計(jì)算機(jī)硬件故障分析與維護(hù)處理策略研究

劉彩梅

摘 要：隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程不斷加快。我國(guó)的計(jì)算機(jī)硬件水平也越來(lái)越高，但隨之伴隨著的是系統(tǒng)故障的不斷產(chǎn)生。新時(shí)期，計(jì)算機(jī)技術(shù)得到了不斷的革新，被廣泛的應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，其應(yīng)用價(jià)值不言而喻。硬件是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的重要組成部分，且由于社會(huì)發(fā)展需求，對(duì)硬件質(zhì)量的要求越來(lái)越高。對(duì)此，我們應(yīng)該及時(shí)找出，分析困難，避免因小失大，導(dǎo)致故障不斷放大，最終產(chǎn)生無(wú)法挽回的錯(cuò)誤。以下就是本人對(duì)計(jì)算機(jī)硬件故障的分析和建議。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)硬件；故障分析；維護(hù)；策略

1 引言

進(jìn)入21世紀(jì)的今天，經(jīng)濟(jì)政治全球化不僅加快了世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治發(fā)展和文化交流，同時(shí)也加快了不同國(guó)家的人與人之間的交流。作為一種現(xiàn)代最高端的設(shè)備之一———計(jì)算機(jī)，引發(fā)了人們的關(guān)注，特別是在信息技術(shù)的發(fā)展下，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)得到了迅速的普及，學(xué)生、醫(yī)生、教師、上班族等在工作或是學(xué)習(xí)中都需要計(jì)算機(jī)的支持和輔助。然而在超出計(jì)算機(jī)的一定承受范圍之后，就容易出現(xiàn)各種問(wèn)題。因此，計(jì)算機(jī)的工作需要依靠各種檢修工作，且相互配合才能取得很好的成果。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在運(yùn)行的過(guò)程中，硬件一旦出現(xiàn)故障，會(huì)使得整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，會(huì)致使整個(gè)系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行。為了降低硬件故障的發(fā)生概率，應(yīng)及時(shí)了解常見(jiàn)故障的類(lèi)型與原因，從中尋找突破口，以便最好前期的維護(hù)與管理工作，是避免故障風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的有效途徑。對(duì)此，以下就計(jì)算機(jī)硬件故障進(jìn)行分析。

2 計(jì)算機(jī)硬件故障分析

2.1 自動(dòng)重啟

在計(jì)算機(jī)運(yùn)行的過(guò)程中，自動(dòng)重啟現(xiàn)象偶爾會(huì)出現(xiàn)，且導(dǎo)致此類(lèi)故障出現(xiàn)的原因很多，若從硬件故障角度來(lái)看，主要表現(xiàn)在電源、內(nèi)存、CPU、主板等方面。

第一，電源。若用戶(hù)在使用計(jì)算機(jī)時(shí)，未能及時(shí)插上電源，待到電源耗完后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)停止。若計(jì)算機(jī)本身的性能不佳，功率不高，其很難承受住多個(gè)設(shè)備的運(yùn)行，最終會(huì)發(fā)生自動(dòng)重啟的現(xiàn)象。第二，內(nèi)存。起初，芯片被損壞，但是在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)并未自檢出來(lái)，然而，此類(lèi)隱藏的故障會(huì)在后續(xù)的運(yùn)行過(guò)程中逐漸凸顯出來(lái)，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)嚴(yán)重的發(fā)熱現(xiàn)象，功能逐漸喪失，最終使得系統(tǒng)自動(dòng)重啟。若插槽中進(jìn)入灰塵、數(shù)據(jù)加載數(shù)量過(guò)多或內(nèi)存與主板連接時(shí)出現(xiàn)接觸不良的情況，也會(huì)引發(fā)硬件故障問(wèn)題。第三，CPU。計(jì)算機(jī)的 CPU 一旦出現(xiàn)問(wèn)題，極易引發(fā)散熱差或程序運(yùn)行承受能力差等現(xiàn)象，進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的自動(dòng)重啟。第四，主板。計(jì)算機(jī)的主板使用期間過(guò)長(zhǎng)，芯片有被破壞的跡象，此時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)重啟。

