心理咨詢技能在心理輔導(dǎo)課分享環(huán)節(jié)中的運(yùn)用

汪艷

摘 要：分享環(huán)節(jié)是心理輔導(dǎo)課中使學(xué)生達(dá)到助人自助的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，教師在這個(gè)環(huán)節(jié)中扮演著引導(dǎo)的角色，善用心理咨詢技能可以幫助教師在這個(gè)環(huán)節(jié)中達(dá)到良好的效果。

關(guān)鍵詞：分享環(huán)節(jié)；心理咨詢技能；相通性

一、心理輔導(dǎo)課分享環(huán)節(jié)中存在的問題

1.分享缺乏主動(dòng)性、積極性

當(dāng)老師說：“有沒有同學(xué)愿意主動(dòng)跟我們分享一下他的感受或想法呢？”這時(shí)，常見的情形是教室一片寂靜，學(xué)生都低著頭不愿意說話。一方面，學(xué)生不好意思，害怕被人說“愛出風(fēng)頭”；另一方面，有些學(xué)生比較內(nèi)向，不愿意把自己的想法告訴其他人。

2.分享的感受不真實(shí)

有些時(shí)候，學(xué)生即使愿意跟同學(xué)分享，但是因?yàn)橛腥嗤瑢W(xué)、有老師在場(chǎng)，在分享時(shí)學(xué)生會(huì)有所保留，甚至?xí)凑找环N既定的模式來回答，而非自己真實(shí)的想法，這種模式主要是社會(huì)公認(rèn)的一種評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

3.對(duì)學(xué)生的分享沒有很好的回應(yīng)

在分享環(huán)節(jié)中，學(xué)生的感受需要回應(yīng)，如果沒有得到很好的回應(yīng)，學(xué)生就不能從中得到收獲，也會(huì)使其他學(xué)生打消分享的念頭。

二、心理咨詢理念與心理輔導(dǎo)課分享的相通性

心理咨詢是一種為達(dá)到預(yù)定目的的交流方式，就是心理咨詢師利用人際關(guān)系的互動(dòng)，運(yùn)用心理學(xué)的理論與方法，通過一定的技術(shù)為來訪者提供幫助與勸導(dǎo)的過程。這種交流在一定的程度上包含了使來訪者感悟的成分，要求發(fā)揮求助者的主動(dòng)性。理想的心理輔導(dǎo)課，也是一個(gè)自主互助的過程，這與心理咨詢的理念是完全相通的。

因而，教師在心理輔導(dǎo)課的分享環(huán)節(jié)中，恰當(dāng)運(yùn)用心理咨詢的技能，能夠幫助創(chuàng)造一個(gè)具有良好師生關(guān)系、能夠增加學(xué)生心理自由度、尊重學(xué)生的人格、關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異的安全情境，使學(xué)生在分享時(shí)，不用擔(dān)心教師以及同學(xué)的回應(yīng)，能夠和諧、自由、平等地與大家探討相關(guān)問題，表達(dá)自己的想法，體驗(yàn)成就感，提高效能感。

三、運(yùn)用心理咨詢技能促進(jìn)學(xué)生的分享

1.學(xué)會(huì)傾聽

傾聽是心理咨詢的第一步，是建立良好咨詢關(guān)系的基本要求，傾聽既可以表達(dá)對(duì)求助者的尊重，同時(shí)也能使對(duì)方在比較寬松和信任的氛圍下訴說自己的煩惱。

分享環(huán)節(jié)中，教師要認(rèn)真、有興趣、設(shè)身處地地聽，并適當(dāng)?shù)乇硎纠斫?，不要帶偏見和框框，不要做價(jià)值評(píng)判。教師要注意對(duì)學(xué)生的分享不要詢問過多，不要急于下結(jié)論，使學(xué)生覺得教師的干擾太多。通過良好的傾聽，可以形成和諧的師生關(guān)系和積極的課堂氛圍，這是分享環(huán)節(jié)達(dá)到良好效果的基礎(chǔ)。

