數(shù)字化背景下營銷人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)幾點思考

王燕妮，關(guān) 輝，郭俊杰

（大連大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院，遼寧 大連 116622）

數(shù)字化背景下營銷人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)幾點思考

王燕妮，關(guān) 輝，郭俊杰

（大連大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院，遼寧 大連 116622）

數(shù)字化營銷顛覆了以往的營銷思維方式和行為方式。數(shù)字化營銷強調(diào)能充分利用計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)、人工智能等技術(shù)對營銷活動高效率精準(zhǔn)地實現(xiàn)營銷創(chuàng)新，而營銷創(chuàng)新是這一過程的關(guān)鍵。數(shù)字化背景下營銷人才創(chuàng)新能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)倍受關(guān)注。本文從心理學(xué)視角界定營銷人才創(chuàng)新能力及構(gòu)成，并從四個方面探討創(chuàng)新能力培養(yǎng)問題，即課程體系建設(shè)要體現(xiàn)對創(chuàng)新能力培養(yǎng)的要求；課堂教學(xué)活動設(shè)計突出激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新能力；實踐環(huán)節(jié)設(shè)計及實施立足于給學(xué)生提供高質(zhì)量創(chuàng)新實踐機會；努力構(gòu)建科學(xué)合理的創(chuàng)新能力評價和激勵機制。

數(shù)字化背景；營銷人才；創(chuàng)新能力

1 問題的提出

數(shù)字化營銷顛覆了以往的營銷思維方式和行為方式，高效率、精準(zhǔn)地實現(xiàn)著營銷創(chuàng)新。數(shù)字化營銷（Digital Marketing，DM）強調(diào)企業(yè)能充分利用計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)、人工智能等技術(shù)對營銷活動進行高效率的管理創(chuàng)新，對消費者教育及信息傳播的精準(zhǔn)營銷創(chuàng)新。因此，數(shù)字化背景下企業(yè)和用人單位對營銷專業(yè)學(xué)生能力提出了更高的要求，比如更加關(guān)注畢業(yè)生處理數(shù)據(jù)和挖掘數(shù)據(jù)的能力，在特定任務(wù)和場景下的整體策劃和執(zhí)行能力，強調(diào)對整體營銷環(huán)境的駕馭以及更具創(chuàng)造力的創(chuàng)意策劃能力，很顯然數(shù)字化背景下營銷人才的創(chuàng)新能力及培養(yǎng)就顯得更為重要。

20世紀(jì)初經(jīng)濟學(xué)家熊彼特首次從經(jīng)濟學(xué)角度提出“創(chuàng)新”概念，他認(rèn)為創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，對生產(chǎn)要素進行重新組合，這是一個典型的經(jīng)濟學(xué)概念，而當(dāng)今數(shù)字化背景下的“創(chuàng)新”早已突破了經(jīng)濟學(xué)范疇而拓展到技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、理念創(chuàng)新等各個領(lǐng)域，成為社會進步、企業(yè)發(fā)展、人才選用的一個硬性指標(biāo)。對于目前大學(xué)教育而言，本科階段的教育對創(chuàng)新能力培養(yǎng)和訓(xùn)練普遍受到重視，而且教育工作者也在不斷的嘗試和探索著培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力方法和途徑。但是營銷學(xué)科的特殊性，即營銷學(xué)科講求實踐性、應(yīng)用性。因此，營銷人才的創(chuàng)新能力及其培養(yǎng)應(yīng)該有其獨特之處，即營銷人才創(chuàng)新能力內(nèi)涵和基本要素以及培養(yǎng)方法和途徑的特殊性值得研究的課題。本文希望在這些問題上能有進一步思考。

2 有關(guān)創(chuàng)新能力構(gòu)成及培養(yǎng)相關(guān)研究回顧

我們基于知網(wǎng)以“創(chuàng)新能力及培養(yǎng)”為關(guān)鍵詞搜索到了近百篇相關(guān)文獻，結(jié)合知網(wǎng)以外的相關(guān)文獻和專著，我們梳理了創(chuàng)新能力內(nèi)涵和構(gòu)成、創(chuàng)新能力培養(yǎng)等方面的相關(guān)研究，以下為主要觀點總結(jié)。

