點(diǎn)亮心中的希望

何冬平

學(xué)習(xí)困難是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題，也是一個(gè)全球性的問(wèn)題，受到很多學(xué)者的重視。學(xué)習(xí)困難的原因錯(cuò)綜復(fù)雜，有個(gè)體自身因素，有老師、學(xué)校的影響，也有家庭、社會(huì)的原因等。

暫時(shí)性學(xué)習(xí)困難是學(xué)習(xí)困難中的一種。暫時(shí)性學(xué)習(xí)困難的學(xué)生很多都會(huì)存在孤獨(dú)、自卑、焦慮、多疑，而且常常封閉自己的內(nèi)心，但是在他們的心靈深處又是那么的渴望與人交往，甚至這種愿望比一般學(xué)生更加強(qiáng)烈。因此，我在對(duì)增強(qiáng)暫時(shí)性學(xué)習(xí)困難學(xué)生社交自信心，引導(dǎo)他們獲得良好的人際關(guān)系，促進(jìn)其心理健康發(fā)展進(jìn)行了個(gè)案研究。

一、案例描述

1.個(gè)案自然情況

小王， 14歲，初二級(jí)女生，學(xué)習(xí)成績(jī)初一的時(shí)候在班級(jí)有中上水平，到了初二下滑到倒數(shù)10名內(nèi)，作業(yè)隨便應(yīng)付，上課不發(fā)言。自己認(rèn)為成績(jī)變差的原因是對(duì)學(xué)習(xí)已經(jīng)沒(méi)什么興趣，也沒(méi)有什么要求。小王在行為上較為退縮，對(duì)事情只要估計(jì)存在一些困難就會(huì)選擇退縮的方式。例如學(xué)習(xí)上有不懂的問(wèn)題想問(wèn)一下同學(xué)，看到同學(xué)的臉色不是特別情愿就會(huì)放棄，選擇不去問(wèn)。很喜歡在學(xué)校，因?yàn)椴幌矚g回家，回家總是會(huì)看到父母吵架。

小王在學(xué)校是一個(gè)不受同伴歡迎的孩子，人際關(guān)系較差，她為了尋求朋友經(jīng)常會(huì)沒(méi)有原則的遷就同學(xué)，讓同學(xué)們更加反感。她在學(xué)校找不到朋友，就經(jīng)常和一些社會(huì)青年或者在校行為不良的學(xué)生來(lái)往，從而染上了一些不良習(xí)性。

她的理想是做一些情感節(jié)目的主持人，因?yàn)橄矚g聽人傾訴。

2.家庭生活背景

小王父母都是工人，文化程度不高，平時(shí)也沒(méi)花多少時(shí)間在教育孩子方面，有了問(wèn)題唯一的教育方法就是粗暴的打罵，對(duì)孩子學(xué)習(xí)要求很高。父母之間經(jīng)常言語(yǔ)不和就會(huì)吵架打架。父母和哥哥之間的溝通也常用暴力方式完成。

二、案例分析

經(jīng)過(guò)觀察與了解，小王能力沒(méi)有偏常，觀察能力中上水平，個(gè)性特征均在中上水平，持續(xù)時(shí)間在3個(gè)月左右，屬于暫時(shí)性學(xué)習(xí)困難。暫時(shí)性困難學(xué)生的學(xué)生能力和個(gè)性特征沒(méi)有偏常，為什么這些學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能與現(xiàn)實(shí)學(xué)業(yè)水平差距甚大？這里面有許多復(fù)雜的

因素。

據(jù)前人調(diào)查研究顯示，其中較重要的一點(diǎn)是他們?cè)趯W(xué)習(xí)行為上存在不少問(wèn)題。他們中的有些人在參加課堂活動(dòng)時(shí)缺乏積極、緊張的思維、缺乏主動(dòng)、興奮的情感投人，沒(méi)有這樣一種積極的心理活動(dòng)就很難對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行有效的加工。有些學(xué)生因一時(shí)沒(méi)有掌握某些章節(jié)的知識(shí)內(nèi)容造成階段性的學(xué)習(xí)困難。有些學(xué)生則因受到外界突發(fā)事件影響（如父母鬧離婚、生病、早戀、與同學(xué)關(guān)系緊張等等）而情緒受到嚴(yán)重干擾，學(xué)習(xí)分心等等。相對(duì)地說(shuō)，這類學(xué)生的學(xué)習(xí)困難程度較輕，工作做得及時(shí)比較容易轉(zhuǎn)變，如果錯(cuò)失時(shí)機(jī)，會(huì)使這些學(xué)生的學(xué)習(xí)困難繼續(xù)加重，而成為穩(wěn)定性學(xué)習(xí)困難。

