地方高校教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)研究
——以重慶科技學(xué)院為例

李偉，鐘昆明，王光明

地方高校教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)研究
——以重慶科技學(xué)院為例

李偉，鐘昆明，王光明

建立完善的、常態(tài)化的教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是有效實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估的前提和基礎(chǔ)。結(jié)合重慶科技學(xué)院的教學(xué)與管理實(shí)際，提出地方高校教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的建設(shè)思路，對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行了描述，認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)地方高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建具有重要的導(dǎo)向作用。

地方高校；教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)；建設(shè)思路；系統(tǒng)功能；導(dǎo)向作用

為了加強(qiáng)各級(jí)各類高等教育質(zhì)量監(jiān)控工作，教育部從2014年開始陸續(xù)組織開展高等學(xué)校審核評(píng)估。另外，中國加入《華盛頓協(xié)議》后，對(duì)專業(yè)認(rèn)證的要求提到了一個(gè)新的高度。因此，地方高校建立科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系已勢(shì)在必行，建立教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是有效實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估的前提和基礎(chǔ)。

一、建設(shè)思路

自合校升本以來，重慶科技學(xué)院在辦學(xué)發(fā)展定位、教學(xué)改革、學(xué)科建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面取得了長足進(jìn)展，學(xué)校的辦學(xué)條件、辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平明顯提高，綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)。其重要因素之一，就是建立和完善了教學(xué)質(zhì)量保障體系和運(yùn)行機(jī)制［1］。教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是學(xué)校教育管理信息化建設(shè)的重要組成部分，需要學(xué)校教務(wù)處、人事處、學(xué)工部、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、科研處、資產(chǎn)處、圖書館等職能部門通力協(xié)作，信息互通，數(shù)據(jù)共享。作為教育部評(píng)估中心新建本科院校合格評(píng)估試點(diǎn)學(xué)校，重慶科技學(xué)院從2010年開始每年向教育部評(píng)估中心提交教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)。學(xué)校各職能部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫已基本建成，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步提高工作效率，應(yīng)采取更有效的技術(shù)手段和工具對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量狀態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析。

學(xué)校信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議研究決定，2015年立項(xiàng)建設(shè)重慶科技學(xué)院教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。系統(tǒng)底層為全校教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫，根據(jù)全國高校教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫填報(bào)表格及學(xué)校日常統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，設(shè)計(jì)用于支撐各類分析、評(píng)估的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表。采取由本系統(tǒng)對(duì)接學(xué)校數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、其他職能部門相關(guān)系統(tǒng)和手動(dòng)導(dǎo)入填報(bào)等方式進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，對(duì)于采集到的數(shù)據(jù)系統(tǒng)按校驗(yàn)規(guī)則進(jìn)行比較、校驗(yàn)、篩查，最終由負(fù)責(zé)人審核入庫。在此基礎(chǔ)上，系統(tǒng)通過指標(biāo)及計(jì)算公式、指標(biāo)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置，提供審核評(píng)估、年度教學(xué)質(zhì)量報(bào)告、教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)分析、專業(yè)評(píng)估、二級(jí)學(xué)院辦學(xué)績(jī)效考評(píng)等應(yīng)用。

二、系統(tǒng)功能

教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建成后既可用于學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)工作的評(píng)估與考核，也能為學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)提供決策依據(jù)。建立教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，一是可以簡(jiǎn)化管理程序，提高管理效益。數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)、材料可以支持學(xué)校的多種評(píng)估、考核，各職能部門可以在數(shù)據(jù)庫中隨時(shí)查閱數(shù)據(jù)，甚至對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。二是可以建立數(shù)據(jù)分析制度，進(jìn)行自我評(píng)估。這既能及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)各種問題，還能進(jìn)一步建立起學(xué)校內(nèi)部的自我評(píng)估機(jī)制。三是可以為上級(jí)組織的評(píng)估工作提供支持服務(wù)，有效減輕學(xué)院、職能部門的工作壓力，實(shí)現(xiàn)評(píng)估工作常態(tài)化［2］。教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能包括以下3個(gè)方面。

