【摘要】管理創(chuàng)新是在創(chuàng)造和掌握新的,科學(xué)管理知識基礎(chǔ)上,主動適應(yīng)外部環(huán)境,提高組織整體效能,推動組織各要素在量上發(fā)生新的變化和新的組合的過程。圖書館領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新行為只有為廣大員工所接受,其創(chuàng)新意識和決策只有化為員工的自覺行為,才能成為推動圖書館發(fā)展的有效動力。本文從管理創(chuàng)新的涵義、探討了圖書館管理創(chuàng)新的目的和圖書館管理創(chuàng)新應(yīng)注意的問題。
【關(guān)鍵詞】圖書館 管理 創(chuàng)新
新時期要求我們要有新的管理理念,新的管理方式,圖書館系統(tǒng)的全體工作人員,尤其是管理人員,必須要更新落后的管理觀念,創(chuàng)新管理方法,才能使圖書館工作適應(yīng)時代的要求,更好地滿足社會對圖書館日益增長的需要,完成新時期賦予圖書館的歷史使命。創(chuàng)新圖書館管理是推進(jìn)文化體制改革中的重要一項。
一、管理創(chuàng)新的涵義
管理是對組織資源進(jìn)行有效整合以達(dá)到組織既定目標(biāo)與責(zé)任的動態(tài)創(chuàng)造性活動。而管理創(chuàng)新則是指一種新的更加有效的資源整合范式,這種范式既可以是新的有效整合資源以達(dá)到組織目標(biāo)和責(zé)任的全過程式管理,也可以是新的具體資源整合目標(biāo)制定等方面的細(xì)節(jié)管理。綜合上述兩個方面來考察管理創(chuàng)新,可以得出這樣一種思想:管理創(chuàng)新是在創(chuàng)造和掌握新的,科學(xué)管理知識基礎(chǔ)上,主動適應(yīng)外部環(huán)境,提高組織整體效能,推動組織各要素在量上發(fā)生新的變化和新的組合的過程。具體而言,管理創(chuàng)新至少包括下列5種情況:
1、提出種的事業(yè)發(fā)展思路并能有效的實施。新的事業(yè)發(fā)展思路如果是可行的,這便是管理方面的一種創(chuàng)新。但是,這種新的發(fā)展思路應(yīng)該是對整個行業(yè)而言都具有普遍的指導(dǎo)意義。因此,管理創(chuàng)新應(yīng)用于圖書館而言是新的,而應(yīng)對所有的圖書館來說都是新的,并且是可行的。
2、創(chuàng)設(shè)一整套新的適合事業(yè)發(fā)展新思路的組織機(jī)構(gòu)并使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)。組織機(jī)構(gòu)是圖書館管理活動及其他活動有序化的支撐體系。其中值得注意的主要有兩個方面:其一,這種新的組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)設(shè)前提是適合圖書館事業(yè)發(fā)展的新思路和趨勢;其二,這種新的組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)設(shè)目標(biāo)是能有運(yùn)轉(zhuǎn),否則,創(chuàng)新就不是實實在在的創(chuàng)新。
3、提出一套新的方式方法。這是一個組織新的文化氛圍和精神風(fēng)貌的開始形成,對于圖書館,它能提高服務(wù)效率,或使人際關(guān)系更加協(xié)調(diào),或能更好地激勵員工等等,這些都將有助于圖書館各種資源的有效整合以達(dá)到其既定的目標(biāo)
4、設(shè)計一種新的管理模式和運(yùn)行機(jī)制。新的管理模式能使圖書館的總體資源達(dá)到有效配置,它是一種綜合性的模式;新的運(yùn)行機(jī)制則是指在圖書館各類資源最佳配置的基礎(chǔ)上,使圖書館的種活動能規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的完成。這樣一各管理模式和運(yùn)行機(jī)制如果對所有圖書館的管理而言是新的,而自然是一種創(chuàng)新。
5、進(jìn)行一項制度創(chuàng)新。管理制度是圖書館資源整合行為的規(guī)范,即是圖書館行為規(guī)范,也是工作人員行為規(guī)范。制制度變革會給圖書館及其員工的行為帶來變化,進(jìn)而有助于資源的有效整合,使圖書館事業(yè)的發(fā)展更上一層樓。因此,制度創(chuàng)新也是管理創(chuàng)新之一。
二、圖書館管理創(chuàng)新的目的