2.1 創(chuàng)新能力內(nèi)涵和構(gòu)成

陳家耀[1]通過對創(chuàng)新能力的結(jié)構(gòu)分析，提出“創(chuàng)新能力是以一定的智力為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新性思維特別是發(fā)散思維為核心，以實踐活動能力為支柱，而以創(chuàng)新型人格特征為動力的一種立體結(jié)構(gòu)”。何勇向[2]認(rèn)為“創(chuàng)新能力主要由強烈的創(chuàng)新意識、健康的個性和獨立性、良好的智力、結(jié)構(gòu)合理的知識積累、創(chuàng)造性思維能力等因素構(gòu)成”。余華東[3]提出“大學(xué)生創(chuàng)新能力的主要構(gòu)成要素包括創(chuàng)新思維能力（主要有知識、非邏輯思維能力、邏輯思維能力等）、非智力因素以及創(chuàng)新實踐能力”。雪明等[4]提出經(jīng)濟管理類大學(xué)生創(chuàng)新能力包含六個方面，分別是“獲取知識的能力，轉(zhuǎn)化知識的能力，分析問題、解決問題的能力，承受壓力的能力，個性發(fā)展的能力及團結(jié)協(xié)作能力”。美國心理學(xué)會前主席，創(chuàng)造力研究權(quán)威羅伯特?斯騰伯格在其所著《創(chuàng)意心理學(xué)—喚醒與生俱來的創(chuàng)造力潛能》一書中提出創(chuàng)造力的六大心理資源包括“智力、知識、思維風(fēng)格、人格、動機和環(huán)境，這六種資源在形成創(chuàng)意過程中缺一不可”[5]。

2.2 創(chuàng)新能力培養(yǎng)

高偉[6]提出“大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的基本途徑包括學(xué)科教育、課外活動及校外實踐等三個環(huán)節(jié)，高校對三個環(huán)節(jié)的教學(xué)管理對培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力至關(guān)重要”。周新曄等[7]從“個人、高校與社會”等三個維度，討論了大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)體系中存在的問題,提出了提升大學(xué)生創(chuàng)新能力的“自我培養(yǎng)、高校培養(yǎng)與社會引導(dǎo)”等三方面對策建議。韋恒等[8]研究了市場營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力指標(biāo)體系構(gòu)建問題，提出“思想、專業(yè)素質(zhì)、實踐能力素質(zhì)、綜合素質(zhì)”等四個維度的一級評價指標(biāo)。

上述相關(guān)文獻探討了創(chuàng)新能力的內(nèi)涵和創(chuàng)新能力要素構(gòu)成問題，如何培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，特別是大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)提出了有價值的思考。但是從我們檢索近百篇相關(guān)文獻看，對市場營銷人才創(chuàng)新能力及培養(yǎng)問題研究很少，尤其是數(shù)字化背景下的營銷人才創(chuàng)新能力及培養(yǎng)問題，尚未檢索到相關(guān)研究。本研究希望能從專業(yè)教育角度基于數(shù)字化背景對營銷人才創(chuàng)新能力構(gòu)成做以界定，并在此基礎(chǔ)上探討營銷人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)問題。

3 數(shù)字化背景下營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力構(gòu)成

心理學(xué)認(rèn)為個體的能力可分為一般能力和特殊能力。一般能力是指在不同種類的活動中表現(xiàn)出來的能力。如：觀察力、記憶力、抽象概括能力、想象力、創(chuàng)造力等。特殊能力是指在某種專業(yè)活動中表現(xiàn)出來的能力。按照這個邏輯，我們提出營銷人才的創(chuàng)新能力可從兩方面分別討論：一般性創(chuàng)新能力和專業(yè)創(chuàng)新能力，本研究關(guān)注專業(yè)創(chuàng)新能力。我們把營銷人才專業(yè)創(chuàng)新能力定義為通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)知識而形成的專業(yè)素養(yǎng)、在營銷活動中表現(xiàn)出來的創(chuàng)造性思維能力和行動能力。這種創(chuàng)新能力應(yīng)體現(xiàn)在營銷活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)中，按照營銷學(xué)觀點，營銷活動最關(guān)鍵的三個環(huán)節(jié)分別是市場研究、營銷戰(zhàn)略設(shè)計和營銷策略的制定和執(zhí)行，而數(shù)字化背景下營銷人才專業(yè)創(chuàng)新能力應(yīng)體現(xiàn)對數(shù)字技術(shù)的駕馭能力和創(chuàng)造性運用能力。因此，我們認(rèn)為數(shù)字化背景下營銷人才專業(yè)創(chuàng)新能力應(yīng)由以下三個維度組成：創(chuàng)新性市場研究能力，營銷戰(zhàn)略創(chuàng)造性思維能力和營銷策略創(chuàng)新行動能力。

