基于BPM的食品監(jiān)督檢測(cè)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

王兆陽(yáng)+鄒剛+鄭龍+尹思捷

摘要：介紹了食品監(jiān)督檢測(cè)信息化管理系統(tǒng)和其在食品監(jiān)督檢測(cè)中的應(yīng)用，討論了BPM的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了基于BPM的食品監(jiān)督檢測(cè)管理信息系統(tǒng)，應(yīng)用于食品監(jiān)督檢測(cè)，能提高系統(tǒng)工作的靈活性、反應(yīng)敏捷能力和功能的可擴(kuò)展性，提高工作效率，并對(duì)同類系統(tǒng)的開發(fā)具有參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞 BPM 食品監(jiān)督檢測(cè)

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）33-0251-03

Abstract： This paper introduces the information management system of food supervision and inspection and its application in food supervision and inspection. The characteristics of Business Process Management are discussed.

Design and implementation of a food monitoring and management information system based on BPM. Improved system flexibility， responsiveness， and functional scalability to increase productivity. Its the reference value to the similar system development.

Key words： Business Process Management ，F(xiàn)ood Supervision and Inspection

食品安全問題與人們的健康息息相關(guān)，如何保障我國(guó)的食品安全，檢驗(yàn)檢測(cè)很重要。利用信息技術(shù)的發(fā)展加強(qiáng)食品質(zhì)量監(jiān)督檢定管理工作，對(duì)維護(hù)產(chǎn)品流通秩序，保障人民生命健康安全具有重要意義[1]。通過信息化建設(shè)構(gòu)建食品監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)，提升質(zhì)量監(jiān)管檢定機(jī)構(gòu)的信息化水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)認(rèn)定的公正性、科學(xué)性和權(quán)威性，充分發(fā)揮其在保障產(chǎn)品質(zhì)量安全方面的基礎(chǔ)性技術(shù)作用[2]。傳統(tǒng)的食品檢測(cè)信息管理系統(tǒng)關(guān)注的是檢測(cè)業(yè)務(wù)本身，當(dāng)面對(duì)復(fù)雜的多變的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)業(yè)務(wù)時(shí)顯得力不從心，缺乏靈活性和可擴(kuò)展性，難以很好地實(shí)現(xiàn)流程性系統(tǒng)[3]?；贐PM的食品檢測(cè)管理信息系統(tǒng)采取多角色、多任務(wù)、多規(guī)則、多流程的方式，具有較好的靈活性、可執(zhí)行性和有效監(jiān)控性能，使信息系統(tǒng)能很好地適應(yīng)現(xiàn)代食品監(jiān)督檢測(cè)多樣化、多任務(wù)、多形態(tài)的要求。

BPM（Business Process Management業(yè)務(wù)流程管理），即以流程管理作為組織的核心，將流程作為一種新的抽象數(shù)據(jù)類型，以流程作為直接操作和管理的基本對(duì)象，通過對(duì)工作流程的梳理和網(wǎng)絡(luò)信息化處理，通過業(yè)務(wù)流程詳細(xì)信息，來(lái)分析業(yè)務(wù)流程的效率和效果，以及環(huán)境變化對(duì)流程的潛在影響，從而使各成員協(xié)調(diào)工作，，實(shí)現(xiàn)工作條理的規(guī)范性、增加現(xiàn)有工作流程的透明度，增強(qiáng)業(yè)務(wù)流程的敏捷性，以提高工作效率，完善管理體制[4]。

1 基于BMP的食品監(jiān)督檢測(cè)系統(tǒng)

1.1 系統(tǒng)基本需求分析

食品監(jiān)督檢測(cè)是把食品檢測(cè)的業(yè)務(wù)流程、人員、管理、設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)、化學(xué)劑、標(biāo)準(zhǔn)方法庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)文檔、項(xiàng)目管理等因素和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)結(jié)合，通過流程化的處理形成了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的、

全方位的、規(guī)范的管理體系，同時(shí)隨著實(shí)際情況的變化業(yè)務(wù)流程也在不斷地調(diào)整[5]。BPM 應(yīng)用系統(tǒng)本身是基于SOA 的開發(fā)思想進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計(jì)，將BPM的設(shè)計(jì)思想引入食品監(jiān)督檢測(cè)信息系統(tǒng)，能方便設(shè)計(jì)的流程模型，保證最佳的運(yùn)行效率。

