2016年度盤點(diǎn)之十大CSR實(shí)踐

企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅是一個(gè)理論問(wèn)題，更是一個(gè)實(shí)踐問(wèn)題。

2016年，在國(guó)家增長(zhǎng)模式和發(fā)展思路轉(zhuǎn)型以及新政策、新法規(guī)、新方法頻繁出臺(tái)的同時(shí)，面對(duì)新的社會(huì)問(wèn)題、新的商業(yè)挑戰(zhàn)，

不同組織、企業(yè)也在立足專業(yè)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，開(kāi)展了極富創(chuàng)新性的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。

由本刊編輯部挑選的以下2016年十大CSR實(shí)踐（按實(shí)踐項(xiàng)目時(shí)間順序排列）中，

我們將看到這些優(yōu)秀的企業(yè)、組織是如何完成從理論到實(shí)干的“一步之遙”，將這些年“講的”“懂的”轉(zhuǎn)化為真正“做的”。

國(guó)家電網(wǎng)社會(huì)責(zé)任根植：創(chuàng)新責(zé)任管理方式

2016 年 4 月，國(guó)家電網(wǎng)公司召開(kāi)優(yōu)秀社會(huì)責(zé)任根植項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議并評(píng)選出了 30個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目成果，標(biāo)志著公司社會(huì)責(zé)任根植工作進(jìn)入新階段。從2008年開(kāi)始，國(guó)家電網(wǎng)公司在中央企業(yè)中率先實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理，大力推進(jìn)社會(huì)責(zé)任根植。2014年，按照“全員參與、全過(guò)程覆蓋、全方位融合”的工作思路，國(guó)家電網(wǎng)公司開(kāi)始以項(xiàng)目制的方式推進(jìn)社會(huì)責(zé)任根植，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、價(jià)值導(dǎo)向、變化導(dǎo)向、品牌導(dǎo)向，通過(guò)融入社會(huì)責(zé)任理念和方法促進(jìn)專業(yè)工作價(jià)值提升。

通過(guò)8年的實(shí)踐和探索，國(guó)家電網(wǎng)公司的社會(huì)責(zé)任根植項(xiàng)目效果日益凸顯，通過(guò)將企業(yè)發(fā)展放在社會(huì)發(fā)展的格局中定位其功能、作用和價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了各利益相關(guān)方的共贏發(fā)展，也實(shí)現(xiàn)了社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造的最大化。它帶來(lái)的有益做法和思考，值得深入探討。

責(zé)任行/采蜜行： “走親戚”提升責(zé)任溝通

2016年5月20日，“中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)責(zé)任行/采蜜行佳能站”活動(dòng)期間，與會(huì)專家及嘉賓通過(guò)參觀，全方位了解了佳能的經(jīng)營(yíng)理念和責(zé)任項(xiàng)目，并就佳能的責(zé)任影像項(xiàng)目進(jìn)行了座談。這次中國(guó)電子信息行業(yè)責(zé)任行、“金蜜蜂2020倡議采蜜行”相遇在佳能并不是偶然的，是雙方不約而同選擇以實(shí)地參觀與專題座談這種高效溝通方式的結(jié)果。2016年，《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》發(fā)起的“金蜜蜂2020倡議采蜜行”走訪了NEC（中國(guó)）、杜邦（中國(guó)）、廣州石頭造公司。與此同時(shí)，中國(guó)電子信息行業(yè)責(zé)任行滴滴站、中國(guó)電科站、松下站活動(dòng)也進(jìn)行得有聲有色。

這兩項(xiàng)以責(zé)任為主題的走訪企業(yè)活動(dòng)，通過(guò)邀請(qǐng)政府、企業(yè)、協(xié)會(huì)、媒體等利益相關(guān)方深入企業(yè)參觀CSR實(shí)踐情況，并進(jìn)行專題座談，有效宣傳和推廣了各企業(yè)的優(yōu)秀CSR項(xiàng)目，也有效解決了責(zé)任溝通效果較差的困境。

朗盛“潔凈水，滋潤(rùn)未來(lái)”項(xiàng)目：立意高 模式新

2016年5月至12月，朗盛第二屆“潔凈水，滋潤(rùn)未來(lái)”項(xiàng)目從13所高校提交的27個(gè)項(xiàng)目中評(píng)選出9所高校的15個(gè)項(xiàng)目提供資助，助力高校學(xué)子開(kāi)展水治理研究。相較于第一屆活動(dòng)，本次項(xiàng)目范圍更廣，參與高校更多，關(guān)注的課題更多樣，產(chǎn)生的影響和效果更具實(shí)踐意義。