3.1 創(chuàng)新性市場研究能力

市場研究能力是指運用有關(guān)的專業(yè)知識和研究方法獲得完整、準(zhǔn)確的市場信息和分析結(jié)論，為企業(yè)營銷決策提供支持的能力。對市場的把握是一切營銷戰(zhàn)略和策略的基礎(chǔ)，準(zhǔn)確的市場信息和消費者洞察決定了營銷戰(zhàn)略和策略的質(zhì)量。創(chuàng)新的市場研究能力主要體現(xiàn)在三個方面：

3.1.1 專業(yè)知識的駕馭能力

與市場研究相關(guān)的專業(yè)知識體系涵蓋了市場調(diào)研與預(yù)測、消費者行為分析以及市場營銷環(huán)境分析的相關(guān)理論知識和研究方法。系統(tǒng)的市場研究專業(yè)知識為市場研究提供了基本的研究方向和思路，這是營銷人才研究能力創(chuàng)新的前提。但是更重要的是對相關(guān)知識的融會貫通，并能借助這些專業(yè)知識對有關(guān)市場問題做出合乎邏輯的理解和判斷，這是考察營銷人才創(chuàng)新的市場研究能力必須關(guān)注的一個維度。

3.1.2 創(chuàng)新的研究方法運用能力

主要指市場研究方法及手段的創(chuàng)新。市場瞬息萬變，消費者行為難以準(zhǔn)確把握，但是市場研究必須給出科學(xué)合理的結(jié)論，因此需要研究方法和手段的傳承與創(chuàng)新。比如市場研究需要跟蹤消費者反應(yīng)，準(zhǔn)確洞察消費者個體行為軌跡和內(nèi)在心理反應(yīng)機制，但是消費者心理和行為的復(fù)雜性和差異性要求研究方法和路徑必須要有針對性，營銷領(lǐng)域有一個鐵律，那就是成功的營銷是不可復(fù)制的，市場營銷的研究方法同樣遵循這一規(guī)律。因此創(chuàng)新的研究方法運用能力是營銷人才創(chuàng)新的市場研究能力必須關(guān)注的第二個維度。

3.1.3 數(shù)字化技術(shù)的創(chuàng)新使用

網(wǎng)絡(luò)營銷背景下的市場研究，要求數(shù)字化技術(shù)的創(chuàng)新使用，熟悉大數(shù)據(jù)的收集、整理和分析知識，從全新視角整合各種研究手段和方法。網(wǎng)絡(luò)早已顛覆性地改變了人們的傳統(tǒng)生活方式，成為消費者生活中必不可少的一部分，如何重構(gòu)基于數(shù)字化的市場研究理論和方法并有效運用到市場研究實踐中考驗營銷人才的創(chuàng)新的市場研究能力。

3.2 營銷戰(zhàn)略創(chuàng)造性思維能力

營銷戰(zhàn)略是營銷活動的靈魂，營銷戰(zhàn)略思維能力指營銷者具備為適應(yīng)環(huán)境和市場的變化，站在戰(zhàn)略的高度，以長遠的觀點，從全局出發(fā)來制定營銷戰(zhàn)略能力。創(chuàng)造性的營銷戰(zhàn)略思維要思考的問題包括：創(chuàng)新營銷模式、創(chuàng)新性目標(biāo)市場戰(zhàn)略及創(chuàng)新性競爭市場戰(zhàn)略。創(chuàng)造性的營銷戰(zhàn)略思維能力應(yīng)體現(xiàn)在對這些問題的創(chuàng)造性思考及創(chuàng)新性應(yīng)用，把握全局和未來的市場方向，從前瞻性、長期盈利性和可持續(xù)發(fā)展角度創(chuàng)新營銷模式，創(chuàng)造性地選擇目標(biāo)市場和競爭戰(zhàn)略，這是營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新必備的能力。

