李亮
摘要:改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,中小企業(yè)的數(shù)量也在不斷增長,成為我國國民經(jīng)濟(jì)增長的一個重要因素。中小企業(yè)的市場營銷策略是其成長和發(fā)展的基礎(chǔ),能夠影響企業(yè)的命運。本文首先對我國中小企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀以及目前所存在的一些問題進(jìn)行分析,在上述問題的基礎(chǔ)上提出我國中小企業(yè)市場營銷策略,對促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展有著重要意義。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);市場營銷;策略
1.前言
隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國中小企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模在不斷地擴(kuò)大。隨著中小企業(yè)數(shù)量的增多,彼此之間的競爭也在不斷升級。由于中小企業(yè)受到企業(yè)規(guī)模以及資源等的限制,在發(fā)展過程中產(chǎn)生了一系列的問題,例如:管理不到位、缺乏優(yōu)秀人才、技術(shù)力量薄弱等。
市場營銷指的是企業(yè)為實現(xiàn)自身的目標(biāo),通過有計劃地安排企業(yè)經(jīng)營活動,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在現(xiàn)代企業(yè)中,市場營銷活動對一個企業(yè)的成長進(jìn)步是非常重要的。對于中小企業(yè)來說,市場營銷尤為重要。中小企業(yè)與大型企業(yè)相比有著不同的特征,因此,在實際的市場營銷策略的選擇上應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的特點來進(jìn)行選擇。對當(dāng)前的市場環(huán)境進(jìn)行深入的分析,制定出企業(yè)發(fā)展所需要的營銷策略,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益是中小企業(yè)在發(fā)展過程中所需要做的事情。
2.我國中小企業(yè)市場營銷存在的問題
2.1 營銷理念落后
在當(dāng)前的中小企業(yè)中,許多企業(yè)的市場營銷觀念是十分落后的,雖然這些企業(yè)仍然存在,但如果企業(yè)管理人員缺乏科學(xué)的營銷理念,那么對企業(yè)的生存和發(fā)展是十分不利的。在中小企業(yè)中,市場營銷模式依然在沿襲傳統(tǒng)的營銷模式,例如:直銷、跟銷等。傳統(tǒng)的營銷模式弊端十分明顯:無法正確認(rèn)識市場需求、無法得到豐富的全面的市場營銷信息,中小企業(yè)如果一直采用這種模式是難以持續(xù)發(fā)展的。除此之外,一些家族式中小企業(yè)的管理人員沒有受到營銷管理方面的教育和培訓(xùn),因此營銷理念十分淡薄,并缺乏科學(xué)的營銷體系。因此在對企業(yè)的產(chǎn)品營銷過程中沒有營銷目標(biāo)、缺少營銷方面的知識,這對企業(yè)的發(fā)展十分不利。
2.2專業(yè)營銷人員匱乏
優(yōu)秀的人才是一個企業(yè)的競爭力因素之一,在企業(yè)的發(fā)展過程中能夠起到十分重要的作用。對于市場營銷而言,亦是如此。目前許多中小企業(yè)中缺乏專業(yè)的營銷人員,或者營銷人員的素質(zhì)不高,進(jìn)一步限制了企業(yè)市場營銷活動的進(jìn)行。有些管理者具備一定的營銷理念,但苦于沒有相應(yīng)的專業(yè)人才去實施,許多營銷活動便也就此止步,難以順利地開展和進(jìn)行。之所以會產(chǎn)生這種現(xiàn)象,可能是由于中小企業(yè)資金有限,既不會用高薪聘請專業(yè)營銷人員,也不會投入大量資金對企業(yè)內(nèi)部的營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)。這樣便導(dǎo)致了中小企業(yè)的市場營銷人才的匱乏,專業(yè)素質(zhì)較低,在瞬息萬變的市場營銷環(huán)境中難以及時采取相應(yīng)的措施調(diào)整營銷策略,滿足消費者的需求。