（一）教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫

以教育部“五位一體”評(píng)估要求為依據(jù)，結(jié)合審核評(píng)估、年度質(zhì)量報(bào)告、專業(yè)認(rèn)證與評(píng)估、課程評(píng)估和學(xué)校質(zhì)量建設(shè)體系要求，形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、可追溯的狀態(tài)數(shù)據(jù)，為教學(xué)質(zhì)量的建設(shè)、監(jiān)控和評(píng)估提供支撐。教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫以教育部審核評(píng)估的數(shù)據(jù)分類為基礎(chǔ)，每個(gè)數(shù)據(jù)分類下內(nèi)置各類數(shù)據(jù)表，數(shù)據(jù)表格中的數(shù)據(jù)項(xiàng)以明細(xì)數(shù)據(jù)項(xiàng)為主，能滿足生成審核評(píng)估、質(zhì)量報(bào)告、學(xué)院評(píng)估、專業(yè)認(rèn)證與評(píng)估、課程評(píng)估等各類數(shù)據(jù)表的要求，并根據(jù)內(nèi)置數(shù)據(jù)表自由創(chuàng)建各類數(shù)據(jù)表，可對(duì)教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)按字段設(shè)置查詢和統(tǒng)計(jì)權(quán)限。教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)項(xiàng)指標(biāo)支持自定義，可根據(jù)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)項(xiàng)的擴(kuò)展。教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫支持校、院兩級(jí)管理模式，可提供給不同層級(jí)的管理者使用。教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫支持與學(xué)校中心數(shù)據(jù)庫對(duì)接，能按時(shí)接收中心數(shù)據(jù)庫推送的各類數(shù)據(jù)，并向中心數(shù)據(jù)庫推送結(jié)果性數(shù)據(jù)。

（二）部門數(shù)據(jù)的提交與上報(bào)

按高等教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)國家數(shù)據(jù)平臺(tái)的要求，以任務(wù)的形式下發(fā)到相關(guān)學(xué)院（系）和部門進(jìn)行數(shù)據(jù)申報(bào)、管理，支持?jǐn)?shù)據(jù)的審核、狀態(tài)跟蹤及采集數(shù)據(jù)的自定義。同時(shí)，系統(tǒng)還提供模板導(dǎo)入功能（支持Excel、Access、Txt等文件格式），可以對(duì)歷史數(shù)據(jù)和集中收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一處理，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理并跟蹤申報(bào)進(jìn)度。系統(tǒng)可提供導(dǎo)入數(shù)據(jù)的完整性、有效性和重復(fù)性判斷，在導(dǎo)入時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)規(guī)則，過濾不符合要求的數(shù)據(jù)，并給出不合格原因，方便用戶核對(duì)。系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)審核機(jī)制，在部門進(jìn)行數(shù)據(jù)填報(bào)時(shí)，系統(tǒng)可提供對(duì)應(yīng)功能的軟件界面。系統(tǒng)支持向高等教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)國家數(shù)據(jù)平臺(tái)上報(bào)，可按上報(bào)要求對(duì)教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)匯總和統(tǒng)計(jì)，按自然年、學(xué)年和時(shí)點(diǎn)生成教育部要求的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。系統(tǒng)內(nèi)置全國高校教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)計(jì)算公式，代碼對(duì)照規(guī)則可自由設(shè)置，支持對(duì)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的原始數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)規(guī)則的數(shù)據(jù)按上報(bào)要求進(jìn)行自動(dòng)轉(zhuǎn)換。上報(bào)數(shù)據(jù)的內(nèi)容、格式以及狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報(bào)告與高等教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)國家數(shù)據(jù)平臺(tái)同步更新。

（三）自動(dòng)生成各類分析報(bào)告

系統(tǒng)按照定制模板自動(dòng)生成各類分析報(bào)告，匯總學(xué)校年度教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)信息，按高等教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)國家數(shù)據(jù)平臺(tái)分析報(bào)告的格式及內(nèi)容生成學(xué)校年度教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報(bào)告。系統(tǒng)匯總學(xué)校年度本科教學(xué)工作的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，生成學(xué)校質(zhì)量白皮書及教學(xué)質(zhì)量年度報(bào)告。系統(tǒng)以教育部及重慶市審核評(píng)估要求為導(dǎo)向，擴(kuò)展教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，生成學(xué)校本科教學(xué)審核評(píng)估報(bào)告。系統(tǒng)支持專業(yè)評(píng)估，建立分類專業(yè)評(píng)估體系，生成專業(yè)評(píng)估報(bào)告，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)校的專業(yè)建設(shè)及教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。系統(tǒng)支持課程評(píng)估，建立分類課程評(píng)估體系，生成課程評(píng)估報(bào)告，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)校的課程建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。系統(tǒng)支持實(shí)驗(yàn)室評(píng)估，建立多級(jí)實(shí)驗(yàn)室評(píng)估體系，生成實(shí)驗(yàn)室評(píng)估報(bào)告，實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。系統(tǒng)根據(jù)教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫生成學(xué)校內(nèi)部教學(xué)考核數(shù)據(jù)，可根據(jù)考核指標(biāo)靈活設(shè)置，對(duì)二級(jí)學(xué)院、專業(yè)、學(xué)生年級(jí)、教師個(gè)人的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)和分析，以滿足學(xué)校每年的教學(xué)工作考核指標(biāo)體系要求。系統(tǒng)具有開展師生問卷調(diào)查的功能，可靈活設(shè)置問卷庫，支持對(duì)不同學(xué)院、不同年級(jí)、不同專業(yè)定制不同的問卷，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行多維度統(tǒng)計(jì)分析并生成問卷調(diào)查分析報(bào)告。