3.3 營銷策略創(chuàng)新行動能力

營銷策略是營銷戰(zhàn)略框架下具體的行動計劃。營銷策略創(chuàng)新行動能力是營銷人才具備從設(shè)計到執(zhí)行營銷計劃過程中所體現(xiàn)的創(chuàng)新元素運用能力。營銷既是“科學(xué)”又是“藝術(shù)”，它既有慣例化的模式，又需要創(chuàng)造性的靈感，既要體現(xiàn)一致性，又特別需要別具一格。這種創(chuàng)造性應(yīng)體現(xiàn)在營銷計劃的每一個環(huán)節(jié)，至少包括：（1）產(chǎn)品概念創(chuàng)新；（2）品牌核心價值挖掘；（3）廣告創(chuàng)意與策劃；（4）公關(guān)與營銷活動的創(chuàng)意策劃；（5）渠道設(shè)計與管理創(chuàng)新等等，最終表現(xiàn)為具體創(chuàng)造性營銷解決方案。營銷人才應(yīng)該具有運用創(chuàng)新元素制定營銷策略組合能力，突破已有的思維定勢和慣例化的營銷手段，尋找讓人耳目一新的、既有商業(yè)價值又有文化內(nèi)涵、能體現(xiàn)前瞻性和引領(lǐng)時尚潮流、能為大眾所接受和認(rèn)同的品牌理念、產(chǎn)品概念、溝通方式及渠道模式以獲得最佳的營銷效果。

4 數(shù)字化背景下培養(yǎng)營銷學(xué)生專業(yè)創(chuàng)新能力的幾點建議

營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)既是一個系統(tǒng)，同時又需要個性和因人而異，既需要專業(yè)知識學(xué)習(xí)，同時又需要大量的營銷實踐機會，其出發(fā)點和最終目標(biāo)既是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。因此從培養(yǎng)營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力角度，把創(chuàng)新能力作為市場營銷專業(yè)教育的一個主要培養(yǎng)目標(biāo)，在課程體系建設(shè)、課堂教學(xué)活動安排、實踐教學(xué)以及考核獎勵制度等方面體現(xiàn)出來十分必要。

4.1 課程體系建設(shè)要體現(xiàn)對創(chuàng)新能力培養(yǎng)的要求

一個科學(xué)、合理、完善的課程體系是培養(yǎng)營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)，課程體系建設(shè)應(yīng)突出創(chuàng)新能力培養(yǎng)這一特色，從組成上要包含專業(yè)類課程、知識拓展類課程和基礎(chǔ)應(yīng)用類課程三大課程模塊。專業(yè)類課程模塊是指與營銷管理活動密切相關(guān)的相關(guān)課程群建設(shè)，相關(guān)課程包括市場營銷學(xué)、消費者行為學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測等專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)應(yīng)用課程，這類課程塑造營銷人才專業(yè)創(chuàng)新能力的專業(yè)基礎(chǔ)；知識拓展類課程模塊是指對營銷專業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)能起到一定支撐作用的非營銷類課程群建設(shè)。這類課程包括社會學(xué)、文化人類學(xué)、美學(xué)、心理學(xué)等人文、社科類及自然科學(xué)類相關(guān)課程，通過這種跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提高學(xué)生知識的寬度和厚度，拓展思維空間，提升學(xué)生創(chuàng)新延展性和人文情懷。基礎(chǔ)應(yīng)用類課程模塊是指與營銷實踐密切相關(guān)的工具類和操作類課程群建設(shè)。包括數(shù)學(xué)、英語、應(yīng)用文寫作、計算機基礎(chǔ)、Visual Basic程序設(shè)計、營銷模擬等，它直接提供了專業(yè)創(chuàng)新能力所必需的工具和實戰(zhàn)訓(xùn)練環(huán)境，對專業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)起到了保障作用?？傊誀I銷人才專業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，通過這種精心選設(shè)的營銷專業(yè)課程模塊，全方位、立體化地培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新的市場研究能力、營銷戰(zhàn)略創(chuàng)造性思維能力和營銷策略創(chuàng)新行動能力，形成協(xié)同效應(yīng)。

4.2 課堂教學(xué)活動設(shè)計應(yīng)突出激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新能力