針對(duì)小王的陳述和班主任及科任老師的反映，她形成該現(xiàn)狀的原因主要有：

1.人際關(guān)系緊張

在初一的時(shí)候，她結(jié)交了一些在社會(huì)上的不良朋友，偶爾會(huì)出現(xiàn)吸煙、喝酒等行為，而且行為較孤僻，大部分同學(xué)們都不喜歡和她來(lái)往。之前還有幾個(gè)較談得來(lái)的同學(xué)，但是在一次普通的口角矛盾之后這幾個(gè)朋友也開始遠(yuǎn)離她，由于長(zhǎng)期不被群體接納，她就像一個(gè)熟悉的陌生人出現(xiàn)在班級(jí)，可以想象她內(nèi)心的孤獨(dú)、焦慮和無(wú)助讓她痛苦。越是痛苦，她尋找朋友的愿望就越是強(qiáng)烈，所以她沒(méi)有原則地遷就別人，直到自己也不知道自己原來(lái)是什么樣了，更嚴(yán)重的是她自己也不接納自己了。

2.父母對(duì)學(xué)習(xí)要求超過(guò)了學(xué)生的能力范圍

通過(guò)和班主任的交流，了解到小王的父母自己文化程度不高，所以生活比較艱苦，很希望孩子成績(jī)優(yōu)異，能夠出人頭地，甚至幫她設(shè)計(jì)好了未來(lái)發(fā)展的路線——當(dāng)一名藥劑師，因?yàn)橛杏H戚在從事這個(gè)行業(yè)。父母過(guò)度關(guān)心她的學(xué)習(xí)，忽略了對(duì)她其它方面的引導(dǎo)，在她為了學(xué)習(xí)焦頭爛額時(shí)，父母的打罵雪上加霜，使她形成了嚴(yán)重的退縮、焦慮的心理特征，造成了現(xiàn)在自卑、孤獨(dú)的社交現(xiàn)狀。

三、指導(dǎo)建議

心理輔導(dǎo)是一個(gè)助人的過(guò)程，通過(guò)輔導(dǎo)者與被輔導(dǎo)者建立一種良好的人際關(guān)系，以協(xié)助當(dāng)事人認(rèn)識(shí)自己、接納自己、肯定自己，只有通過(guò)自我激勵(lì)、自我成長(zhǎng)，才能真正達(dá)到心理的成長(zhǎng)，只有發(fā)揮個(gè)體的自我力量，才能真正走出孤單，樹立健康的社交心理。

1.用希望療法樹立目標(biāo)，產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)力

階段一：良好咨詢關(guān)系的建立，希望的灌輸

小王是自己主動(dòng)來(lái)心理咨詢室求助的，求助欲望很強(qiáng)烈，所以咨詢關(guān)系比較輕松建立起來(lái)了。

在第一次咨詢的時(shí)候，她總是垂頭喪氣，情緒低落，傾訴很多心里的想法，很想做自己想做的事情，而不是父母的要求等。在第一次咨詢的時(shí)候我主要是讓她講述了發(fā)生在她身上有意義的事情，我對(duì)于小王說(shuō)出來(lái)的曾經(jīng)有意義的事情及產(chǎn)生的希望進(jìn)行了細(xì)致的分析和肯定。小王逐漸對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，開始上升到對(duì)自我希望探討的層面上來(lái)了。

接下來(lái)，我肯定了她的目標(biāo)——做一位情感節(jié)目的主持人是可行的，只是缺少規(guī)劃，并給她一個(gè)星期時(shí)間去規(guī)劃，研究需要通過(guò)哪些短期目標(biāo)和培養(yǎng)哪些能力能達(dá)到這個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

階段二：目標(biāo)的確立

本階段的主要任務(wù)是引導(dǎo)小王建立合理、清晰、可執(zhí)行的努力目標(biāo)。

一星期之后，小王如約而至，并帶來(lái)了自己寫的詳細(xì)規(guī)劃，我們就這份計(jì)劃進(jìn)行了討論，并讓她明白自己是需要怎樣努力才能達(dá)到目標(biāo)。這讓她開始覺(jué)得夢(mèng)想是可以通過(guò)努力學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)的，臉色逐漸露出了會(huì)心的微笑。但是在執(zhí)行本階段計(jì)劃時(shí)，小王開始表現(xiàn)得有點(diǎn)不自信和沒(méi)有耐心，主要原因是她以前也曾經(jīng)制定過(guò)很多目標(biāo)，但是都落空了。我決定和她一起分析過(guò)去失敗的計(jì)劃和目標(biāo)，原來(lái)小王的目標(biāo)本身太籠統(tǒng)，例如：“我要做一個(gè)有文學(xué)修養(yǎng)的人”，目標(biāo)過(guò)于模糊，導(dǎo)致無(wú)從下手；“考試要進(jìn)入班級(jí)前15名”和現(xiàn)實(shí)太遙遠(yuǎn)，以她現(xiàn)在的成績(jī)根本達(dá)不到……這個(gè)過(guò)程讓小王有所領(lǐng)悟，結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和自身情況，小王重新確立了如下目標(biāo)：