三、導(dǎo)向作用

地方高校教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的建設(shè)有利于地方高校轉(zhuǎn)變思維，認(rèn)清教學(xué)質(zhì)量保障的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建具有重要的導(dǎo)向作用，能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作的信息化和常態(tài)化，同時(shí)也能為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支撐。

（一）有利于建立學(xué)校數(shù)字化精準(zhǔn)管理機(jī)制

教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)設(shè)置了各類賬號(hào)、密碼和操作權(quán)限，展示了教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)和各種報(bào)表、儀表盤。對(duì)于需要詳細(xì)查看的信息，可以點(diǎn)擊圖標(biāo)逐層鉆取直至明細(xì)信息，使校領(lǐng)導(dǎo)、部門和學(xué)院負(fù)責(zé)人能一目了然、統(tǒng)觀全局?？山W(xué)校、院系和專業(yè)的預(yù)警指標(biāo)體系，綜合考慮不同變量對(duì)質(zhì)量的影響程度，設(shè)立不同級(jí)別的預(yù)警值并在預(yù)警指標(biāo)體系基礎(chǔ)上對(duì)不同指標(biāo)的運(yùn)行結(jié)果實(shí)施監(jiān)控，采取“紅、黃、綠”對(duì)結(jié)果實(shí)現(xiàn)直觀化的展示和警示，使其能與全國高校、同類高校的平均值進(jìn)行對(duì)比。由于操作權(quán)限的不同，各類數(shù)據(jù)分別由不同的職能部門進(jìn)行統(tǒng)一管理，可確保教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性及準(zhǔn)確性，有利于建立學(xué)校數(shù)字化精準(zhǔn)管理機(jī)制。

（二）有利于建立學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控長效機(jī)制

地方高校教學(xué)質(zhì)量的提升具有長期性和艱巨性，教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的建設(shè)和使用，有利于建立學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控長效機(jī)制［3］。教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，不僅僅能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總以反映教學(xué)運(yùn)行現(xiàn)狀，通過實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)常態(tài)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的或即將出現(xiàn)的異常并給予提醒，從而促進(jìn)學(xué)校的管理及教學(xué)工作。更重要的是能通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)行自我診斷，形成分析報(bào)告，針對(duì)未達(dá)到要求的數(shù)據(jù)項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)分析，提出整改措施。對(duì)各類教學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向、縱向及趨勢(shì)分析，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供服務(wù)支撐，從而建立學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控長效機(jī)制。

四、結(jié)語

由于地方高校教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的建設(shè)是近年來在教育部評(píng)估中心推進(jìn)本科教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作過程中催生的新事物，沒有成熟的先例可循，很多學(xué)校尚在探索過程中，相關(guān)文獻(xiàn)也不多。本研究結(jié)合重慶科技學(xué)院實(shí)際，采用校本研究的方法，通過實(shí)地調(diào)研相關(guān)兄弟院校的系統(tǒng)建設(shè)，結(jié)合教育部評(píng)估中心本科教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作，以及學(xué)校面臨的本科教學(xué)審核評(píng)估和專業(yè)認(rèn)證工作，建立本科教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，在實(shí)踐中不斷調(diào)整系統(tǒng)功能，完善學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系。

[1]唐一科，李偉.新建本科院校教學(xué)質(zhì)量保障的研究與實(shí)踐[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009（5）.

[2]夏春明，范圣法.高校教學(xué)質(zhì)量狀態(tài)數(shù)據(jù)中心的內(nèi)涵建設(shè)[J].化工高等教育，2014（6）.

[3]李婷.教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集對(duì)新建本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的啟示[J].齊魯師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（2）.

（編輯：劉姝）

G64

A

1673-1999（2017）08-0115-02

李偉（1974—），男，碩士，重慶科技學(xué)院高等教育研究院講師，研究方向?yàn)楦叩冉逃芾?；鐘昆明?968—），男，博士，重慶科技學(xué)院高等教育研究院教授，研究方向?yàn)楦叩冉逃D(zhuǎn)型發(fā)展；王光明（1970—），男，碩士，重慶科技學(xué)院高等教育研究院講師，研究方向?yàn)楦叩冉逃碚摗?/p>

2017-06-07