王剛
摘 要:2014年以來(lái),地方黨報(bào)新聞客戶端快速發(fā)展,但其面臨的困境也必須去正視和解決。地方黨報(bào)新聞客戶端面臨著互聯(lián)網(wǎng)思維欠缺、受到商業(yè)新聞客戶端和一些主流媒體客戶端所帶來(lái)的壓力、同質(zhì)化現(xiàn)象突出、融合深度不足、盈利能力較弱的困境,只有樹立互聯(lián)網(wǎng)思維模式、突出地方性、打造自身特色、增加融合深度,尋找到合適的盈利模式,地方黨報(bào)新聞客戶端才能持續(xù)健康的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:地方黨報(bào);新聞客戶端;新媒體
中圖分類號(hào):G201 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-8122(2017)02-0013-02
2014年8月,中央發(fā)布了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》,提出要推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新興媒體的深度融合,著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體。指導(dǎo)意見發(fā)布后,地方黨報(bào)新聞客戶端遍地開花,無(wú)論從數(shù)量、地域分布、內(nèi)容、形式等方面都有了較大突破。但與此同時(shí),地方黨報(bào)新聞客戶端運(yùn)營(yíng)中所面臨的困境也需要去正視和解決。
一、面臨著互聯(lián)網(wǎng)思維欠缺的困境,要把“受眾”變成“用戶”
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,地方黨報(bào)在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就曾經(jīng)跟隨各大商業(yè)門戶網(wǎng)站的步伐制作自己的新聞網(wǎng)站,但此類網(wǎng)站并沒有取得與黨報(bào)地位相應(yīng)的影響力。認(rèn)真觀察地方黨報(bào)的新聞網(wǎng)站,不難看出這些網(wǎng)站大多只是照搬了紙媒的新聞內(nèi)容,延用的還是傳統(tǒng)媒體時(shí)代的單向傳播思維模式。以智能手機(jī)為接收終端的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),再次為地方黨報(bào)走融合發(fā)展之路提供了機(jī)遇。地方黨報(bào)在制作新聞客戶端時(shí),一定不能重走新聞門戶網(wǎng)站的老路。
目前上線的一些地方黨報(bào)新聞客戶端,最常見的欄目分類為:要聞、時(shí)政、財(cái)經(jīng)、文化、社會(huì)、科技、體育、本地、歷史等,點(diǎn)擊進(jìn)入所看到的新聞也只是簡(jiǎn)單的照搬紙質(zhì)版本,客戶端的內(nèi)容生產(chǎn)仍然基于傳統(tǒng)媒體時(shí)代的單向傳播視角,即媒體發(fā)布受眾收看,缺乏新媒體環(huán)境下的內(nèi)容視角、用戶視角。
除了內(nèi)容生產(chǎn)需要樹立用戶視角,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶端最本質(zhì)的特征是用戶兼具信息接收者和傳播者的地位,客戶端與用戶之間的粘合度是其賴以生存的基礎(chǔ)。地方黨報(bào)所辦的新聞客戶端,大多存在著互動(dòng)性差、產(chǎn)品形式單一等問(wèn)題,究其原因,還是因?yàn)闆]有擺脫傳統(tǒng)媒體時(shí)代的思維模式,忽略了新媒體是一種全新的新聞生產(chǎn)和信息傳播模式,而不僅僅是傳播平臺(tái)的更新而已。如果黨報(bào)還是抱著原來(lái)靠機(jī)關(guān)定報(bào)紙的思維模式,新聞APP的建設(shè)也就無(wú)從談起。
二、面臨著資源、技術(shù)、人力、財(cái)力等因素的影響,要突出地方性
就目前的新聞?lì)惪蛻舳讼螺d量而言,一方面,全國(guó)性商業(yè)新聞客戶端如騰訊新聞、今日頭條、網(wǎng)易新聞等穩(wěn)居前茅;另一方面,以人民日?qǐng)?bào)客戶端、新華社客戶端為代表的央媒客戶端憑借其強(qiáng)大的新聞采編力量和龐大的受眾群體也能位居前列。顯而易見,這兩類客戶端已經(jīng)成為了智能手機(jī)用戶獲取國(guó)際國(guó)內(nèi)新聞資訊的主要選擇。因此,地方黨報(bào)新聞客戶端從一開始就面臨著商業(yè)新聞客戶端和一些主流媒體客戶端所帶來(lái)的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力。地方黨報(bào)新聞客戶端既不具備商業(yè)媒體巨頭的技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢(shì),也不具備一些大的主流媒體特有的資源優(yōu)勢(shì),要想在夾縫中求得一席之地,地方黨報(bào)新聞客戶端就必須突出地方性,發(fā)揮地方黨報(bào)接“地氣”的優(yōu)勢(shì),滿足用戶對(duì)本地資訊的需求。
浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)推出的新聞客戶端“浙江新聞”就鎖定了精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶:浙江全省180萬(wàn)公務(wù)員以及省內(nèi)外關(guān)心浙江時(shí)政經(jīng)濟(jì)的群體。其推出的本地特色欄目“浙江時(shí)局”主要就浙江當(dāng)下的時(shí)政經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的熱點(diǎn)話題進(jìn)行策劃和約稿,幾乎每篇報(bào)道都能獲得幾千次的轉(zhuǎn)發(fā),大大增強(qiáng)了“浙江新聞”客戶端的影響[1]。很多地方黨報(bào)新聞客戶端利用自己在本地域內(nèi)的權(quán)威性和影響力,率先發(fā)布民眾關(guān)心的本地重要資訊,提高新聞客戶端的用戶粘合度。如針對(duì)市民十分關(guān)心的本地中小學(xué)入學(xué)劃片方案,一些黨報(bào)新聞客戶端率先發(fā)布劃片信息,轉(zhuǎn)發(fā)量極高,體現(xiàn)出了地方黨報(bào)新聞客戶端在獲取和發(fā)布本地資訊上的優(yōu)勢(shì)。地方黨報(bào)在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中,要充分利用好深耕本地多年的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),做好本地新聞,成為本地資訊最重要的采編與傳播平臺(tái)。
三、面臨著同質(zhì)化的困境,要突出與眾不同,凸顯特色
媒體同質(zhì)化傾向并不是一個(gè)新問(wèn)題,在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,報(bào)紙、電視頻道、廣播頻率也存在著同質(zhì)化的現(xiàn)象,在激烈的媒介競(jìng)爭(zhēng)中,能夠脫穎而出的,往往都是特色鮮明的媒體。在新媒體時(shí)代,黨報(bào)新聞客戶端同樣面臨著的同質(zhì)化的困境。通過(guò)觀察目前上線的一些省市黨報(bào)新聞客戶端,無(wú)論從UI視覺的呈現(xiàn),還是新聞內(nèi)容的選擇,很多客戶端都有著似曾相識(shí)的感覺,辨識(shí)度較低。
地方黨報(bào)新聞客戶端在打造有特色的新聞客戶端上也不乏較為成功的案例,如上海報(bào)業(yè)集團(tuán)重點(diǎn)推出的“澎湃新聞”,著力打造“新聞與思想的最大平臺(tái)”,拋棄“大而全”的做法,以原創(chuàng)時(shí)政深度報(bào)道為特色,把“關(guān)注上海、關(guān)注中國(guó)的政經(jīng)界人士和影響力、購(gòu)買力強(qiáng)的中高端人士及海內(nèi)外精英”定位為核心用戶[2]。在欄目設(shè)置上也一改傳統(tǒng)新聞欄目格局,設(shè)置了中國(guó)政庫(kù)、中南海、輿論場(chǎng)、知食分子、打虎記等欄目,特色鮮明,辨識(shí)度高,下載量在地方黨報(bào)新聞客戶端中名列前茅,且成為了用戶獲取時(shí)政深度報(bào)道的重要渠道,與核心用戶形成了較高的粘合度。
湖南日?qǐng)?bào)社新聞客戶端“新湖南”一直通過(guò)堅(jiān)持高質(zhì)量的原創(chuàng)本地新聞來(lái)凸顯自己的特色,迄今已推出《早讀》《晚安湖南》《一線記者看湖南》《‘新湖南的市州朋友圈》等原創(chuàng)欄目,尤其是今年春節(jié)期間推出的系列新聞大餐和生活服務(wù)專題,深受用戶熱捧[3]。“新湖南”通過(guò)凸顯自身的湖南特色,迅速增加到目前700多萬(wàn)的下載量。
四、面臨著融合深度不足的困境,要努力實(shí)現(xiàn)深度融合
媒介融合是大勢(shì)所趨,地方黨報(bào)把新聞客戶端的建設(shè)作為媒介融合的重要實(shí)踐。媒介融合的本質(zhì)是立足于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的媒介再造,而不是簡(jiǎn)單機(jī)械的媒介形式的相加或組合。但目前地方黨報(bào)所推出的新聞客戶端,很多仍然停留在新聞資訊發(fā)布的階段,且內(nèi)容基本也是報(bào)紙的翻版。新聞客戶端不僅業(yè)務(wù)形式單一,且融合層次也較淺。
“傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型既不是現(xiàn)有業(yè)務(wù)的修修補(bǔ)補(bǔ),也不是現(xiàn)有業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單升級(jí),而是孕育出能夠更好滿足用戶需求、與市場(chǎng)有效對(duì)接的新業(yè)務(wù)和新項(xiàng)目。[4]”目前地方黨報(bào)客戶端在拓展新業(yè)務(wù)方面普遍走的是“新聞+服務(wù)”之路,如打開貴州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)“今貴州”客戶端,在右下方就有“隨手查”功能按鈕,有“我要掛號(hào)”、“優(yōu)惠購(gòu)車”“網(wǎng)購(gòu)”“教你燒菜”等互動(dòng)版塊。