基于BMP的食品監(jiān)督檢測(cè)系統(tǒng)的架構(gòu)框圖如下：

系統(tǒng)以業(yè)務(wù)流程的方式處理監(jiān)督檢測(cè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)和工作，以食品檢測(cè)各個(gè)環(huán)節(jié)流程管理，提高工作效率，并將食品檢測(cè)工作進(jìn)一步規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí)各用戶通過授權(quán)方式進(jìn)入系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)的安全和合法性。系統(tǒng)整體實(shí)現(xiàn)如下功能：

①建立完善的食品監(jiān)督檢測(cè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，通過初始化和后期匯總歸納的方式補(bǔ)充完善監(jiān)督檢測(cè)數(shù)據(jù)，方便工作中的查詢統(tǒng)計(jì)及其他相關(guān)事項(xiàng)。

②實(shí)現(xiàn)多重審核機(jī)制，確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，完善了質(zhì)量監(jiān)管體系。

③以業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)工作，通過各個(gè)檢測(cè)流程的時(shí)限自鎖和開啟功能，規(guī)范流程方式，提高工作效率。

④實(shí)現(xiàn)對(duì)樣品的精細(xì)化管理，能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握樣品的檢驗(yàn)狀態(tài)，提高業(yè)務(wù)流程的透明性。

⑤規(guī)范化的收費(fèi)管理，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域性設(shè)定，單個(gè)檢驗(yàn)單的實(shí)際收費(fèi)，同時(shí)對(duì)已付費(fèi)的檢驗(yàn)單生成各類報(bào)表，并依據(jù)收費(fèi)項(xiàng)目查詢或統(tǒng)計(jì)詳細(xì)情況。

⑥實(shí)現(xiàn)對(duì)各種物資和設(shè)備的詳細(xì)情況進(jìn)行管理，讓管理人員可以詳細(xì)了解設(shè)備的使用狀況以及耗材試劑的可用量、儲(chǔ)存量，及相關(guān)的支出預(yù)算。

⑦實(shí)現(xiàn)人員管理和相關(guān)內(nèi)部辦公管理，使得該系統(tǒng)滿足內(nèi)部與食品檢測(cè)相關(guān)的辦公需求。

⑧對(duì)于業(yè)務(wù)部門的管理工作可以很好地進(jìn)行優(yōu)化。

⑨通過數(shù)據(jù)庫(kù)形式的報(bào)告自動(dòng)編制實(shí)現(xiàn)，包含條形碼、水印及數(shù)字簽名三重防偽功能，實(shí)現(xiàn)報(bào)告的在線查看。

2 基于BMP的食品監(jiān)督檢測(cè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

BMP工作流程的特點(diǎn)就是將過程邏輯和功能邏輯相分離，工作目標(biāo)就是任務(wù)，重組條件就是規(guī)則?；贐MP的食品監(jiān)督檢測(cè)的處理流程如圖。

基于BMP的食品監(jiān)督檢測(cè)系統(tǒng)的每一個(gè)業(yè)務(wù)功能都可對(duì)應(yīng)一個(gè)工作流程的過程實(shí)例，每個(gè)過程的多個(gè)步驟對(duì)應(yīng)相應(yīng)的活動(dòng)。

系統(tǒng)首先建立起符合食品監(jiān)督檢測(cè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，具有標(biāo)準(zhǔn)的錄入、更新、修改和審核等功能，并實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)全文電子化，使檢驗(yàn)的跟綜、查詢、打印等日常使用工作和管理工作變得更為簡(jiǎn)單和便捷。

通過上述業(yè)務(wù)流程管理，工作人員能夠查分配的詳細(xì)的檢驗(yàn)任務(wù)，可以根據(jù)信息對(duì)樣品進(jìn)行接受和確認(rèn)。任務(wù)分配可以根據(jù)檢驗(yàn)員的信息（包括檢驗(yàn)技術(shù)能力等）、檢驗(yàn)員承擔(dān)的任務(wù)狀況（包括在檢任務(wù)數(shù)量、項(xiàng)目等）進(jìn)行分配任務(wù)。檢驗(yàn)人員能夠?qū)z驗(yàn)任務(wù)、樣品進(jìn)行分類分析以及統(tǒng)計(jì)，最終形成相關(guān)的報(bào)表或者是報(bào)告?？梢詫?duì)知曉每項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)的狀態(tài)，包括已完成、在檢、未檢和已下達(dá)的、待接受等，還可以標(biāo)示任務(wù)的優(yōu)先級(jí)別。檢驗(yàn)項(xiàng)目獲取檢驗(yàn)結(jié)果后，進(jìn)行判定校對(duì)和審核，自動(dòng)形成提交的檢驗(yàn)報(bào)告。收費(fèi)管理根據(jù)檢測(cè)項(xiàng)目自動(dòng)形成相關(guān)的繳費(fèi)單據(jù)，財(cái)務(wù)可進(jìn)行財(cái)務(wù)相關(guān)的賬目核算、及對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，自動(dòng)完成憑證記帳根據(jù)定義好的報(bào)表格式和公式自動(dòng)生成報(bào)表。耗材設(shè)備管理，包括名稱、來(lái)源、規(guī)格等，可對(duì)物資和設(shè)備的詳細(xì)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。

