醫(yī)院圖書館館員職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)探析

李琳碧

醫(yī)院圖書館館員職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)探析

李琳碧

（昆明市第一人民醫(yī)院，云南昆明 650000）

在醫(yī)院圖書館發(fā)展運行過程中，圖書館館員發(fā)揮著重要作用。然而圖書館館員的工作水平與其職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)存在密切聯系，為提升醫(yī)院圖書館館員工作成效，本文將對醫(yī)院圖書館館員應當具備的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)進行探討，為醫(yī)院圖書館發(fā)展提供理論依據。

醫(yī)院圖書館；館員；職業(yè)能力；職業(yè)素養(yǎng)

近年來我國醫(yī)院圖書館發(fā)展迅速，為醫(yī)療事業(yè)發(fā)展做出了重要貢獻。醫(yī)院圖書館館員在醫(yī)院圖書館運行過程中發(fā)揮著重要作用，其職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)很大程度上體現出醫(yī)院圖書館的水平，也直接決定了館員工作成效。所以醫(yī)院圖書館應當深刻認識到圖書館館員職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要作用，采取有效措施對圖書館館員的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)進行強化，進而推動醫(yī)院圖書館的健康穩(wěn)定發(fā)展。

1 醫(yī)院圖書館館員應當具備的職業(yè)能力

1.1 了解本館館藏內容、理解各類信息資源的能力

醫(yī)院圖書館館員應當對館藏特色進行深入了解，并實現對與此相關虛擬或實體信息資源的掌握，進行各類最有實質性和時效性醫(yī)學信息資源的判斷，館藏建設過程中，為主要學科專業(yè)服務的、具有較高參考價值的文獻資源進行選擇和推介。

1.2 匹配于服務讀者的業(yè)務實踐知識和專業(yè)理論能力

醫(yī)院圖書館管理員應當對自身素質進行強化，通過參與相關課程學習，更加深入的理解本專業(yè)理論知識，同時進行大量核心數字資源和核心刊物的閱讀，進而不斷了解本專業(yè)學科。這些知識背景不僅是館員必備的，也能夠促進業(yè)務技術的提升。醫(yī)院圖書館館員只有不斷對自身理論和知識進行強化，才能夠使自身專業(yè)知識滿足時代要求，推動創(chuàng)新實踐[1]。

1.3 為讀者提供信息支持和信息輔導的能力

利用各種渠道對醫(yī)學信息資源進行組織、搜集、傳遞、設計，例如醫(yī)院圖書館管理員的重要職責之一就是利用文字宣傳開展用戶培訓和報道醫(yī)學信息。醫(yī)院圖書館館員重要的職業(yè)能力之一就是通過各種現代通訊方式和溝通信息渠道進行醫(yī)學信息傳遞，幫助需要者對其所需要的信息進行獲取，同時引導其進行信息的正確利用。

1.4 與分管圖書館領導進行正確溝通的能力

讓分管圖書館領導充分認識到醫(yī)學信息服務的重要性，并使醫(yī)院科研、臨床、教學人員能夠獲得有效的信息服務，利用現代技術對醫(yī)學圖書館的重要作用進行宣傳，通過學術實力和自身服務引導分管圖書館領導正確認識醫(yī)院圖書館功能，推動醫(yī)院圖書館新局面的形成，這些也體現了一名醫(yī)院圖書館館員的職業(yè)能力。

1.5 開展醫(yī)學情報課題研究的能力

該項能力能夠實現醫(yī)院信息服務專業(yè)領域研究廣度和深度的拓展，館員應當積極參與醫(yī)院圖書館事業(yè)的研究和調研，并開展具體醫(yī)院圖書館科研課題的研究，促進自身醫(yī)學情報專業(yè)理論研究水平的提升。利用課題研究工作，醫(yī)院圖書館館員能夠對醫(yī)學圖書館的新潛能、新思路、新價值進行探討和挖掘，進而更好的服務于管理決策、科學研究、臨床診療、醫(yī)學教育。

2 醫(yī)學圖書館館員應當具備的職業(yè)素養(yǎng)