2.2 顯示器故障

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行的過(guò)程中，顯示器、CPU、電源的運(yùn)行，會(huì)散發(fā)出高熱量，若想處理熱量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行通風(fēng)處理。一旦散熱處理不佳，就會(huì)大大影響顯示器的使用壽命和期限，若長(zhǎng)時(shí)間散熱不流暢，會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的顯示器在圖像、色彩上出現(xiàn)失真情況，最終也會(huì)引發(fā)電腦死機(jī)現(xiàn)象。

2.3 死機(jī)

在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行的過(guò)程中，若配置不高，無(wú)法滿(mǎn)足應(yīng)用程序的高效運(yùn)行，硬件系統(tǒng)無(wú)法承載程序運(yùn)行的壓力，就會(huì)導(dǎo)致死機(jī)。一旦出現(xiàn)電腦死機(jī)現(xiàn)象，需要對(duì)主板故障、硬盤(pán)故障以及 CPU 超頻等問(wèn)題進(jìn)行檢查，深度了解死機(jī)的原因。主板故障，芯片的性能逐漸下降，電容質(zhì)量不高，芯片的程序出現(xiàn)嚴(yán)重混亂；硬盤(pán)故障問(wèn)題，主要是由于硬板嚴(yán)重老化，或壞扇區(qū)、壞道區(qū)由于操作不當(dāng)而出現(xiàn)問(wèn)題，使得信息間的交流與交換不足，容易引發(fā)死機(jī)現(xiàn)象；CPU 超頻，散熱不佳，也容易導(dǎo)致死機(jī)。

3 計(jì)算機(jī)硬件故障的維護(hù)處理措施

3.1 電源故障

在電源故障維護(hù)處理上，要接通電源，若未發(fā)現(xiàn)指示燈亮、排風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)的情況，需要及時(shí)檢查電腦各部分的電源接線(xiàn)、插頭、插座或開(kāi)關(guān)，了解導(dǎo)線(xiàn)是否有短路現(xiàn)象發(fā)生，若整個(gè)線(xiàn)路系統(tǒng)復(fù)雜，建議請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)維修人員來(lái)進(jìn)行處理，能降低安全事故的發(fā)生概率。

3.2 CPU故障與維護(hù)

CPU 在整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行中占據(jù)著主導(dǎo)的地位，若風(fēng)扇散熱性差或散熱器發(fā)生故障，會(huì)使得計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行的溫度升高，系統(tǒng)的性能會(huì)逐漸減弱，情況嚴(yán)重的會(huì)將 CPU 毀掉。為此，工作人員應(yīng)及時(shí)對(duì)散熱器進(jìn)行保養(yǎng)，尤其是在夏季，此外，還要對(duì)散熱器的風(fēng)扇開(kāi)展去塵操作。

3.3 內(nèi)存故障與處理

計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)后，顯示屏能夠正常顯示，然而，一段時(shí)間后，顯示器會(huì)出現(xiàn) Memory test fail 的字樣或發(fā)出報(bào)警聲，此時(shí)，主要是由于內(nèi)存出現(xiàn)故障。此時(shí)，需要將機(jī)箱的電源進(jìn)行切斷，將主機(jī)箱打開(kāi)，將內(nèi)存取下，利用橡皮對(duì)金手指進(jìn)行擦拭與清潔，將內(nèi)存放入其中，開(kāi)展檢測(cè)操作，若檢測(cè)一條內(nèi)存通過(guò)，其他的內(nèi)存也要重復(fù)此步驟，開(kāi)展內(nèi)存的重復(fù)測(cè)試，以找尋存在問(wèn)題的內(nèi)存，并及時(shí)進(jìn)行更換，解除內(nèi)存故障問(wèn)題。

3.4 顯卡、聲卡的維護(hù)

計(jì)算機(jī)在運(yùn)行的過(guò)程中，出現(xiàn)發(fā)熱現(xiàn)象，其中一個(gè)主要的故障來(lái)源就是顯卡。因此，應(yīng)及時(shí)對(duì)顯卡、插槽等進(jìn)行檢查，及時(shí)對(duì)顯示器的信號(hào)接送插頭與顯卡的插座連接是否科學(xué)，顯卡風(fēng)扇的運(yùn)行情況是否良好，若出現(xiàn)不正常的聲響，必須及時(shí)將電源切斷，做好顯卡、聲卡的日常維護(hù)工作。在日常使用中，聲卡和顯卡是兩個(gè)很重要的計(jì)算機(jī)組成部分，因此，對(duì)聲卡和顯卡的故障分析和維護(hù)顯得尤為重要。