作為一家跨國(guó)公司，朗盛不僅將自己專注于水處理行業(yè)超過(guò)75年的經(jīng)驗(yàn)與社會(huì)責(zé)任相結(jié)合，同時(shí)還與高校師生、各界專家、學(xué)者展開(kāi)跨界合作，更好地激發(fā)了高校產(chǎn)學(xué)研成果與企業(yè)結(jié)合的熱情。這一項(xiàng)目不僅獲得社會(huì)認(rèn)可，其多方參與，跨界合作的模式更值得借鑒和推廣。

綠色航空倡議網(wǎng)絡(luò)：GAIN起航，從此飛行大不同

2016年6月14日，聯(lián)合技術(shù)公司（UTC）攜手海航集團(tuán)聯(lián)合發(fā)起成立“綠色航空倡議網(wǎng)絡(luò)”（GAIN），并于11月3日發(fā)布國(guó)內(nèi)航空業(yè)首部聚焦綠色發(fā)展的研究報(bào)告——《2016綠色航空白皮書》。這是航空業(yè)第一個(gè)以可持續(xù)發(fā)展為愿景的合作性組織，通過(guò)傳播、對(duì)話以及創(chuàng)新性解決方案，來(lái)打造一個(gè)航空領(lǐng)域的具有全球交互、跨界交互、產(chǎn)業(yè)協(xié)作、聯(lián)合創(chuàng)新特性的新型合作平臺(tái)。

GAIN剛剛啟動(dòng)，圍繞GAIN的推進(jìn)會(huì)有很多跨界創(chuàng)新的新模式出現(xiàn)，可以明確預(yù)見(jiàn)的是：以“綠色”為核心的可持續(xù)理念和行動(dòng)將成為航空業(yè)發(fā)展的主題，衡量航空業(yè)的發(fā)展不只是金錢，更是綠色。

金蜜蜂2030倡議：跨界合作 共享價(jià)值

2030年可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，取決于我們當(dāng)下能否采取更為負(fù)責(zé)任的生產(chǎn)方式、發(fā)展方式和生活方式。

為踐行聯(lián)合國(guó)2030可持續(xù)發(fā)展議程，在繼續(xù)深入實(shí)施金蜜蜂2020倡議的基礎(chǔ)上，2016年6月7日，《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》聯(lián)合國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、英特爾中國(guó)、杜邦中國(guó)、伊頓中國(guó)、宜信、廣西玉柴機(jī)器集團(tuán)有限公司、北控集團(tuán)、廣州石頭造環(huán)?？萍脊煞萦邢薰?、雀巢中國(guó)、復(fù)星醫(yī)藥集團(tuán)和全球契約中國(guó)網(wǎng)絡(luò)共同發(fā)起“金蜜蜂全球CSR2030倡議”，以共同愿景、責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)、精準(zhǔn)實(shí)踐、跨界合作、共享價(jià)值作為關(guān)鍵詞，致力于貢獻(xiàn)全球向可持續(xù)發(fā)展軌道的轉(zhuǎn)變。這是全球的先鋒企業(yè)和專業(yè)組織對(duì)實(shí)現(xiàn)2030可持續(xù)發(fā)展遠(yuǎn)景目標(biāo)的意愿和行動(dòng)的一次集體表達(dá)，而更多金蜜蜂全球CSR2030倡議議題的發(fā)起也將拓展開(kāi)又一幅更寬廣的可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)卷。

海航發(fā)布首份SDGs版報(bào)告：一份報(bào)告的世界版本

倫敦時(shí)間2016年6月27日，海航集團(tuán)發(fā)布《海航集團(tuán)社會(huì)責(zé)任報(bào)告2015》，并首次編寫中英文版本的社會(huì)責(zé)任報(bào)告。特別值得提出的是此次英文版報(bào)告并非中文版的簡(jiǎn)單翻譯，而是國(guó)內(nèi)首份根據(jù)2030可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）框架編寫的CSR外文報(bào)告。

SDGs的制定既為人類發(fā)展指明了方向，同時(shí)也為工商業(yè)創(chuàng)造了巨大的發(fā)展機(jī)遇和空間。海航集團(tuán)率先發(fā)布以SDGs為框架的外文版CSR報(bào)告，不僅用全球企業(yè)共同的語(yǔ)言，與時(shí)俱進(jìn)的溝通方式展示了海航在過(guò)去一年經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)等方面的責(zé)任實(shí)踐，同時(shí)也表明了海航致力于推動(dòng)SDGs實(shí)現(xiàn)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為海航業(yè)務(wù)和世界的聯(lián)通提供了一個(gè)最好的溝通渠道。

