jié)束語

隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)受到越來越多企業(yè)與部門的青睞。電視媒體要在這樣的環(huán)境下生存下去，就需要優(yōu)化大數(shù)據(jù)的搜集渠道，多方面搜集數(shù)據(jù)，同時讓數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間形成溝通，加強數(shù)據(jù)的分析處理，才能夠?qū)崿F(xiàn)自身在當代社會的良好發(fā)展。

[1]高紅波.大數(shù)據(jù)時代電視平臺的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型[J].南方電視學刊，2013(03)：24-27.