每次開會,總有職員遲到,公司為此制訂了種種獎罰措施,但是,開會遲到這個問題依然沒有解決。
不久,公司新來了一位辦公室主任,公司的會議多數(shù)由他主持。
第一次開會,眾多遲到者像往常一樣,陸陸續(xù)續(xù)走進會議室。他們環(huán)顧一圈發(fā)現(xiàn):原來預留在會議室后方的凳子沒有了,又不能走到前面搬凳子,所以,來晚的職員,只得在會議室一角站著開會,遲到者一個會議下來,腳都站腫了。第二次開會,遲到者明顯比上次少了。第三次開會,竟沒有人遲到。
原來,辦公室主任發(fā)現(xiàn):會議室平時擺放著多余的會議凳,每次開會,遲到者總是不急不慢地進來找個凳子坐。于是,開會時間一到,他就把會議室多余的凳子全部搬走。如此一來,來晚的人都是要站著開會的。于是,人人爭先。
人都是有惰性的,這種惰性多來源于生活和工作的環(huán)境。當滋養(yǎng)惰性的土壤消失后,人感受到了壓力,就會改變原來的習慣,從而產(chǎn)生爭先的動力。大談特談規(guī)章制度,制定各種獎懲措施,往往沒有“搬走多余的凳子”來得簡單有效。