■蘇 暢 畢 麗 孫 廷 李菲菲 陳 健 朱小輝
1)重慶市衛(wèi)生信息中心《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》編輯部 重慶市渝北區(qū)寶環(huán)路420號 4011202)重慶杏林苑科技有限公司 重慶市江北區(qū)紅石路266號 400021
在互聯(lián)網(wǎng)時代,數(shù)字傳媒、自媒體、網(wǎng)絡傳媒等新興媒體平臺的興起,給紙質(zhì)期刊帶來了前所未有的挑戰(zhàn),同時科技期刊的經(jīng)營和發(fā)展模式也在悄然發(fā)生變化[1-2]。探索傳統(tǒng)科技期刊與新媒體創(chuàng)新融合發(fā)展之路,實現(xiàn)期刊成功轉(zhuǎn)型發(fā)展,是期刊同行近年來關注的焦點[3],其中以微信公眾號為基礎的融合研究最為深入[4]。同時,類似期刊網(wǎng)站和微信公眾號相結合的雙媒體[5],甚至綜合性媒體平臺的融合逐步興起,有效地推動著期刊發(fā)展,但仍未解決互動性弱、資源整合難、共享難等問題[6]。隨著社交網(wǎng)絡的發(fā)展強大,專業(yè)社交網(wǎng)絡大量出現(xiàn),如網(wǎng)站、論壇、QQ群、微信群,極大地推動著學術的發(fā)展,也給科技期刊的傳統(tǒng)學術成果發(fā)布帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)出版行業(yè)更多將社交網(wǎng)絡視為一種營銷渠道,即社群經(jīng)濟[7-8],而少有將其與科技期刊學術發(fā)展相結合,因此,相關研究理論和實踐案例鮮有報道[9]。
《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》是臨床醫(yī)學綜合類科技期刊,2012年,該刊在《中國科技期刊引證報告(擴刊版)》的影響因子僅為0.347,長期面臨優(yōu)質(zhì)稿源組織難、專業(yè)認同度偏低,期刊綜合影響力(影響因子)提升難等嚴峻問題。為了尋求發(fā)展上的突破,《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》開始聚焦新媒體探索,尤其是基于社交網(wǎng)絡的專業(yè)社群體系與期刊融合發(fā)展,以期借助網(wǎng)絡傳播的優(yōu)勢,迅速擴大作者、讀者市場,吸納專業(yè)人才,提升期刊品牌形象,進而全面提升綜合辦刊水平,爭創(chuàng)核心期刊。以2011—2015年通過QQ、微信等社交網(wǎng)絡工具建立的醫(yī)學相關網(wǎng)絡社群為基礎,2015年6月,《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》設計打造了醫(yī)學專業(yè)社群體系,定名為杏林醫(yī)學平臺,在此平臺上探索傳統(tǒng)醫(yī)學期刊與專業(yè)社群體系的融合發(fā)展。通過2年的實踐,《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》積累了一些經(jīng)驗,也使該刊綜合辦刊水平得以迅速提升。本文總結《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》的社群平臺運營經(jīng)驗,供同行借鑒與交流。
在新媒體技術普及的當下,傳統(tǒng)科技期刊通過“互聯(lián)網(wǎng)+”手段助力期刊學術傳播。目前,大多數(shù)期刊將微信作為新媒體手段,主要是通過開設微信公眾號(服務號、訂閱號),部分優(yōu)秀期刊已形成了微信矩陣[10],通過對不同微信群的管理來細分專業(yè)領域和服務受眾,既實現(xiàn)了人氣聚集,又滿足了不同人群的服務需求[11-14]。但微信公眾號也有其交互性弱、運維成本高、傳播力不足等缺點。
《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》除了建立期刊官網(wǎng)和微信公眾號外,結合長期通過QQ群為作者服務的經(jīng)驗,還建立了與臨床綜合類醫(yī)學期刊相適應的網(wǎng)絡社群體系。2011—2015年,《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》通過對外合作整合資源,借助近年來社交網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展(如微信、QQ),構建了綜合醫(yī)學專業(yè)社群體系,截至2015年12月,建立了覆蓋醫(yī)學領域近30個學科專業(yè)的微信群、QQ群體系,社群數(shù)量近1000個,在線醫(yī)務衛(wèi)生工作者達15萬人,成為西南地區(qū)最大的醫(yī)生社交網(wǎng)絡體系。2015年6月,此醫(yī)學專業(yè)社群體系正式命名為杏林醫(yī)學平臺,開始探索《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》與杏林醫(yī)學平臺的融合發(fā)展。杏林醫(yī)學平臺是以微信群、QQ群為基本單元,通過半智能化社群管理將學術資源、出版資源、傳媒資源聚合在一起,圍繞期刊業(yè)務需要不斷積累資源、開發(fā)應用、延伸服務,逐步實現(xiàn)醫(yī)學平臺與期刊融合發(fā)展。
