程序員的情懷不在嘴邊，都藏在系統(tǒng)背后了

孩子走失了，網(wǎng)吧的管理員通過智能手機某APP 收到孩子失蹤的信息推送，對照著那條信息中提供的孩子外貌特征，他仔細打量了那些正在網(wǎng)吧上網(wǎng)的孩子們，就是這么巧，還真讓他找著了，他找孩子聊天，勸說成功，孩子被他安全送回了家。

這個故事聽起來多少有點像虛構(gòu)的劇情，不，這故事完全屬實。來自阿里巴巴的工程師第一次聽到這個故事也頗為驚訝，他們的確沒想到自己研發(fā)的這套名叫“團圓”的打拐系統(tǒng)竟然這么神奇。

得益于一個網(wǎng)吧管理員的“多管閑事”，一個失蹤的孩子在短時間內(nèi)安全回到了父母身邊。公安部打拐部門一位負責人告訴我，這在“團圓”上線之前是不太可能發(fā)生的事情。此前，尋找失蹤兒童還只是憑借警察一己之力，現(xiàn)在有了民眾力量的加入，孩子找回率得到了明顯提升。

互聯(lián)網(wǎng)時代，我們永遠不知道哪些人之間會發(fā)生關聯(lián)，發(fā)生什么樣的關聯(lián)，“團圓”系統(tǒng)的最大優(yōu)勢就是能夠在第一時間把孩子走失的信息推送給“最有可能提供有效線索”的網(wǎng)友，網(wǎng)吧管理員之所以能在第一時間收到推送，是因為他屬于孩子失蹤地點附近一公里的網(wǎng)友，當然這個距離會隨著時間擴展。

這樣一來，把每一個網(wǎng)友都變成了打拐刑警的“助手”，有時候，這個“助手”反倒成了主角，搶了警察的“威風”。

聽起來，“天下無拐”應該不再是一個愿景了。不過“團圓”的研發(fā)領頭人、程序員韓旭杰對此并不樂觀，倒不是因為他自己兩歲的時候就曾差點被拐。那件事發(fā)生時，他尚未有什么記憶，也就沒多深刻的感受，他是跟一線打拐刑警交流之后變得悲觀起來的。西安的警察跟他說起了一個真實的案例：當?shù)匾患胰艘呀?jīng)有七個孩子了，家里已經(jīng)窮到?jīng)]有孩子睡覺的地方了，可他們還是要再買一個孩子。韓旭杰發(fā)現(xiàn)，人性中有一些他理解不了的也說不清的復雜性，這是任何系統(tǒng)也無能為力的事情。

的確，悲劇或許終不可全部避免，可至少，韓旭杰和他的小伙伴用技術的力量減少了悲劇發(fā)生的概率。

這或許是技術背后的情懷吧，雖然韓旭杰和他的小伙伴在采訪中從未提及“情懷”這個高尚的詞匯。