2.學(xué)會(huì)提問

在心理咨詢中，提問有兩種形式：一種是開放式提問，一種是封閉式提問。開放式提問通常使用“什么”“如何”“為什么”等詞來發(fā)問，讓求助者就有關(guān)問題、思想、情感給予詳細(xì)的說明。而封閉式提問通常使用“是不是”“對(duì)不對(duì)”“要不要”“有沒有”等詞，而回答也是“是”“否”式的簡(jiǎn)單答案。

在心理輔導(dǎo)課中，教師要注意將兩種提問方式結(jié)合起來。針對(duì)學(xué)生分享提出的問題需要采用開放式提問，使學(xué)生有充分的自由度來感悟活動(dòng)，表達(dá)自我。而學(xué)生在分享的過程中，一旦出現(xiàn)偏離正題的情況，封閉式提問可以幫助學(xué)生澄清事實(shí)，獲取重點(diǎn)。當(dāng)然，心理輔導(dǎo)課教師更加注重的應(yīng)該是開放式提問，不可過多地使用封閉式提問。

3.恰當(dāng)?shù)厥褂霉膭?lì)和重復(fù)技術(shù)

鼓勵(lì)，即直接重復(fù)求助者的話或僅以某些詞語(yǔ)如“嗯”“講下去”“還有嗎”等，來強(qiáng)化求助者敘述的內(nèi)容并鼓勵(lì)其進(jìn)一步講

下去。

在心理輔導(dǎo)課中，教師恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用這種鼓勵(lì)的技術(shù)可以幫助學(xué)生了解到教師在認(rèn)真地聽他講話，并希望他繼續(xù)講下去。另外，以重復(fù)語(yǔ)句作為鼓勵(lì)學(xué)生的一種反應(yīng)，可以表明教師對(duì)學(xué)生所說的話中關(guān)鍵詞語(yǔ)的注意。通過這樣的鼓勵(lì)，可以引導(dǎo)學(xué)生的回答向某一方向的縱深部位進(jìn)行。在運(yùn)用鼓勵(lì)語(yǔ)句的同時(shí)，教師還要注意自己身體語(yǔ)言的運(yùn)用，如專注于對(duì)方的神情、傾聽的姿勢(shì)以及點(diǎn)頭示意等。專注的神情和傾聽的姿勢(shì)對(duì)學(xué)生的回答也是一種無聲的鼓勵(lì)，而點(diǎn)頭所表示的含義就更為明確了。

4.適當(dāng)?shù)淖晕议_放

自我開放是指咨詢師提出自己的情感、思想、經(jīng)驗(yàn)與求助者共同分享。自我開放一般有兩種形式，一種是咨詢師把自己對(duì)求助者的體驗(yàn)感受告訴求助者；第二種形式是咨詢師暴露與求助者所談內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。

分享環(huán)節(jié)中，自我開放技術(shù)能夠起到很好的引導(dǎo)作用。教師把對(duì)學(xué)生分享內(nèi)容的感受告訴學(xué)生，能夠使學(xué)生了解到老師很好地關(guān)注了我的感受，并對(duì)我的感受有了正面的回應(yīng)，這是對(duì)學(xué)生的一種肯定，能夠幫助建立師生的信任感。

第二種形式對(duì)激發(fā)學(xué)生的分享能夠起到很好的作用。教師在每個(gè)問題設(shè)置后，分享環(huán)節(jié)前，都能先把自己的感受與學(xué)生分享，可以使學(xué)生更加了解老師，也可以促進(jìn)學(xué)生分享的積極性。

總之，心理輔導(dǎo)課的分享環(huán)節(jié)考驗(yàn)的是教師的素質(zhì)，教師必須要善用各種技巧，提升自己的能力，努力拓寬自己的知識(shí)面，不斷提升自身的心理咨詢技巧，做一個(gè)優(yōu)秀的心理活動(dòng)教師。

編輯 李博寧