現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)中醫(yī)院信息系統(tǒng)管理的探究

李化爽

摘要：在全球信息化時(shí)代發(fā)展推動(dòng)下，信息技術(shù)的發(fā)展速度越來越快，并運(yùn)用到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，如今，醫(yī)院建設(shè)也向現(xiàn)代化過渡，而信息管理系統(tǒng)則是現(xiàn)代化醫(yī)院實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面信息化管理的主要方式，運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)對(duì)醫(yī)院的信息系統(tǒng)管理建設(shè)具有一定的促進(jìn)作用，也有非常重要的促進(jìn)作用。為了進(jìn)一步促使現(xiàn)代化醫(yī)院的信息系統(tǒng)管理建設(shè)，下面就現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)中信息系統(tǒng)管理方面進(jìn)行深入的分析研究，希望能為醫(yī)院全面實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)提供有價(jià)值的理論參考。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代化；醫(yī)院信息系統(tǒng)；信息管理體系；探討研究

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）33-0003-02

隨著國家經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們的生活質(zhì)量有很大的提升，在物質(zhì)生活不斷富足的同時(shí)，人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生方面的需求越來越大，社會(huì)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展建設(shè)高度關(guān)注。如今，醫(yī)院向現(xiàn)代化建設(shè)方向發(fā)展的同時(shí)，信息系統(tǒng)建設(shè)、大數(shù)據(jù)的操作等是醫(yī)院向現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展必不可少的組成部分，而醫(yī)院信息系統(tǒng)則是醫(yī)院建設(shè)中不可缺少的一部分，他能在醫(yī)務(wù)人員工作中幫助他們有效地處理信息，并促進(jìn)醫(yī)院的信息化建設(shè)[1]。由于醫(yī)院管理體系的完善健全能夠有效提高醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療技術(shù)水平，對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)有很大的幫助，因此，信息系統(tǒng)管理對(duì)醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)具有一定的推動(dòng)作用，其具體情況還需要進(jìn)一步研究。

1現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)中醫(yī)院信息系統(tǒng)管理概述

醫(yī)院信息系統(tǒng)指的是采用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的一種現(xiàn)代化醫(yī)院管理手段，其中包括對(duì)醫(yī)院以及各個(gè)部門的人流、物流和財(cái)流進(jìn)行信息數(shù)據(jù)化綜合管理，對(duì)醫(yī)療工作過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、分析，從而推動(dòng)醫(yī)院事務(wù)整體處理水平的提高，為醫(yī)院提供全方位自動(dòng)化管理服務(wù)。醫(yī)院信息系統(tǒng)是當(dāng)前醫(yī)療事業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展中不可或缺的基礎(chǔ)技術(shù)手段。醫(yī)院信息系統(tǒng)主要是以對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院自動(dòng)化發(fā)展目標(biāo)，核心是醫(yī)院構(gòu)建數(shù)據(jù)庫，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)能夠適應(yīng)當(dāng)前與未來醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的技術(shù)支撐，對(duì)醫(yī)院用戶提供信息查詢、存儲(chǔ)和處理服務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。醫(yī)院信息系統(tǒng)在當(dāng)前我國醫(yī)療事業(yè)領(lǐng)域乃至整個(gè)衛(wèi)生系統(tǒng)都有著廣泛的應(yīng)用價(jià)值，不僅僅是購買電腦以及配件，而是聚集了互動(dòng)、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)與改進(jìn)各種功能于一體的系統(tǒng)化工程建設(shè)[2]。因此，在醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)中，需要更突出其實(shí)用性，即把握當(dāng)前醫(yī)院的體系與結(jié)構(gòu)、管理模式等，從醫(yī)院實(shí)際情況出發(fā)，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平、管理水平與工作質(zhì)量，最終推動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的共同發(fā)揮，促進(jìn)醫(yī)院整體水平的提高。

2現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)中信息系統(tǒng)管理體系的構(gòu)建

2.1醫(yī)院信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)與基本功能

首先，要嚴(yán)格運(yùn)行醫(yī)院業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)。在醫(yī)院的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中，工作內(nèi)容是信息采集，主要包括對(duì)醫(yī)院日常業(yè)務(wù)的信息記錄和藥品流動(dòng)的信息記錄，同時(shí)還包括醫(yī)院在運(yùn)營期間與客戶之間的聯(lián)系等，需要相關(guān)的工作人員對(duì)相應(yīng)的信息進(jìn)行采集，從而確保醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)的正?；痆3]。當(dāng)然，除了醫(yī)院的信息采集之外，在信息系統(tǒng)建過程中，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院知識(shí)管理系統(tǒng)的建設(shè)，那就能為醫(yī)院的業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接建立平臺(tái)，有利于醫(yī)院的知識(shí)管理系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的建設(shè)。在醫(yī)院整體的運(yùn)營中，其業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)在醫(yī)院決策系統(tǒng)和醫(yī)院管理系統(tǒng)正常運(yùn)營方面起著基礎(chǔ)性的作用，在醫(yī)院整體運(yùn)營發(fā)展中有著不可替代的作用。