杏林醫(yī)學平臺采用專業(yè)身份認證制度,確保整個社群體系中醫(yī)務衛(wèi)生工作者占比不低于95%,與醫(yī)學期刊專家、作者、讀者群體相一致。為了提高專業(yè)社交網(wǎng)絡的活躍度,進一步聚集人氣,自2016年起,杏林微課堂上線。杏林微課堂初期是邀請《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》編委會專家不定期地開展線上熱點、前沿、實用專業(yè)知識講座的活動。通過在線微課堂的專業(yè)知識分享和互動,達到提升醫(yī)生社群人氣,擴大社群規(guī)模的目的。經(jīng)過1年半的實踐,截至2017年6月,《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》編輯部通過杏林醫(yī)學平臺開展微課堂60期,授課專家來自中國醫(yī)科大學、第二軍醫(yī)大學、第三軍醫(yī)大學等知名醫(yī)科院校及其附屬醫(yī)院,均具有副高及以上專業(yè)職稱,涉及專業(yè)包括腫瘤、心血管、消化、呼吸、骨科、護理、康復、醫(yī)院管理、疾病預防等10多個方向或領域,累計在線聽課人次已超過21萬,平均每堂課約3500人次,杏林微課堂的最高單次在線聽課人數(shù)已超過1萬人。
將《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》已發(fā)表或優(yōu)先發(fā)表的重要學術論文以電子版形式在專業(yè)社群平臺進行二次傳播,提高了學術成果的傳播力度和精準度。同時,根據(jù)作者意愿,可邀請其參與微課堂,對自身及其相關學術成果進行解讀和討論,不僅有利于讀者進一步了解作者的研究,促進了研究者之間的互動,達到學術交流的目的,還提升了研究機構、研究者的知名度,提高了期刊和社群的吸引力。2016年6月至2017年6月,《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》累計在各專業(yè)醫(yī)生社群推送重點專題10期,專家筆談20余篇。
傳統(tǒng)醫(yī)學期刊選題策劃一般是依賴于主編或編委會專家成員熟悉的相關學科,或通過參與線下專業(yè)學術會議跟蹤搜集[15-16]。通過專業(yè)社群體系可以擴展選題策劃的形式,并且達到可量化的效果。一方面,通過將學術內(nèi)容以微課堂形式展現(xiàn),通過微課堂的熱度判定學術內(nèi)容的吸引力和受關注度;另一方面,通過在微社群調(diào)研征集學術主題也可以達到有的放矢的專題策劃效果。社交網(wǎng)絡的應用對擴展選題渠道,獲取實用性強的選題有重要意義。
《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》在2016年5月開展了圍繞護理專題微課的第二屆護理征文活動,并通過4次專題微課(表1)提升征文活動效果。在同樣為期1個月入圍標準相同的征文活動中,2016年通過社交網(wǎng)絡開展護理微課堂宣傳后,其征文活動效果比2015年顯著提升,征文總量增長了45.8%,入圍的優(yōu)秀征文數(shù)量增長了130%(圖1)。征文分布地區(qū)數(shù)量也由2015年的5個省市增長至2016年的14個省市。
表1 《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》配合護理征文活動開展的專業(yè)社群微課堂
圖1 2015年和2016年護理征文活動效果比較
2012年至今,《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》發(fā)展進入了良性循環(huán),尤其是2015年開始社群與期刊融合發(fā)展實踐之后,期刊整體辦刊水平加快提升,影響因子等衡量期刊學術水平的重要指標迅速提升。2013—2017年《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》在《中國科技期刊引證報告(擴刊版)》影響因子發(fā)展趨勢見圖2。
圖2 2013—2017年《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》的擴展影響因子變化趨勢
通過融合發(fā)展實踐,《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》快速積累了期刊作者、讀者及專家資源。截至2017年6月,杏林醫(yī)學平臺所有專業(yè)社群在線醫(yī)務衛(wèi)生工作者超過30萬人,較2015年12月翻了1倍,社群數(shù)量已增至2000個,成為最寶貴的作者和讀者資源庫?!冬F(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》也通過社群平臺成功邀請到近50名編委、審稿人,極大地增強了辦刊專家團隊實力。
