揭秘：網(wǎng)吧生意這樣做就能扭虧為盈

金典

近些年，很多網(wǎng)吧老板頭疼，大家都能在家上網(wǎng)了，網(wǎng)吧顧客越來越少。國家體育總局?jǐn)?shù)據(jù)也顯示，2012年到2015年網(wǎng)吧上網(wǎng)人數(shù)卻從4000萬降到2000萬。然而，隨著網(wǎng)咖的普及和電子競技（打游戲）的興起，網(wǎng)吧似乎找到了新生道路。比如，網(wǎng)魚網(wǎng)咖就在大城市的一流商圈開了700多家門店，單店年收入344萬元。

第一次升級：從網(wǎng)吧到網(wǎng)咖

1998年，黃鋒作為“沉迷游戲”的青年，自己開了網(wǎng)魚網(wǎng)咖，因為這樣打游戲更省錢。隨著家用寬帶和個人電腦的普及，網(wǎng)吧消費(fèi)者越來越少。2008年，整個網(wǎng)吧行業(yè)都進(jìn)入漫長的衰退期，網(wǎng)魚的單店收入也從月20萬元降到6萬元。

網(wǎng)吧壓力重重，紛紛打價格戰(zhàn)。黃鋒卻變網(wǎng)吧為“網(wǎng)咖”，非但不降價還把上網(wǎng)費(fèi)翻倍。沒想到，漲價后生意反而更好，排隊的人多了，客戶甚至要求他漲價，因為不想那么多人。網(wǎng)魚網(wǎng)咖逐漸升級門店，寬敞明亮，裝修文藝，都市生活氣息吸引了很多年輕人。黃鋒將此歸結(jié)為消費(fèi)升級，不僅網(wǎng)速快、環(huán)境舒適，而且給打游戲的人提供了社交場景。

網(wǎng)魚網(wǎng)咖新推出的5.0模式，把黑房率提升到70%，給更多顧客提供更加私密的空間。還增加豪華包間，不僅能一站式打游戲、聊天、吃飯喝茶，還增設(shè)VR體驗區(qū)、水冷系統(tǒng)大屏環(huán)繞音響，給顧客極致的視聽體驗。

從上海10m2左右的小電腦房起家，網(wǎng)魚如今在北京、深圳、南京等城市有超過700家門店！就深圳而言，入駐的還是萬象城、益田假日廣場、KK MALL、海上世界這樣的頂尖購物中心。數(shù)據(jù)顯示，一家“網(wǎng)魚網(wǎng)咖”每年總收入為344萬元，其中水吧收入占總收入的19.8%，為68萬元。

網(wǎng)魚網(wǎng)咖把握住消費(fèi)升級的趨勢，贏得了市場。而且這種新面貌和新模式給當(dāng)時急需轉(zhuǎn)型的“臟亂差”網(wǎng)吧行業(yè)樹立了榜樣。

第二次升級：網(wǎng)吧到電競館

根據(jù)國家體育總局的數(shù)據(jù)，截至2015年全國共有9700萬電競愛好者，電競市場產(chǎn)值超500億元。電競及內(nèi)容成了很多人的娛樂消遣、社交方式，尤其是“宅男”。而電競玩家正是網(wǎng)咖消費(fèi)的主力人群。阿里體育推出電子競技館加盟計劃，準(zhǔn)備和網(wǎng)吧業(yè)主合作招募一萬家電競館（網(wǎng)吧+電競賽場），覆蓋3000萬電競選手和愛好者，并有意將這些網(wǎng)吧改造為“集合電競、娛樂社交等功能的、年輕人喜歡的一個新型生活社區(qū)”。

專業(yè)的電競館會懸掛有大型電子屏，設(shè)有專門的電競專區(qū)，也會定期開展賽事，配有職業(yè)主播同步解說。北京一家名叫“波點電競”的網(wǎng)吧就是阿里體育的一位合作伙伴，承辦一大型電競賽事的預(yù)選賽，客流和社會關(guān)注猛增，甚至很多人申請加盟他的網(wǎng)吧。除了承辦賽事，阿里體育電競還要幫這些合作網(wǎng)吧改變營收方式。用戶不僅玩游戲，還能體驗VR購物、觀看影視資源，也可能參加一些電影首映活動。如此，弱化網(wǎng)吧按時收費(fèi)的模式，促使用戶為喜歡的多種產(chǎn)品和服務(wù)買單。不僅消費(fèi)者對升級的網(wǎng)吧有巨大需求，電競玩家以及游戲巨頭們更是對網(wǎng)吧青睞有加。所以，不是網(wǎng)吧沒落了，而是沒能把握趨勢的你落后了。