其次，還要加強(qiáng)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。該系統(tǒng)主要針對(duì)醫(yī)院的管理層人員而言的，也是為了確保醫(yī)院管理層人員能夠正常的開展業(yè)務(wù)管理工作。如今，社會(huì)正在轉(zhuǎn)型發(fā)展，醫(yī)院的運(yùn)營也在向新型的運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變，需要從醫(yī)院工作人員的工作態(tài)度等細(xì)小的方面管理，而中層的管理人員則需要在醫(yī)院運(yùn)營期間做好相應(yīng)的信息管理工作，然后將醫(yī)院中的信息資源進(jìn)行整合，讓管理信息系統(tǒng)在醫(yī)院運(yùn)營中發(fā)揮重要的作用。比如：對(duì)于 UML模型中面向?qū)ο蠓治鱿到y(tǒng)的建設(shè)，主要連接了醫(yī)院與用戶之間的關(guān)系。下表是面向?qū)ο蠓椒ê徒Y(jié)構(gòu)化方法之間的比較的結(jié)果。

2.2 醫(yī)院信息管理體系的構(gòu)建策略

首先，醫(yī)院各部門之間要堅(jiān)持資源共享原則，醫(yī)院信息管理體系的建設(shè)和醫(yī)院各個(gè)部門的聯(lián)系非常緊密，在信息系統(tǒng)建設(shè)中，主要涉及的是共同采集業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)交叉的情況，也能在業(yè)務(wù)資源共享的建設(shè)方面起到了一定的推動(dòng)作用，業(yè)讓醫(yī)院的各個(gè)部門之間能夠有較多的交流、溝通，從而對(duì)醫(yī)院向現(xiàn)代化方向發(fā)展打開了新的渠道和新思路[4]。此外，在信息交流傳輸?shù)倪^程中，為了確保文件傳輸期間的安全性，需要對(duì)重要的信息進(jìn)行加密處理，然后將加密的文件通過先進(jìn)的檢驗(yàn)技術(shù)，再次確保文件被加密后，再進(jìn)行快速、安全、有效的傳輸。

其次，在整合資源的過程中，還要針對(duì)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中信息的整合進(jìn)行規(guī)劃性的建設(shè)，根據(jù)醫(yī)院信息管理的實(shí)際情況制定與信息管理相匹配的管理方法或制度，還要在醫(yī)院業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上對(duì)醫(yī)院的業(yè)務(wù)進(jìn)行合理的劃分，能更好地為子系統(tǒng)的運(yùn)行提供良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。第三，要加強(qiáng)醫(yī)院信息采集人員的專業(yè)與非專業(yè)的合作。在醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)建設(shè)中，需要不同部門之間以及不同能力的工作人員加強(qiáng)合作，非專業(yè)的工作人員負(fù)責(zé)信息的采集，而專業(yè)的人員負(fù)責(zé)對(duì)信息進(jìn)行處理，并對(duì)信息進(jìn)行加工處理。此外，對(duì)采集的信息還要進(jìn)行分層整理處理，一方面將采集的信息按照不同的要求進(jìn)行分類歸類整理，另一方面，對(duì)采集信息的工作人員進(jìn)行分工分配，爭(zhēng)取做到精細(xì)化規(guī)范。從而促進(jìn)了醫(yī)院信息系統(tǒng)管理建設(shè)的速度。

3 現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)中醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理分析

3.1 醫(yī)院信息系統(tǒng)中硬件管理分析

首先，對(duì)機(jī)房的管理要求。醫(yī)院的主要信息系統(tǒng)是醫(yī)院的計(jì)算機(jī)機(jī)房，為了確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)管理工作，因而對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房的環(huán)境要求非常高，在一般情況下，計(jì)算機(jī)房以半封閉式的方式為主，機(jī)房的溫度需要保持在23℃左右，機(jī)房中的濕度需要保持在百分之三十五到百分之六十五之間，此外，機(jī)房中也不能有灰塵，也不能頻繁的有人員流動(dòng)，以免影響計(jì)算機(jī)的工作。當(dāng)然，計(jì)算機(jī)機(jī)房的供電也是重要的方面之一，需要工作人員定期檢查機(jī)房電壓是否保持在220v/50Hz，供電的電路預(yù)備兩路，防止因斷電出現(xiàn)計(jì)算機(jī)無法工作。