3.5 硬盤(pán)故障

計(jì)算機(jī)運(yùn)行中的硬件故障，主要表現(xiàn)為 BIOS 無(wú)法識(shí)別出硬盤(pán)，是由于硬盤(pán)上的電源線(xiàn)于數(shù)據(jù)線(xiàn)傳輸問(wèn)題或者硬盤(pán)損壞。若解決此類(lèi)問(wèn)題，必須將電源切斷，將機(jī)箱打開(kāi)，及時(shí)將電源線(xiàn)與硬盤(pán)數(shù)據(jù)進(jìn)行連接，保證數(shù)據(jù)線(xiàn)的接觸良好。此時(shí)，必須要對(duì)數(shù)據(jù)線(xiàn)進(jìn)行重新插接或者換一個(gè)主板上的數(shù)據(jù)接口進(jìn)行插入。除了以上故障原因外，硬盤(pán)還是無(wú)法被識(shí)別，則表示硬盤(pán)數(shù)據(jù)接口或硬盤(pán)存在故障。解決此類(lèi)故障，可將硬盤(pán)取下來(lái)，將其安裝到其他計(jì)算機(jī)上進(jìn)行識(shí)別，若仍舊無(wú)法識(shí)別，則表示該硬盤(pán)確實(shí)存在故障，如果硬盤(pán)數(shù)據(jù)比較重要，可以找專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)備份出硬盤(pán)數(shù)據(jù)。如果硬盤(pán)在保修期內(nèi)，則可以更換新的硬盤(pán)。若硬盤(pán)可識(shí)別，則證明數(shù)據(jù)線(xiàn)接口存在故障，需要對(duì)主板進(jìn)行維修。

3.6 其他設(shè)備的維護(hù)

除了以上幾個(gè)關(guān)鍵部件的維護(hù)外，還要對(duì)其他設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。其一，要維護(hù)好顯示器。若計(jì)算機(jī)未啟動(dòng)，不可頻繁的開(kāi)關(guān)顯示器，且要將顯示器放在干燥、通風(fēng)、光線(xiàn)好的區(qū)域。其二，應(yīng)做好鍵盤(pán)的日常維護(hù)與管理，主要表現(xiàn)在鍵盤(pán)的接口位置或鍵盤(pán)本身的按鍵問(wèn)題。其三，加大設(shè)備故障檢修力度。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相對(duì)負(fù)責(zé)，故障類(lèi)型更是多種多樣，在故障檢修時(shí)，若想提高檢修效率，應(yīng)遵循先簡(jiǎn)后難、先外后內(nèi)的原則。

4 結(jié)語(yǔ)

在如今的社會(huì)中，計(jì)算機(jī)作為一項(xiàng)高端先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備在各行各業(yè)中都得到了廣泛地應(yīng)用。在這個(gè)過(guò)程中，也同樣存在著諸多的不安全因素影響著計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行，本文就是對(duì)計(jì)算機(jī)故障的分析和維護(hù)，希望能夠促進(jìn)計(jì)算機(jī)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

綜上所述，硬件故障是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的尖銳性問(wèn)題，且故障主要發(fā)生在硬件位置，如 CPU、內(nèi)存、主板、光盤(pán)驅(qū)動(dòng)器等，會(huì)對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行造成致命的打擊。因此，必須對(duì)故障進(jìn)行及時(shí)排除與維護(hù)，根據(jù)故障類(lèi)型提供相應(yīng)的處理措施和建議，提升整個(gè)硬件系統(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性，降低故障的發(fā)生概率，為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行提供基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李群濤. 計(jì)算機(jī)硬件故障分析與維護(hù)探討[J]. 科技展望，2016，01：72.

[2]楊志杰. 試談?dòng)?jì)算機(jī)硬件的維護(hù)與管理策略[J]. 電腦編程技巧與維護(hù)，2016，12：97-98.