工作流程角色包含多種任務(wù)及子任務(wù)，同一層次的各任務(wù)互相聯(lián)系，每一任務(wù)部有指定角色來(lái)執(zhí)行。不同角色具有不同的權(quán)限，使用相應(yīng)的不同功能子系統(tǒng)。通過建立人員檔案，包括的信息有工作人員的所有基本信息以及對(duì)檢驗(yàn)資質(zhì)詳細(xì)描述和角色類型。

3 基于BMP的食品監(jiān)督檢測(cè)系統(tǒng)流程監(jiān)控管理

食品監(jiān)督檢測(cè)中流程的監(jiān)測(cè)是非常重要的[6]，系統(tǒng)依據(jù)在設(shè)計(jì)階段對(duì)流程的定義、業(yè)務(wù)活動(dòng)和任務(wù)進(jìn)行設(shè)定，啟動(dòng)或中止某一過程時(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的執(zhí)行者（功能模塊）、角色、組織模型進(jìn)行動(dòng)態(tài)綁定，把業(yè)務(wù)活動(dòng)分派給指定的軟件功能模塊去完成，并對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)日志記錄。在本系統(tǒng)中，工作流引擎能非常好的調(diào)度整個(gè)流程的狀態(tài)，每個(gè)行為環(huán)節(jié)的時(shí)間、工作狀態(tài)、起點(diǎn)流程、當(dāng)前流程、流程走向等都有記載，管理用戶可以了解到項(xiàng)目每一步的進(jìn)展情況。通過工作流引擎調(diào)度任務(wù)或過程實(shí)例的執(zhí)行，監(jiān)控跟蹤管理執(zhí)行狀態(tài)，食品監(jiān)督檢測(cè)的每一步狀態(tài)都可在此得到監(jiān)控管理。

4 結(jié)束語(yǔ)

基于BMP的信息系統(tǒng)能分離任務(wù)或處理的過程邏輯與功能邏輯，還能方便地調(diào)整過程邏輯以適應(yīng)任務(wù)的變化，基于BMP的食品監(jiān)督檢測(cè)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)要從流程方略、流程設(shè)計(jì)、流程實(shí)施和流程監(jiān)測(cè)的設(shè)計(jì)理念出發(fā)，從食品監(jiān)督檢測(cè)的今后的發(fā)展方向來(lái)制定流程的處理，將處理指標(biāo)分解為流程的目標(biāo)體系，根據(jù)處理流程進(jìn)行業(yè)務(wù)的梳理、設(shè)計(jì)和優(yōu)化，進(jìn)而通過信息系統(tǒng)的調(diào)整來(lái)實(shí)施業(yè)務(wù)流程。最后流程績(jī)效監(jiān)控業(yè)務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)管?；贐MP的食品監(jiān)督檢測(cè)系統(tǒng)通過在湖南省食品監(jiān)督檢驗(yàn)研究院近2年的運(yùn)行證明，在實(shí)際應(yīng)用中能提高系統(tǒng)工作的靈活性，提高整個(gè)業(yè)務(wù)過程的運(yùn)行效率。

參考文獻(xiàn)：

[1] 何平，王煜紅，江小明術(shù)，等. 提高我國(guó)食品安全抽檢監(jiān)測(cè)有效性的分析和建議[J]. 中國(guó)釀造， 2015.34（3）：162-164.

[2] 郭曙超， 于仕超. 基于BPMS的食品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)構(gòu)建研究[J]. 食品研究與開發(fā)， 2014.35（6）：109-111.

[3] 劉憲萍. 淺析食品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室信息化管理建設(shè)[J]. 食品工程，2009（4）：6-7.

[4] 方江雄， 何紅波， 李義兵.基于SOA和BPM的ERP系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)[J]計(jì)算機(jī)應(yīng)用， 2007.27（5）：1264-1267.

[5] 李勝君. 食品檢測(cè)信息管理系統(tǒng)的實(shí)際與實(shí)現(xiàn)[D]. 吉林長(zhǎng)春：吉林大學(xué)，2012.

[6] 馮鵬飛. 基于商業(yè)智能的食品監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 黑龍江哈爾濱：哈爾濱工業(yè)大學(xué)， 2010.