不可否認(rèn),這是客戶端為用戶提供除新聞之外的增值服務(wù),增加用戶黏性的很好的嘗試,但當(dāng)用戶打開這些互動(dòng)版塊時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)一些版塊華而不實(shí),實(shí)用性較差。如打開“預(yù)約掛號(hào)”版塊,能夠預(yù)約的四家醫(yī)院都不是貴陽(yáng)市民看病的主流醫(yī)院,其中一家民營(yíng)醫(yī)院在該客戶端的預(yù)約量只有數(shù)十人次。類似的情況在很多地方黨報(bào)客戶端上都存在,拓展業(yè)務(wù)、增加融合度的意識(shí)已經(jīng)有了,但怎樣利用自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)真正有價(jià)值的業(yè)務(wù)拓展,實(shí)現(xiàn)媒介再造,卻是一條長(zhǎng)期而艱難的路。
人民日?qǐng)?bào)新聞客戶端在拓展業(yè)務(wù)范圍、增強(qiáng)用戶粘合度方面就做出了很好的嘗試。人民日?qǐng)?bào)利用黨中央機(jī)關(guān)報(bào)特有的政治優(yōu)勢(shì),著力打造網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái),在線上通過(guò)桌面網(wǎng)站和客戶端渠道收集用戶提問(wèn),網(wǎng)友通過(guò)“指尖”就能將自己的需求和建議送達(dá)全國(guó)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的案頭,直接對(duì)話各地黨政“一把手”。而解決問(wèn)題則依靠龐大的線下渠道,目前已在全國(guó)19個(gè)省區(qū)建立了制度化的辦理程序,有專門的力量分解、辦理、督辦用戶的留言[5]。利用自己的優(yōu)勢(shì)資源,做自己擅長(zhǎng)的事,理應(yīng)成為黨報(bào)客戶端發(fā)展的基本遵循之一。
五、面臨著盈利能力較弱的困境,要找到有效的盈利模式
雖然地方黨報(bào)新聞客戶端現(xiàn)在已經(jīng)遍地開花,但不可忽略的一個(gè)事實(shí)就是地方黨報(bào)客戶端在經(jīng)營(yíng)方面還存在著一些困境。目前,國(guó)內(nèi)的新聞客戶端除了今日頭條、網(wǎng)易新聞等全國(guó)性商業(yè)新聞客戶端是通過(guò)廣告代理模式來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的能力較強(qiáng)外,很多地方黨報(bào)新聞客戶端吸引廣告商的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到能盈利的要求。如目前《杭州日?qǐng)?bào)》新媒體實(shí)踐基本上已經(jīng)解決了其內(nèi)容快速與全媒體傳播的問(wèn)題,而且杭報(bào)在線近年來(lái)的年經(jīng)營(yíng)收入都在千萬(wàn)元以上,但仍然稱不上找到了新媒體的有效盈利模式[6]。新媒體環(huán)境下,地方黨報(bào)新聞客戶端還是依靠傳統(tǒng)媒體時(shí)代盈利主要靠廣告代理的模式是否可行?如果不可行,還有哪些盈利模式值得去探索和創(chuàng)新?
一些地方黨報(bào)在新媒體盈利模式上正在進(jìn)行積極的探索,如瑞安日?qǐng)?bào)社利用新媒體平臺(tái)參與城市智慧政務(wù)的建設(shè)和發(fā)展。通過(guò)與當(dāng)?shù)卣暮献?,以“無(wú)線瑞安”APP等新媒體平臺(tái)為通道平臺(tái)總?cè)肟冢尤胝鞑块T的新媒體發(fā)布端口,統(tǒng)一發(fā)布政務(wù)信息,把近60萬(wàn)人的數(shù)據(jù)掌握在手中,利用報(bào)社品牌的號(hào)召力組織各種營(yíng)銷活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上,瑞安日?qǐng)?bào)社還開發(fā)了無(wú)線城市客戶端、問(wèn)政平臺(tái)客戶端軟件,推銷給各單位,實(shí)現(xiàn)了二次盈利[7]。地方黨報(bào)雖然不具備互聯(lián)網(wǎng)巨頭的技術(shù)、資金、用戶量大的優(yōu)勢(shì),但地方黨報(bào)接地氣、體量小、深耕本地?cái)?shù)十載,只有找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,才能夠創(chuàng)新客戶端盈利模式,為客戶端的可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。
地方黨報(bào)紛紛推出新聞客戶端,是地方黨報(bào)進(jìn)行媒介融合的重要實(shí)踐。地方黨報(bào)與新媒體的融合發(fā)展之路,充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有真正樹立互聯(lián)網(wǎng)思維,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,建立自身特色,創(chuàng)新內(nèi)容和形式,走差異化發(fā)展之路,才能在夾縫中發(fā)展壯大。
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