課堂教學(xué)活動設(shè)計是一個完整的系統(tǒng)，從教學(xué)法角度包括教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境及教學(xué)設(shè)備等方面的整體設(shè)計，課堂教學(xué)活動是學(xué)生專業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)和訓(xùn)練的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。通過提高課堂教學(xué)活動質(zhì)量、完善基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的課堂教學(xué)活動設(shè)計可以最大限度提升學(xué)生創(chuàng)新積極性和主動性，這對教師的專業(yè)能力和素養(yǎng)、教學(xué)活動設(shè)計水平以及教育和引導(dǎo)藝術(shù)都是一個挑戰(zhàn)，教師要在這一過程中扮好導(dǎo)師角色，突出學(xué)生的主體地位。

4.2.1 教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)創(chuàng)新能力培養(yǎng)要求

營銷對創(chuàng)新異常敏感，知識更新快，不能反映時代變革的營銷活動終將被時代淘汰，營銷專業(yè)教師對此應(yīng)有足夠認(rèn)知，在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上要聯(lián)系企業(yè)營銷實際，并能從更高視角啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，在市場研究方法創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新以及營銷策略創(chuàng)新等方面有意識地培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)創(chuàng)新能力。這對教師專業(yè)知識和學(xué)習(xí)能力是一個挑戰(zhàn)。此外課堂教學(xué)活動內(nèi)容也應(yīng)適當(dāng)安排學(xué)生走出教室，參與企業(yè)的營銷管理活動過程，通過設(shè)置任務(wù)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)內(nèi)容，訓(xùn)練學(xué)生創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力和解決問題能力，比如營銷策劃課程，但這部分受制于企業(yè)資源的配合。

4.2.2 教學(xué)方法要立足于培養(yǎng)創(chuàng)新能力

基于培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)創(chuàng)新能力的教學(xué)方法的選擇和使用是對教師的教學(xué)智慧和能力的考驗。營銷專業(yè)教育特別需要強化學(xué)生在教學(xué)活動中的主體位置，通過體驗式、啟發(fā)式、案例式等多種教學(xué)方法，通過案例討論、角色扮演、課堂辯論等，引導(dǎo)學(xué)生充分利用多媒體和網(wǎng)絡(luò)資源，培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)和思考的習(xí)慣，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛能。

4.3 實踐環(huán)節(jié)設(shè)計及實施應(yīng)立足于給學(xué)生提供更多、質(zhì)量更高的創(chuàng)新實踐機會

實踐是營銷專業(yè)學(xué)生從專業(yè)理論到實際應(yīng)用的必經(jīng)環(huán)節(jié)，營銷的本科教育應(yīng)對此有足夠重視。實踐環(huán)節(jié)基本上由三部分組成，一是實習(xí)環(huán)節(jié)，包括認(rèn)識實習(xí)、業(yè)務(wù)實習(xí)及畢業(yè)實習(xí)等，二是模擬實踐課程，包括營銷模擬、ERP沙盤及創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課程等，三是創(chuàng)新學(xué)分，要求學(xué)生修滿一定量的創(chuàng)新學(xué)分，這部分學(xué)生選擇余地較大，可以通過各類競賽獲獎、參與老師課題研究和發(fā)表學(xué)術(shù)文章、參與社會實踐活動等很多方式完成這部分學(xué)分，比如對營銷專業(yè)學(xué)生而言參加各類競賽，如“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃大賽、“中國策”營銷策劃大賽、ERP沙盤模擬賽、“中國電子商務(wù)大賽”、“大學(xué)生廣告節(jié)學(xué)院獎創(chuàng)意策劃大賽”等等都是很好的創(chuàng)新實踐機會。

上述實踐環(huán)節(jié)設(shè)計與實施對營銷學(xué)生專業(yè)創(chuàng)新能力提升確有幫助，但是實習(xí)基地建設(shè)、校企聯(lián)合培養(yǎng)應(yīng)是營銷專業(yè)學(xué)生系統(tǒng)接觸企業(yè)營銷實際、提升創(chuàng)新實踐能力的根本所在。因此在現(xiàn)有的實習(xí)實踐環(huán)節(jié)基礎(chǔ)上加大實習(xí)基地建設(shè)力度、適當(dāng)開啟校企聯(lián)合培養(yǎng)的專業(yè)培養(yǎng)方式，使學(xué)生真正接觸企業(yè)營銷管理實際，為學(xué)生提供質(zhì)量更高的創(chuàng)新實踐機會對營銷學(xué)生專業(yè)創(chuàng)新能力提升將更具價值。