其次，計(jì)算機(jī)服務(wù)器的管理分析。服務(wù)器是為計(jì)算機(jī)提供服務(wù)的設(shè)備，而服務(wù)器工作需要結(jié)合計(jì)算機(jī)的服務(wù)請(qǐng)求才能有一定的處理工作的能力，服務(wù)器無法預(yù)知計(jì)算機(jī)的請(qǐng)求，因此，服務(wù)器必須要保障其服務(wù)的能力。在服務(wù)器運(yùn)行過程中，其服務(wù)主要借助的是Microsoft集群功能，在主機(jī)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)了雙機(jī)熱備份技術(shù)，對(duì)計(jì)算機(jī)服務(wù)器主機(jī)之間的相互連接，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的專用區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而為現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)信息系統(tǒng)管理構(gòu)建額相應(yīng)的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)[5]。

第三，建立相應(yīng)的工作站。由于醫(yī)院的工作與其他工作的布局不同，醫(yī)院的工作主要由不同科室組成，各部門之間的關(guān)系比較復(fù)雜，每一個(gè)科室有專門的病區(qū)，其治療的方向也各不相同，因此所處的環(huán)境相差比較大，因而在每一個(gè)科室開設(shè)相關(guān)的工作站，方便了醫(yī)護(hù)人員的工作。由于工作站工作內(nèi)容的差異性，因而對(duì)工作站的要求是防潮、防塵、防盜，以及工作站的散熱情況，同時(shí)，在工作站還要防止外來移動(dòng)設(shè)備的隨意接入，以免計(jì)算機(jī)出現(xiàn)中毒情況，最終無法工作。此外，在工作站要避免安裝光驅(qū)、軟驅(qū)以及屏蔽USB的安裝，對(duì)接入工作站的硬件設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的檢查。

第四，還要加強(qiáng)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作。由于信息系統(tǒng)技術(shù)的操縱與網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系非常緊密，信息也需要通過網(wǎng)絡(luò)來傳輸，因此，在醫(yī)院信息系統(tǒng)管理建設(shè)中，最主要的要確保網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行，而醫(yī)院工作人員需要做的工作是定期檢查計(jì)算機(jī)的路由器、交換機(jī)以及光纖收發(fā)器等設(shè)備，確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。此外，在計(jì)算機(jī)機(jī)房中，電線的布局也非常的重要，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建設(shè)方面，需要有相應(yīng)的設(shè)備線路布局圖，從而為布線施工提供方便，并且設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備布局具有一定的規(guī)律，在設(shè)備后期的維修過程中也比較容易，可以 節(jié)省大量的人力、物力。

3.2 醫(yī)院信息系統(tǒng)中軟件系統(tǒng)方面的管理分析

首先，醫(yī)院信息系統(tǒng)中的操縱系統(tǒng)管理。由于在醫(yī)院信息系統(tǒng)各工作站的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中安裝了不同的操作系統(tǒng)，因此，在系統(tǒng)工作期間，最主要的是確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性。由于信息系統(tǒng)的軟件技術(shù)與硬件有很大的區(qū)別，因此，在軟件系統(tǒng)安裝期間，可以使用軟件自動(dòng)控制、安全修補(bǔ)技術(shù)，為了降低醫(yī)院信息系統(tǒng)管理操縱的失誤性，需要對(duì)安裝的軟件操作系統(tǒng)安裝可以進(jìn)行客戶操作的監(jiān)控系統(tǒng)，并及時(shí)地給軟件系統(tǒng)進(jìn)行殺毒等工作處理，避免信息系統(tǒng)受病毒感染。

其次，醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件的管理。由于醫(yī)院是公共衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)，也是具備一定服務(wù)性質(zhì)的公共機(jī)構(gòu)，因而在使用醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件的過程中，需要選擇具有雄厚技術(shù)力量且信譽(yù)較好的公司產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量保證，也能促使醫(yī)院的治療效果有所提高，并在醫(yī)院信息系統(tǒng)管理中有一定的安全管理措施。當(dāng)然，在該技術(shù)在工作期間，還要有相應(yīng)的監(jiān)測(cè)設(shè)備，對(duì)其工作進(jìn)行記錄，以便發(fā)生不良現(xiàn)象時(shí)可以快速的查閱。

第三，在醫(yī)院信息系統(tǒng)中還有數(shù)據(jù)備份。計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)比較重要，它可以作為一種資產(chǎn)，因此需要對(duì)工作人員對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的資料進(jìn)行備份，此外，如果數(shù)據(jù)在傳輸過程中出現(xiàn)不安全因素，需要工作人員對(duì)影響因素進(jìn)行正確分析，同時(shí)也要對(duì)交流的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，從而確保信息的安全、可靠、完整性。

4 結(jié)束語

在醫(yī)院信息系統(tǒng)中，它是一個(gè)不斷運(yùn)行的系統(tǒng)，在醫(yī)院正常運(yùn)行方面起到非常重要的作用，為了促進(jìn)醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理發(fā)展，需要工作人員對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)全面的重視起來，并促使醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)能夠有效的運(yùn)行。

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