在專業(yè)社群的基礎上,為了更好地提升期刊業(yè)務,《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》進一步建立了作者群、審稿專家群、編委群。作者可以通過社群獲得即時咨詢服務;編輯可通過審稿專家群獲悉審稿專家動態(tài),以便選擇最優(yōu)審稿專家,甚至組織社群審稿會。編委可以通過社群建立與編輯部的日常聯(lián)系,獲取期刊最新動態(tài),更緊密地參與辦刊。上述便捷服務通道極大地提高了審稿、改稿、學術活動的效率,2017年1—6月比2016年同期審稿周期縮短了5個工作日。通過服務的升級,讀者、作者滿意度也得到提高?!冬F(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》2017年1—6月比2016年同期來稿量增加了11.4%。
期刊官網(wǎng)是目前大多數(shù)科技期刊對外聯(lián)系的主要渠道,因此官網(wǎng)的影響力很大程度上反映了期刊的傳播力和知名度。以《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》官網(wǎng)瀏覽量變化為例,將融合發(fā)展之初(2016年1—6月)與融和發(fā)展1年之后(2017年1—6月)同期數(shù)據(jù)進行比較,發(fā)現(xiàn)《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》官網(wǎng)的瀏覽量、論文下載量及發(fā)布信息的傳播力均得到大幅提高(圖3、表2、表3)。其中,官網(wǎng)瀏覽量增長了68.58%。2017年論文篇均下載量增長了108.90%,均間接反映出社群融合發(fā)展促進了《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》傳播力和知名度的提高。
圖3 專業(yè)社群與期刊融合發(fā)展前后期刊官網(wǎng)訪問量變化
2017年1—6月TOP52016年1—6月TOP5論文題目下載量卷(期)論文題目下載量卷(期)慢性乙型肝炎合并肝脂肪變的研究進展9233(5)維拉帕米治療高脂血癥胰腺炎機制研究3032(7)慢性心力衰竭患者營養(yǎng)與生活行為自我照管能力的價值研究新進展3833(8)南寧市某大學1078名大學生亞健康狀況與膳食營養(yǎng)的關系2932(21)老年COPD合并氣胸患者下呼吸道感染病原菌特點及藥敏分析3833(8)熱休克蛋白60對急性胰腺炎發(fā)病的影響2632(4)腫瘤患者化療消化道癥狀評估研究進展3233(9)EGFL7在鼻咽癌組織中的表達研究2532(4)幽門螺桿菌與胃癌3133(7)改良線栓法制備SD大鼠局灶性腦缺血再灌注模型研究2232(2)
表3 社交網(wǎng)絡推廣前后期刊官網(wǎng)信息閱讀量TOP5比較
通過《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》的實踐發(fā)現(xiàn),專業(yè)社群體系與學術期刊運營的融合發(fā)展,能夠快速聚集學術期刊資源,真正做到以內(nèi)容吸引讀者和作者,又通過龐大的專業(yè)社群成員產(chǎn)生更多有價值的學術研究成果[17],形成良性循環(huán),提升期刊專業(yè)影響力。同時,將期刊發(fā)表的學術內(nèi)容在網(wǎng)絡專業(yè)社群進行傳播后,進一步提高學術內(nèi)容的擴散效率。利用社群體系可以組織期刊編輯部與專家、讀者、作者群體的在線對話,既能及時提供高質(zhì)量的服務,又能宣傳辦刊理念、提高期刊業(yè)務透明度、規(guī)范來稿質(zhì)量、防范學術不端,給期刊運營帶來積極正面的作用。
關于專業(yè)社群體系與科技期刊融合未來的研究方向還有很多:(1)國際優(yōu)秀期刊的社群融合發(fā)展研究;(2)通過社群平臺給期刊科學定位,打造學術精品期刊,捕捉學術發(fā)展新趨勢;(3)通過社群平臺更好地服務專家、作者、讀者,延伸期刊學術服務,尋找良性、可持續(xù)的期刊發(fā)展新模式;(4)吸引整合更多傳統(tǒng)期刊資源,共建專業(yè)社群體系,共研發(fā)展模式,共享社群經(jīng)濟??傊瑢I(yè)社群與科技期刊的融合,應當是新興渠道與精品內(nèi)容的融合,是傳播力和影響力融合,有望成為科技期刊發(fā)展研究的新方向、新熱點。
當然,專業(yè)社群與科技期刊融合發(fā)展的探索還有待進一步深入,目前也存在社群建設投入大、管理難,社群作用層次參差不齊等問題。雖然這種融合發(fā)展對期刊的遠期影響還難以定論,但是社群對《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》發(fā)展的作用已經(jīng)初見成效。杏林醫(yī)學平臺作為一個綜合性的醫(yī)學專業(yè)社群體系,其價值并不僅服務于《現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生》,還可以服務和對接更多的綜合性或?qū)I(yè)性醫(yī)學科技期刊,讓更多醫(yī)學期刊可以通過專業(yè)社群與自身的融合發(fā)展受益,并探索出新的期刊發(fā)展模式;杏林醫(yī)學平臺也會因為更多優(yōu)秀期刊的加入,更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳播而變得更具吸引力,真正推動學術融合。通過平臺的共享,為做大做強我國醫(yī)學科技期刊提供新的思路。因此,專業(yè)社群與科技期刊的融合發(fā)展是值得期待的,具有推廣應用價值。
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