圖書館作為社會中的一個組織,其本身的生存和發(fā)展離不開社會,是隨著社會的發(fā)展而發(fā)展的,但這必須有一個前提,那不是圖書館本身的結(jié)構(gòu)和功能必須得到社會公眾(包括社會組織和個人)的認(rèn)同,否則它就失去了存在的價值。因此,圖書館管理創(chuàng)新不僅應(yīng)考慮現(xiàn)代高技術(shù)在圖書館管理中的應(yīng)用,而且更應(yīng)該考慮的是:在當(dāng)前圖書館界普遍有所忽視的由于技術(shù)的發(fā)展和時代的進(jìn)步所導(dǎo)致的社會公眾對圖書館功能需求的變化和發(fā)展趨勢。
現(xiàn)代社會發(fā)展的一個重要特征是信息組織網(wǎng)絡(luò)化和信息服務(wù)社會化,信息技術(shù)和包括信息服務(wù)在內(nèi)的信息經(jīng)濟(jì)活動已成為社會進(jìn)步的一大關(guān)鍵。因而,圖書館管理創(chuàng)新的目標(biāo)應(yīng)該是在充分認(rèn)識圖書館系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的內(nèi)在聯(lián)系和網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下系統(tǒng)運(yùn)動規(guī)律的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確把握人對圖書館系統(tǒng)整體進(jìn)行優(yōu)化控制的原理、原則和方法,以及實現(xiàn)其最佳控制實踐的過程,達(dá)到圖書館系統(tǒng)管理的科學(xué)化,并最終使圖書館系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制和功能與社會發(fā)展保持一種緊密聯(lián)系的、相互促進(jìn)的良性循環(huán)關(guān)系。唯其如此,圖書館才能在未來社會中有自己的一席之地,并獲得更廣闊的發(fā)展空間。
三、圖書館管理創(chuàng)新應(yīng)注意的問題
1、要有科學(xué)求實的態(tài)度。實事求是是我們一切工作的出發(fā)點和歸宿,也是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。圖書館管理要想有新的突破和新的創(chuàng)造,工作中就要尊重客觀事實,從客觀實際出發(fā),不能只強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新而不尊重客觀實際或背離客觀事實,也不能認(rèn)為在實事求是基礎(chǔ)上的創(chuàng)新是為了出風(fēng)頭,擺花架子,而應(yīng)該找到一個上級的路線、方針、政策和外單位的好經(jīng)驗與本館實際相結(jié)合的最佳工作結(jié)合點,找到工作的突破口,在“上情”“下情”市場經(jīng)濟(jì)·行情”的最佳結(jié)合點上創(chuàng)造性地形成適宜本館具體情況的新思路和新方法。
2、走群眾路線,實行開放式管理。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者。圖書館的管理創(chuàng)新應(yīng)講科學(xué)、順民心、重民意,應(yīng)本著對人民群眾的根本利益和長遠(yuǎn)利益負(fù)責(zé)的精神來作規(guī)劃,圖發(fā)展。要充分發(fā)揮廣大員工的積極性、創(chuàng)造性、主動性。因為群眾的實踐智慧和經(jīng)驗,是圖書館領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造性開展工作的重要條件。相信群眾,依靠群眾,及時把群眾的創(chuàng)造上升到規(guī)律性認(rèn)識,是領(lǐng)導(dǎo)者開創(chuàng)工作的重要法寶。堅持“從群眾中來,到群眾中去”,是我們黨最根本的領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法,也是領(lǐng)導(dǎo)者增強(qiáng)創(chuàng)新能力進(jìn)行有效創(chuàng)新的根本途徑。實踐證明,圖書館領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新行為只有為廣大員工所接受,其創(chuàng)新意識和決策只有化為員工的自覺行為,才能成為推動圖書館發(fā)展的有效動力。
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作者簡介:鄧美鳳(1961年12月-),女,湖北省襄樊市人,襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館副究館員。