華潤(rùn)C(jī)SR報(bào)告全覆蓋：全城聯(lián)動(dòng)，以編促管

2016年7月27日，華潤(rùn)集團(tuán)2015年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布。華潤(rùn)集團(tuán)不僅實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)報(bào)告指標(biāo)達(dá)到國(guó)內(nèi)頂尖水平，還再次實(shí)現(xiàn)了所有直屬企業(yè)編制發(fā)布獨(dú)立社會(huì)責(zé)任報(bào)告或簡(jiǎn)版報(bào)告，推動(dòng)集團(tuán)“以編促管”的工作理念。以華潤(rùn)置地為例，其旗下9家區(qū)域性公司（2016年6月9家大區(qū)調(diào)整為6家大區(qū)）和2個(gè)事業(yè)部均已自發(fā)編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告。

作為兼具國(guó)企、央企和駐港中資企業(yè)三重角色的華潤(rùn)集團(tuán)，如此多層次、多維度、較大范圍地編制CSR報(bào)告，通過(guò)報(bào)告編制全覆蓋機(jī)制將總部的責(zé)任理念、意圖、要求向部室和利潤(rùn)中心滲透，形成責(zé)任共同體工作機(jī)制，為企業(yè)做了有益的示范。

“責(zé)任影像志”活動(dòng)： 用影像發(fā)現(xiàn)責(zé)任之美

由中國(guó)對(duì)外承包工程商會(huì)主辦，《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》《國(guó)際工程與勞務(wù)》承辦的“美麗海外中國(guó)：一帶一路中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任影像志”（簡(jiǎn)稱責(zé)任影像志）活動(dòng)，旨在以視覺(jué)化、影像化和挖掘畫面背后故事的形式推廣中國(guó)企業(yè)海外履責(zé)，提升中國(guó)企業(yè)形象傳播的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2016年8月開(kāi)展以來(lái)，活動(dòng)共收到45家企業(yè)發(fā)來(lái)的1600多張照片，反映近200個(gè)項(xiàng)目的責(zé)任影像，涉及84個(gè)國(guó)家或地區(qū)。

影像，越來(lái)越成為中國(guó)企業(yè)講述美麗海外中國(guó)故事、傳播中國(guó)企業(yè)形象的最美符號(hào)。影像能夠震撼心靈，用影像符號(hào)講述中國(guó)故事、傳播美麗海外中國(guó)形象，是中國(guó)企業(yè)走出去義不容辭的責(zé)任?！柏?zé)任影像志”活動(dòng)用影像的方式發(fā)現(xiàn)了中國(guó)企業(yè)責(zé)任之美，塑造了中國(guó)企業(yè)海外形象，有助于傳播中國(guó)“一帶一路”和諧共贏理念。

UTC舉辦首屆STEM世博會(huì)：教育“新秀”改變世界

2016年10月21日至23日，聯(lián)合技術(shù)公司（UTC）攜手中國(guó)友好和平發(fā)展基金會(huì)推出首屆STEM（科學(xué)、技術(shù)、工程、數(shù)學(xué)）世博會(huì)，旨在打造中國(guó)一個(gè)以STEM教育為主線，聯(lián)接國(guó)內(nèi)外教育機(jī)構(gòu)，責(zé)任企業(yè)，公益組織與創(chuàng)客開(kāi)展溝通、交流與協(xié)作的公益科創(chuàng)嘉年華活動(dòng)。

面對(duì)科技創(chuàng)新發(fā)展新趨勢(shì)，世界主要國(guó)家都在尋找新的突破口，世界工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展也面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為一家技術(shù)類和工程型的企業(yè)，聯(lián)合技術(shù)發(fā)起青少年STEM科普教育計(jì)劃，是對(duì)中國(guó)教育實(shí)用性的補(bǔ)充，更是為促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)創(chuàng)新而培養(yǎng)未來(lái)科學(xué)與工程人才。

瑞聯(lián)稚博“微助知識(shí)庫(kù)”：以移動(dòng)在線平臺(tái)破解務(wù)工人員教育壁壘

鑒于微信廣泛的用戶基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?，瑞?lián)稚博于2015 年發(fā)布了一款基于微信的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)“微助知識(shí)庫(kù)”。這個(gè)平臺(tái)通過(guò)每周推送相關(guān)的知識(shí)和技能，為工廠工作的打工父母、青年工人和一線班組長(zhǎng)提供支持。

2016年12月12日，瑞聯(lián)稚博兒童權(quán)利和企業(yè)社會(huì)責(zé)任中心發(fā)布了對(duì)近600名工人展開(kāi)的調(diào)研的最新報(bào)告：微信和“微助知識(shí)庫(kù)”能夠幫助外來(lái)務(wù)工人員更好地融入社會(huì)、獲取知識(shí)、溝通交流、以及保持積極的生活態(tài)度。數(shù)據(jù)顯示他們也是“微助知識(shí)庫(kù)”上最活躍的人群，瑞聯(lián)稚博的這個(gè)嘗試和實(shí)踐也表明了：一旦通向教育類資源的壁壘被打破，基于微信的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)對(duì)受教育程度較低的工人具有重要價(jià)值。