4.4 構(gòu)建科學(xué)合理基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的評價和激勵機制

建立有效的基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的評價和激勵機制是提升營銷學(xué)生專業(yè)創(chuàng)新能力的重要制度保障。要完善基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)要求的學(xué)生成績考核系統(tǒng)、教師評價系統(tǒng)及激勵機制。

4.4.1 教師的評價和獎勵機制

從教師角度，教學(xué)和實習(xí)實踐活動質(zhì)量及與此相關(guān)的學(xué)生專業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)有賴于教師的主體責(zé)任，體現(xiàn)在教師的學(xué)識、控制和駕馭課堂的能力以及對教學(xué)實踐活動的投入力度，因此建立針對教師的有效的評價和激勵機制十分必要。對此應(yīng)做到以下幾點：一是獎勵制度適當(dāng)向教學(xué)活動一線傾斜；二是評價體系盡可能做到客觀、公正和專業(yè)；三是評價體系體現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向，既重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的客觀結(jié)果。只有這樣才能真正調(diào)動教師積極性，引導(dǎo)教師投入精力到教育教學(xué)活動中，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。

4.4.2 學(xué)生的評價和獎勵機制

從學(xué)生角度，構(gòu)建針對學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的學(xué)習(xí)效果考評系統(tǒng)及相應(yīng)的獎勵制度是學(xué)生專業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)的必要保證。學(xué)習(xí)效果考評系統(tǒng)要重視創(chuàng)新能力，在課程及實踐環(huán)節(jié)考評方式上增加創(chuàng)新能力類考核比例，倒逼學(xué)生重視自身創(chuàng)新能力養(yǎng)成和創(chuàng)新潛能的充分釋放。同時在激勵機制上也要有意識提高針對學(xué)生創(chuàng)新性學(xué)習(xí)成果的獎勵力度，鼓勵學(xué)生參與更多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)造性思維能力。

發(fā)展心理學(xué)和教育心理學(xué)均認(rèn)為人的創(chuàng)新能力是可以通過后天的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練獲得提升的，通過專業(yè)教育提升營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力，是營銷專業(yè)教育責(zé)無旁貸的重要職責(zé)之一。市場營銷專業(yè)是一個講求實踐性、實用性的專業(yè)，它要求專業(yè)知識必須要融入實踐中，體現(xiàn)在營銷管理過程的每一個環(huán)節(jié)，而且要根據(jù)市場環(huán)境的變化創(chuàng)造性地運用知識。一直以來的營銷專業(yè)教育雖然也強調(diào)應(yīng)用性、創(chuàng)造性和理論聯(lián)系實際，但仍難以真正做到，當(dāng)然這里的原因是多方面的，教學(xué)、管理及實踐過程的每一個環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致這樣的結(jié)果，因此對高校市場營銷專業(yè)而言，特別是在數(shù)字化背景下，全方位培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力是一個既艱難又十分緊迫的任務(wù)。

[1] 陳家耀. 創(chuàng)新能力的心理學(xué)分析及學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)[J]. 重慶教育學(xué)院學(xué)報, 2002, 15(2): 65.

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Innovation Ability Cultivation of Marketing Talents under the Digital Background:Some Preliminary Thoughts

WANG Yan-ni, GUAN Hui, GUO Jun-jie
(College of Economics and Management, Dalian University, Dalian 116622, China)

Traditional marketing of thinking and behavior are subverted by Digitals emphasizing on systematic application of computer, communication, network, artificial intelligence and other technologies to achieve highly efficient and precise marketing innovation where marketing innovation as the output. Innovation ability training of marketing talents is paid much attention in digital background. This paper covers the connotations and constituent elements of marketing talents’ innovation abilities by psychology. And the cultivation of innovation ability is discussed in the requirement of the cultivation of innovation ability be embodied in the construction of curriculum;students’ innovation ability should be stimulated by classroom teaching, and the implementation of the practice program be based on opportunities of high quality innovation, that rational evaluation and incentive mechanism for innovation ability should be set up.

digital background; marketing talents; innovation ability

G642.4

A

1008-2395(2017)03-0124-04

2017-05-22

遼寧省教育廳教改項目。

王燕妮（1965-），女，碩士，講師，研究方向：市場營銷、消費者行為。