總目標(biāo)：做一名情感節(jié)目主持人。

對(duì)總目標(biāo)分解如下：

1.初中成績(jī)要有中上水平，恢復(fù)文科之前的優(yōu)勢(shì)，保持理科成績(jī)有中等水平；

2.交到一到兩個(gè)好朋友；

3.注重表達(dá)能力的訓(xùn)練；

4.期末考試的時(shí)候，爭(zhēng)取考進(jìn)班級(jí)35名（按照她的基礎(chǔ)，這個(gè)目標(biāo)不難實(shí)現(xiàn)）。

接下來(lái)三次咨詢中，每次都先檢查上一周她制定的目標(biāo)完成了沒(méi)有，再繼續(xù)討論有哪些需要調(diào)整的方法，并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，形成子目標(biāo)，經(jīng)過(guò)四次的咨詢，分解后的子目標(biāo)更加形象直觀，對(duì)小王來(lái)說(shuō)只要通過(guò)一定的努力就很容易實(shí)現(xiàn)，也基本形成了一個(gè)她自己愿意堅(jiān)持下去的學(xué)習(xí)方法和目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，也不斷引導(dǎo)小王對(duì)自己積極面的關(guān)注，多點(diǎn)回顧自己過(guò)去出現(xiàn)的積極情緒，慢慢地小王開始將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到自己的積極面了。

階段三：目標(biāo)完成的檢驗(yàn)

本階段的主要任務(wù)是引導(dǎo)小王對(duì)目標(biāo)達(dá)成的情況進(jìn)行檢驗(yàn)，增強(qiáng)她的信心和鞏固已有的成績(jī)。目標(biāo)的檢驗(yàn)是建立在小王完成部分子目標(biāo)基礎(chǔ)上的后續(xù)咨詢。

2.發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，重新認(rèn)識(shí)自我

小王的人際關(guān)系不良，一個(gè)很大原因也是由于自卑，對(duì)自己的不接納。在心理課上，我設(shè)計(jì)了優(yōu)點(diǎn)轟炸游戲，讓全班的同學(xué)幫助她找到自己的十幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)，她很驚奇，很害羞，眼中開始閃現(xiàn)光芒。最后讓她說(shuō)自己感受時(shí)，她靦腆地說(shuō)：“我沒(méi)有想到，我還有這么多優(yōu)點(diǎn)……”同學(xué)們的肯定讓她對(duì)自己的評(píng)價(jià)有所提高，也幫助她重新審視了自己的人際關(guān)系。

3.要求家長(zhǎng)配合

我通過(guò)電話聯(lián)系和面對(duì)面溝通，建議家長(zhǎng)調(diào)和家庭氛圍，多和孩子溝通并注重溝通的方式，生活中多一些歡笑，去掉去學(xué)習(xí)的過(guò)分關(guān)注，多點(diǎn)去關(guān)注孩子身上可愛(ài)的一面。鼓勵(lì)家長(zhǎng)用孩子接受的方式去表達(dá)心中的關(guān)愛(ài)，給孩子真正需要的愛(ài)，打消孩子心中焦慮、膽小的情緒，培養(yǎng)正常的社交心理。她的父母也逐漸意識(shí)到自己以前的教育方式的不足之處，表示愿意和老師充分合作，關(guān)注孩子多方面的發(fā)展。

在咨詢結(jié)束兩個(gè)月后，小王的成績(jī)進(jìn)入了班級(jí)前35名內(nèi)，班主任也反映她現(xiàn)在上課積極了很多，課余時(shí)間自己會(huì)找時(shí)間去學(xué)習(xí)。課后遇到她，都會(huì)很主動(dòng)過(guò)來(lái)打招呼并告訴我她的近況，雖然長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)還要比較長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)，但是她表示有信心可以堅(jiān)持下去。

四、資源拓展

在這個(gè)過(guò)程中，我采用的是綜合性的輔導(dǎo)方式，以心理輔導(dǎo)為主，課題教學(xué)和家庭教育為輔，這樣對(duì)效果能夠更好地鞏固。在開始咨詢目標(biāo)選定時(shí)，我也曾猶豫是選擇提升學(xué)習(xí)動(dòng)力還是調(diào)節(jié)人際關(guān)系入手，但是由于她現(xiàn)在還是暫時(shí)性學(xué)習(xí)困難狀態(tài)，如果學(xué)習(xí)沒(méi)有及時(shí)得到調(diào)整，容易變成穩(wěn)定性學(xué)習(xí)困難，要進(jìn)行改善就更加困難。因此在咨詢中，改變暫時(shí)性學(xué)習(xí)困難是我咨詢的主要方向，也希望通過(guò)學(xué)習(xí)狀態(tài)的改變，讓小王更加的悅納自我，從而也影響她的人際關(guān)系。

希望療法在處理學(xué)生心理動(dòng)力不足、希望水平較低的問(wèn)題時(shí)有非常顯著的作用。在咨詢中希望療法的運(yùn)用，在路徑思維的培養(yǎng)和動(dòng)力思維的培養(yǎng)方面還需要繼續(xù)鞏固下去，才能使小王在改變的過(guò)程中持續(xù)得到積極激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。