2.1 提供有效服務，創(chuàng)建服務品牌形象

各類圖書館發(fā)展的基石就是服務，醫(yī)學圖書館館員應當對自身服務進行不斷完善。不斷創(chuàng)新服務模式和服務手段，能促進醫(yī)學圖書館館員對不同服務模式進行探索，進而形成對讀者的有效吸引。例如圍繞信息素養(yǎng)進行經常性讀者培訓，能夠引導讀者對其所需要的不同種類的醫(yī)學信息資源進行尋找。在幫助他人過程中，圖書館館員還能夠對自身綜合能力進行提升、拓展和豐富，改善服務質量和提升工作水平，形成具備自身效應和特色的品牌形象[2]。

2.2 勇敢面對挑戰(zhàn)，尋找內外部的新機會

醫(yī)院圖書館館員經歷著現代圖書館各類變革，需要對新型服務領域和服務模式進行不斷探索。所以，醫(yī)院圖書館館員應當對新知識、新思維進行不斷了解和學習，提升尋找新理念和新機遇的能力，并開展有效的深度思考和創(chuàng)新性實踐。例如進行信息共享空間構建的一站式物理空間閱覽室的模仿，將信息咨詢服務提供給用戶，實現學科館員和臨床人員的有效互動。對館員熟練的信息應用能力、良好信息獲取能力、敏銳的信息意識進行培訓，不斷深化和更新學科知識。

2.3 具備開闊視野，能夠保持積極進入心態(tài)

醫(yī)院圖書館館員應當對信息進行尋找和使用，乃至對醫(yī)學信息進行分析，實現專業(yè)內容相關領域視野的拓寬，深入學習情報學、醫(yī)學、傳播學、人文學、心理學、經濟學、管理學等相關學科，實現醫(yī)學情報新的分析判斷力和觀察預見力的提升，對國內外發(fā)展趨勢和動態(tài)實現實時跟蹤，對醫(yī)院圖書館服務功能和信息服務方向進行主動調整，實現醫(yī)院圖書館發(fā)展和服務模式的創(chuàng)新[3]。

2.4 認識并尋求和各方合作分享的價值

醫(yī)院圖書館館員應當開展和本專業(yè)臨床醫(yī)學人員、信息技術支持系統管理人員的有效交流，進而實現自身知識和技能的拓展，促進自身醫(yī)學信息素養(yǎng)的提升。同時還應當和數據庫合作商、其他圖書館開展有效合作，實現信息資源的共建、共享、共知。另外還應當和圖書館情報界學者進行深入研討，通過相關學術交流活動，將最新專業(yè)知識分享給專家和同行，以實現自身多方面業(yè)務水平的提升。

2.5 具有友好交流和溝通的素養(yǎng)

醫(yī)院圖書館館員應當給予讀者充分的尊重，并為讀者構建出和諧互動、相互尊重的良好氛圍。醫(yī)院圖書館館員應當對各層次讀者的不同信息需求進行認真聆聽，并通過簡潔流暢的文字將自己的思想表達出來，同時對自我進行不斷修正和完善。另外在團隊工作中還應當和他們友好共處，樂于將已有信息分享給他人，將良好的素養(yǎng)體現出來[4]。

3 結語

實踐中醫(yī)院圖書館館員只有對自身職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力進行強化，才能夠將主觀能動性充分發(fā)揮出來，充滿活力、富有創(chuàng)造力的做好本職工作。醫(yī)院圖書館館員應當深刻認識到圖書館發(fā)展運行中自身的重要作用，讓自身不斷滿足時代發(fā)展新要求，進而在圖書館館員崗位上發(fā)光發(fā)熱。

[1] 何淑君.如何提高高校圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)和能力[J].湖南醫(yī)科大學學報（社會科學版），2009，11（3）：86-87.

[2] 彭春艷.試論轉型背景下圖書館員的職業(yè)能力提升[J].欽州學院學報，2015，30（10）：97-100.

[3] 陳小玲.網絡環(huán)境下高校圖書館參考咨詢館員職業(yè)能力的提升[J].凱里學院學報，2016，34（4）：151-153.

[4] 盛小平，陶倩.美國7個圖書館員職業(yè)能力標準的比較分析[J].圖書情報工作，2016，60（24）：14-19.

Library Librarian Professional Ability and Professional Quality Analysis

Li Linbi
（The first people's Hospital of Kunming，Kunming Yunnan 650000，China）

Librarians play an important role in the development of hospital libraries. However librarians work level is closely linked with its professional ability，professional quality，in order to promote hospital librarians work performance，this article will be to hospital librarians should possess the professional ability and professional quality，provide theoretical basis for the development of hospital library.

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李琳碧，大專，主管護理師，研究方向：圖書館管理。