2.3 營銷管理不到位
在營銷管理這一內(nèi)容上,中小企業(yè)沒有引起足夠的重視。一方面,許多中小企業(yè)在營銷過程中缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃;另一方面,中小企業(yè)大多采用傳統(tǒng)的營銷理念,因此使?fàn)I銷管理可有可無。除此之外,一些家族式中小企業(yè)的管理本身就是十分混亂的,沒有一套科學(xué)的管理體系和管理方案。對市場營銷這一部分來說,更是如此。企業(yè)缺少不同部門之間的協(xié)調(diào)和管理,市場營銷難以達(dá)到預(yù)期的效果。另外,管理人員目光比較短淺,只重視短期業(yè)績,不重視營銷部門的綜合管理,也不制定科學(xué)的營銷策略,只進(jìn)行傳統(tǒng)的直銷,這樣企業(yè)是很難有長久發(fā)展的。
3.我國中小企業(yè)市場營銷策略
3.1 制定科學(xué)的營銷計劃
在企業(yè)的市場營銷活動中,首先要進(jìn)行的便是對營銷進(jìn)行規(guī)劃。營銷計劃對于中小企業(yè)來說是十分重要的。在制訂營銷計劃之前首先要明確企業(yè)的營銷目標(biāo)、產(chǎn)品定位、客戶類型、企業(yè)現(xiàn)狀等問題。其次,展開市場調(diào)查,了解同類產(chǎn)品在市場上的銷售情況、市場份額、競爭企業(yè)等,在充分了解市場現(xiàn)狀之后才能制定出科學(xué)合理的市場營銷策略。最后,明確市場營銷渠道,在對各種營銷渠道進(jìn)行深入地分析之后,選擇能夠最大程度上給企業(yè)帶來收益的營銷渠道??偠灾贫ㄒ环菘茖W(xué)的營銷計劃基于企業(yè)對自身的了解和對市場的了解,同時,計劃也要留有一定的變動空間,保證在發(fā)生較大變動時,能夠?qū)I銷計劃及時進(jìn)行調(diào)整,減少企業(yè)的損失。
3.2 選擇正確的產(chǎn)品策略
中小企業(yè)要想在眾多企業(yè)中突圍,就必須要提高自己的市場競爭力,選擇正確的產(chǎn)品策略能夠在很大程度上幫助中小企業(yè)提高自己的競爭性。如果企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)能夠很好地滿足消費者的需求,那么這個企業(yè)便能夠生存下去。但是中小企業(yè)沒有大企業(yè)的資金和實力,無法做到不斷開發(fā)新產(chǎn)品,這對中小企業(yè)來說是一大弊端。因此,中小企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展,可以借鑒發(fā)達(dá)國家的產(chǎn)品策略,緊跟國際市場潮流。產(chǎn)品策略一旦選擇正確,中小企業(yè)無論是市場競爭力還是經(jīng)濟(jì)收益都會有飛速的提升。
3.3 開發(fā)關(guān)鍵目標(biāo)市場營銷資源
中小企業(yè)的資源十分有限,因此在發(fā)展過程中不能面面俱到,要將營銷資源集中在企業(yè)最關(guān)鍵業(yè)務(wù)和最具有潛力的業(yè)務(wù)上。中小企業(yè)在關(guān)鍵目標(biāo)市場中要強(qiáng)化企業(yè)優(yōu)勢,提高企業(yè)的市場競爭力。例如采取雙品牌或多品牌支撐差異化戰(zhàn)略,利用馬太效應(yīng),成長為細(xì)分目標(biāo)市場的領(lǐng)導(dǎo)者,打造中小企業(yè)的核心競爭力。
結(jié)語
當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會中,中小企業(yè)的市場營銷能力與市場經(jīng)濟(jì)要求之間的差距在不斷加大。中小企業(yè)在營銷活動中存在著各種各樣的問題,為了更好地促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展,必須對企業(yè)的營銷能力進(jìn)行提升。通過轉(zhuǎn)變營銷觀念、加大人才的培養(yǎng)、加強(qiáng)營銷管理等方式,進(jìn)一步提高企業(yè)的營銷能力。同時,企業(yè)還需要對自身的經(jīng)營優(yōu)勢進(jìn)行分析,制定科學(xué)合理的營銷策略,提高中小企業(yè)的市場競爭力,促進(jìn)中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
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